Intermarché SUPER Biot

Je travail dans le secteur et idéal la fermeture à 20h30 ça me laisse le temps de faire mes achats après mon travail. Depuis les travaux magasin bien aménagé. Prix raisonnable personnels dispo et serviables. Le petit hic a chaque fois que je prend une assiette de salade à composé soi même au bar à salade. Quand je passe à différentes hôtesse de caisse ça passe nickel... Mais lorsque je passe à une hôtesse ( et c est la seule) elle part automatiquement repeser mon assiette je lui ais déjà demander pourquoi. Elle me dit à chaque fois la même réponse c est la machine qui le demande ??? Je veux bien une fois ou deux mais à chaque fois ça commence à m embêter... Surtout que les autres hôtesses ça ne repese pas ? Merci de remonter l'information...

Je confirme totalement l’avis de Jean Claude Bureau. J’ai moi-même vécu une situation similaire aujourd’hui : après avoir payé aux caisses automatiques, le vigile a voulu fouiller mon sac et m’a demandé de le laisser à l’entrée. J’ai demandé à voir le manager. Au lieu de m’y conduire, il m’a fait tourner dans le magasin, puis m’a emmené vers une zone latérale, visiblement réservée au personnel. Je ne comprenais pas ce que le vigile me disait en français et aucune explication en anglais ne m’a été donnée. Il s’est ensuite placé directement devant moi et m’a bloqué le passage. À ce moment-là, je me suis réellement senti en danger et j’ai eu très peur, d’autant plus qu’il me prenait en photo avec son téléphone et tentait de regarder mon téléphone. J’ai dû crier à l’aide pour qu’il me laisse finalement passer et que je puisse retourner dans l’espace clients. Malgré mes demandes répétées, je n’ai finalement jamais vu le manager. Est-ce donc la nouvelle définition de l’accueil client ? Après avoir payé, faut-il maintenant être traité comme un voleur, emmené dans un coin du magasin et bloqué par un vigile pour simplement vouloir repartir ? Une expérience franchement inquiétante et totalement inadmissible.

Je suis de Biot je viens de faire quelques courses ce jour , en arrivant en caisse n’ayant pas mes lunettes, je demande à la caissière de me lire la date limite du fromage mini pavé d’affinois et elle me répond le 4 août....je sais que c'est la saison , qu’il y a du monde mais une intoxication alimentaire peut avoir de lourde conséquence. Un côté positif Les employés travaillent dur mais gardent quand même le sourire et c’est agréable.

Que d’améliorations par rapport à la précédente enseigne. Plus de choix, des prix compétitifs sur beaucoup de produits. J’ai encore un peu de mal à m’y retrouver depuis la réorganisation du magasin mais ce n’est pas un souci.

Je fais régulièrement mes courses dans ce supermarché, mais l'attente en caisse devient vraiment problématique. Il faut souvent compter près d'une heure pour pouvoir payer ses achats. Le manque de personnel aux caisses est récurrent et les caisses en libre-service sont très souvent fermées, ce qui aggrave encore les files d'attente. Cette situation donne une impression de manque d'organisation et pénalise fortement les clients. J'apprécie ce magasin, mais il serait souhaitable de renforcer les effectifs aux heures de forte affluence et de rendre les caisses en libre-service plus régulièrement accessibles afin d'améliorer l'expérience des clients.

Au debut ca allait mais la mise en rayon est TRES mauvaise, 2 fromages achetes deja perimes (a chaque fois avant les vacances donc pas possible de revenir), les viandes au drive sont frequemment en date d'expiration le lendemain, les dates medjool sont laissees jusqu'a avoir des piqures de moisissures, Je re augmenterais la note lorsque la qualite sera remontee (Le Beaufort sur la photo a ete achete debut janvier, je n'ai pas fait gaffe a la date en gros mais pas legal dans tous les cas, piqures de moisissures bleues dessous.. recemment j'ai achete une mousse de foie de canard perimee d'un jour).

En travaux ,donc manque de produit, cela devrait être mieux à la fin des travaux, pas évident de se garer à certaines heures. Caissière au top.

Se faire fouiller le sac par l'agent de sécurité de façon systématique, cela devient devient pénible. Il m'indique qu'il est mieux de déposer le sac à l'accueil. Problème, aucun casier sécurité n'est disponible pour ses affaires. Au vu du flux, cela ne me laisse pas en confiance. Client fidèle depuis l'époque Casino, j'irai faire mes courses ailleurs pour éviter d'être importuné. Bien dommage.

Ce magasin est très pratique pour sa proximité, mais l'expérience Drive devient vraiment pénible. Encore une fois, je récupère une commande avec des produits qui périment dès demain (galettes de blé noir). C'est récurrent et cela ne permet aucune organisation. ​Le plus frustrant est la perte de temps pour signaler le problème : l'application, le formulaire mail et WhatsApp ne fonctionnent pas. On se retrouve face à des bots sur Messenger et personne ne répond vraiment. C’est épuisant de devoir courir après un service client injoignable pour des erreurs de préparation répétées.

C'est un bonne supermarche! Mes pas des oefs. Great place for turists!! But no eggs wich is sad🥚