Intermarché SUPER Amiens

J'aime bien l'aménagement du magasin qui est clair et aéré. Les allées sont assez larges permettant le déplacement des caddies sans difficulté.. J'apprécie beaucoup les produits que j'ai l'habitude de prendre.

Attention, produit mal conditionné, fromage à tartiflette l'hermitage au goût amer et sent l'ammoniac ! Cependant personnel très agréable.

J'aime beaucoup ce Inter, plus de choix autres que des aliments comparé à celui vallée des vignes. On s'y retrouve facilement Bien rangé, propre. Toujours de la place pour se garer. Bonne petite galerie marchande avec presse, pharmacie, coiffeur, une brasserie à côté Vraiment très pratique Je recommande ++

Je souhaite partager mon expérience dans ce magasin Intermarché situé 406 rue d’Abbeville à Amiens, car il y a vraiment beaucoup de points négatifs qui reviennent à chaque visite. Le premier gros problème concerne l’affichage des prix. Sur de nombreux produits, aucun prix n’est indiqué en rayon, ce qui est très pénible lorsque l’on fait ses courses. Le pire, c’est que même en utilisant l’application Intermarché pour scanner les articles, aucun tarif ne s’affiche non plus. Résultat : on doit prendre l’article, attendre d’arriver en caisse et découvrir le prix seulement au moment du passage. Ce n’est ni pratique ni normal pour les clients. Ensuite, il est très compliqué de trouver un vendeur lorsqu’on a besoin d’un renseignement. La plupart du temps, il n’y a personne disponible dans les rayons. Et quand on finit enfin par trouver un employé, l’accueil n’est pas toujours agréable. Certains vendeurs donnent clairement l’impression d’être dérangés lorsqu’on pose une question, avec un ton parfois froid ou peu poli. Concernant les caisses, c’est pratiquement toujours la même situation : énormément de monde qui attend et seulement deux caisses ouvertes, même aux heures où le magasin est plein. Les files d’attente deviennent rapidement interminables. En plus de ça, certaines caissières sont particulièrement lentes, ce qui rallonge encore davantage le temps d’attente et crée une mauvaise organisation générale. L’accueil en caisse laisse aussi beaucoup à désirer. On a souvent à peine un “bonjour”, aucun sourire, aucun regard vers le client, et très régulièrement aucun “au revoir” ni “bonne journée”. On a vraiment l’impression que la relation client n’est pas une priorité dans ce magasin. C’est dommage, car le magasin pourrait être agréable avec un meilleur affichage des prix, plus de personnel disponible, davantage de caisses ouvertes et surtout un accueil plus chaleureux et professionnel. Aujourd’hui, il y a clairement beaucoup de choses à revoir dans ce magasin, aussi bien au niveau de l’organisation que du respect et de l’accueil des clients.

Magasin préféré vraiment qualité prix rien à dire ! Le personnel au top 👍 et très professionnel. Agréable d'aller faire ses courses et passer en caisse vraiment. Tout public accepté sans différence.

Magasin très agréable , bien tenu et propre. Très bon accueil à la caisse. J’y retournerai avec plaisir pour remplir mon panier!

Le service drive est vraiment médiocre. Nous allons désormais changer d’Intermarché. Certes, cela nous fera une dizaine de minutes de route en plus, mais nous savons déjà que l’autre magasin est bien mieux organisé et offre un service plus fiable. Chaque semaine, il manque des articles dans la commande. Je ne parle pas seulement des produits indiqués comme indisponibles et donc retirés de la facture, mais aussi d’articles qui ont été payés et qui sont pourtant absents des sacs. D’ailleurs, parlons-en des produits soi-disant indisponibles : il nous arrive régulièrement de rentrer dans le magasin pour chercher un substitut… et de trouver finalement le produit annoncé comme indisponible directement en rayon. Une fois sur deux, nous nous retrouvons également avec des produits qui appartiennent visiblement à la commande d’un autre client. Nous devons alors retourner au magasin pour les rapporter. Et comme les produits frais ne sont pas repris, cela entraîne du gaspillage alimentaire lorsque nous ne consommons pas ces produits. Et aujourd’hui, c’était le pompon. J’avais passé une commande à récupérer à 17h30. À 17h45, n’ayant reçu aucun mail m’indiquant qu’elle était prête, j’appelle le drive : on me raccroche au nez la première fois. Lorsque je rappelle, on m’explique qu’ils sont débordés et qu’ils n’ont pas encore eu le temps de préparer ma commande. Elle ne sera finalement prête qu’à 18h20, ce qui m’oblige à réorganiser tout mon planning. Et pour finir, lorsque nous arrivons sur place, la personne du drive est dehors en train de vapoter, visiblement agacée de devoir interrompre sa pause pour venir nous apporter nos courses. Elle ne semblait pourtant pas particulièrement débordée, contrairement à ce qui m’avait été dit au téléphone.

Ras le bol de ce magasin, encore une livraison qui se passe mal. Il manque tout le frais soit 48 articles exactement. Magasin injoignable par téléphone et qui ne répond pas au mail. On paye pour un service, rien n est respecté. Ils savent qu ils ont mes articles vu le nombre mais ne m'appele pas pour me dire qu ils vont relivrer ou faire quoi que soit. Honteux !

Vendredi 17h30 au rayon poissonnerie , il y avait un filet de 1.5KG de saumon frais ? J'ai demandé à en prendre seulement la moitié, mais cela m'a été refusé sans véritable explication. Franchement , j'en suis trés déçue cliente fidèle depuis toujours, mais là cela dépasse les limites!

Le préparateur drive(un grand barbu) se prend pour le roi du magasin, bouscule les gens pour passer, jette ton caddie 20 m plus loin et râle. Je viens de me faire opérer de l'épaule (en echarpe), me bouscule sans s'excuser, si il n'aime pas son métier, il peut laisser sa place y'a certainement quelqu'un de plus sérieux pour faire ça. 1 etoile pour la caissière qui elle était aimable et souriante.