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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Caveirac

Supermarché · Caveirac (30)

3,8 1518 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Caveirac — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Caveirac

Intermarché SUPER Caveirac est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Caveirac (30820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (1518)

Avis Google
3,8
1518 avis
5★592
4★459
3★240
2★85
1★142
V
Violaine Diot Google

Un intermarché de qualité avec un personnel dévoué et attentif au client. Beaucoup de choix et de références. Magasin agréable, bref ce que l on attend d un super dans une petite ville. Des remarques sont toujours possibles mais la bonne volonté et le professionnalisme sont là, n en déplaise aux râleurs. Merci à vous .

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire. Il est très gratifiant de constater que notre personnel dévoué et notre offre répondent à vos attentes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous croiser dans nos rayons, L'équipe Intermarché Caveirac
M
Magali Saugrain Google

Pour le service rôtisserie. Attention à la cuisson des poulets rotis. Deux fois que j en achète en deux semaines et deux fois qu ils sont mal cuits et roses. Je dois les recuire du coup. Je ne note pas mal car c est juste une remontée. Intermarché caveirac est très bien. Personnel agréable et magasin très propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saugrain, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la cuisson des poulets n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciez notre personnel et la propreté du magasin. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. A très vite, L'équipe Intermarché Caveirac
F
Françoise Lasserre Google

Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel, tjs attentif et aimable et en particulier les poissonniers. Je viens acheter mon poisson à inter pour la qualité et la fraîcheur des produits mais également ( et en grande partie aussi) pour la bienveillance, le professionnalisme , et la bonne humeur des poissonniers tjs au top . Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Madame Lasserre, Nous vous remercions vivement pour vos éloges à l'égard de notre personnel, notamment de nos poissonniers. Votre reconnaissance nous touche profondément. Nous sommes heureux que la qualité et la fraîcheur de nos produits répondent à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. A très vite ! L'équipe Intermarché Caveirac
L
Lynne Google

Bon magasin de proximité néanmoins un gros bémol toutefois. Certaines hotesses de caisse s'autorosent des réflexions désobligeantes. Étant malvoyante et ayant eu le malheur de mettre une somme insuffisante dans le monnayeur automatique on s'entend dire qu'il faudrait changer de lunettes 🥺 Depuis quand devons nous se faire juger sans même nous connaître ?? Jean-Marc Devaine dirigeant d'entreprise et directeur et Arnaud responsable de magasin connaissance de longue date devraient faire un gros ménage parmi les personnes qui usent de ce genre de comportement

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez été confrontée à des remarques désobligeantes au sein de notre enseigne. Ce type de comportement ne correspond en aucun cas aux valeurs du magasin. Nous vous invitons à vous présenter à l'accueil, de préférence un matin en semaine, afin d'échanger avec un responsable. Cela nous permettra de clarifier les faits et d'identifier les personnes concernées. Nous vous prions d'accepter nos excuses si de tels propos ont pu être tenus. Cordialement, L'équipe Intermarché Caveirac
p
patricia marzak Google

Je comprends la politique de retirer des produits pour faire pression sur les marques qui exagère sur les prix cependant trouver un rayon entier de dosette senséo vide avec aucun produit de remplacement ça reste une sacrée contrainte pour les consommateurs j'y réfléchis donc à 2 fois quand j'ai vraiment besoin d'un produits. Ceci mis à part, l'accueil est agréable et j'ai particulièrement apprécié l'attitude du manager mécontent qui n'a pas hésité à faire sortir des clients irrespectueux envers ces collaboratrices. Les prix sont correct et je n'ai jamais rencontré de problème de dlc.

Réponse du professionnel : Madame Marzak, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de dosettes Senséo dans notre rayon. Malheureusement, nous sommes également impactés par ces accords commerciaux qui concernent l'ensemble des magasins du groupement Intermarché, et pas uniquement le nôtre. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'attitude de notre équipe. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe Intermarché Caveirac
E
Emma Pamplemouse Google

Le choix d’option vegan / végétal est ridicule. Il n’y a rien. Même à la campagne je trouve beaucoup plus de choix. Si vous avez le temps allez à Auchan, ils sont beaucoup plus inclusifs pour les personnes ayant des intolérances (œufs, lactose etc)

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre gamme vegan et végétale. Nous regrettons sincèrement que notre offre actuelle ne réponde pas à vos attentes. Soyez assurée que vos observations seront transmises à notre équipe afin d’envisager des améliorations. Si vous souhaitez nous faire part de références de produits que vous aimeriez retrouver en rayon, c'est avec plaisir ! Cordialement, L'équipe Intermarché
L
Laury Biel Google

Bonjour, je suis une cliente fidèle qui vient tous les deux jours depuis 3 ans à Intermarché Caveirac. J’ai toujours été satisfaite du relationnel client, mais cela fait 1 mois à peu près que un rayon se détériore pour moi ! La charcuterie ! Je prend ma charcuterie la bas tous les deux jours j’ai toujours été satisfaite de la manière dont on s’occuper de moi en tant que cliente. Mais alors depuis quelques semaines, l’attente est incroyablement longue, le personnel est en plein service et doivent gérer d’autres choses en même temps, résultat 20 min avant de me faire servir. De plus je remarque que le personnel ne souri plus, ces personnes qui au par avant était super accueillant aujourd’hui ne les plus. Cela ne donne plus envie de venir la. Je suis vraiment très déçu.

Réponse du professionnel : Madame Biel, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre que le service au rayon charcuterie ne correspond plus à vos attentes depuis quelques semaines. Soyez assurée que vos observations ont été transmises afin d'y apporter toute l'attention nécessaire. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. En espérant néanmoins vous revoir dans nos rayons. Cordialement, L'équipe Intermarché
J
Jessica Girardot Google

Excellent rayon poissonnerie ! Le poisson est très frais, bien mis en valeur et le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à donner de bons conseils. Une vraie qualité, bravo à l’équipe

Réponse du professionnel : Madame Girardot, Merci pour votre super retour concernant notre rayon poissonnerie ! Il est très gratifiant de savoir que la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont su vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Intermarché Caveirac
D
Daniel Hermes Google

Tres beau magasin. Le rayon boucherie est exceptionnel avec de la viande de très grande qualité on a pris de la bête de concours sélection par le chef on c' est régaler merci pour le service à Florence super souriante à très bientôt

Réponse du professionnel : Monsieur Hermes, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif concernant notre magasin et plus particulièrement notre rayon boucherie. Nous sommes ravis d'apprendre que la sélection de viande par notre chef vous ait plu et que Florence ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, L'équipe Intermarché
H
Herve Brion Google

Le magasin est propre, bien organisé, et les rayons sont toujours bien approvisionnés. Mention spéciale au personnel du rayon boucherie accueillant, souriant et toujours prêt à aider. Les produits frais sont de qualité, merci à Florence pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Monsieur Brion, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur le magasin et le personnel. Vos compliments seront transmis à l'équipe concernée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, et toujours dans les mêmes conditions. Respectueusement, L'équipe Intermarché
M
Magalie Payet Google

Magasin propre, rangé, les promos sont relativement bien mise en avant . Pas ou peu d erreur de prix lors du passage en caisse pour ma part . Petit bémol , peu de caisses ouvertes, mais les hôtesses sont toutes fois assez rapides pour que nous n attendions pas trop au final.

Réponse du professionnel : Madame Payet, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire concernant notre magasin. Celui-ci sera transmis à toute l'équipe ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Intermarché
C
Christine MICHEL Google

Choquée! Dans le carton des tomates, plusieurs sont moisies, d'autres éventrées et coulent avec des insectes qui volent autours. J en avise un employé qui est en train d ajouter des sacs. Et la surprise, au lieu d'enlever les tomates pourries, il place au dessus des tomates en bon état afin de cacher celles a enlever. Suite à votre réponse je vous informe qu ayant des produits surgelés je ne suis pas allée à l accueil signaler le problème car lorsque j ai besoin j attends 15 minutes qu une personne arrive! Mon avis reflète mon expérience général sur la tenue du magasin: je trouve souvent des produits périmés (frais ou non et pas de la vieille) dans les rayons que je prends le temps de signaler à l accueil.

Réponse du professionnel : Madame Michel, Nous vous remercions pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos remarques. Suite à votre signalement, nous avons procédé à une vérification auprès de l’équipe concernée. Les tomates abîmées ont bien été retirées du rayon peu après votre passage. La manipulation effectuée par l’employé avait un caractère temporaire, le temps de terminer une tâche en cours dans le rayon. Nous sommes conscients que l’attente à l’accueil peut parfois être prolongée, notamment lors des périodes de forte affluence. Cela s’explique par le renfort ponctuel des hôtesses d’accueil en caisse, et reste exceptionnel au regard des horaires d’ouverture du magasin. Nos équipes font de leur mieux pour répondre aux besoins de tous nos clients dans les meilleurs délais. À ce titre, sachez que les hôte(sse)s de caisse peuvent également être sollicitées pour signaler un problème : elles transmettent ensuite l’information afin qu’une action soit rapidement menée. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer. Fidèle cliente de notre enseigne, votre avis est important pour nous. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que la note attribuée ce jour reflète une insatisfaction généralisée sur l’ensemble de vos visites. Si tel n’est pas le cas, nous vous invitons à réévaluer votre expérience globale, en tenant compte de l’ensemble des services proposés en magasin. En espérant vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Respectueusement, L’équipe Intermarché __________ Réponse précédente : Madame Michel, Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de votre expérience. Une vérification sera effectuée afin de comprendre ce qui s’est produit, et votre message sera transmis à l’équipe des fruits et légumes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. N’hésitez pas à vous adresser à l’accueil en cas de problème dans l'avenir, afin que nous puissions intervenir immédiatement. Par ailleurs, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à évaluer votre expérience globale dans le magasin plutôt que sur un incident ponctuel, afin que votre avis reflète plus justement la qualité de nos services dans leur ensemble. Respectueusement, L’équipe Intermarché
M
Maeva Valery Google

Toujours un plaisir de faire mes courses dans cet Intermarché ! Le magasin est propre, bien organisé, et les rayons sont toujours bien approvisionnés. Mention spéciale au personnel : accueillant, souriant et toujours prêt à aider. Les produits frais sont de qualité, et les promotions régulières permettent de faire de bonnes économies. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Madame Valery, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire très positif sur notre magasin ainsi que le personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles courses agréables. Encore merci pour votre recommandation chaleureuse. Respectueusement, L'équipe Intermarché