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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Auriol

Supermarché · Fontvieille (13)

3,7 310 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Auriol — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Auriol

Intermarché SUPER Auriol est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fontvieille (13990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (310)

Avis Google
3,7
310 avis
5★144
4★66
3★22
2★21
1★57
C
Céline Araboux Google

Supermarché joliment présenté, un peu compliqué à comprendre de part la présentation des rayons mais le choix est présent. Les fruits et légumes sont de bonne qualité. Un peu cher, mais produits proposés sympas et variés Pas mal d'erreurs de prix, j'ai du faire rectifier prix sur les crevettes prises rayon poissonnerie, le prix différait de 20 euros tout de même, mais le poissonnier était navré. Erreur sur la promotion d'un autre produit le même jour pour un membre de la famille y aillant été. Petit conseil donc...vérifier le ticket mais franchement joli petit magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Araboux, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos fruits et légumes ainsi que la variété de nos produits. Nous prenons note de vos remarques concernant la présentation des rayons et les erreurs de prix, et nous veillerons à améliorer ces points pour vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
p
patrick taby Google

Depuis son ouverture je suis une cliente habituelle d'Intermarche Auriol, car je peux clamer, sans "parti pris", que les produits me conviennent tout à fait, ainsi que les hôtesses de caisse du lieu qui sont très compétentes et courtoises. Cependant, ce matin, et par cause de la forte chaleur je me suis permise exceptionnellement, de me garer sur le drive parce que entièrement libre, j'ai placé mon véhicule en bout de cet emplacement. J'ai eu LA TRÈS MAUVAISE SURPRISE D'ÊTRE REPRIMANDEE DE FAÇON TRÈS VIOLENTE ET VULGAIREMENT par une société privée de sécurité : un monsieur (qui d'ailleurs n'avait aucun vêtement indiquant qu'il faisait partie d'une société quelconque !) Alors, il est vrai, je reconnais, que je n'aurai pas dû me garer sur cet emplacement réservé au drive, mais me parler avec menaces, et même avec méchanceté,(comme l'on s'adresse à un bandit de grand chemin) ne reflète nullement la politique de respect que j'ai toujours perçu chez Intermarché. J'ai été réellement choquée. J'ai 62 ans, je suis une villageoise, j'ai reçu des valeurs, je m'adresse avec bienveillance. Il est nécessaire de rester poli lorsque l'on s'adresse à autrui même si l'on ne le connait pas. Ce monsieur apparemment n'a reçu aucune éducation, il faudrait revoir le recrutement même des sous traitants car malgré tout, ils représentent la société pour laquelle ils offrent leur service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Taby, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits et notre équipe en caisse vous conviennent habituellement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'incident survenu avec la société de sécurité. Votre ressenti est important et nous comprenons votre déception face à cette situation. Nous transmettrons votre retour à la direction concernée afin d'améliorer la qualité de l'accueil et du service. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
F
Florence Fache Google

Bonjour, Lorsque vous dites « fermeture 20h00 », cela veut dire que le client peut venir jusqu à 20 h00 ? Ou bien que votre personnel a clôturé et terminé sa journée à 20h00? Car mon expérience dans votre magasin,me fait dire qu a 19h50,nous n avons plus l accès 🤔?!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fache, Merci pour votre message. La fermeture à 20h00 signifie que le magasin ferme ses portes à cette heure-là. Cependant, il est possible que l'accès soit restreint un peu avant pour permettre au personnel de clôturer la caisse et préparer la fermeture. Nous espérons que cela clarifie la situation et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
S
Swanne Dorveaux Google

Très déçue par ce magasin Il y a des moucherons dans les jus d’orange pressés la machine est sale et cela ne semble choquer personne De plus il n’y a plus de bouteilles d’1L depuis maintenant 3 semaines et les vendeurs trouvent ça totalement normal. Je peux constater également que le magasin est particulièrement sale surtout au niveau du rayon fruits et légumes… Franchement cela ne donne pas envie d’acheter et encore moins envie de revenir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de la machine à jus, la disponibilité des bouteilles d'1L et l'état général du magasin. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer ces points. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
T
Thierry Ker Google

Les a aménagement fait depuis la reprise par Intermarché de Casino sont au niveau que l’on peut attendre d’un supermarché. Par contre, c’est pour ça que je ne mets que trois étoiles, je ne comprends absolument pas pourquoi systématiquement les caisses rapides sont fermées, obligeant un client qui a deux ou trois articles à passer derrière des chariots rempli, corriger ceci afin d’ obtenir mes cinq étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant les aménagements réalisés depuis la reprise par Intermarché. Nous comprenons votre frustration liée à la fermeture fréquente des caisses rapides, ce qui peut effectivement rallonger votre temps d'attente. Votre remarque est prise en compte et sera transmise à l'équipe afin d'améliorer ce point. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
Laetitia Google

Je tenais à remercier pour sa gentillesse et ses conseils la dame du rayon charcuterie son prénom est Patricia je lui ai demandé car ce message là concerne particulièrement cela fait 3 ou 4 fois que je tombe sur cette dame et à chaque fois je suis très contente ! Je la remercie pour le temps qu’elle m’a accordé à chaque fois et surtout pour sa douceur et son sourire car je ne pense pas Qu’elle fait un métier facile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux concernant Patricia du rayon charcuterie. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils, sa gentillesse et son sourire ont contribué à rendre vos visites agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Patricia. Bien cordialement,
S
Sophie Inthavong Nguyen Google

Une vraie bonne surprise à Auriol ! Rien à voir avec l’ancien Casino : l’Intermarché a complètement réaménagé l’espace, et ça change tout. Les rayons sont logiques, bien espacés, on circule facilement et on trouve ce qu’on cherche sans tourner en rond. Le rayon boucherie mérite une mention spéciale : plusieurs vendeurs différents, toujours pro et agréables. Même constat en caisse : un vrai contact humain, simple et efficace, loin de l’impersonnalité qu’on voit ailleurs. Le magasin est propre, bien organisé, et on sent que l’équipe a le sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la réorganisation de l'espace et la qualité de notre équipe, notamment au rayon boucherie et en caisse, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
F
Fred Asmatix Google

Habituellement satisfait, j'ai été très déçu de la qualité des merguez au rayon boucherie achetées jeudi 19 février 2026. La fraîcheur laisse à désirer, goût aigre, gros morceaux de couenne dure...bref, pas bonnes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les merguez achetées ne répondaient pas à vos attentes en termes de fraîcheur et de qualité. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe boucherie afin d'améliorer nos produits. Pouvez-vous nous confirmer si c'était au rayon traditionnel ou libre-service ? Cordialement,
D
Denise CHATENAY Google

Hier 9/02 1er jour de «too good to go »à l’Intermarché d’Auriol et surprise de tomber sur la responsable qui a priori ne sait pas très bien compter !! Ns achetons pour 5,99€ cz TGTG Des produits qui en valaient 12€ ( remisés a50% puisque périmés aujourd’hui ) Elle fait des lots à 5,38€ ( voir photo) et elle essaie de démontrer par A+B qu’elle a raison Après réclamation … D’autant plus que ts les autres commerçants participants à cette façon de faire profiter des produits à date courte - par l’intermédiaire de TGTG- sont d’une bien plus grande générosité ds la composition de leurs paniers surprises !!!! Mais c’est un autre problème …. D’autre part j’ai acheté plusieurs produits très corrects à part 2 pavés de lieu noir remisés à 50% que j’ai du jeter tellement l’odeur était pestilentielle à l’ouverture !!!! Décidément ma première venue ds votre magasin ne m’incite pas à y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre première visite dans notre magasin Intermarché d’Auriol. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le service Too Good To Go n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la composition des paniers et la qualité de certains produits. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service et la gestion des produits à date courte. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Christophe Simonetti Google

Rien à dire sur le magasin en lui même par contre si vous voulez de la charcuterie à la coupe pointée vous avant 19 h 20 car même si la fermeture est à 20 h la gentille dame de la charcuterie refuse de vous servir car elle doit nettoyer son matériel ça fait 3 fois que je me confronte à ce refus ! Je peux comprendre que c’est un boulot difficile mais bon ça va 5 min la mauvaise volonté..,,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de la charcuterie à la coupe en fin de journée. Sachez que nos équipes doivent parfois respecter des horaires stricts pour le nettoyage et la préparation du matériel, ce qui peut entraîner des refus de service 15 minutes avant la fermeture officielle. Mais en effet, 40 minutes avant la fermeture ce n'est pas normal. Nous allons rappeler les bonnes pratiques à nos équipes... Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
N
N D Google

Fidèle cliente drive et magasin, quelle désagréable surprise fin décembre en ayant payé 100% un pain de mie à date courte remisé de 50% et n'ayant pas été prévenu lors du retrait drive. Seconde déconvenue : achat en magasin d'un paquet de sablés framboise bonne maman qui était périmé depuis 12 jours. Mails envoyés au service consommateur, via messenger également mais aucun retour depuis 3 semaines...d'où mon avis ce jour, avec de la chance les choses bougeront!

Réponse du professionnel : Bonjour N D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. C'est étonnant, car la consigne est de ne surtout pas mettre de date courte dans les commandes Drive, mais une erreur humaine est malheureusement toujours possible. Nous n'avons eu aucun signalement de ce problème sur le service consommateur, et n'ayant pas votre nom sur ce message, nous ne pouvons vous contacter directement. Mais n'hésitez pas à appeler directement notre service Drive si un problème de ce genre se reproduit... Nous pensons que votre avis permettra d'améliorer nos procédures, et espérons vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions... Cordialement,
M
Marion Reg Google

Habituée des lieux, cela fait deux fois que je rencontre des problèmes de qualité des produits en retrait drive. La semaine dernière une courge complètement pourrie. Cela peut arriver ! Et cette semaine une courge à nouveau moisie et un fromage type mont d’or recouvert d’une belle couche de moisi également. Je retourne donc au magasin, où l’on me propose immédiatement de changer les produits. Je ne comptais donc pas mettre d’avis négatif pour ne pas pénaliser le magasin. Cependant lors du changement de produits nous croisons la grande responsable qui s’agace en disant que c’est normal, que le fromage ça moisit et qu’elle elle le mangerait….. donc non Mme pas tous les fromages et certainement pas celui la . Votre réaction était totalement inappropriée, surtout face au client, sans aucune remise en question. Je précise qu’en rayon la majorité des courges était à jeter et que je n’ai pas pu échanger le fromage car les autres étaient dans le même état. Je laisse quand même 2 étoiles pour le service du drive , les deux employés réguliers toujours au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec la qualité de certains produits lors de vos retraits en drive. Votre retour est précieux afin de nous permettre d'améliorer notre service et la qualité des produits proposés. Nous sommes heureux que le service des employés du drive ait été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Julien Julien Google

Dommage qu’il n’est pas possible de mettre zéro étoile. je me rend à Intermarché pour faire quelques achats et honnêtement plus les jours passe et je n’est plus envie de venir dans ce magasin. dimanche dernier une dame au cheveux blond à la caisse qui tout juste bonjour et ma clairement pris de haut avec un air assez hautain est ce n’est pas la première fois que cela arrive ma fille a aussi eu un souci avec cette personne. Cela et bien dommage car le magasin est très beau et très propre .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. La satisfaction de nos clients et notre priorité, et ce genre d'attitude est inacceptable. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
j
jojo mado Google

Aujourd'hui je décide de faire mes courses car j'avais vu sur le prospectus que jusqu'au 5 octobre , les coupelles sheba étaient une acheté à 1euro 12 la deuzième à moins 68% donc j'aurais dû payer 1euro 47 les deux coupelles . j'en achète 24 , pour moi j'aurais dû payer les 24 = 17 euros 64 . Pourtant j'ai été facturé 26 euros 88 - 2 euros 31 ( 24 euros 57 au lieu de 17 euros 64 ce n'est pas la même chose ) ça s'appelle de la publicité mensongère .........!

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