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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Aulnay sous Bois

Supermarché · Aulnay-sous-Bois (93)

3,6 1659 avis Fermé
Intermarché SUPER Aulnay sous Bois — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Aulnay sous Bois

Intermarché SUPER Aulnay sous Bois est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Aulnay-sous-Bois (93600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (1659)

3,6
1659 avis
5★561
4★431
3★353
2★121
1★193
Z
Zaroui Faycal

A fuire absolument .plus chere que l'epicier du coin

Réponse du professionnel : Bonjour M. Zaroui Faycal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix élevés par rapport à l'épicerie du coin, mais pouvez prendre contact avec nous pour nous donner des exemples factuels, car nous pensons que vous faites erreur, en effet nos prix sont bien moins chers que les épiceries du coin. Et oui Monsieur, il est trop facile de dénigrer gratuitement derrière un écran d'ordinateur et d'avancer des propos visant a discrédité un commerce ou autre. Dans l'attente de votre retour… Cordialement, La Direction
M
Marie Jardin

Je modifie mon avis négatif : 3 étoiles pour la responsable du drive et au service comptabilité pour sa rapidité et sa capacité à gérer les incidents. Juste un conseil n’utiliser pas la livraison par partenaire.

Réponse du professionnel : Madame Jardin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande. Le retard de préparation et l'absence de réponse téléphonique ne correspondent pas à nos standards de qualité. Soyez assurée que votre retour sera pris en compte afin d'améliorer notre service client. Vous avez eu depuis notre responsable Drive qui vous a expliqué ce qu'il s'était passé. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées. La Direction
A
Ali Shaukat84

Le comportement du personnel est honteux et hautaine. Si ça continue comme dans cette voie, pleins de clients se tourneront vers d'autres enseignes. La direction devrait changer tout le personnel et mettre du sang neuf parce que à force on en a marre que ce personnel!! qui se croit patron de ce supermarché !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ali Shaukat84, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et regrettons profondément que le comportement de notre personnel ait pu vous causer un tel mécontentement. Soyez assuré que vos remarques seront examinées avec la plus grande attention par la direction afin d'envisager les mesures appropriées pour améliorer notre service. Pourriez prendre contact avec le Directeur de magasin afin d'avoir plus de précisions sur ce qu'il s'est passé. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La Direction
D
Djaber Karina

J'y retourne plus depuis le 2 décembre il mon accuser de vol 3 jour après aprez vérification il m'envoie un message pour me dire qu'il ce sont tromper incroyable j'ai porter plainte comme meme je vous conseille pas cette intermarcher ya toujours le même chose j'ai acheter plein de fois des choses arriver en caisse c'est un autre prix les étiquettes promos son jamais enlever la veille arriver en caisse normalement on doit me faire le prix de l'affichage ba non jamais en plus les vigiles sont très mal leur travail surtout un qui parle très mal franchement changer les personnelle !!!!A fuir

B
Ben mohamed Nesrine

Je mets une étoile juste pour pouvoir laisser un commentaire autrement ce ne m hérite pas yas un certain mr Abdel soit disants un responsable mais n’as rien d un responsable parle mal avec le personnel et nos les clients moi même et toutes ma famille on s est déjà embrouillé avec lui on dirait l enseignant ça lui appartient et pour vous dire on as pris ultras doux moi et mes belle sœurs il n été pas content par ce que il devrais prendre pour lui et il les cacher pour lui

Réponse du professionnel : Madame Ben Mohamed Nesrine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite. Nous regrettons sincèrement que l'attitude de notre responsable Abdel ait pu vous causer un désagrément, ainsi qu'à votre famille. Soyez assurée que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La Direction
F
Fab Dn

Suite à une publicité entendu à la radio ce vendredi 16 janvierconcernant de la longe de thon à 12,99 €. Je me rends donc à l’Intermarché de Aulnay-sous-Bois dès mon arrivée, j’entends aussi cette publicité dans les haut-parleurs du supermarché au rayon poissonnerie, on me propose de la longe de thon à 21 €, on me dit qu’il n’y en a pas, je demande a voir le responsable, on me répond, il est pas là la personne me dit que c’est une intérimaire enfin bref elle est au courant de rien vraiment ce supermarché, très mal tenu certain des employés sont désagréables, je ne félicite pas la direction à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Fab Dn, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention les désagréments rencontrés lors de votre visite dans notre magasin d'Aulnay-sous-Bois. Nous regrettons sincèrement que la publicité diffusée n'ait pas correspondu à la disponibilité et au prix constatés en magasin, ainsi que le manque d'information et l'accueil que vous avez reçus. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à la direction afin d'améliorer la gestion et la qualité du service. Nous vous invitons a vous faire connaitre a l accueil de notre magasin lors de votre prochain passage chez nous que nous puissions faire un geste commercial. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La Direction
S
Sophia M

Intermarché fuir pour vos carte ticket restaurant je vient de me fait débiter de 15 euros aujourdhuis alors que sur le tp il disent refuser mais ça bien était débuter normalement intermarché est ouvert jusqua 20 h a ma grande surprise a 19h 45 c'était déjà fermer surtout que quand j'appelle l'acceuil n'est pas dispo !!!! je veux un remboursement !! Vous venez de me répondre impossible d'avoir quelqun au téléphone sinon donnez moi un numéro direct et Non la grille était fermer et sans lumière la prochaine fois je ferais une photos !!! Vous êtes de mauvaise fois .. j'attend votre réponse rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Sophia, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre passage en caisse, notamment concernant le débit de votre carte ticket restaurant. Nous comprenons votre demande de remboursement et vous invitons à contacter directement notre service client pour un traitement rapide de votre dossier. Concernant la fermeture le rideau est baissé a 19h50 mais si un client se présente nous le laissons rentré jusqu' a 20h dans le magasin par la sortie qui est filtré par un vigile. Cordialement, La Direction
J
Jess

Intermarché propose un bon choix de produits et des prix souvent plus attractifs que dans d’autres enseignes, ce qui est vraiment appréciable. En revanche, le magasin gagnerait à être mieux rangé : certains rayons sont parfois en désordre et la propreté pourrait être améliorée pour rendre l’expérience plus agréable. Avec un peu plus d’attention sur ces points, ce serait vraiment une très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Madame Jess, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre offre de produits et nos tarifs. Nous prenons très au sérieux vos observations relatives à l’organisation des rayons et à la propreté du magasin. Soyez assurée que des mesures seront prises afin d’améliorer ces points et d’optimiser votre expérience d’achat. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La Direction
T
Thierry B.

La station essence de l’Intermarché d’Aulnay est correct, dans la moyenne des autres stations essence de ce genre. A éviter les heures de sorties de bureaux car la station est vite saturée. Depuis les changements de circulation, arriver à la station est devenue assez compliquée. De plus, après être arrivé, vous risquerez d’être aussi coincé par les innombrables conducteurs faisant leur vie (voiture à l’arrêt en tin de discuter avec d’autres personnes, voiture garée en triple file avec personne à l’intérieur, personne roulant en sens inverse…). Les prix sont dans la fourchette basse comparés aux stations essences aux alentours. Les bornes ont été rénovées il y a quelques temps donc aucun soucis pour payer et choisir son carburant.

Réponse du professionnel : Monsieur Thierry B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant la station essence de l’Intermarché d’Aulnay. Nous prenons bonne note des difficultés rencontrées liées à la circulation et à la saturation aux heures de sortie de bureaux et faisons le maximum pour reguler ces problemes. Nous sommes néanmoins ravis que vous appréciiez nos tarifs compétitifs ainsi que la rénovation récente des bornes de paiement. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées, La Direction
D
Dominique Bigant

Mais que se passe t'il a aulnay sous bois ? Les rayons frais sont vide et dans les autres beaucoup de produit que j'achète manque. Poissonnerie et charcuterie pas très achalandés, seul la boucherie reste au top. Du côté vin un peu plus de sérieux niveau étiquetage des prix "svp" merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bigant Les ruptures que vous rencontrer dans notre magasin sont liés a l incendie dont nous avons été victime dans la nuit du 24 au 25 octobre 2025. Nous n avons pas pu réceptionner nos marchandises et avons jetté une grande partie de nos stock. Nous serons pleinement opérationnel cette fin de semaine. Concernant les étiquettes vins nous allons voir avec notre responsable boisson pour que le nécessaire soit fait et nous nous excusons pour la gene occasionnée . Espérant avoir répondu a vos questions.. Cordialement. La Direction.
F
Fatma Mahmoudi

Service livraison laisse à désirer j’ai fait mes courses sur place et souhaiter une livraison déjà il a fallu que je range toute mes courses moi même de plus on vous livre en voiture non réfrigérée donc les produits frais ne le sont plus en plus il vous laisse tous les sacs en bas de l’immeuble heureusement que j’ai un ascenseur c’est pas faute de les avoir appelé avant pour savoir comment cela se passe

Réponse du professionnel : Madame Mahmoudi, Nous avons pris note de votre retour concernant la qualité de notre service de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce service en contactant la société Yper qui sous-traite nos livraisons pour leur faire part des différents points que vous nous remonter ce jour. Votre avis est important pour nous, merci de l'avoir partagé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Respectueusement, La Direction
W
WAFAA TAHRI

Vraiment médiocre, je n'ai jamais eu a faire à un supermarché aussi nulle, les promos c'est un miracle de les trouver en rayon, j'ai fais des drives qui ont été confirmés et payés en ligne et indisponible quand on se déplace. Un grand manque de professionnalisme et de respect envers les clients.

Réponse du professionnel : Madame Tahri, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Respectueusement, La Direction
S
Stéphane Robert Jolly

Un supermarché dans son jus avec un personnel bienveillant et des prix légèrement attractifs, le parking est gratuit mais garez vous bien au risque d'avoir une amende.

Réponse du professionnel : Monsieur Jolly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel bienveillant et nos prix attractifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement, La Direction
K
Kitty

Ce magasin a beaucoup changé. La ligne de caisse, pilier de l’image de marque de l’enseigne, n’est pas à la hauteur de ce qu’elle devrait être. Tout d’abord, toutes les caissières et caissiers n’ont aucune tenue à l’effigie du magasin, tout le monde vient habillé comme il veut… Ensuite, des caissières qui mangent en caisse n’est pas respectueux vis à vis de la clientèle, encore moins quand elles se nettoient les dents avec la langue, en se pensant chez eux….ne manquerait plus qu elles nous fassent une éructation. Un autre souci concernant toujours la ligne de caisses, c’est le « responsable » qui est à l’accueil. Préfère passer sa vie au téléphone, pour des conversations personnelles ( vu qu’il ne parle pas français à son interlocuteur) au lieu de s’occuper des clients qui l’attendent pour des échanges ou remboursements, voire des dizaines de minutes avant qu’il daigne relayer cela à quelqu’un d’autre car ne veut pas raccrocher. cela est un manque de respect total, l’indifférence même de la part d’un soi disant « responsable ». Étant du métier, je trouve que tout ce qui est cité est totalement intolérable. Les clients doivent être traités de la meilleure façon qu’il soit. Un client qui attend trop, qui est déçu de son passage, est un client qui ne revient pas. Si l’on n’aime pas son travail, on en change.

Réponse du professionnel : Madame Kitty, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces problèmes. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Respectueusement, La Direction
i
ilyas elsoft

Déçu par les prix d'Intermarché. J'habite juste à côté, mais je vais désormais chez la concurrence où c'est bien moins cher. Le slogan ne reflète pas la réalité. Dommage car le personnel est toujours aimable et accueillant.

Réponse du professionnel : Monsieur Elsoft, Nous prenons note de votre déception concernant nos prix, nous faisons pourtant le maximum pour les maintenir au plus bas. Nous avons d'ailleurs actuellement un double affichage sur nos étiquettes rayon avec les prix de carrefour Sevran pour que vous puissiez comparer avec les nôtre qui sont plus bas Votre retour est important pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité et l'accueil de notre personnel. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Respectueusement, La Direction
D
Daniel Sinot

Bon magasin rapport qualité/prix surtout au niveau fruits et légumes. Personnel sympa et accueillant. Très bonne boucherie ainsi que la poissonnerie. A recommander.

Réponse du professionnel : Monsieur Sinot, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre personnel. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Respectueusement, La Direction
M
Malika Hajji

A fuir ! J’ai commander en ligne et récupérer dans ce magasin , articles de bébé périmé depuis octobre 2023!! Je suis choquée étant maman d’un bébé qu’on puisse vendre des articles de bébé PERIMEE ! Plus jamais je me permettrai de revenir dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Madame Hajji, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec une grande préoccupation. La qualité et la sécurité de nos produits sont notre priorité absolue. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions de nous avoir informés et vous ayant eu en ligne de vive voix pour régler ce litige, nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Respectueusement, La Direction
E
Estelle Menil

Les places de parking gratuits mais un peut juste en terme de place. En tout cas cela dépanne. Station service à côté c'est bien d'avoir tout à sa portée. Je recommande.