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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Boën Sur Lignon

Supermarché · Boën-sur-Lignon (42)

3,9 1106 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Boën Sur Lignon — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Boën Sur Lignon

Intermarché SUPER Boën Sur Lignon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Boën-sur-Lignon (42130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:15
Mardi 08:30 – 19:15
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:15
Vendredi 08:30 – 19:15
Samedi 08:30 – 19:15
Dimanche 09:00 – 12:15

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Avis clients (1106)

Avis Google
3,9
1106 avis
5★415
4★376
3★159
2★57
1★99
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Elodie Charret Google

Vraiment très déçu. Ce magasin refuse de mettre les points sur notre carte fidélité en cherchant avec notre nom, c est inadmissible sachant Qu il le font à lentigny et à St germain.au prix des courses,je trouve que c est se foutre de la gueule des clients! Et en plus on m à refusé les vignettes auquel j avais droit! Être cliente depuis 20 ans à intermarche et dépensé 150 euro pour s écouter dire "non ,on a pas le droit de chercher avec votre nom" ... c est quoi ces conneries?? Un directeur bien malveillant envers sa clientèle !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charret, Nous comprenons votre déception concernant la gestion des points de fidélité dans notre magasin. Notre direction a choisi de ne pas créditer les points en recherchant uniquement avec le nom du client, car cela peut entraîner des erreurs, notamment lorsque plusieurs clients portent des noms ou prénoms similaires. Cette mesure vise à limiter les erreurs et à protéger la fidélité de chacun. Nous encourageons nos clients à utiliser l'application mobile, qui permet d'avoir une carte fidélité dématérialisée et d'éviter ce genre de désagrément. La plupart des clients possèdent un smartphone, ce qui facilite grandement l'utilisation de cette solution. Nous espérons que ces explications vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Bonne journée.
m
mumu Shmith Google

Magasin qui a beaucoup changé depuis quelques temps. Attention aux dates. Le facing n'est pas fait systèmatiquement. Rayon charcuterie mon dieu, les jeunes employés ( exclus les anciennes , elle font le job) vous coupent des tranches de 10 cm et s'étonnent de votre mécontentement. Rayon poissonnerie ,aucune connaissance du poisson( hormis le poissonnier quand il est là) le client en sais mieux que le vendeur. Personnel très jeune et pas du tout motive, il faut bien commencer un jour, mais de grâce une formation du produit est de rigueur , il me semble !!!!! En caisse attention si vous avez oublié votre carte de fidélité, vous vous faites rembarrer , pas le temps de chercher un nom de famille. Faites pas de carte de fidélité ça sera plus simple. Les chariots épouvantables à pousser et pour finir on rentre d'un côté et on ressort de l'autre. Au milieu des gens du drive!!! Pas tout compris. Il faut sérieusement vous remettre en question et prendre en compte le mécontentement des clients si vous voulez pas fermer boutique. A bon entendeur......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La période estivale, avec les congés, nous amène à recruter de nombreux jeunes saisonniers, souvent à leurs premiers pas dans le monde du travail. Nous faisons tout notre possible pour les former et les accompagner. N’hésitez pas à leur signaler si la coupe ou la quantité ne vous convient pas, c’est ainsi qu’ils progressent. Concernant les chariots, ils ont été récemment remplacés par des modèles plus légers et pratiques. Cordialement, L’équipe Intermarché Boën
A
Alain Mathieu Google

Le seul magasin où on vous oblige à acheté des packs de boisson...si vous prenez une bouteille on vous facture le pack complet....ah oui ..quand vous passez l entre du magasin pour aller au crédit mutuel il faut demander pour y aller sinon on vous regarde méchant...et la sortie une catastrophe....on vous fait sortie par le drive avec un chariot et la des voitures en travers des bordures en bétons une catastrophe....il faut dire au gérant du magasin que le colis est terminé....😡😡

Réponse du professionnel : Monsieur Mathieu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne la facturation des boissons, l’accès au Crédit Mutuel ainsi que la sortie du magasin. Soyez assuré que vos observations seront transmises à la direction. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées, Bonne journée
J
Jean-PIerre BRUN Google

Les caissières sont sympathiques, mais le magasin qualitativement laisse à désirer. Une entrée et une sortie à l’opposé comme au bon vieux temps du COVID. D’un pratique fou. Mais c’est un détail, les DLC largement dépassées sur de nombreux produits en frais, exemple récent plats weight watchers, aspics, et hier au rayon traiteur salade de pieds de veau immangeable car périmée donc attention à bien regarder les dates avant l’achat sous peine de choper une merde. C’est un laxisme que je ne comprends pas, les contrôles sanitaires auraient de quoi s’occuper grandement. Le directeur qui a plusieurs magasins beaucoup plus lucratifs laisse gentiment pourrir celui de Boen… dommage. Et comme je ne suis pas du genre à parler incognito derrière un clavier, je me tiens à votre disposition pour vous faire renifler ce que vous êtes capables de vendre.

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David Combe Google

Mon père de 75 ans dit que les chariots du magasin roulent mal, ce qui l'a mis en colère. À Aldi ils roulent mieux. Pouvez-vous faire un tri ou les entretenir ? Et il a acheté une salade périmée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Combe, Nous vous remercions pour votre retour concernant les chariots et la salade. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant pour votre père. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour vérifier l'état des chariots et améliorer leur fonctionnement. Quant à la salade périmée, nous sommes désolés pour ce désagrément et vous invitons à vous rapprocher de notre service client ou du magasin pour un échange ou un remboursement. Cordialement, Bonne journée.
S
Soph Sur Google

De plus en plus catastrophique, les rayons sont à moitié vides, les drive ont toujours des produits manquants... Le seul point positif : le personnel dynamique et agréable. L'installation d'un concurrent serait vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Soph Sur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des rayons souvent vides et des produits manquants au drive. Nous transmettons vos remarques à nos équipes afin d'améliorer la disponibilité des produits. Nous sommes heureux que notre personnel ait su vous satisfaire par son dynamisme et son amabilité. Cordialement, Bonne journée.
E
Eric Li Google

C est fort dommage de ne trouver que des fruits espagnols dans les rayons fruits et légumes !!!! Vendredi 29 mai en fin d après midi, quand Intermarché nous affiche les visages des producteurs locaux, les fruits et légumes ne sont même pas français. Je vais aller à Feurs Civens dorénavant......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque concernant la provenance des fruits et légumes proposés dans notre magasin. Nous comprenons votre déception et votre souhait de privilégier les produits locaux et français. Soyez assuré que nous étudions régulièrement notre assortiment afin de mieux répondre aux attentes de notre clientèle. Cordialement. Bonne journée.
M
Marko Milenovic Google

Dommage qu'ils savent pas compter a la caisse. J'ai acheté 7 paquets de bananes cet matin et été facturé 8 paquets. Pas une grosse différence,mais c'est souvent des erreurs pareilles en magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur Milenovic, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement l'erreur de facturation que vous avez rencontrée lors de votre passage en caisse. N'hésitez pas à contacter directement l'accueil du magasin pour un remboursement. Cordialement. Bon week-end.
J
Jeanne Labouré Google

C'était un magasin que j'aimais bien, mais la fraîcheur des articles est devenue n'importe quoi. Rayon viande, des articles noirâtres ou marron au rayon libre-service. Charcuterie, des packs dont la date de péremption était bonne, mais la couleur des tranches de jambon foncée ou grisâtre dans un bac frigo avec des promos. Aujourd'hui, j'ai acheté un sorbet framboise Carte d'Or, la date est bonne, mais le goût est vraiment suspect, et il va finir à la poubelle. Fruits, ça fait trois semaines que les pommes golden sont désastreuses, elles sont toujours là, de plus en plus abîmées, personne n'en veut, mais apparemment le responsable ne se décide pas à les jeter...

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne Labouré, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que la fraîcheur de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos articles. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Pioupiou42 Pioupiou42 Google

0 étoile n'existe pas ! Dommage ! Sur ordre de la direction on refuse de vous chercher avec votre numéro de téléphone pour la carte fidélité ! Motif invoqué par la caissière : perte de temps ! Foutaise inscrire 8 chiffres et appuyer sur la touche Entrée cela ne prend que quelques secondes ! C'est surtout un gain d'argent pour l Intermarché de Boën car refuser de prendre la carte fidélité c'est surtout refuser de créditer les remises de vos achats car maintenant quasiment l'intégralité des remises se font via la carte de fidélité ! C'est quand même le comble de refuser de chercher votre compte fidélité en 5 secondes et de vouloir vous faire revenir grâce à ce fameux compte fidélité ! Madame (ou Monsieur) le Directeur (la directrice) il semblerait que vous ayez raté votre formation sur "comment fidéliser les clients"

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement la gêne occasionnée lors de votre passage en caisse. Soyez assuré(e) que vos observations concernant la gestion de la carte fidélité ont été transmises à la direction. Néanmoins, nous refusons la recherche par numéro de téléphone, mais vous pouvez montrer votre carte fidélité via votre téléphone portable sur l'application Intermarché. Plus besoin de carte matérialisée. De nos jours, tout le monde possède un smartphone et la plupart de nos clients se servent de leur téléphone pour leur carte fidélité. Rapide et efficace. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Bonne journée.
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Let Google

Super magasin avec tjrd plein de promos par contre le points négatif et sur suand on postules on aimerai bien avoir une reponse

Réponse du professionnel : Bonjour Let, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant nos promotions. Nous regrettons cependant le manque de retour suite à vos candidatures et comprenons votre déception. Neanmoins, Nous donnons réponse aux personnes que nous voyons en entretien. Soyez assuré que votre remarque est prise en considération. Bien cordialement,
M
Mr Marco Google

Bien rangé, personnel agréable,parking bien fait ,magasin propre...réception toujours sympathique...bref un bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marco, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de constater que notre magasin, notre personnel ainsi que nos installations ont su vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Bonne journée.
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Marie Pierre Charlat Google

Le magasin est plutôt agréable,les caissières sympathiques 🙂 Par contre j'ai eu un micro ondes en cadeau,et quand je l'ai installé il ne convenait pas à ma cuisine J'ai voulu l'échanger mais comme j'avais ouvert le carton, cela m'a été refusée. Ce serait bien que pour les articles ménagers ,il y en est qui soient exposés pour les étudier. Maintenant j'ai un micro ondes sur les bras. Je suis déçue😕

Réponse du professionnel : Madame Charlat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis que l’accueil de nos caissières et l’ambiance générale vous aient plu. Concernant le micro-ondes offert, nous comprenons votre déception liée à son incompatibilité avec votre cuisine et à l’impossibilité d’échange suite à l’ouverture du carton. Nous vous informons que cette politique est en place pour garantir la qualité des produits. Votre suggestion d’exposer certains articles ménagers afin de faciliter leur choix a été prise en considération. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
M
Mik Google

Plutôt bon dans l’ensemble mais je comprends pas une chose , Intermarché votre slogo c’est : tous unies contre la vie chers mais vous êtes l’un des magasin les plus chers je comprend pas ,tout est très bien ranger , sinon personnelle sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mikayel.m, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l'agencement du magasin et l'accueil de notre personnel aient répondu à vos attentes. En ce qui concerne votre remarque sur les prix, nous comprenons votre préoccupation et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir des tarifs justes et compétitifs. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Joyeuses fêtes.
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ptitoun titi Google

Drive catastrophique !! Il manque tjs qqch. Les produits sont remplacés par d'autres qui n'ont strictement rien à voir. Ils confondent oignons et échalotes pourtant c'est écrit sur l'emballage! Aujourd'hui les commandes ont été annulées, on a reçu un mail à midi pour une commande à 9h ! Merci pour le déplacement pour rien, le temps perdu à refaire un drive etc pas de remise ni rien c'est inadmissible ! Je ne recommande pas, un peu de concurrence leur ferait du bien...

Réponse du professionnel : Bonjour ptitoun titi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande Drive, notamment les substitutions inappropriées et l'annulation tardive. Pour l'annulation, cest dû a un problème national indépendant de notre volonté. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Nath Nath Google

Encore une fois les prix ou promos affiches ne sont pas appliques en caisse. A chaque passage en caisse, je me fait avoir. Hier, le 27/11, pour des clementines à feuilles le prix au kg en caisse est passé à 4.89 € le kg au lieu de 3.62 et les 20 % (affiché sur l étiquette) sur la carte de fidélité n ont pas été appliqués. Par contre, la caissière super sympa, très aimable ...(dernière caisse au fond à 17h37)

Réponse du professionnel : Madame Nath Nath, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre passage en caisse, notamment concernant l'application des prix et des promotions. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous allons renforcer nos contrôles afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes néanmoins heureux que l'accueil de notre caissière ait été apprécié. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
J
Jean-Yves Michaudon Google

Hier 17 novembre 2025 alors que je recherchais plusieurs articles au rayon fruits et légumes j'ai pu remarquer que ce rayon était un foutoir,y'en avais de partout ( légumes et fruits non rangé a leurs emplacements ça trainais au milieu des allées un vrai bordel et quand j'ai aperçu l'employé qui était chargé de mettre de l'ordre j'ai compris de suite ça eut pas être Net avec un mec pareil ( cheveux très longt non attaché limite propre, employé limite propre d'une nonchalance remarquable ça débordait de motivation. Je décide de me diriger vers la charcuterie traiteur et j'y vois la même personne sans gand ni protection pour les cheveux déambuler derrière le comptoir alors là c'était la totale. Je connaissais la négligence de cet établissement pour l'hygiène mais c'est de pire en pire.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Michaudon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que le rayon fruits et légumes ainsi que le service à la charcuterie n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'organisation et les normes d'hygiène. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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sylvain vauthier Google

C'est vraiment appréciable de trouver un accueil aussi bienveillant quand on demande un accompagnement pour un achat pour lequel on a besoin de conseils. En plus d'un magasin inpecable on a toujours affaire à une équipe agréable. On est accueilli de manière gentille. Ca fait du bien. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vauthier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil bienveillant et un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre magasin et à la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée.