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Intermarché SUPER Aigrefeuille d'Aunis

Supermarché · Aigrefeuille-d'Aunis (17)

4,0 1676 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Aigrefeuille d'Aunis — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Aigrefeuille d'Aunis

Intermarché SUPER Aigrefeuille d'Aunis est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Aigrefeuille-d'Aunis (17290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1676)

Avis Google
4,0
1676 avis
5★685
4★546
3★264
2★76
1★105
A
Aur H Google

Dans l'ensemble c'est bien. Rapidité, politesse (pour ce qui est du drive en tout cas). Cependant, je trouve dommage que l'on ne puisse pas sélectionner, lors de la validation, "avec sacs ou sans sac", personnellement je viens toujours avec les miens que j'ai toujours dans le coffre, autre que ceux que vous fournissez. Je peux comprendre que ce soit un gain de temps, mais ça n'en prend pas plus que ça non plus. Bien que l'on restitue ces sacs au prochain drive, c'est encombrant si nous ne voulons pas les laisser dans le véhicule jusqu'au prochain drive et il peut donc arriver d'oublier de les prendre lors de la réception suivante. Donc double encombrement. Autre point, quand il s'agit par exemple de viennoiseries, pourquoi des quantités comme 5, sont remplacées par 6?? S'il y en a 6, il y en a forcément pour 5... Ensuite, Dans la logique et la facilité pour les employés, tout les clients qui viennent au drive, garent stratégiquement leurs véhicules en marche arrière. Pourquoi les bornes avec la sonnette ne sont pas logiquement à notre gauche , côté conducteur, mais a droite? Bien que ce ne soit pas dramatique, ce n'est pour autant pas logique. Pour ce qui est de la station carburants, c'est une vraie catastrophe, c'est vraiment très mal pensé, juste en entrée de parking, ce qui bloque la circulation quand il y a un peu de monde. De plus, quand on en sort, on ne voit pas les voitures arrivées de notre gauche, cachées par la cabine de péage. Le parking aussi est en mon sens, mal pensé, au niveau du dos d'âne avec le marché à droite, quand on passe ce dos d'âne, on ne voit pas les voitures arrivées en face, à cause de la courbe et du mur à droite, en face. Et des places de stationnements au niveau de la pharmacie, du drive, posées ici à ne pas comprendre pourquoi... Bref...

Réponse du professionnel : Bonjour Aur H, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que la rapidité et la politesse de notre service drive vous aient satisfait. Concernant la sélection des sacs lors de la validation, nous comprenons votre point de vue et prenons note de votre suggestion pour améliorer cette option. Pour les quantités de viennoiseries, nous transmettrons votre remarque à notre équipe afin de clarifier ce point. En ce qui concerne la position des bornes avec sonnette, ainsi que l’agencement de la station carburant et du parking, vos observations sont très pertinentes et seront partagées avec les responsables concernés pour étudier des améliorations possibles. Nous vous remercions encore pour votre franchise et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
D
Daniel Vesque Google

Une nouvelle fois, salade affichée 1,39€ qui passe en caisse à 2,99€. Obligé de retourner au magasin pour se faire rembourser la différence. Deux jour plus tard, les mêmes salades sont toujours affichées à 1,39€. Par curiosité je vais a la borne pour voir le prix ! 2,99€. Je vais de ce pas à l'accueil. "Je vais téléphoner au rayon pour que cela soit corrigé." Oui le prix a été corrigé : 2,99€,il n'y a pas de petits profits. Ce n'est pas la première fois qu'il est nécessaire de vérifier son ticket de caisse qui n'est plus délivré automatiquement. Cela devient très désagréable (sans compter les produits dont la date limite de vente est dépassée) !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vesque, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la différence de prix affichée et celle en caisse, ainsi que l'absence automatique du ticket de caisse. Soyez assuré que nous prenons ces remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Simon LUXEY Google

Suite à un passage à l’accueil du magasin, j’ai demandé s’ils avaient à tout hasard des cartons à disposition pour mon déménagement. Elles se sont renseignées et en ont mis de côté pour moi suite à une livraison. C’est peu être un détail mais de nos jours cela devient rare et je trouve important de le souligner. Un grand merci aux agents d’accueil qui ont été aidantes et gentilles pour nous aider ! Je recommande ce magasin car de manière générale, ils sont tous sympa et souriants et cela devient de plus en plus rare !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Luxey, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe d’accueil ait pu vous aider en vous réservant des cartons pour votre déménagement. Votre reconnaissance envers leur gentillesse et leur disponibilité nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
K
Kevin A. Google

Client depuis 9ans, je partage mon mécontentement aujourd'hui car l'hôtesse de caisse n'a pas voulu prendre mes bons d'achats. J'ai 5 bons et n'a voulu en passer qu'un. Je vous explique, grâce à l'offre vive la fin des vacances, j'ai eu 5 bons d'achats. 2 de 6,33e 2 de 1,18e et 1 de 1,19e. Bon d'achat cumulable entre eux comme indiqué avec un minimum de 50e d'achat et valable jusqu'au 30 septembre. Ticket de caisse à 50e35 donc dépassé et elle me sort que non car si je veux les passer tous, il aurait fallu que je dépense 250e car 50e par bon. Hors c'est pas par tranche de 50e sur le bon mais bien un minimum de 50e d'achat. A l'accueil, pas mieux, on me sort que j'aurai dû dépenser 66e environ pour avoir les 16e de remise pour arriver à 50e. Jamais vu ça, c'est une honte Chez carrefour angoulins, j'ai des bons d'achats de 8e pour 40e minimum et si je suis à 42e, je paie 34e...

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin A., Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 9 ans et pour votre retour concernant l'utilisation de vos bons d'achat. Nous comprenons votre mécontentement face à la situation que vous avez rencontrée en caisse. Les conditions d'utilisation des bons d'achat peuvent parfois prêter à confusion, et nous regrettons que cela ait affecté votre expérience. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la clarté des informations communiquées. Et bien sûr présentez vous a l'accueil pour valider vos bons via notre responsable de caisse Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Mathew Julian Google

Il peuvent enlever leur pancarte priorité au handicapés a la seule caisse prioritaire comme dans de bon nombre de magasin de même enseignes et d autres enseignes tout le monde s en fichent ça va du client qui fais semblant de ne pas vous voir jusqu au personnel de caisses qui ne se sent pas concerné ! Donc cette caisse prioritaire n existe pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mathew Julian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la caisse prioritaire. Nous comprenons votre frustration face au non-respect de cette priorité, tant de la part de certains clients que du personnel. Soyez assuré que nous prenons ce sujet très au sérieux et que nous allons revoir nos procédures pour améliorer la situation. N'hésitez à demander la direction… Cordialement,
E
Evan Bato Rousseau Google

Client fidèle depuis plus de 12 ans, j'ai vu ce magasin évoluer au fil du temps. La plupart du personnel y est vraiment super et très agréable ! En revanche, je trouve que les prix restent assez élevés et qu'il y a trop peu d'avantages/offres pour les clients fidèles avec la carte. La propreté générale pourrait également être améliorée. Enfin, la chaleur en été est étouffante à l'intérieur, c'est presque irrespirable avec la foule dans les rayons, et c'est bien dommage pour les employés comme pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Evan Bato Rousseau, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 12 ans et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la majorité de notre personnel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les prix, les offres pour les clients fidèles, la propreté et la température en magasin. Vos observations sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Bien cordialement,
A
Alexis Morin Google

2 points très négatifs: 1: Demoiselle qui sert a la coupe, fromage et charcuterie, peut souriante, pour le service pas de gants et pour la charcuterie c'est vite fait on ne vous demande même pas l'épaisseur des tranches! 2: Pour les mineurs pas de soucis pour la vente d'alcool! Papa d'un adolescent j'en ai récemment fait les frais!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service à la coupe n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attitude de notre employée et le respect des règles d'hygiène. Concernant la vente d'alcool aux mineurs, nous prenons ce point très au sérieux et allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
G
Goldomax Google

De passage avant un déplacement avec mon fils, je me suis arrêté dans cet Intermarché pour acheter de l'eau et quelques sandwichs. Magasin propre, bien achalandé et pratique pour faire des courses rapides. Les rayons sont bien organisés et l'on trouve facilement l'essentiel. Une enseigne agréable et efficace pour une halte sur la route.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rudzki Maximilien, Nous vous remercions pour votre visite et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin ait pu répondre à vos attentes pour un arrêt rapide et pratique. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Cindy Google

Je vais dans ce magasin depuis des années, et mon expérience est de plus en plus désagréable. A plusieurs reprises, les tarifs indiqués ne sont pas les bons ou pas placé au niveau du bon produit. Quand je le fais remarquer à l'accueil, on me dit que l'étiquette est mal placé mais qu'il ne peuvent pas faire de geste commercial. De plus, hier, je passe une commande au drive, je ne vois pas le bouton pour annuler les remplacements en cas de non disponibilité des produits. Je me retrouve alors avec des produits frais remplacés, bien sûr plus cher que les produits choisi au départ. Et qui plus est, que je ne mangerais pas car il remplace du poulet par du jambon blanc. Je demande à les ramener en magasin (car je me suis fait livrer), on me dit d'abord oui mais que les produits vont être mis à la poubelle puis on me rappelle pour me dire que ce n'est pas possible de les ramener.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les tarifs affichés et le service de drive, notamment concernant les remplacements de produits. Votre retour est important et sera transmis à nos équipes afin d'améliorer la clarté des étiquetages et la gestion des commandes en ligne. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Aloe Google

Rien a dire.. parking grand avec de belles places. Intérieur propre et rangé. Et pas mal de caisses ouvertes avec un bon débits même les samedi

Réponse du professionnel : Bonjour Aloe, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre parking spacieux, la propreté de notre magasin et la rapidité aux caisses, même le samedi. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement,
T
Thierry Leveque Google

Super c'est la grande surface du complet les choses de la articles. Mais les cassiers sont automatiquement disponibles pour uniquement CB pas d’ espèces.

C
Carole L Google

Je suis cliente de l'enseigne depuis de nombreuses années. J'ai un Super Intermarché à côté de chez moi, et j'y vais régulièrement pour les promotions, la poissonnerie, la boulangerie, la boucherie, la fromagerie. Pour les fruits et légumes c'est variable car je trouve que trop de produits viennent de l'étranger et cela me gêne, les prix ne sont pas forcément intéressants car plus chers que chez le primeur ou que sur le marché. Je reste fidèle à Intermarché à cause de la proximité et pour prendre de l'essence. Le personnel est toujours agréable et disponible en cas de problème.

S
Sarah Bonnin Google

Ce magasin est vraiment top , j'y vais depuis pas mal d'années maintenant mais il y a moin d'un mois j'y allais pour acheter des clémentines en filet et en vrac . En choisissant mon paquet j'ai senti une drôle d'odeur et en retournant cette dernier j'y ai retouvé des fruits bleu/verts moissis . C'est pas normal !

L
Léa Mauguéret Google

J'ai de la peine pour le personnel du Drive qui est toujours en sous-effectif au rush du vendredi 16h/18h. Parfois jusqu'à 10 voitures qui attendent... Ce n'est pas normal ! Le service est par contre toujours agréable pour cela les 2 étoiles.

M
Marie Google

Se rendre compte à la caisse qu'il y a un produit allergène dans un article type sauce. Dire à la caissière que je souhaite ne pas l'acheter. Avoir comme réponse qu'il faut que je l'achète quand même car personne pour le remettre de suite au frais. Jamais vu ça. Embaucher Intermarche ou revoyez votre éthique.

M
Morgane AESH Google

Bon supermarché. Les vêtements sont tops et le remplacements du drive me conviennent toujours. Seul bémol, les toilettes du magasin sont dans un état lamentable niveau propreté et sentent très mauvais. Pas de papier non plus. Sinon personnel très agreable et souriant.

D
Delphine CHEVALEYRE Google

Je partage l'avis d'avant le mien d'autant plus que je viens de faire un DRIVE, donc on choisi pour moi et effectivement côté primeur (pomelos) j'en ai un sur 2 qui ne sera pas mangé donc GASPILLé car jeté directement à la poubelle tellement il est dur...!!! Dommage, si on fait un Drive c'est vraiment qu'on a pas envie de mettre un pied dans le magasin ou bien que l'on souhaite gagner du temps et non gaspiller son argent en jetant de la nourriture.

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