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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Buc

Supermarché · Buc (78)

3,8 2296 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Buc — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Buc

Intermarché SUPER Buc est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Buc (78530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (2296)

Avis Google
3,8
2296 avis
5★962
4★600
3★317
2★126
1★291
J
José Jos Google

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant le comportement de l’une de vos responsables du rayon sec, prénommée Kati, où Katia. Client fidèle de votre enseigne depuis plus de 5 ans, je n’avais jusqu’à présent jamais rencontré de problème au sein de votre magasin. Cependant, lors de ma dernière visite,( jeudi 7 mai 2026 ) j’ai été choqué par l’attitude de cette responsable, aussi bien envers les clients qu’envers les salariés. C’est d’ailleurs l’un de vos employés qui m’a communiqué son prénom, preuve que son comportement semble déjà connu en interne. J’ai personnellement assisté à la manière dont elle parlait aux salariés : ton agressif, manque de respect et attitude humiliantе. Voir une responsable traiter son équipe de cette façon est profondément choquant et donne une très mauvaise image de votre enseigne. En tant que client, il est très désagréable d’être témoin d’un tel climat. Un responsable est censé montrer l’exemple, encourager ses équipes et maintenir une ambiance respectueuse. Avoir une personne avec un tel comportement à un poste de responsabilité est, selon moi, une véritable honte pour un magasin qui accueille du public au quotidien. Je tenais donc à vous signaler cette situation afin qu’elle soit prise au sérieux. Il est important que vos salariés puissent travailler dans le respect et que les clients ne soient pas confrontés à ce type de comportement. Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

E
Erika vi Vilger Google

Le magasin est très propre bien achalandé. Je suis par contre assez dérangé du nombre de produits non français,poulet de Pologne , champignon de Paris de Pologne…bcp de viandes non françaises

Réponse du professionnel : Bonjour Erika, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous trouviez notre magasin propre et bien achalandé. Nous prenons note de votre remarque concernant l'origine des produits. Nous nous efforçons de proposer une sélection variée tout en privilégiant les produits locaux lorsque cela est possible.
L
Laura CL Google

Équipe accueil vraiment au top! On se sent écouté et compris et on repart toujours avec la bonne solution. Merci à Caroline, Sultane, Nathalie et Rafaël pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Ça fait plaisir .

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Caroline, Sultane, Nathalie et Rafaël, ait su vous écouter et vous apporter les solutions adaptées avec professionnalisme et bonne humeur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
N
Nesho Duôkouto Google

Une belle découverte du pain d’hiver, le boulanger a du mérite, ce pain est excellent. Il m’a réveillé ce dimanche matin, rare qu’on laisse une telle liberté de réalisation dans la grande distribution. Bravo Monsieur!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nesho Duôkouto, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre pain d’hiver. Nous sommes ravis que cette création de notre boulanger ait su égayer votre dimanche matin. Votre reconnaissance envers le savoir-faire artisanal dans notre magasin nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Marine J Google

Drive qui ne respecte pas les horaires ( arrivée pourtant en fin de créneau car aucun sms n avait été reçu ( 10h50 pur le créneau de 9h à 10h) et malgré tout une attente de 10 minutes). J étais seule. A l intérieur 4 personnes sur leur portable marchant tranquillement. 1 article manquant non indiqué et pas de SMS pour prévenir le client. Les articles étaient mis n importe comment ( ex le carolin sol avec les yaourts l' oasis et les chips). Plusieurs produits sont abîmés cf photo. C est inacceptable. Je continuerai désormais chez carrefour. La plus mauvaise expérience de tous mes drive..

Réponse du professionnel : Bonjour Marine J, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage au drive, notamment le non-respect des horaires, l’absence de notification pour l’article manquant, ainsi que la mauvaise organisation et l’état des produits. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement,
S
Sakura Dipinto Google

Bonsoir J ai voulu retirer du liquide dans l intermarché et j ai été affiché devant tout le monde part un caissier , la caisse 1 carte bleu , espèce il m a demandé de faire le grand tour pour sortir et a l accueil pas sympa du tout un sourire faux et une remarque déplacé sa fait longtemps que je fait mes courses ici et je trouve que certains se prennent pour des supérieurs j ai pas apprécié dutout .. Petite remarque pour ceux qu ils veulent retirer du liquide vos mieux mettre la machine comme avant a côté de la porte d entrée ça évitera ce genre de choses .. Merci de votre compréhension..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dipinto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse et à l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'emplacement du distributeur de liquide a bien été prise en compte et sera transmise à la direction pour étude. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
I
Isabelle CORNEC Google

Toujours ravie de faire mes courses à Intermarché Buc. La taille du magasin est parfaite, c’est propre, c’est organisé, il y a suffisamment de caisses en libre-service pour ne pas faire la queue. Un vrai Service Client.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin Intermarché Buc. Nous sommes ravis que la taille, la propreté, l'organisation ainsi que le nombre de caisses en libre-service aient contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance de notre service client est très appréciée. Bien cordialement,
M
Magali Mondher Google

Gestion des caisses à revoir d'urgence. On passe plus de temps à attendre en caisse qu'à faire ses courses c'est un comble ! Pourquoi avoir fait les travaux l'an dernier pour installer des mini caisses , sans aucune place pour ranger ses courses . Je plains vos caissières qui n'ont aucun espace pour travailler correctement. 2e chose Cela fait plusieurs fois que je rentre avec des produits périmés ou tout juste en dlc. J'ai d'ailleurs ramené à l'accueil du jambon sous vide que je venais d'acheter la veille au soir et qui le lendemain était périmé. La personne m'a dit à l'accueil que vous aviez le droit de les vendre encore la veille. Dans ce cas vous pourriez les proposer dans un bac anti gaspillage avec une réduction pour date limite . Merci d' être plus vigilant dans le retrait des marchandises au rayon frais ou charcuteries. Notre santé alimentaire doit rester la priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mondher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion des caisses et le manque d'espace pour ranger les courses, ainsi que les difficultés rencontrées par nos caissières. Concernant les produits proches de la date limite de consommation, nous prenons note de votre remarque et de votre suggestion de les installer dans le bac anti-gaspillage avec réduction. Soyez assurée que la vigilance sur la qualité des produits frais reste une priorité pour nous. Nous espérons pouvoir améliorer votre prochaine visite. Cordialement,
J
Jean BUSSER GM Google

Je passe presque chaque jour de la semaine à l'Intermarché de Buc. Un très beau magasin depuis les récents (longs) travaux. J'y trouve ce dont j'ai besoin... ou presque, les fruits et légumes sont beaux, la boulangerie est très bien (c'est le seul magasin que je connaisse qui classe les pains selon leur cuisson, avec un large choix !), les hôtesse de caisse sont sympathiques. Le parking est immense, la station service (un peu à part) bien utile sauf en cas d'urgence car il y a bien des bornes d'appel mais personne ne répond.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Busser, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée à l'Intermarché de Buc. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos fruits et légumes, ainsi que notre large choix de pains classés selon leur cuisson. Votre remarque concernant la station-service et les bornes d'appel en cas d'urgence est bien notée et sera transmise aux équipes concernées pour amélioration. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
R
Robin Müller Google

Personnel souriant, professionnel et toujours disponible — un vrai plaisir de faire ses achats ici. Félicitations aux nouveaux propriétaires de Intermarché Super Buc pour tout le travail accompli. Grâce à leur engagement, le magasin a gagné en innovation et en fluidité dans la réalisation des achats. Une belle réussite

Réponse du professionnel : Bonjour Robin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel souriant et professionnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre reconnaissance envers les efforts des nouveaux propriétaires nous touche particulièrement. Bien cordialement,
M
Maksu MARTIN Google

Une vraie valeur ajoutée pour Buc : les secteurs traditionnels de Intermarché Super Buc. Boucherie, charcuterie, fromage, poissonnerie et traiteur sont très bien développés, avec des produits frais, de qualité et un large choix. Dans le département 78, alors que beaucoup d’enseignes ferment ces rayons, Intermarché Buc fait le choix intelligent de les renforcer pour permettre aux clients de manger sain et frais. Un vrai savoir-faire et une équipe investie.

Réponse du professionnel : Bonjour Maksu MARTIN, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos rayons traditionnels à Intermarché Super Buc. Nous sommes ravis que la qualité, la fraîcheur et le choix proposés en boucherie, charcuterie, fromage, poissonnerie et traiteur répondent à vos attentes. Votre reconnaissance de notre engagement à maintenir ces secteurs dans le département 78 est très appréciée. Bien cordialement,
K
Kris Poniatovsky Google

Superbe transformation pour Intermarché Super Buc ! Après plus de 40 ans, le magasin a été entièrement rénové et offre aujourd’hui un espace moderne, propre, lumineux et vraiment innovant. Dans le département 78, à Buc (78530), alors que de nombreuses enseignes comme Carrefour et d’autres marques ferment leurs secteurs traditionnels, Intermarché fait un choix fort et intelligent : aller à contre-courant. Ici, l’innovation s’accompagne d’un véritable développement des rayons traditionnels afin de permettre aux clients de manger sainement, frais et de qualité. Un grand bravo pour les secteurs charcuterie, boucherie, fromage, poissonnerie et traiteur, très bien tenus et riches en choix. Jeunes comme seniors y trouvent facilement des produits adaptés à leurs besoins. Autre point très appréciable : les prix sont clairement plus bas que dans les magasins voisins, ce qui est remarquable pour Buc et plus largement dans les Yvelines (78). Mention spéciale à la jeune équipe, dynamique et souriante, qui apporte une excellente énergie au magasin. On sent une très bonne ambiance, aussi bien pour les clients que pour les employés. Un très bel exemple de commerce moderne, humain et tourné vers l’avenir. 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Kris Poniatovsky, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant la rénovation de notre Intermarché Super Buc. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre espace moderne et lumineux ainsi que le développement de nos rayons traditionnels, qui visent à offrir des produits frais, sains et de qualité à nos clients. Votre reconnaissance envers notre équipe dynamique et souriante nous touche particulièrement. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
F
Fátima Domingues Google

Je viens de sortir, dernier cliente envoyer express... On demande des masque du loup mal aimé pour nos enfants, la caissiere nous l'ai bien donner mais un jeune homme de l'accueil nous a grondé en disant pour les rendre car apparemment il non pas beaucoup ensuite je lui dit que j'ai un problème sur nos promotions de la marque Bistro Dom et il m'a dit que je les ai bien mais c'est faux car ça a fait la promo rien que sur 3 X la référence mais comme je dû finir et sortir du magasins je soit garder les boîtes aux prix cher. Vraiment mauvaise accueille auchan respect pour la clientèle. Vraiment choque le manque de professionnalisme 😯

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Domingues, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la gestion des masques et les informations sur les promotions. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre accueil et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
F
Frederic GALLIATH Google

Depuis quelques mois je suis très déçu de ce supermarché. Baisse de qualité des produits (boucherie, poisson), baisse de qualité des conseils (plusieurs employés sont partis visiblement). Ergonomie de caisse déplorable depuis les changements de caisses il y a quelques années. Des mini étales partout dans le magasin empêchant la bonne circulation alors que nous n’étions pas nombreux. Aujourd’hui, pas d’huître 2 pour Noel. Le chef de rayon découvre à 11h00 le sujet. Quelques unes en vrac mais a un prix plus cher qu’à Versailles. Bref, d’un magasin que j’appréciais, c’est devenue une corvée de faire ses courses aujourd’hui. Sûrement un besoin de rentabiliser les investissements consentis par le nouveau propriétaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Galliath, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité des produits et des conseils n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les difficultés rencontrées avec l’ergonomie des caisses et la circulation en magasin. Concernant la disponibilité et le prix des huîtres, nous comprenons votre déception et transmettons vos remarques au chef de rayon pour améliorer la gestion des stocks et la communication. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement,
L
Libellule Google

Si seulement l'employée qui crache sur les autres employés pouvait le faire ailleurs que dans les rayons. Elle parle tellement fort, on entend tout. Quel manque de professionnalisme. Apparemment elle est "cheffe". Ça ne donne pas envie d'y retourner. Je préfère faire mes courses ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Libellule, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement d'une de nos employées ait pu vous déranger et nuire à votre visite. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
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Ricou Lacaille Google

Toujours agréable d'y passer un moment. Attention toutefois à l'antiquaire qui vient parfois exposer dans le hall. Il dit racheter l'or à 100€ le gramme mais sa balance divise par 2 la réalité. Il voulait racheter 2 bracelets a ma femme d'abords à 1900€ pour finir sur une proposition à 3500€ ce que ma femme a refusé et elle a bien fait car le lendemain ailleurs, elle a vendu pour 5300€... Alors ok rien à voir avec intermarché mais attention aux beaux parleurs trop gentils... 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ricou Lacaille, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciez passer du temps dans notre magasin. Concernant l'antiquaire qui expose parfois dans le hall, nous prenons bonne note de votre remarque et comprenons votre vigilance face à ce type de situation. Nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement,
B
B M Google

Dommage J’entends à la radio une promo sur le saumon entier ! Je fais 10km, un vendredi à 16h. Aucun client à la poissonnerie sauf moi. Je demande si c’est possible de le couper en pavé : réponse « non monsieur la promo est comme ça ! » J’ai donc regardé les deux personnes à la poissonnerie en disant « et bien non merci ! » Pour info : chez Auchan à 10km, ils lèvent les filets Si les personnes étaient débordées j’aurais compris et même pas demandé Au revoir

Réponse du professionnel : Bonjour B M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes concernant la découpe du saumon en promotion. Votre remarque est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer notre accueil et notre flexibilité. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Med Rami Krid Google

Bonjour, Client fidèle de votre enseigne depuis maintenant deux ans, je n’ai jamais rencontré le moindre problème jusqu’à aujourd’hui. C’est donc avec étonnement et déception que je vous fais part du comportement inapproprié d’une personne présente à l’accueil lors de ma dernière visite. Il y a environ deux semaines, j’ai reçu des bons d’achat d’un montant total de 24 €, obtenus dans le cadre d’une promotion. Je n’avais pas remarqué qu’une mention manuscrite indiquait que chaque bon de 12 € ne pouvait être utilisé qu’à partir de 50 € d’achat. Lors de mon passage en caisse, la caissière m’a informé de cette condition — mon total étant de 44 €, je n’ai donc pas pu utiliser les bons. J’ai alors repris mes achats et ajouté quelques articles pour atteindre le montant requis. En repassant en caisse (une autre caissière, la première ayant terminé son service), j’ai constaté un comportement surprenant de la part de la responsable d’accueil. Celle-ci a adressé un clin d’œil à la caissière, puis s’est approchée de moi sous prétexte de nettoyer le sol, manifestement pour observer la situation. Elle a ensuite échangé des propos indirects avec une autre employée à proximité, d’une manière qui m’a clairement mis mal à l’aise. Je n’ai jamais été témoin d’un tel comportement, même de la part de personnes nouvellement embauchées. Ce genre d’attitude nuit à l’image de votre enseigne et risque d’éroder la confiance de clients pourtant fidèles. Je souhaitais vous en informer dans un esprit constructif, afin que ce type de situation ne se reproduise pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Krid, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un comportement inapproprié lors de votre dernière visite. Votre fidélité est très importante pour nous, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Votre Intermarché de Buc