Intermarché SUPER Chadrac-Le-Puy

J ai voulu retenter le drive et c est encore une fois la déception, c est toujours pareil il manque des produits alors que la commande est dite complète. Cette fois-ci pas d erreur ( saucisse au lieu de boudin noir par exemple) , ce qui est une bonne chose mais vraiment dommage qu il faille repasser derrière pour voir si la commande est OK.

Le prestataire pour la livraison des courses à changer et c'est une catastrophe. L'ancien jamais un problème, formé et clairement connaisse la ville, professionnel, le nouveau, les 2 fois, le livreur ne trouve pas mon adresse, se perd malgré le GPS, ils n'ont pas étais prévenue des spécificité de ma rue, y en a un qui m'a demande comment rejoindre le centre-ville, car c'était la première qu'il venait dans ce coin. Il est censé faire des livraisons en ville et on lui pas fait faire un tour de la ville pour le former ! Livreur, c'est un métier, et comme tout métier, il demande formation et professionnalisme, de la part de l'employé, mais aussi de l'employeur. La cerise sur le gâteaux, le prix de la livraison à augmenté, pour donc un service de moins bonne qualité.

Un peu déçue en caisse .je suis une cliente intermarché depuis très longtemps !!autant je trouve les magasins inter super achalandés très bonne qualité.mais déçue la. A la caisse une jeune dame pas très souriante .m'as demandé ma carte fidélité.donc ok!m'as retrouve .sur sa caisse grâce à mon code postal!!ok..mais j'avais ma carte fidélité intégré tel ..elle ne m'as même pas cagnotte ??je lui ai demandé pourquoi!??j'avais en +environ 8euros que je voulais enlever de ma carte fidélité !!!elle m'as demandé carte identité.je ne l'avais pas sur moi!!donc pas grave mais au moins même si elle n'a pas prit en compte ma cagnotte a débiter !elle aurait pu être plus agréable.

ce matin j'ai fait mes courses à intermarché de CHADRAC. Du chorizo de boeuf dans un frigo (entre le stand fromage et le stand poisson) me faisait envie. Il était périmé depuis UN MOIS ! je joins des photos... il suffit de zoomer

Pour ce qui est du personnel rien à redire aussi bien ceux qui sont aux différents stands(fromage, charcuterie....)ainsi que les hotesses de caisse. le magasin propre mais à l'extérieur il serait bon de revoir immédiatement le devant de l'ascenceur (la plaque qui est défecteuse depuis quelques semaines et toujours rien de réparer alors que je l'ai signalé à plusieurs reprises et cela est dangereux) et je pense ne pas être la seule cliente en avoir fait part.

Que se passe t'il dans votre magasin , sérieusement ? Déjà le mois dernier , je récupère un drive qui a 45 mn de retard et une fois qu'on me l'amène, l'employé demande à nous, clients, si on a pas une cigarette a lui dépanner !!! Non mais c'est une blague , j'ai pas attendu 3 quarts d'heure pour me faire jeter les sacs dans le coffre par un employé qui n'a aucune conscience professionnelle !!! Et ce soir , c'est le summum, la commande n'est pas prête et l'employée qui m'appelle m'annonce qu'elle ne sera prête que demain matin car apparement ils ont pris beaucoup beaucoup beaucoup de retard... J'irais récupérer ma commande demain après-midi mais ce sera la dernière fois. On fait un drive pour gagner du temps et non en perdre ! Et visiblement nous sommes beaucoup à rencontrer régulièrement ce genre de désagrément donc terminé Intermarché, je préfère payer un peu plus cher et aller faire mon drive ailleurs à l'avenir...

Passée à une caisse sans indication de paiements par carte ou chèques, la caissière m’a agressée verbalement, inadmissible. Lui faisant remarquer qu’il devrait y avoir une affiche le précisant. J’estime qu’elle n’a pas gardé son sans froid. Je respecte les caissières et je comprend les difficultés à être patiente des fois mais là, elle a exagéré.

Magasin avec des rayons vides ou peu de references. Les dates sont tres limite . Les employers sont sans sourire Il fait froid dans le magasin pas agreable pour faire des courses economies de chauffage ? Je recommande pas.