Intermarché SUPER Amiens

Je rejoins les avis précédents. Attente interminable en caisse. On dirait que c'est volontaire de toujours mettre le strict minimum de caisses et de n'ouvrir que très rarement les caisses automatiques. L'expérience se répète de plus en plus et me fera tout bonnement changer de lieu pour faire mes courses. Les caissières font leur maximum pour les clients et ça se voit, c'est vraiment l'organisation qui laisse à désirer. Petit bonus pour l'os pourri recouvert de moisissure qui traînait dans le rayon chien, dire que j'ai failli l'acheter pour le mien. Heureusement je l' ai vu avant et au pu le donner à l'acceueile mais ça n'est pas le travail des clients que de contrôler cela.

J'aime de moins en moins aller dans ce magasin .J'ai des soucis en ce moment avec les mains, et quand j'arrive en caisse, je dois ressortir du caddie mon pack de lait ou d'eau que j'ai déjà eu bien du mal à sortir du rayon .Je ne comprends pas que les caissières n'aient pas été dotées du matériel adéquat pour lire le code barre . En ce qui concerne les caissières, il est vrai que c'est parfois un peu limite , mais pas avec toutes . Et je ne vais pas me satisfaire de votre réponse passe-partout : nous tenons compte de vos remarques ....Si c'était le cas, nous ne retrouverions pas les mêmes récriminations 6 mois après .

Habituer du magasin , le drive rien a dire ils sont tous adorable et c'est un plaisir de les aider a déballer nos courses ( soyez sympa et aidez les au lieux de les regarder bêtement ) hier nous avons acheté les sandwichs maison ! Je me suis casser le ventre celui qui l'a fait je le remercie légion d'honneur !

Certaines Caissières pas aimables du tout...disent à peine bonjour et au revoir voir pas du tout , tirent des têtes pas possibles , niveau communication c'est un comble ! sauf quand elles croisent quelqu'un qu'elles connaissent là pas de soucis pour faire attendre les clients pendant qu'elles papotent...faut changer de boulot quand on n'apprécie plus son métier... Je n'ai jamais vu ça dans d'autres intermarchés sur amiens.

Passage au magasin le 1er juin à 13h16 aux caisses rapides. Une fois de plus, l’accueil a été déplorable. Après mon passage en caisse, je me suis aperçue qu’une promotion de -30 % sur le deuxième article n’avait pas été appliquée. Je suis donc retournée à l’accueil pour le signaler calmement et poliment. L’employée des caisses rapides m’a demandé d’aller voir à la caisse n°4 pour savoir si sa collègue pouvait me faire le remboursement. À ce moment-là, elle a lancé à sa collègue sur un ton particulièrement hautain : « Tu lui dois 0,72 € ». Sa collègue, une dame assez âgée, lui a demandé de répéter en levant les yeux au ciel, comme si ma demande était ridicule ou que je dérangeais. Pourtant, le remboursement dû était de 0,79 € et non 0,72 €. Même avec un système informatisé, elles ont réussi à se tromper. Le problème n’est évidemment pas la différence de quelques centimes, mais le principe et surtout l’attitude. Je demandais simplement l’application d’une promotion affichée en magasin. Ce n’est pas au client de subir les conséquences lorsque les étiquettes promotionnelles n’ont pas été retirées. Entre les remarques déplacées, le ton méprisant et le manque de considération, l’expérience a été particulièrement désagréable. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive dans ce magasin. Un minimum de professionnalisme et de respect envers les clients serait le bienvenu. Et si certaines personnes n’aiment plus leur travail ni le contact avec la clientèle, qu’elles laissent la place aux jeunes et prennent leur retraite.

Achat de café Carte Noire ce matin du 23/05 (Lot de 3). En rayon, il est clairement indiqué la mention "Le 2ème à -68%". Je passe en caisse et je fais remarquer à la caissière que la promo ne s'applique pas sur mon ticket de caisse. Elle téléphone à sa collègue qui lui dit que la promotion ne s'appliquera que mardi 26. La pratique est déloyale puisque quand on arrive en caisse, on se retrouve pris en otage par cette pratique. Un prix affiché en rayon, légalement, doit être celui payé en caisse. Pourquoi mettre une étiquette "Promotion" pour un produit qui ne le sera réellement que 3 jours après ?

Je suis venue jeudi 7 mai a 13h15 au moment d arriver en caisse ,2 caisse d'ouverte,plus caisse rapide (queu déjà jusqu'àu bout des rayons) une caise se ferme ,ce qu'il fait qu'il reste une caisse et les caisses express ,une queu pas possible qu'on passe au caisse express où à la caisse traditionnelle, jamais une autre caisse c'est ouverte . De plus je demande a l'agent de caisses ci il y a des toilettes (car pas indiqué) une fois mon passage au toilette je constate que celle ci sont bien sale . Au finale 1h30 dans le magasin pour 5 articles. Plus jamais ce magasin !

Passage ce jour au stand charcuterie. Un client est servi devant moi, la personne du stand s’en va une fois avoir fini avec lui sans dire un mot. Une autre personne qui remplit des papiers me regarde deux fois. Et à la troisième, elle s’en va sans un mot également. A ce moment là personne du fromage me dit j’arrive terminant de sévir un client. Je suis parti sans rien acheter. Serviceclient client HONTEUX. Ne pas oublier lier que les salaires sont payés par les clients…

Cliente régulière du Drive, la semaine dernière, des articles facturés étaient manquants (un bon d’achat m’a été accordé). De plus, à plusieurs reprises, l’attente a été longue, alors que le Drive est censé faire gagner du temps. Ce jour, malgré un SMS indiquant ma commande préparée, j’ai attendu plus de 30 minutes avec d’autres clients. Ces difficultés semblent relever d’un manque de personnel et non de l’implication des équipes, que je tiens à souligner.

Magasin propre, le personnel toujours agréable et prêt à renseigner dès qu'on le sollicite et un bonus pour les hôtesses de caisse qui sont très gentilles et serviables malgré leur travail qui n'est pas toujours facile !! Je reste fidèle à ce magasin pour mes courses alimentaires 🙂