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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Billère

Supermarché · Billère (64)

3,9 1479 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Billère — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Billère

Intermarché SUPER Billère est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Billère (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (1479)

Avis Google
3,9
1479 avis
5★596
4★452
3★243
2★75
1★113
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T. Sa. Google

Magasin de Billere propre caissières sympathique et pro beaucoup de choix que ce soit dans le rayons ou en poissonnerie et viandes fraîches

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Le message sera transmis à l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, l'équipe Intermarché Billère
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Riri Aspe Google

Magasin très sympa, agent acceui sympa, en revanche caissière aujourd'hui moqueuse de mon handicaps, c'est ignoble de se moquer des gens avec problèmes sudation forte et auditif. Franchement je penses aller ailleurs... voilà aujourd'hui ce que vous avez gagner

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en caisse vous a laissé ce sentiment. Le respect, l'écoute et la bienveillance envers chacun de nos clients sont des valeurs essentielles pour notre magasin. Nous allons faire le point en interne afin de mieux comprendre les circonstances de cet échange. Nous sommes disponibles pour en discuter si vous le souhaitez, à l'acceuil du magasin ou par téléphone au 05.59.95.08.00. Cordialement, l'équipe Intermarché Billère
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Gérard EUGENE Google

Nous venons d acheter des fruits chez vous. Nous avons été obligé de les jeter, car ils sont pourris à l intérieur. Bien sûr, pêches et brugnons d Espagne. Bravo et encore merci. Vous feriez bien de prendre des fruits francais qui sont nettement plus sucrés et mangeables. Un client avec carte de fidélité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre remarque concernant la provenance des fruits est bien notée malgré que nous avons actuellement que des fruits d'origine française. Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à contacter le magasin au 05.59.92.08.00 afin que l'on puisse échanger. Cordialement, L'équipe Intermarché BILLÈRE
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N I Google

Très agréable supermarché "du coin" très propre, avec, en gros, un bon choix de produits. Top, les équipes et les produits de la boucherie et de la poissonnerie. Aussi, des caissières sympas et souriantes. Le rayon fruits/légumes est bien présenté, la qualité est bonne, mais il n'y a que l'essentiel. L'animalerie par contre n'est pas très bien stockée. Large, mais trop fixée sur des marques conventionnelles bas de gamme, pas assez de la nourriture saine (du moins, pour chats). Mais en gros, je suis contente d'avoir ce magasin à proximité. Bravo la direction !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous prenons également note de votre remarque sur le rayon animalerie et la diversité des produits proposés. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. À bientôt, l'équipe Intermarché Billère
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IKER Google

Nous sommes toujours très satisfaits de la boucherie de l’Intermarché de Billère. La viande est de très bonne qualité, avec régulièrement de belles offres et des prix très intéressants par rapport à d’autres endroits. On y trouve de bons produits, bien présentés, et le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Un grand merci à Cédric, le responsable de la boucherie, pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. C’est une personne très sympathique, toujours de bon conseil, et son équipe est également très compétente, agréable et professionnelle. À chaque passage, nous sommes bien reçus, avec le sourire, et cela donne vraiment envie de revenir. Nous apprécions beaucoup la qualité du service, la qualité des produits et l’ambiance positive de cette équipe. Nous continuerons à venir avec plaisir. Je recommande vivement cette boucherie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant notre boucherie. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos offres ainsi que l’accueil de Cédric et de son équipe vous satisfassent pleinement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, l'équipe Intermarché Billère
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Rouan Carlos Google

Bonjour, Client fidèle de votre magasin, je souhaitais prendre quelques instants pour souligner la qualité de l’accueil et du service que je reçois lors de mes courses. Je tiens tout particulièrement à remercier le boucher Yoan , toujours aimable, professionnel et de bon conseil. Son sourire, sa disponibilité et son sérieux sont très appréciés et rendent chaque passage à la boucherie agréable. Je souhaite également féliciter l’équipe de la poissonnerie pour son accueil chaleureux, ses conseils et la qualité de son travail. C’est un véritable plaisir d’être servie par des personnes compétentes et attentives à leurs clients. Merci à toute l’équipe pour votre engagement quotidien et votre bonne humeur. Ces attentions font toute la différence et donnent envie de revenir régulièrement dans votre magasin. Bien cordialement Un client reconnaissant Carlos VINCENT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux et vos compliments envers notre équipe, notamment Yoan à la boucherie et l’équipe de la poissonnerie. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin. Cordialement, l'équipe Intermarché Billère
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franck rouhaud Google

Grand supermarché avec des promotions régulièrement, leurs système de carte de fidélité permet de faire de vrais économies. Exemple : j'ai un chien qui aime bien les croquettes friskies le sac de 12kg coûte normalement 28 euros, dernièrement il y avait une promo sur la marque friskies, j'ai payé 19 euros 50 . Mon fripouille vous remercie.ouaf ouaf

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Serge Boucard Google

Franchement le magasin est bien et la plupart des employés sont agréables. Client chez vous depuis plusieurs années, je constate toujours des problèmes relationnels avec la même caissière ( une dame blonde d’un certain âge qui était en caisse neuf aujourd’hui le 27/03 ) qui est incapable de dire bonjour au revoir et de parler correctement aux clients. Je ne me demande pas non plus un grand sourire, mais il y a un minimum quand on travaille en commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous appréciez notre magasin et la majorité de notre équipe. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre interaction avec l'une de nos caissières n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte et sera transmise à la direction afin d'améliorer la qualité de notre accueil en caisse. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Intermarché Billère
J
Jean Claude FEYRIT Google

Magasin proche de chez moi. J’aimerais plus de choix en poissonnerie ; votre poissonnier est au top ( bons conseils et amabilité) ; on aimerait connaître les jours de la « criée » pour avoir du poisson frais plusieurs fois par semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre poissonnier et ses conseils ! Nous transmettons votre demande à notre équipe afin d'améliorer notre offre. Cordialement, l'équipe Intermarché Billère
L
La touriste Google

Propre grand tout ce qu on attend d un super marché mais je retire une étoile car devant moi une personne âgée en caisse elle donne un billet de 5 e légèrement déchiré mais vraiment légèrement et la caissière lui refuse...désolé tout moyen de paiement doit être accepté c est la loi et de plus les billets en fin de journée seront mis dans une pochette direction banque qui eux les prennent donc j ai trouvé ca abusé surtout pour la petite mamie qui était gêné et savait pas quoi dire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et la taille de notre supermarché. Concernant la situation à la caisse, nous comprenons votre point de vue et regrettons le désagrément causé à la personne âgée. Nous veillons à respecter la réglementation en matière de moyens de paiement et transmettrons votre remarque à notre équipe pour améliorer la gestion de ces situations. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l'équipe Intermarché Billère
L
Lulu Berlue Google

Je modifie mon avis initial à la suite duquel j'ai été appelée le lendemain par la responsable clientèle (je crois) Très sympathique et empathique, elle m'a assuré qu'une mise au point avait été faite avec ses hôtesses. Elle m'a également assuré que le directeur et elle même prenaient réellement en compte les avis clients. Je suis touchée par cette initiative rare et très appréciable. Au plaisir de revenir ! (Mais proposez quand même des fruits et légumes bios svp 🙏🏼) Je me fais engueuler la semaine dernière par une hôtesse parce que soi-disant il faut séparer les lots des fruits en promo les uns des autres ( Par exemple pour le lot de 5 kiwis, si je veux en prendre 7, il faut que je fasse un sac de 5 et un sac de 2) Du coup aujourd'hui je fais ça et là je me fais encore plus engueuler par une nouvelle hôtesse qui me dit que c'est n'importe quoi Franchement je voulais bien faire, il n'y a pas à me hurler dessus comme une enfant de 5 ans. Aussi, c'est franchement dommage qu'il n'y ait pas de fruits et légumes bios.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette modification ! Au plaisir, l'équipe Intermarché Billère
C
Corinne FISCHER Google

Un peu de mal pour trouver ce que je recherchais car configuration différente du magasin que je fréquente habituellement. Nombreux parkings. Personnel poli lors de l encaissement mais bien plus souriant après que j ai tendu ma carte de fidélité ... (bizarre!) Prix comme dans tous les intermarché. Pas de mise en avant des promos catalogues. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fischer Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'accueil et la mise en avant des promotions. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, l'équipe Intermarché Billère
V
Vince Google

Caissière pas honnête dutout mais bon même les responsables couvre leur caissière . Je dépense en général 300 e par semaine chez eux mais sachez que je ne ferai plus jamais mes courses chez vous . Ma commande de Noël idem annuler chez vous à l'issue d'un problème de retour de monnaie d'une caissiere tatouer apparemment c'est pas la première fois.......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Notre accueil est ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h et le dimanche de 9h à 13h. Si vous estimez être victime d'une erreur, vous y êtes le bienvenu afin de la régulariser. En effet, il nous sera aisé de retrouver votre ticket de caisse et le rendu monnaie correspondant. Cordialement,
S
Sylvaine Escario Google

Bonjour Le 8 décembre dernier, j’ai payé 2 fois 16,72 €. Une première fois à ma caisse, par CB, sans contact, mais l’opération s’est bloquée. La caissière m’a alors envoyée sur la caisse voisine pour refaire le paiement, mais avec le code. Mon relevé de compte indique 2 prélèvements de 16,72€ même jour même heure. Je suis à l’étranger jusqu'au 18 janvier 2026. Avez vous un contact par mail? Pouvez vous régulariser cette erreur? Cliente (fidèle) : ESCARIO Sylvaine Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Escario Sylvaine, Vous trouverez un message de notre part sur votre boite e-mail directement. En attente d'un retour de votre part. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Billère
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barthez frederic Google

Client très fidèle de ce magasin certes devenu très agréable, je ressors ce soir très déçu. En effet, j'en ai eu pour 89,97 € et je n'ai eu que 8 vignettes ! Je trouve ça d'une mesquinerie déconcertante ! En plus de ça le portique a sonné mais le vigile (non identifié comme vigile) m'a interpellé comme un mal propre alors que ce n'était pas moi. Du coup avec tout ca je n'ai plus pensé à donner mon bon d'achat de 10 €. Je Ce n'est pas la première fois que ce genre de déconvenue m'arrive même si souvent ça se passe bien quand même. Mais de rage je n'ai pas fait mon plein de 80 litres comme prévu, j'irai le faire ailleurs...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barthez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le nombre de vignettes reçues et l'incident avec le vigile. Par rapport aux vignettes, sachez que c'est 1 vignette tous les 10 euros d'achat. Votre fidélité est importante pour nous et nous comprenons votre déception. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe Intermarché Billère
T
Thierry Duchadeuil Google

Mauvaise expérience ce samedi lorsqu’au moment de payer avec mon téléphone, on me dit que le sans contact ne fonctionne pas ce jour là. N’ayant jamais ma CB avec moi, j’allais repartir en laissant le chariot après 30 minutes de courses. Heureusement, une cliente m’a proposé de régler pour moi et je lui faisais alors un wereo. La personne de caisse m’a répondu de manière un peu accusatrice en me disant que c’était indiqué à l’entrée du magasin et aux caisses ce que je n’avais pas vu et pour cause ! Au lieu de mettre un panneau explicite avec simplement les mentions paiements sans contact impossibles c jour, il y a plusieurs lignes d’un texte qui n’attire vraiment pas l’attention. SVP faites plus simple au niveau de la communication la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, nous avions rencontré des soucis de réseau ces derniers jours et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons prendre des mesures pour améliorer cela. Bien cordialement et à bientôt dans notre magasin !
F
Flog1 Google

Qu'est-ce qu'on se sent bien dans ce magasin à taille humaine. On trouve tout ce qu'il faut les rayons sont bien rangés ça donne vraiment envie d'acheter. Le rayon poissonnerie et boucherie est parfait, le personnel y est très agréable. J'ai délaissé une grande surface pour revenir chez vous et j'en suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis si positif et encourageant ! Nous continuerons à vous proposer le meilleur chaque jour. A bientôt dans votre magasin ! L'équipe Intermarché Billère
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patrick M Google

Nous avons acheté des oeufs impropres a la consommation vendredi dernier 11 juillet a l'Intermarché de Billère Pyrénées Atlantiques conservé au frigo. 5 oeufs ouverts 5 pourris. Nous n'avons pas pris le ticket de caisse, mais il nous semble de votre responsabilité de retirer ces lots

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre soupe de poisson Betiko. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui vous a déçu ? Concernant les œufs nous remontons l'information à notre fournisseur. Avez-vous conservé l'emballage? En effet, le numéro de lot se trouvant dessus peut être utile. Par ailleurs, vous pouvez vous rendre à l'accueil de notre magasin afin de vous faire rembourser ou obtenir un échange. Cordialement

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