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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Andilly

Supermarché · Andilly (17)

3,9 1035 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Andilly — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Andilly

Intermarché SUPER Andilly est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Andilly (17230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1035)

Avis Google
3,9
1035 avis
5★416
4★296
3★192
2★74
1★57
C
Cathy CHENE Google

Un accueil toujours chaleureux et agréable, un magasin propre et bien tenu, des rayons bien approvisionnés et des produits de qualité. Une équipe souriante et professionnelle, toujours à l’écoute. Bravo à toute l’équipe et merci pour votre accueil ! 👏😊

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
g
guerineau amandine Google

Je mets un avis négatif aujourd’hui, Car une fois de plus, déçu du magasin. À plusieurs reprises, Beaucoup de manque non exprimé au drive, poisson non vidés, Article manquant mais sur la liste … Personnel faisant plusieurs remarques à plusieurs reprises Désagréable : Je cite ´ Déjà, ça me saoule d’aller Faire vos courses dans le magasin ‘ jusqu’à preuve du contraire , le principe d’un drive … Nous préférons à présent faire la route à Surgères ! Ils sont plus professionnels et sympathiques, et quand il y a un problème, il trouve des solutions Ou au moins sont agréables et professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerineau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage au drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les articles manquants et le comportement du personnel. Votre retour est important pour nous et le nécessaire va être fait auprès de l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
C
CH POTIER Google

Ce magasin est proche de chez moi donc pratique mais certains rayons sont souvent vides et c’est récurent, je n’ai pas envie d’être obligée de faire plusieurs magasin pour faire mes courses Ma mère habite à côté du inter Salles/mer elle ne rencontre jamais ce type de problème ! Serions nous servis après les autres car à la campagne ? Par contre je souligne que les personnels sont très agréables, serviables et compétents et que le magasin est toujours propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre personnel et la propreté du magasin. Concernant les rayons parfois vides, nous comprenons votre frustration et nous travaillons continuellement à améliorer la disponibilité des produits pour éviter que vous ayez à vous déplacer dans plusieurs magasins. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
J
Julien Honor Google

Ce magasin est récent et très bien achalandé, il y a beaucoup de références dans tous les rayons. Cependant, sur le parking, la signalisation de la sortie est mal indiquée.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Honor, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et son assortiment. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la signalisation de la sortie du parking et allons étudier comment l'améliorer. Cordialement,
a
andrea chasez Google

Venu hier rapidement, et, comme d'habitude la caisse prioritaire est bondé. Je doute que chacun y soit par besoin. La politique du magasin que ce soit a la personne prioritaire de se manifester en caisse ou a l'accueil est vraiment mauvaise et limite discriminante, il faut venir mendier un droit défini par une loi. Comme déjà proposé.. pourquoi ne pas ouvrir les 2 caisses côte à côte ; la caisse standard en cb uniquement pour ne pas avoir de gestion de caisse et la prioritaire en tout paiement. Comme cela quand quelqu'un de réellement prioritaire a besoin il peut s'installer et être pris en charge rapidement car la caisse standard est alors ou mise en pause ou si en fin de passage finalisé. Aucun besoin de venir quémander un accès mis en place pour des personnes en ayant besoin, pas de friction entre client ou envers les hôte et hôtesse de caisse. Réponse ajouté : Bonsoir, je passerais prochainement donner mes coordonnées à l'accueil afin que vous puissiez me contacter et que l'on convienne d'un rdv. Si je peux vous aider et aider a améliorer l'accès aux personnes prioritaire ce sera avec plaisir. Bonne soirée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous en remercie. Dans l'attente, Cordialement La direction
E
Emilie Bailly Google

Habitant Andilly depuis des années je suis ravie d'avoir une grande surface a côté de chez moi. Merci aussi d'embaucher les jeunes de notre commune !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. C’est un plaisir de savoir que notre présence à Andilly vous satisfait et que notre engagement envers l’emploi local est apprécié. Bien cordialement,
C
Celine Hern Google

Bonjour je suis handicapé mais handicape invisible sauf que la c'est plus possible aujourd'hui bcq de monde deux caisses et même pas pour handicapé et aussi quand celle-ci est ouverte les gens avec peux d'articles passe a cette caisse et je suis obligé de laisser mon mari seul à la caisse pour aller m'asseoir car l attente est insupportable il faut vraiment faire quelque chose. Je viens régulièrement mais me pose la question si je dois continuer a venir. C'est vraiment dommage car la viande et depuis quelques temps le poisson et vraiment super

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hern, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement les difficultés que vous avez rencontrées en raison de l'attente aux caisses, surtout dans votre situation. Afin d'améliorer votre confort, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil en arrivant afin que l'équipe puisse prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée en caisse. Soyez assurée que votre remarque est prise en compte pour améliorer le confort et l'accessibilité pour tous nos clients. Nous sommes ravis que la qualité de notre viande et de notre poisson vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement,
D
Delphine ÉVEILLÉ Google

Première expérience dans ce drive. En arrivant chez moi, j’ai pu constater qu’un yaourt était éclaté dans l’emballage. J’ai aussitôt appelé pour le signaler et le jeune homme qui m’a remis mon drive n’a fait aucunes difficultés pour m’échanger le produit. Il s’est excusé et était très désolé. Ce sont des choses qui arrivent.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre service drive. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le yaourt éclaté, mais heureux de savoir que notre équipe a pu rapidement résoudre le problème et vous offrir un échange satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience sans faille. Cordialement,
D
De gorostiaga Virginie Google

L inter Andilly affiche prix de l ethanol sur son fronton. Mais ça fait trois fois sur 3 que les pompes éthanol ne fonctionnent pas. Je dois faire 5 kms pour venir..si ça ne fonctionne pas arrêter de mettre éthanol sur votre panneau. Ça évitera le déplacement inutile. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Gorostiaga, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant les pompes éthanol à notre station d'Andilly. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces dysfonctionnements répétés et au déplacement inutile que cela engendre. Soyez assurée que nous avons pris votre remarque en considération et avons fait réparer ce dysfonctionnement par la société qui est en charge de la maintenance. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement,
P
Pascal Gabard Google

Très beau magasin, prix plus que corrects. Seul bémol, trop de ruptures en rayons sur les promos,ruptures sur Fanta sans sucre, ruptures sur Volvic, ruptures sur Cœur de lion, il a fallut batailler pour des crevettes a 8,35€ en promo mais affichées à 10,40€. Cela devient lassant d'appeler pour savoir si le produit est disponible.je pense que le personnel de l'accueil à autre chose à faire que de répondre pour ce genre de question. Cependant je reste persuadé que ce genre de problèmes va finir par rentrer dans l'ordre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gabard, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et nos prix. Nous prenons bien note de vos remarques sur les ruptures de stock, notamment sur les produits en promotion. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous allons travailler pour que la disponibilité s'améliore rapidement afin de vous offrir une meilleure expérience. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité, Cordialement,
J
Jas Mine Google

Magasin très bien tenu et moderne. Il y a souvent des animations et des mises en avant, c’est plutôt sympa!

Réponse du professionnel : Bonjour Jas Mine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'ambiance moderne ainsi que les animations et mises en avant que nous proposons. Cordialement,
R
Rodolphe GRASSET Google

Rayon fruits et légumes très décevant. 👎 Le peu de produits qu'il y a sont de mauvaise qualité. Sachet de 4 citron bio acheté le samedi, le lundi suivant, 3 citrons sont moisies. Noix de Coco acheter pourries, sans jus. Kiwis jaunes trop mûres,.... Il ferait mieux de se concentrer sur les produits locaux et de saison. #le raisin masqué 🍇

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grasset, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre rayon fruits et légumes. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment pour les citrons, noix de coco et kiwis. Votre suggestion de privilégier les produits locaux et de saison est très pertinente et sera prise en compte. Nous allons travailler avec l'équipe pour pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
R
Ruby Cousiny Google

Il manque souvent des articles à réception. les dates de peremption sont trop courtes. Et ils ne proponent pas tous les produits en vente du magasin. Ex eclairs aux chocolat ... D ailleurs je recois des sms sur des promos mais pas dispo en drive ou avec la livraison à domicile ex langoustines. Viandes etc

Réponse du professionnel : Bonjour Ruby, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces problèmes. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer la disponibilité des articles, ainsi que les dates de péremption. Nous ne pouvons pas mettre la totalité de l'offre magasin sur le drive. La responsable du drive prendra contact avec vous la semaine prochaine à son retour de congé. Pour ce qui est des promos SMS, ce sont des opérations uniquement magasin, donc nous n'avons pas la possibilité de les mettre sur le drive. . Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Bien cordialement,
O
Océane Maullt Google

Intermarché très agréable ! Le magasin est grand, propre et bien organisé. J’ai eu à plusieurs reprises quelques petits problèmes d’affichage de prix, mais le personnel a toujours été honnête, réactif et professionnel. Ça fait plaisir de voir une équipe sérieuse et à l’écoute des clients. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Intermarché. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et l'organisation du magasin, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité ! Bien cordialement,
J
John Dahan (“Flbleue”) Google

Présent pour l'ouverture en tant que premier client, du côté snacking café et petits plaisirs. Je recommande un personnel accueillant et un endroit chaleureux qui est au tout début de leur formation pour vous servir au mieux. N'hésitez pas à les encourager. Et merci pour le petit cadeau!

Réponse du professionnel : Bonjour John, Nous vous remercions pour votre visite et pour vos encouragements chaleureux envers notre personnel en formation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt. À bientôt !
V
Vincent Bcd Google

Super magasin, très grand et propre ! Bien organisé. Très bon conseil au rayon vin par le vendeur Valentin

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