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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Bonnée

Supermarché · Bonnée (45)

3,9 922 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Bonnée — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Bonnée

Intermarché SUPER Bonnée est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bonnée (45460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (922)

Avis Google
3,9
922 avis
5★344
4★302
3★172
2★49
1★55
M
Matheo Pothier Google

Parfait accueil chaleureux un grand magasin avec un grand choix de produits personnelles très agréable que se soit les vendeurs ou les vendeuses ou les caissières ou les caissiers ou les personnes qui travaillent a l'accueil ils sont tous très agréable magasin toujours très propre et très bien rangé je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique avis et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil, la gentillesse de nos équipes ainsi que la propreté et la tenue de notre magasin. Votre message fait vraiment plaisir à toute l’équipe et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre Intermarché Bonnée ! 😊 Intermarché Bonnée
J
Jenni VINCENT Google

Je me demandais pourquoi ce magasin est vide même un samedi. 3 clients pour 2 hôtesses de caisse …. Malgré tout 19mns d’attente …. Je ne dénigre pas ce métier , qui ne doit pas être évident mais on était sur une lenteur insupportable …. L’impression d’être au guichet de la poste ! Et pour les articles … boîte de 12 œufs achetés , 3 étaient collés au fond de la boîte donc avaient percés à un moment ou un autre . J’ai tenté … j’ai vu ! Et je comprends le parking vide .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage dans notre magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant l’affluence, les fortes chaleurs de ces derniers jours ont effectivement eu un impact sur la fréquentation des commerces de proximité, y compris dans les enseignes concurrentes du secteur. Cela étant, nous prenons note de votre remarque sur le temps d’attente en caisse et la transmettons à nos équipes afin de continuer à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons également votre mauvaise expérience concernant votre boîte d’œufs. Malgré les contrôles réalisés en magasin, il peut arriver qu’un produit présente un défaut qui n’ait pas été détecté. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’accueil lors de votre prochain passage afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe Intermarché Bonnée
P
Patrice Janpier Google

4 ou 5 étoiles pour le magasin et ses produits , pour la propreté et pour certains membres du personnel . 0 étoile pour la caisse centrale où j ai dû aller pour une erreur d étiquetage (pas en ma faveur). Attente de 20 minutes seulement!! ! parce que je me suis fâché tout rouge , une hôtesse avait un client, une autre est passé 2 fois en m ignorant . Et après ces 20 minutes, on me laissait seul en disant je vais dehors je vais revenir . Après m être fâché , une autre dame ( peut être de la direction) est venue me rembourser sans m adresser la parole et sans la moindre excuse concernant leur erreur d étiquetage. (Erreur qui me paraît bénigne ).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Janpier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir souligné les points positifs concernant notre magasin, nos produits, la propreté des lieux ainsi qu’une partie de notre équipe. Nous regrettons que votre passage à la caisse centrale n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre venue, nos collaboratrices étaient déjà en prise en charge d’autres clients et de dossiers de location, ce qui a malheureusement pu allonger le délai de traitement de votre demande. Nous comprenons qu’une erreur d’étiquetage puisse être source d’agacement et nous nous efforçons de la corriger dans les meilleurs délais lorsqu’elle nous est signalée. En revanche, nous tenons également à rappeler que nos équipes méritent d’être traitées avec le même respect qu’elles doivent à nos clients. Les échanges doivent rester courtois et respectueux de part et d’autre, même en cas de désaccord ou d’attente jugée trop longue. Concernant votre remboursement, celui-ci a bien été effectué conformément à la procédure. Nous prenons néanmoins note de votre ressenti sur la qualité de l’échange et continuerons à accompagner nos équipes afin d’offrir le meilleur accueil possible à chacun. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, La Direction Intermarché Bonnée
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Nicolas Prat Google

Magasin noté ouvert exceptionnellement sur le site intermaché (preuve en photo), prise de commande drive avec horaires et reception d'une confirmation par sms...plus de 30 kms en voiture (au prix de l'essence aujourd'hui) et hop.....magasin fermé !!! Là c'est du serieux. Tant pis je demande l'annulation de ma commande et je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prat, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus après un déplacement de plus de 30 km. Effectivement, notre magasin était indiqué en ouverture exceptionnelle, avec des horaires spécifiques pour le lundi de Pâques (08h30 – 12h30), comme mentionné sur notre site. Cependant, nous avons rencontré un problème technique sur notre site, qui a malheureusement permis la prise de commande en drive ainsi que l’envoi d’une confirmation par SMS, malgré la fermeture effective du magasin. Nous regrettons sincèrement ce dysfonctionnement et la confusion qu’il a engendrée. Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous proposons de vous livrer vos courses à votre convenance. Soyez assuré que votre retour a été pris en compte et transmis à nos équipes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Dans l’attente de votre retour, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe de votre Intermarché
R
Richard Desbonnes Google

Bon magasin, chaque semaine de nouvelles promotions sur les légumes frais et la viande. Un petit plus au niveau des prix bas avec la carte du magasin,à obtenir sur place en très peu de temps quelques promos indisponibles le jour même où elles devraient être en rayon dommage. Attention au prix en constante augmentation(problème de la grande distribution en générale aujourd'hui. )beaucoup de magasin sont franchisés

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez nos promotions et la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur les produits parfois indisponibles en rayon et travaillons à nous améliorer sur ce point. Concernant les prix, nous faisons au mieux pour proposer des offres attractives malgré le contexte actuel. Au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe Intermarché Bonnée
C
Cedric Tellier Google

Super magasin et personnel super gentil et magasin propre et bien achallange j y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tellier, Un grand merci pour votre avis positif 😊 Nous sommes ravis que le magasin, la propreté et l’accueil de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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joellebaby henry Google

Fidèle au Magasin depuis des Années. Equipe très professionnelle .Magasin toujours propre et prix corrects .J'apprécie beaucoup l'ambiance , je me sent bien quant j'effectue mes achats.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message qui fait vraiment plaisir ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous vous sentez bien chez nous. À très bientôt dans votre Intermarché Bonnée 👋
b
barbara brinon Google

Personnel très agréable dans l'ensemble. Un point particulier pour le "gars des fruits et légumes", c'est une pépite 😎

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Brinon pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Une mention toute particulière pour notre collègue du rayon fruits et légumes : votre commentaire lui fera très plaisir 😎🍎 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Yvette Dubois Google

Évitez d envoyer des catalogues de pub si le matin même du jour des promos, celles ci sont déjà épuisées et sans espoir que ces produits soient remis, en rayon, ultérieurement. Et cela arrive très souvent. Comme aujourd'hui avec 1 seul lot de beurre. Je ne sais comment sont gérées les commandes mais ce n est pas top et c est très dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubois, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés pour votre déception. Après vérification auprès de l’équipe, nous ne comprenons pas entièrement la situation évoquée, car nous n’avons actuellement pas de rupture sur les deux références en promotion concernées, lesquelles étaient disponibles en rayon hier comme ce matin. Nous n’avons par ailleurs pas eu de demande de mise de côté, et ma responsable n’a pas rencontré de cliente s’étant renseignée sur la disponibilité de ces produits. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous indiquer la référence exacte du ou des articles concernés afin que nous puissions vérifier plus précisément. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à vous adresser directement à l’accueil : notre équipe se tient à votre disposition pour vous renseigner ou vous proposer une solution si un produit n’est pas visible en rayon. Nous restons à votre écoute et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe du magasin
S
SANDRINE BURGONDE Google

Magasin propre, rayon primeur bien rangé, donne envie d acheter, rayon charcuterie propre, avenant, salariée très sympa et de bons conseils. Hôte et hôtesse de Caisse souriants et professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burgonde, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de lire que la propreté du magasin, l’organisation de nos rayons ainsi que l’accueil et les conseils de nos équipes aient contribué à votre satisfaction. Vos compliments seront transmis à l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront heureux de savoir que leur travail est apprécié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre Intermarché de Bonnée. Bien cordialement, L’équipe Intermarché Bonnée
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brigitte lenain Google

Magasin bien rangé et propre il est facile de trouver ce que l'on cherche

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lenain, Merci beaucoup pour votre commentaire positif 😊 Votre retour sur l’organisation et la propreté de notre magasin nous fait très plaisir, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Intermarché de Bonnée ! L’équipe Intermarché Bonnée
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Ludiwine Lavenarde Google

Drive bien préparé, pas de rupture. A été servi rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lavenarde, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre drive ait été bien préparé et servi rapidement, sans rupture. À très bientôt à Intermarché Bonnée.
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Romane Nezondet Google

Nous étions de passage en Week-end, le magasin est très agréable Et le personnel très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nezondet, Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Votre retour positif sur notre magasin et notre équipe nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que votre passage à Bonnée se soit déroulé dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans la région. — L’équipe Intermarché Bonnée
S
Sabine Eggen Google

Le magasin est bien achalandé mais il faut de la patience aux caisses. Le personnel se raconte le weekend à venir et les formules de politesse de base sont inexistantes.

C
Catherine Romaska Google

De passage dans la région petite course j'ai trouvé ce que je voulais merci pour votre travaille beau magasin belle fin d'été

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce qu’il vous fallait. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage !
J
Jacqueline Charansol Google

De passage dans la région, personnel accueillant aimable. Magasin agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite et votre gentil mot 😊 Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage dans la région !
S
Sabine Google

Bonjour à tous, merci beaucoup pour votre accueil chaleureux que se soit à l'accueil du magasin, en caisse ou en rayon, vous êtes au top ! Magasin très propre, bien agencé et bien rangé. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Longueppe, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil, la propreté et l’agencement du magasin aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement, L’équipe Intermarché
L
Laurence Naudin Google

Nouvelle cliente, lors d un drive je n ai pas reçu par mail les coupons réductions d une promotion. J ai échangé en mail avec une personne de l équipe. On m a ensuite contacté par téléphone pour m expliqué qu à la date de réception de ma commande la promotion était terminée mais qu'ils avaient fait le nécessaire et qu à l accueil les bons de réductions m attendait malgré la fin de la promo. Je les remercie. Équipe réactive et très arrangeante.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Naudin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre commande au drive de notre Intermarché Bonnée. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous apporter une solution rapide et satisfaisante, même après la fin de la promotion. Votre reconnaissance nous touche beaucoup, et nous sommes heureux d’avoir pu rendre votre première expérience chez nous positive. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Drive – Intermarché Bonnée
P
Pascal D'Orl Google

Parking bien aménagé avec des arbres en pleine croissance. Le magasin est accueillant et les rayons bien disposés. Le personnel est accueillant et serviable. Je m'y arrêterai de nouveau sûrement. Cdlt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement du parking, l’accueil en magasin ainsi que la disponibilité de notre équipe. Ce sont des éléments qui nous tiennent à cœur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe Intermarché Bonnée
Y
Yoaz Google

si je pouvais ne pas mettre d’étoile je n’en aurais pas mis ! très mauvaise expérience ! à fuir en ce qui concerne la location de véhicule, personnel particulièrement irrespectueux, vous prenant de haut, et vous parle mal, vous facture 1 journée en plus (100€) pour 2h30 de retard et bien sûr elle ne vous prévient pas à l’avance ! et lorsque vous vous en rendez compte elle vous prend de haut et vous parle mal (si vous n’avez pas le sens des affaires et du relationnel autant travailler dans le BTP), vous fait clairement comprendre de manière hautaine « si on perd un client il y en a 10 qui viennent », il y a des façons de parler aux gens, j’ai clairement demandé si je pouvais payer 1 demi journée en plus elle m’a dit non que cela comptera 1 journée en plus donc pour 2h30 de retard elle vous compte 1 journée en plus donc 24h !!!! Je n’ai jamais vu ça, car dans d’autres magasins ce n’est pas comme ça comme Super U par exemple !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le tarif appliqué correspond bien à votre utilisation du véhicule. Nous restons à votre disposition pour toute explication complémentaire. Cordialement - Service location
F
Florence David Google

Petit centre commercial🥂 avec un bar très calme et sympathique. 🍷

E
Eric Divisionnaire Google

Une marque historiquement bon marché. Le point fort bien que manquant de choix est le rayon primeur fruits et légumes frais et abordables. Problèmes multiples avec les commandes en drive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre rayon fruits et légumes ait retenu votre attention — la fraîcheur et l’accessibilité de nos produits restent une priorité pour nous. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos services de drive. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points à améliorer. N’hésitez pas à nous préciser les problèmes rencontrés, afin que nous puissions les résoudre au mieux et vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ou en ligne. Bien cordialement, La direction