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Intermarché SUPER Carnoules

Supermarché · Carnoules (83)

3,8 1104 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Carnoules — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Carnoules

Intermarché SUPER Carnoules est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Carnoules (83660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1104)

Avis Google
3,8
1104 avis
5★400
4★346
3★205
2★54
1★99
P
Priscilia Hubert Google

Bonjour, je suis venue faire mes courses comme à mon habitude le samedi 19 septembre 2026 je suis passée avec une caissière, je lui donne mon numéro pour mettre ma carte de fidélité car je ne l’avais pas sur moi et que j’avais pris des produits avec remises sur la carte or je ne savais pas comment ça marchais alors je lui dis qu’il y a une remise qui se fait sur la carte elle ne comprends rien me regarde l’air saoulée et souffle, appelle sa supérieur aux caisses automatiques lui raconte ce que je lui ai dit, sa supérieure lui explique comment ça marche, elle ne comprends pas me fait attendre, elle rappelle sa supérieure en lui disant « ben je fais quoi ?! », sa supérieure arrive calmement me demande ce qu’il se passe donc je lui explique, elle m’explique comment ça se passe en me répondant très gentiment et elle me dis c’est ce que j’ai raconté à ma collègue or quand sa supérieure lui a expliqué au téléphone elle ne m’a rien dit. Suite à cela elle me fait payer et me dis au revoir sur un ton très désagréable et un regard méchant. Attitude très désagréable pour une personne qui travail dans le commence et qui est amenée à rencontrer et renseigner d’autres clients si ça la saoule à chaque fois qu’elle doit renseigner des clients cela pourrait faire perdre beaucoup de clients fidèle au magasin. Je viens souvent faire mes courses dans ce magasin le personnel est très agréable je n’ai jamais eu de problème jusqu’à cette caissière que je vois pour la première fois. Qui je cite s’appelle Clémence !

Réponse du professionnel : Madame Hubert, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre passage en caisse le 19 septembre 2026. Nous regrettons profondément que l'attitude de notre collaboratrice n'ait pas été conforme aux standards de qualité et de courtoisie que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assurée que votre témoignage sera examiné avec la plus grande attention afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
S
Sylvain Google

Je me permets de laisser cet avis après avoir été témoin d’une scène qui m’a particulièrement choqué aujourd’hui, vers 11h30. Une grande femme portant des lunettes s’est mise à crier sur une jeune employée, en plein milieu du magasin et devant les clients. J’ai trouvé la manière de lui parler particulièrement déplacée et agressive. Quels que soient les reproches qui pouvaient lui être faits, je trouve regrettable qu’une employée soit reprise de cette façon devant la clientèle. Ce genre de comportement donne une très mauvaise image de l’établissement… Cette scène m’a tellement choqué que je ne compte personnellement plus revenir dans ce magasin ! Je tenais malgré tout à laisser cet avis afin de signaler ce comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour, La « grande femme portant des lunettes » dont vous parlez est effectivement la patronne de l’établissement. Contrairement à ce que vous affirmez, aucun propos insultant ou déplacé n’a été tenu. Elle a simplement fait son travail de responsable et a effectivement recadré une salariée sur la qualité de son travail et son comportement professionnel. Vous avez assisté à quelques instants d’une situation dont vous ne connaissez ni le contexte, ni les faits qui l’ont précédée. Vous étiez à plusieurs mètres au niveau du rayon Fruit Et Legume…. Si vous avez déjà exercé des fonctions de management, vous savez certainement qu’il est parfois nécessaire de rappeler certaines règles et certaines exigences à un collaborateur, et qu’une scène aperçue quelques secondes ne permet pas forcément de juger toute une situation. Nous respectons votre décision de ne plus fréquenter notre établissement. Il existe heureusement de nombreux autres magasins dans lesquels vous pourrez faire vos courses. De notre côté, nous continuerons simplement à faire notre travail et à demander à nos équipes le niveau de sérieux et de professionnalisme que nos clients sont en droit d’attendre.
D
Dana Sanjosé Google

Une étoile simplement parce que je ne peux pas mettre moins que ça, et pourtant ce magasin mériterait bien pire. En faisant mes courses habituelles qu'elle ne fut pas ma surprise de découvrir une dizaine de cafards aux pâtes, et de croiser la jeune boulangère tenant une bombe anti cafards dans son labo. Je ne blâme aucunement cette boulangère, elle a du simplement suivre les instructions qu'on lui a fourni. À fuir vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous signaler cette situation. Effectivement, la salariée que vous avez aperçue a pris seule une initiative qu’elle n’aurait absolument pas dû prendre et qui ne correspond en rien aux consignes de l’établissement. Cette façon de procéder était totalement inadaptée et nous avons immédiatement réagi lorsque nous en avons eu connaissance. Plus largement, cette salariée ne répondait malheureusement pas au niveau de professionnalisme que nous attendons de nos équipes et, pour cette raison notamment, nous avons décidé de ne pas poursuivre notre collaboration avec elle. Concernant votre note d’une étoile et votre invitation à « fuir » le magasin, chacun est évidemment libre de son appréciation. Il nous semble simplement dommage de condamner ainsi tout un établissement et le travail quotidien de plusieurs dizaines de personnes pour l’initiative malheureuse d’une seule salariée. Merci néanmoins pour votre signalement : sur ce point, vous avez bien fait de nous en informer. Au plaisir de vous revoir… À bientôt la direction….
E
Evelyne Comtet Google

Une promo non décomptée en caisse automatique sur achat de Kiri et deuxième produit à-60% de la marque. La caisse auto ne fait pas la promo. Donc on demande. Elle nous répond de façon un peu dédaigneuse que ça se fera à la fin, mais non! Elle demande à quelqu'un si il y a bien promo. La Personne surveillant a été incompétente du début et peu agréable ! Ok c'est un dimanche. Elle n'a même pas pu retrouver notre achat pour appliquer la promo malgré l'accord de son responsable. Incroyable. Certes il y avait un peu de monde le dimanche mais elle aurait dû être en mesure de nous faire cette réduction. Elle nous a proposé de revenir le lendemain. C'est pratique quand on est de passage. On a laissé tomber agacés ! On devrait féliciter les caissières quand elles sont sympathiques et compétentes car il y en a beaucoup heureusement malgré l'ingratitude de certains clients. En revanche un client doit être respecté. Et un sourire fait passer beaucoup de griefs. Une formation est nécessaire. De plus les abords extérieurs n'incitent pas à rentrer. La rigueur devrait commencer dehors. Rien dégageant à carnoules, je déconseille et n'y retournerai jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, particulièrement détaillé, concernant votre passage un dimanche dans notre magasin. Nous regrettons naturellement que la remise attendue sur votre achat n’ait pas pu être appliquée immédiatement. Notre collaboratrice a justement pris la peine de se renseigner auprès de son responsable afin de vérifier la promotion, et une solution vous a été proposée en vous invitant à revenir afin que la situation puisse être régularisée. Nous pouvons entendre que cette solution n’était pas pratique puisque vous étiez de passage. En revanche, qualifier une salariée d’« incompétente » parce qu’elle n’a pas réussi à résoudre instantanément un problème technique sur une caisse automatique nous paraît quelque peu sévère, particulièrement un dimanche avec une forte affluence. Nos équipes font leur maximum chaque jour et, comme vous le soulignez vous-même, elles méritent aussi respect et considération. Le sourire et la courtoisie sont effectivement très appréciables dans une relation entre un client et un commerçant ; nous sommes simplement convaincus que cela fonctionne encore mieux lorsqu’ils vont dans les deux sens. Quant à votre décision de ne plus revenir dans notre magasin, nous ne pouvons évidemment que la respecter. Il existe heureusement de nombreux commerces qui vous permettront, nous l’espérons sincèrement, de trouver un établissement davantage à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons de notre côté à accueillir et servir avec plaisir les très nombreux clients qui nous font confiance chaque jour. La Direction Intermarché Carnoules
J
Julie Google

Si le magasin est relativement agréable ce n’est pas le cas de la responsable de caisse qui n’a aucun sens du commerce n’est pas agréable et encore moins souriante des qualité nécessaire dans ce metier et en tant que commerçante et je sais de quoi je parle alors premier et dernier passage dans ce magasin

Réponse du professionnel : Madame Bachelu, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que l'attitude de notre responsable de caisse n'ait pas répondu aux standards de courtoisie et de professionnalisme que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assurée que votre remarque sera prise en considération afin d'améliorer notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jennifer Schuzger Google

Je me rends régulièrement, par là j'entends une fois par semaine, depuis une dizaine d'années, et pas de souci. Je prends souvent à la charcuterie où j'apprécie la démarche de ce supermarché pour les talons qui n'est pas partout. Je n'ai pas eu de problème de produits périmés, déjà parce que je regarde à chaque fois ce que je prends, et aussi je ne suis jamais tombée sur ce cas là. Et j'aime beaucoup blaguer avec une des caissières 😜 Peut être qu'elle va se reconnaître !

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre charcuterie et notre équipe. Nous sommes ravis que notre démarche vous plaise et que vous appréciez l'accueil de nos caissières. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Cordialement,
H
Hélène Aicardi Google

Quelle déception ! Je suis venue faire les courses ce matin 23 juin avec ma mère âgée de 92 ans pensant trouver un peu de fraîcheur dans votre grande surface. Hélas tout le contraire. L'attente aux caisses a été infernale. Aucune clim, nous étions à la limite du malaise. Je plains également les hôtesses de caisse qui travaillent dans des conditions anormales. Je m'adresse à la direction : je ne prends pas plaisir à me plaindre mais vous devriez apporter un peu plus de bien-être à vos clients et à votre personnel. Donnez nous envie de venir chez vous. Une chose encore, arrêtez de mettre les futures promos 3 jours avant et au prix fort. C'est un manque de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aicardi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la chaleur dans le magasin et l'attente aux caisses. Votre remarque sur le confort de nos clients et de notre personnel est prise très au sérieux. Concernant la mise en place des promotions, nous comprenons votre point de vue et le transmettons à la direction. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
K
Kevin R. Google

Dommages que les caisses libre service soit peu utilisé. Je rentre pour acheter une bouteille je me retrouve à attendre 10min à la caisse. Et quand elles sont ouverte y’a des gens qui y passent avec plus d’articles que la limite. Ça serait cool de progresser dans ce domaine parce que la magasin est pas mal y’a du choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kevin R., Nous vous remercions sincèrement pour votre compliment concernant notre magasin. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients, notamment en ce qui concerne les caisses libre-service. Nous n'acceptons pas les gros caddies, mais tolérons les paniers sans toujours compter précisément les articles qu'ils contiennent. Votre remarque est prise en considération afin d'améliorer ce service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
SNACK Chez Mamika Google

Mention spéciale pour Camille du drive. Au top du top . Agréable, souriante, hyper professionnelle. Un plaisir à chaque drive .

Réponse du professionnel : Bonjour Manue Manue, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Camille. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et son professionnalisme rendent votre expérience au drive agréable. Bien cordialement,
D
Di Francesco Di Francesco Google

Personnel très accueillant, souriant. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour M. Di Francesco, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir avec le sourire. Cordialement,
F
Franck Rsl Google

Alerte aux clients ! Nombreuses erreurs de prix en caisse, souvent plus élevés que ceux affichés en rayon, des erreurs en boucherie (steak haché facturé au prix du jarret de veau), dans le rayon frais, des DLC souvent dépassées. Il y a manifestement un manque de rigueur dans le management de ce magasin. Peut-être qu une visite de la DGCCRF remettrai les pendules à l heure. Préférez l intermarchè de Cuers.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés concernant les prix en caisse et les dates de péremption. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les transmettre à l'équipe de gestion pour une vérification approfondie. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
V
Victorine Martins Google

Nouvellement arrivée dans votre belle commune de Carnoules, je fais mes courses dans votre magasin. Je tenais à signaler la qualité de la viande au rayon boucherie ainsi que l'accueil, la disponibilité et les conseils de votre boucher. Merci à lui, continuez ainsi, c'est un régal à chaque fois.

Réponse du professionnel : Madame Martins, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant la qualité de la viande proposée ainsi que l'accueil et les conseils prodigués par notre boucher. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience dans notre magasin de Carnoules est des plus agréables. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
M
Melinda Calizzano Google

Personnel toujours très sympathique et agréable, temps d'attente plus que raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Melinda, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir avec sympathie et que le temps d'attente ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
O
Olivier Bonzon Google

Plutôt satisfait dans l'ensemble, magasin propre dans son ensemble et personnel aimable........on continue ainsi malgré l'inflation !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté de notre magasin et l'amabilité de notre personnel vous aient satisfait. Nous continuerons nos efforts pour maintenir cette qualité, malgré les défis actuels. Cordialement,
S
Stephanie Lefebvre Google

Magasin très propre et les caissiers sont toujours très aimables

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la propreté de notre magasin et la gentillesse de nos caissiers aient contribué à une bonne expérience pour vous. Cordialement,
C
Cindy T Google

J’ai passé une commande drive pour 101,87 €, exprès pour utiliser un bon d’achat de 35 € valable uniquement au drive pour un minimum de 100€. Suite à un article manquant de 3,46 €, je demande confirmation que mon bon soit bien pris en compte. Je propose d’ajouter un article pour éviter tout problème, mais cela n’est pas possible. L’employée ne sait pas et appelle sa responsable. Je pars donc avec la commande... Une fois chez moi, elle m'appelle et m’informe que d'après sa responsable, mon bon ne sera malheureusement pas accepté, ce qui fait que la facture sera évidement plus importante. On me propose de ramener uniquement les produits secs, mais je refuse : pourquoi ramènerais-je seulement le sec si mon bon n’est pas validé ? J’ai commandé exprès pour utiliser ce bon, et faire un aller-retour à mes frais pour ramener une partie de la commande est absurde. Le personnel a eu un ton intransigeant, sans solution ni réactivité. Mademoiselle l'employée, sachez que oui, il y a des lois qui existent et pas celles que vous inventez, que cela vous plaise ou non et que vous en soyez informée ou non. Ce que votre responsable vous dit, ce sont les règles du magasin, pas les lois prévues pour la protection du consommateur. Mon service juridique me confirme bien que cette pratique est inacceptable et pas légale. J’espère ne pas avoir de surprise sur mon prélèvement, sinon je porterai plainte. Il va de soi que je ne reviendrai plus dans ce drive, même si je passe devant en rentrant. Je ferai un détour pour aller à Brignoles ou Cuers, ça m'évitera une hausse de tension et surtout de perdre du temps au téléphone à essayer de trouver une solution qui ne va que dans le sens du magasin de lors que je ne suis en aucun cas fautive, que j'ai bien tout respecté à la validation de ma commande et de surcroît j'ai été honnête en posant clairement la question avant d'avoir ma commande dans le coffre. J'ai rédigé cet avis pour faire part aux clients de l’incompétence de cette équipe, que ce soit de l’employée à la responsable! Ils vous donneront les informations qui les arrangent eux et non ce qui va dans le sens du client. Faites attention à tout et surtout renseignez-vous de vos droits auprès de personnes compétentes si vous rencontrez un problème avec ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés du sentiment d’incompréhension que cette situation a pu générer. Le bon d’achat Drive de 35 € auquel vous faites référence est bien soumis à des conditions d’utilisation précises, notamment un montant minimum de commande qui s’apprécie sur le panier final effectivement préparé et facturé. Lorsqu’un article est indisponible, comme cela peut malheureusement arriver, le montant total peut être ajusté automatiquement, ce qui peut empêcher l’application du bon. Nos équipes ont souhaité vous expliquer ce fonctionnement et vous proposer une solution permettant de conserver votre avantage, en vous invitant à utiliser ce bon lors d’une prochaine commande répondant pleinement aux conditions, afin que vous puissiez en bénéficier dans les meilleures conditions. Nous regrettons profondément que ces échanges n’aient pas été perçus comme suffisamment clairs ou satisfaisants sur le moment. L’objectif de nos équipes reste toujours de trouver des solutions dans le respect des règles commerciales en vigueur, tout en veillant à l’équité entre tous nos clients. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée, car chaque avis nous permet d’améliorer nos explications et la qualité de l’accompagnement proposé au Drive. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide et plus agréable lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, La direction…
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jade tredici Google

Ne peux pas mettre 0 étoile pour publier Passe son temps à rapporter les produits périmés Ouvert C’est fatiguant Un conseil n’y aller pas Rayon bébé compote périmés ! Nous l’avons signaler une semaine après elles étaient toujours en rayon Steak haché surgelé périmés Beurre ouvert et mal conservé Ils évoquent comme justification un manque de personnel faite nous rire 😂

Réponse du professionnel : Bonjour, À la suite de votre message nous avons fait le tour des rayons dont vous parlez, il n’y a rien d’anormal, tout est conforme… Pas de produits périmés… Pour ce qui est des steaks hachés surgelés, nous avions déjà précisé que la date que vous pensez être la date d’expiration du produit était la date de fabrication, c’est écrit, il y a la date de fabrication et la date de péremption sur chaque produit…
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nadia bard Google

L’accueil est toujours très sympa, le magasin reste toujours propre. La seule chose que j’aurais à la reprocher c’est l’agencement, il devrait mettre les bouteilles d’eau à l’entrée afin qu’on puisse caler les courses dans le chariot correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil et la propreté de notre magasin. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant l'agencement des bouteilles d'eau à l'entrée pour faciliter le rangement dans le chariot. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe. Bien cordialement,
E
Elodie CLERC Google

On passe notre temps à ramener des produits mal conservés ou percés, la chaîne du froid n'est pas respectée, des palettes de frais qui traînent au milieu d'un rayon. Des produits périmés trouvé à chaque passage, chose qui a déjà été signalé par d'autres personnes mais la personne qui répond au commentaire ne fait rien. Si vous voulez passer votre temps à faire des aller retour ou passer votre temps aux toilettes aller au Inter Carnoules ! Pour vous répondre, rien n'est infondé, il n'y a qu'à voir les photos, j'ai même oublié de parler des couches de glace qui se trouvent sur les aliments surgelés ce qui prouve bien que ceux ci ont été partiellement décongelés et recongelés, j'ai travaillé dans la restauration je sais de quoi je parle MERCI.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets de ne pas partager votre analyse. J’ai pris le temps de consulter l’ensemble des avis que vous publiez sur Google, et ils sont systématiquement notés une étoile, ce qui interroge sur leur objectivité. Concernant notre magasin, le respect de la chaîne du froid est une priorité absolue. Nous disposons d’une surveillance à distance, d’alarmes, d’audits internes réguliers et d’audits externes mensuels. Les photos que vous évoquez ne constituent en aucun cas une preuve d’un manquement et ne reflètent pas la réalité de nos procédures ni de notre quotidien. Nous restons évidemment attentifs aux retours constructifs, mais nous ne pouvons cautionner des accusations infondées. Cordialement La direction.
S
Sébastien Cherubini Google

Super magasin, personnel très agréable. On y trouve de tout au bon prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre personnel vous aient plu, ainsi que notre offre à bon prix. Au plaisir de vous revoir bientôt,
m
martine agro Google

Payé par cb ma bouteille de gaz..la porte s ouvre ..eh beh..c etait vide!!!!! Payépour rien et pas de gaz a la maison!! La réponse de l acceuil d intermarché pffftél a antargaz!! Donc ok..faire recclamation + justificatifs+ rib..s SCANDALEUX!!! Aucune ampathie d intermarché..pas de remboursement!! Afuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne sais pas ce qui s’est passé à l’accueil du magasin mais je trouve votre commentaire un peu fort… Nous ne sommes pas responsable des bouteilles Total gaz qui sont mise à disposition 24/24 sur le parking… si il y a un problème, il y a un numéro de téléphone il suffit de téléphoner pour être remboursé immédiatement, pour pouvoir refaire de suite après la manipulation pour en avoir une nouvelle… Cordialement
D
Denis RÉMY Google

Je renouvellerai cette expérience, en effectuant le choix des produits tranquillement chez moi, ce qui est particulièrement agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous envisagez de renouveler l'expérience. Prendre le temps de choisir les produits chez soi est en effet très agréable. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
A
Annie Fabre Google

Malgré la taille du magasin, il y a un grand choix de produits . Une super boucherie. Personnel à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et notre boucherie. Notre équipe est toujours là pour vous et se fera un plaisir de vous aider. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement,
C
CATHERINE HANISCH Google

J’y vais souvent pour la pause dej’. Le rayon sushis est vraiment excellent ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que vous appréciez notre rayon sushis pour votre pause déjeuner ! Merci beaucoup pour votre retour positif ❤️ Bien à vous,
A
Alexis Roche Google

Une seule caisse ouverte, les caisses automatiques fermées.... Incompréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre service de caisse pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Bien cordialement,
C
Cécile Google

Je vais chercher mon drive tous les mois et à chaque fois la personne qui me sert est juste adorable et vraiment aux petits soins. Je précise que je suis tombée sur plusieurs personnes différentes. De plus, c’est très rare qu’il manque quelque chose et ça c’est très agréable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos équipes sont aux petits soins pour vous à chaque visite. Nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité de nos services et nous sommes ravis que cela se ressente. Merci pour votre fidélité et à bientôt !
C
Cigale Google

Le pain n' est pas assez cuit et le prix est identique aux boulangeries voire même un peu plus cher. Musique diffusée dans le magasin , volume élevé, chansons de gauchos ringardes, vous n' avez qu' une envie partir au plus vite. Les caissières âgées, deux de tension.

Réponse du professionnel : Madame Cigale, …..
A
Anaïs Cvo Google

Le magasin est rangé, le personnel est agréable, aucun problème à ce niveau. En revanche, cela fait plusieurs fois que j'achète des produits et qu'au moment de l'ouverture on se rend compte qu'ils sont périmés... c'est quand même assez récurent... va-t-on être obligés de vérifier toutes les dates à chaque fois ?!?

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du magasin et la gentillesse de notre personnel. Nous comprenons votre préoccupation concernant la fraîcheur des produits et nous nous excusons pour cette expérience. Nous allons redoubler d'efforts pour améliorer la vérification des dates de péremption afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir partagé votre retour. Bien cordialement,