Intermarché SUPER Aix En Othe est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Aix-Villemaur-Pâlis (10160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (854)
Avis Google
3,7
854 avis
5★276
4★262
3★157
2★60
1★99
S
Stéphanie M. Google
Pratique pour faire les courses sans se déplacer sur Troyes mais manque de produits par moment les rayons peuvent être vides.
Aurait besoin d'un petit rafraîchissement mais le personnel est très accueillant.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre personnel ait su vous accueillir avec attention et que notre service vous soit utile. Nous prenons en considération vos observations concernant la disponibilité des produits et l'état des rayons, et nous nous efforçons d'apporter les améliorations nécessaires.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
p
peggy bessieres Google
Magasin ouvert même le dimanche.
Les rayonnages sont propres et bien achalandés. Le personnel est agréable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre ouverture le dimanche ainsi que la propreté et l'agencement de nos rayonnages. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre personnel nous fait également très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
E
Elisabeth Bourdon Google
Jeudi 2 juillet 2026 le kilo de tomates côtelées 7,49€! , mercredi 8 elles passent à 4,49 ! Est ce le festival d'othe qui a engendré ce tarif , plus chères que dans les banlieues chic du 78.
Au vu des canicules qui se succèdent, est il envisageable pour les gérants d'installer la climatisation dans le magasin car c'est insupportable de faire les courses avec 35 degres dans le magasin, et que dire des conditions de travail des salariés qui n'ont même pas un ventilateur à leur poste de travail sauf peut être la direction!
Bon courage .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourdon,
Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre préoccupation concernant les variations de prix des tomates côtelées. Sachez que nos promotions débutent tous les mardis, ce qui explique la différence de tarif observée. Concernant la température dans le magasin, l'ensemble de notre établissement est équipé d'aérothermes qui ventilent en permanence afin d'assurer un confort pour nos clients et nos équipes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
N
Neva Google
Dommage que ce soit le seul magasin grande distribution. Honteux que le directeur du magasin ne soit pas capable de répondre à deux bonjour, très désagréable. Pensez à mettre la clim pour protéger vos employés qui se plaignent et également vos produits. La seule raison de votre succès est grâce à votre localisation.
Réponse du professionnel : Bonjour Neva,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le confort dans le magasin. Vos remarques sont importantes et seront prises en compte pour améliorer nos services.
Cordialement,
F
Fiona Silva Google
En pleine canicule, il est inadmissible qu’il n’y ait pas de climatisation dans le magasin. J’ai une pensée pour les caissières et l’ensemble du personnel qui doivent travailler dans ses conditions
Les clients souffrent également de cette chaleur, et on peut aussi s’interroger sur la bonne conservation de certains produits…
Cette situation donne malheureusement l’impression que la direction ne se soucie pas du bien-être de ses salariés ni de celui de ses clients.
Il serait temps que la direction prenne ses responsabilités et mette en place des conditions de travail et d’accueil dignes, surtout lors d’épisodes de fortes chaleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Silva,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant la chaleur dans notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation pour le confort de nos clients et de notre personnel, surtout en période de canicule. Soyez assurée que nous prenons ces remarques très au sérieux et que nous réfléchissons aux meilleures solutions pour améliorer les conditions d’accueil et de travail.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Y
Yasmina Google
Je me suis rendu à la boucherie de Intermarché à Aix-en-Othe pour demander qu’on me hache du porc.
Le vendeur, Mickaël, m’a confirmé que c’était tout à fait possible, d’autant qu'il ma dit que la machine à été utilisée ce matin "sont prénom étant indiqué sur mon ticket de caisse". Jusqu’ici, aucun problème.
Mais à ce moment-là, une autre personne, un employé portant des lunettes, est intervenue pour dire que non, ils ne le faisaient pas. Cette intervention contredisait clairement ce que le premier vendeur venait de m’indiquer.
Je me suis donc retrouvé face à une situation incohérente, avec deux discours différents au sein du même service, sans explication claire. J’ai eu le sentiment que la vente m’était refusée sans raison valable, ce qui m’a paru très peu professionnel.
En tant que client, je trouve anormal qu’une demande aussi simple soit refusée de cette manière, alors même qu’elle semblait autorisée quelques secondes auparavant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre passage au rayon boucherie de notre magasin d’Aix-en-Othe.
Nous comprenons votre incompréhension face aux informations contradictoires qui vous ont été communiquées. Après vérification, il apparaît que notre collaborateur n’aurait pas dû confirmer immédiatement la possibilité de hacher du porc à la demande sans validation préalable auprès de son responsable.
Le second intervenant était effectivement un responsable du rayon, lequel a rappelé la procédure appliquée dans notre magasin : nous ne réalisons pas de hachage de porc à la demande.
Toutefois, afin de répondre à ce type de besoin, nous proposons de la chair à saucisses ainsi que de la farce à tomates, disponibles aussi bien au rayon traditionnel qu’en libre-service.
Nous regrettons le manque de clarté dans les échanges et vous présentons nos excuses pour cette situation.
Cordialement,
O
Olivier Lambert Google
Déçu par mon passage en caisse suite a la parution du prospectus qui annonce un bon de 5€ suite à l'achat de 30€ de courses et au final obligé d'aller à l'accueil pour qu'il m'annonce que le magasin ni participe pas . Merci de faire le nécessaire à l'entrée du magasin pour que les clients sachent que vous participer ou non au promo en cours.
Réponse du professionnel : Monsieur Lambert,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Concernant le bon de 5€ suite à l’achat de 30€, nous vous informons que la participation à cette promotion varie selon les magasins, comme cela est indiqué dans le prospectus. Nous comprenons votre déception et étudierons la possibilité d’améliorer la communication à l’entrée du magasin afin d’éviter toute confusion.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jean Google
J’ai acheté un filet mignon au Chaource préparé par la boucherie, présenté sous film. On m’a assuré au moment de l’achat que la fraîcheur était irréprochable.
À l’ouverture, une odeur très marquée et anormale s’est dégagée immédiatement. Après aération, l’odeur persistait, ce qui est un signe clair qu’un produit n’est plus propre à la consommation.
Par mesure de sécurité sanitaire, je n’ai pris aucun risque et ai dû jeter le produit.
Ce type de problème sur une préparation sous film est particulièrement préoccupant, car l’absence d’oxygène peut masquer visuellement une altération déjà avancée.
Je partage cette expérience afin d’inviter les clients à être attentifs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée.
La fraîcheur et la sécurité sanitaire de nos produits sont des priorités absolues pour nos équipes, en particulier pour les préparations de notre boucherie. Les produits conditionnés sous film peuvent parfois présenter une odeur à l’ouverture liée au procédé d’emballage (absence d’oxygène), mais celle-ci doit disparaître rapidement après aération. Dans le cas que vous décrivez, ce phénomène semble effectivement anormal.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons le transmettre immédiatement à notre responsable boucherie afin de procéder aux vérifications nécessaires.
Nous vous invitons également à vous rapprocher de l’accueil de votre magasin, avec votre ticket afin que nous puissions vous proposer un geste commercial et analyser plus précisément la situation.
Votre retour est précieux, car il nous permet d’améliorer en continu la qualité de nos produits et de nos contrôles.
Dans l’attente de vous revoir prochainement dans de meilleures conditions,
Bien cordialement
C
Clothilde Google
Grande habituée des produits Alsace Lait, j'ai même l'habitude de faire mes courses dans d'autres enseignes concurrentes exprès pour les trouver.
J'ai voulu tester votre Drive pour ma commande habituelle, mais quel dommage : les produits sont affichés mais impossibles à ajouter au panier.
Étant une cliente fidèle de la marque pour sa qualité et son origine, j'espère que ce soucis sera corrigé pour que je puisse faire mes pleins chez vous à l'avenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Clothilde,
Merci pour votre fidélité envers les produits Alsace Lait et pour votre retour concernant notre service Drive. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'impossibilité d'ajouter certains produits au panier. Notre enseigne est actuellement en négociation avec les fournisseurs afin de limiter les hausses tarifaires, et ces produits seront de nouveau disponibles prochainement.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vos courses.
Cordialement,
M
Marie-P. Google
Comment est-ce possible ? Seul hypermarché sur le secteur (à quand une véritable concurrence ?...) ,à la veille de Noël, nombreux rayons mal achalandés voir vides! Jeunes embauchés pour pallier au manque de personnel s'excuse nt sans pouvoir répondre : "je suis là depuis ce matin ".
Pas étonnant que les caissières disent "trouver les journées longues"... on va voir ailleurs ! Dommage !...
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le manque d'approvisionnement dans certains rayons, surtout en période de forte affluence comme Noël. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour améliorer la disponibilité des produits.
Cordialement,
r
ragon christophe Google
Je suis venue ce matin...
Caissière agréable et le personnel est très à l'écoute de nos demandes et nous renseigne bien
Réponse du professionnel : Monsieur Ragon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel, notamment la caissière, a su vous accueillir avec courtoisie et répondre efficacement à vos demandes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Frederick Buhr Google
Prix très correct pour la France, personnel aimable, bien achalandé et propre
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frederick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que nos prix, la courtoisie de notre personnel ainsi que la propreté et l'approvisionnement du magasin aient répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
T
Thomas HYVER-PLASTRE Google
Magasin de bonne dimension.
Prix correct
Très bien situé dans le pays d’Othe depuis la route du cidre ;)
Réponse du professionnel : Monsieur Hyver-Plastre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la taille de notre magasin, ainsi que nos prix. Nous sommes effectivement idéalement situés pour les amateurs de cidre ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Respectueusement,
I
Isabelle Nowak Google
Bonjour,
Depuis des années, que je fréquente votre magasin... je mets 5 étoiles ! Surtout en raison de l'accueil, qui est plus que satisfaisant ! Notamment pour M. AZIZ, qui fait le maximum, pour vous rendre service, et répondre à toutes les questions (recherche d'un produit par exemple, ou autre...)
Evidemment, toujours avec le sourire, la bonne humeur, un mot gentil...
Isabelle
Réponse du professionnel : Madame Nowak,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier celui de M. Aziz. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
C
Christophe Google
Un supermarché qui dépanne énormément sur Aix en othes vu qu'il est le seul mais je trouve qu'il devrait avoir un rayon hifi et bricolage avec beaucoup plus de produit
Heureusement qu'il y a encore intermache
Mais gros point noir sur la station de lavage a rénover totalement
Réponse du professionnel : Monsieur Jeg,
Nous vous remercions pour votre retour et vos suggestions. Votre demande pour un rayon hifi et bricolage mieux fourni a bien été notée. Nous transmettrons votre feedback à notre équipe pour examen. En attendant, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Respectueusement,
M
Magali Durand Google
L'avantage avec le magasin d'Intermarché c'est que l'on peut profiter des cagnottes sur les produits de l'enseigne. Le seul petit défaut c'est qu'il n'y a pas de connexion Internet il est difficile de consulter l'application ou autre ou d'être au téléphone, sinon rien à redire
Réponse du professionnel : Madame Durand,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur les cagnottes et les produits de notre enseigne. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant la connexion Internet. Sachez que le magasin dispose bien d'une connexion, n'hésitez pas à demander à l'accueil lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Respectueusement,
P
Philippe Jaboeuf Google
Bon magasin pour dépanner
Galerie marchande vide
Station service très sale
Réponse du professionnel : Monsieur Jaboeuf,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que notre magasin ait pu répondre à vos besoins. Vos commentaires sur la propreté de la station service ont été notés et nous prendrons les mesures nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement,
L
Léonie Quillardet Google
Bonjour,
Ce soir nous sommes allé avec ma cousine au magasin et arrivé à la caisse je me suis rendu compte que j’avais oublié ma carte.
Étant donné qu’il était presque la fermeture ma cousine est parti contacté nos proches pour qu’ils ramènent mais carte mais pendant tout ce temps la caissière était à l’opposé de ce que l’on appelé « agréable » et rigolait de cette situation inconfortable avec sa collègue devant tout le monde. Enchaînant les réflexions j’ai donc pris la décisions de ne pas payer mes articles et de lui laisser.
Bien évidemment elle ne nous a ni dit bonjour ni dit au revoir. Je me suis excusé de ce désagrément à plusieurs reprises mais elle ne m’a jamais regardé dans les yeux.
À son paroxysme de l’irrespect !!!!
À fuir ! En courant !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Léonie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
M
Michel BILLOD-GIRARD Google
Enfin un restaurant italien digne de ce nom à Aix en Othe.
Accueil chaleureux et très professionnel, excellente cuisine aux senteurs siciliennes servie avec le sourire.
Le Chef vient vous saluer, c'est de plus en plus rare et très apprécié.
Un restaurant où l'on retourne avec un plaisir renouvelé.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire même s'il ne nous concerne pas. Nous ne manquerons pas d'aller découvrir ce fameux restaurant italien.
C
Christophe Google
Du choix et les prix sont correctes, par contre je suis tombé sur une jeune caissiere desagreable au possible, je sais qu'il fait chaud mais ca ne vous empeche pas d'etre aimable, Prenez exemple sur le personnel qui met en rayon et qui lui est tres aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Bien cordialement,
N
Nicolas LEPERS Google
Je ne vais que très très rarement dans ce magasin car il est un peu loin mais je ne compte pas y retourner beaucoup plus je suis tomber la dernière fois sur une caissière très très désagréable. Je mets quand même 3 étoiles car lors de mon passage il y avait une personne qui s'occupait de combler les rayons de promotion, une personne avec un accent qui était très sympathique et très serviable et poli ce qui est plutôt rare de nos jours
Réponse du professionnel : Monsieur Lepers,
Nous avons pris note de votre retour concernant l'attitude désagréable de l'une de nos caissières lors de votre dernière visite. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que vous avez rencontré une personne sympathique et serviable pendant votre passage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Respectueusement,
C
Chantal Lepicouche Google
Rayons souvent insuffisamment approvisionnés....un petit étal de poissons serait souhaitable 2 jours/ semaine...compte tenu des nombreux jours de fermeture depuis plus de 6 mois là date du 28 février pour la cagnotte fidélité devrait être reportée à une date ultérieure.
D
Damien Roblot Google
Venu ce lundi 9 novembre, le magasin et pourri comme du fumier, des sceaux a droite a gauche pour les infiltrations d'eau par le toit, du carrelage décoller dans plusieurs rayons, j ai même aperçu des souris. Dommage celui ci a été fermé plusieurs mois suite au inondations,je pensais voir un magasin refait a neuf mais je crois que le(s) responsable ce sont contenté du minimum. Et cela et bien regrettable.
G
Geoffroy Orsini Google
Un grand Merci à Kévin ( si je ne me trompe pas de prénom) rayon boucherie, il m'a préparer un rôti en 5 min pendant que je faisais mes courses! Magasin propre ou on n'y trouve tout ce qu'il faut
Réponse du professionnel : Monsieur Orsini,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que Kévin ait pu vous assister efficacement au rayon boucherie et que notre magasin ait répondu à vos attentes en termes de propreté et d’offre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
d
damien misut Google
Bonjour,
je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins mais ça ne mérite même pas 1 étoile, magasin vraiment pas propre image pour preuve, je n'ai jamais vu un magasin avec des rayons aussi sales. Si ils ont des rayons aussi sales je n'imagine pas l'hygiène dans les rayons traditionnels.
Je ne sais pas si il y à un directeur dans ce magasin mais si il y en a un, il vaudrait mieux qu'il change de métier.
Je compte bien envoyer les images directement au siège d'Intermarché et a 50 millions de consommateurs. Magasin à fuir de toute urgence si vous ne voulez pas tomber malade.
C
Christophe Jevaudan Google
Quel belle surprise que cet Inter Marché qui change de ceux de Troyes et Agglomération .
Propre , clair , bien rangé , tout ce que nous souhaitons trouver .
Certes , ce sont des prix plus élevés que Leclerc , mais pour ceux qui se trouvent pas loin , un bon magasin .
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