Accueil Supermarché Bourgogne-Franche-Comté Nièvre Nevers Intermarché HYPER Nevers
SUPERMARCHÉ

Intermarché HYPER Nevers

Supermarché · Nevers (58)

3,7 1400 avis Google Ouvert
Intermarché HYPER Nevers — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché HYPER Nevers

Intermarché HYPER Nevers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nevers (58000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:45
Mardi 08:30 – 19:45
Mercredi 08:30 – 19:45
Jeudi 08:30 – 19:45
Vendredi 08:30 – 19:45
Samedi 08:30 – 19:45
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1400)

Avis Google
3,7
1400 avis
5★508
4★428
3★204
2★88
1★172
j
jenny 58 Google

Trotinette urbanglide voler devant inter des BDL cette semaine...vigile très gentil car mercredi il a appeler mon mari ,il avais vu un mec un peu bizarre avec une trot, malheureusement cetais pas la sienne, bonne réactivité de sa part en tout cas merci a lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny, Nous sommes désolés d'apprendre le vol de votre trottinette. Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant la vigilance de notre agent, qui a su réagir rapidement en contactant votre mari. Soyez assurée que nos agents restent attentifs pour prévenir ce genre d'incidents. Cordialement,
F
Frederic Dupraz Google

Encore une fois cet après midi , une seule caisse d ouverte avec celle pour pas plus de dix articles La caisse pour handicapés, tout le monde se concentre donc sur celle ci Ne permettant pas aux personnes à mobilité difficile de passer rapidement . Les caissières ayants pas envie de conflits , elles ne disent plus rien Il est inadmissible que la loi ne soit respectée , d autant que des caissières sont à l accueil .j invite les associations pour handicapés de faire faire constater

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupraz, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés cet après-midi concernant l'ouverture des caisses. Nous comprenons l'importance de respecter les accès prioritaires pour les personnes à mobilité réduite et prenons votre remarque très au sérieux. Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons pouvoir améliorer cette situation rapidement. Cordialement,
A
Angélique Mancion Google

Désagréable Je suis venue aujourd'hui, à mon passage en caisse je commence a déposer les articles sur le tapis de caisse. L'hôtesse une personne d'un certain âge blonde avec une queue de cheval et des lunettes rouges (j'espère qu'elle se reconnaîtra) me dit d'un air nonchalant "fermé", la politesse envers les clients ne fait visiblement pas parti de ses attributions. Un simple "bonjour, excusez moi je ferme" aurait aurait été suffisant. Quand on aime pas les gens, on ne travaille pas dans le commerce. Je suis retournée au magasin aujourd'hui, visiblement l'histoire se répète. Je me mets dans la file des caisses automatiques et la l'hôtesse me regarde et me dit "fermé". Encore une personne d'un certain âge qui n'a pas appris la courtoisie. 2 fois en 1 semaine c'est quand même fort

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mancion, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La personne concernée a été informée de la situation afin que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à demander à voir le directeur lors de votre prochaine visite pour toute remarque ou assistance. À bientôt,
S
Sylvie Michaud Google

Suite à un drive le 27 mai 2026, je récupère ma commande en fin d’après-midi après mon travail. Rentrée chez moi, je constate qu’il me manque un dentifrice de la marque Parodontax comme il est tard je décide d’appeler le lendemain. Le lendemain, premier appel : on va me rembourser dans la foulée… rien ! Le surlendemain, second appel : le responsable est absent, la personne que j’ai au téléphone transmettra… rien ! Par la suite, plusieurs appels passés, on transmet, on transmet, mais rien n’y fait ! A ce jour, 10 juin aucun geste de la part de ce service. Je ne parle pas d’un produit substitué sans en être avertie… Il y a un problème de suivi dans cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michaud, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande drive du 27 mai. Le responsable du drive étant parti, le directeur a été informé tardivement de la situation et s'occupe de votre dossier immédiatement afin de résoudre ce problème. Nous comprenons votre frustration et espérons pouvoir rétablir votre confiance rapidement. Cordialement,
Y
Yan ar go Google

Nan mais sérieusement... je sais pas quoi dire ... j'ai eu souvent des petits soucis, manque ceci ,cela, une fois une date n'était pas bonne .. je me fais livrer car j'ai pas de moyen de locomotion actuellement, mercredi je me fais livrer et dans ma commande j'avais pris des merguez ,n étant pas dispo en barquette je me suis dit pas grave tant pis , on va prendre au boucher , faut se faire plaisir soit disant 🤣 je les reçois mercredi, javais barbecue vendredi et je les congèle quand meme au cas où ,elle etait dans l'emballage regardez ce qu'ils ont osé me donner... mais c'est une honte ,je sais pas c'est qui leurs boucher mais je lui ferais bouffer si il était devant moi ,deja ça me gonfle de devoir appeler a chaque fois pour me plaindre de ceci ,cela mais là... c'est vraiment prendre les gens pour des c... ou alors il essaient d intoxiquer les gens des fois qu'ils les mangerais... elle sont tellement noir ,on dirait du boudin, hallucinant... j'ai une rage ,j'ai pas encore rappelé parce que ça me rends dingue ,deja apres plusieurs soucis on m'a promis a chaque fois un " geste commercial " mais là... sérieusement... j'ai limite envie de porte plainte....

B
Bigby Wolf Google

Après plus de 160€ de courses, je me dirige aux toilettes du magasin. Ces dernières sont fermées à clef et on nous indique de nous rendre à l’accueil du magasin. En échange des clés, un agent de sécurité me demande de déposer ma CNI en garantie, ce qui est totalement illégal. Il a refusé d’appeler un responsable afin que je lui explique ma situation de handicap qui me contraint d’aller aux toilettes sans tarder. De plus, le même agent m’indique qu’il est lui même le responsable du magasin. Devant mon refus légitime, il me demande alors de déposer mes affaires personnelles contre les dites clés, ce qui est encore une fois tout à fait illégal. Un autre agent de sécurité s’est même permis de présager de ma santé. C’est tout à fait inadmissible et je ne reviendrai plus jamais dans cette grande surface.

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Pour des raisons d'hygiène et de salubrités, il est effectivement demandé une pièce d'identité. Avec toutes nos excuses, au vu du désagrément provoqué. Cordialement La Direction
S
Soph Google

Cette après-midi, je me suis faite agresser verbalement par une cliente du magasin à la caisse prioritaire (je possède la carte mobilité inclusion), elle voulait passer en priorité. Elle m'a hurlé dessus me demandant ma carte pour preuve. Pour info, je n ai aucune obligation de lui montrer ma carte. L'hôtesse de caisse en avait connaissance. Le responsable de la sécurité est intervenu suite aux cris hystériques de cette personne en prenant la défense de cette dernière sans m'écouter. Il a été incapable (ou ne voulait pas) de gérer la situation et de calmer cette personne sous le regard ébahi des clients et des hôtesses de caisses. A quoi sert il !?! Il doit assurer la sécurité des clients avant tout et faire son job... Cependant, je tiens à remercier l'ensemble du personnel très professionnel et à l'écoute. Une très fidèle cliente de toujours....

Réponse du professionnel : Bonjour Soph, Nous sommes désolés d'apprendre l'incident survenu cet après-midi à la caisse prioritaire. Nous connaissons bien la cliente en question, qui peut parfois être difficile. Nous reconnaissons que notre équipe de sécurité n'a pas géré la situation comme il se doit et nous vous présentons nos excuses pour ce manquement. Soyez assurée que tout le personnel est régulièrement briefé pour mieux gérer ce type de situations. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension, Cordialement,
A
Adn MRLN Google

Avis mitigé. Le rayon pâtisserie est top, aussi bien niveau produit que niveau personnel. Le rayon poissonnerie est devenu très agréable depuis qu'il n'y a plus le siffleur, que malheureusement nous retrouvons au rayon charcuterie/traiteur. Les jeunes femmes et le grand monsieur à lunettes au rayon charcuterie/traiteur/fromage sont super efficaces bien qu'il manque toujours du personnel, les pauvres doivent être présentes sur tous les fronts. En revanche il y a un monsieur plus tout jeune qui est d'une lenteur, c'est abominable, et le siffleur, c'est complètement anormal de faire tant de bruits en continu. Quand il y a ces messieurs, je m'abstiens. Après je ne suis vraiment pas en accord avec les caisses automatiques, mais hier (donc un mardi) à 18h je n'avais qu'un article, je ne voulais pas perdre 15 minutes à une caisse normale, toutes les caisses automatiques étaient fermées. En plus, vous croisez une caissière et vous lui faites la remarque, vous avez droit à un "ben oui" sur un ton pas sympathique, c'est formidable. Donc vraiment avis mitigé.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris note de vos remarques et allons régler les problèmes au plus vite. Cdlt
G
G-muis Enter Google

Cette Intermarché doit de toute urgence faire quelque chose pour ses installations sanitaires ! C'est tout simplement effroyablement sale, en mauvais état, vieux, il n'y a ni savon ni papier et c'est vétuste, les gens peuvent tomber malades ici ! Le DDPP / DDCSPP – Services départementaux d'inspection doit de toute urgence effectuer des inspections ici !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis vraiment désolé du problème que vous avez rencontré dans nos sanitaires. Malgré notre vigilance, des personnes mal attentionnées sont volontairement dégradées et sali les sanitaires. Je prends les mesures nécessaires afin que de tels désagréments ne se reproduisent. Je vois avec le syndic pour que tout soit mis en œuvre, car ce problème ne relève pas directement de l'Intermarché, mais en tant que patron de cet Intermarché, je vais m'en occuper personnellement. Avec toutes nos excuses. Laurent POMMIER
A
Aida Google

Génial parfait ce magasin le personnel et les produits si vous aimez les producteurs locaux vous serez servis et si vous aimez les bons rayons traiteur également. Ainsi que leur sublime cave à vin. Je recommande tout Nevers et les allants tour d’aller dans ce magasin choix et prix parfait merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Aida, Merci infiniment pour votre commentaire encourageant et motivant pour nos équipes. Le directeur est ravi de vous accueillir dans sa cave et nous sommes heureux que vous appréciez notre sélection de producteurs locaux ainsi que notre rayon traiteur. Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Sanoussy Google

Accueil décevant. La caissière blonde aux cheveux courts, plutôt âgée, ne répond pas au bonsoir, soupire et adopte une attitude désagréable envers les clients. Un minimum de politesse et de professionnalisme serait apprécié. Service client à améliorer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Je vois le problème avec l'hôtesse de caisse afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, La Direction.
D
David C. Google

Choquant. Service client décevant et expérience très désagréable. Client régulier du magasin, je suis sorti ce jour à 12h30 avec 6 bouteilles d’eau, 6 bouteilles de lait et un gros sac de courses. En arrivant à la sortie, je me retrouve bloqué par la porte alors que mon véhicule se trouve juste derrière et que je suis sans charriot. Je retourne donc à la caisse centrale pour demander l’ouverture. On m’indique que c’est impossible de leur côté et on appelle le vigile… qui refuse d’ouvrir et me parle sur un ton agressif. J’avais laissé mes courses devant la porte, et lorsque je suis retourné les récupérer, le vigile a presque voulu m’en empêcher, sans même écouter lorsque je lui expliquais que mes courses étaient là. Choqué par son attitude, j’ai moi-même dû hausser le ton. Résultat : j’ai dû marcher près de 10 minutes chargé de mes courses, en me faisant mal au dos — sous le regard amusé des vigiles. C’est d’autant plus regrettable que, depuis un certain temps déjà, on se sentait observé comme de potentiels voleurs chaque fois que l’on croisait un agent de sécurité dans les rayons. Cette expérience aura donc été la dernière : je ne reviendrai plus. Quelle honte… Quel service client…

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre message et je vous en remercie. Pourriez-vous, afin que je puisse agir et que de tels comportements de la part de l'agent de sécurité ne se reproduise, me le décrire, car le dimanche les agents de sécurité sont au nombre de 3. Cordialement, La Direction.
A
Ales Sandro Google

Le magasin Géant BDL est plutôt correct, mais l’ambiance laisse à désirer. Les vigiles sont constamment sur notre dos, comme si on était des voleurs. Par contre, quand ce sont les gamins du quartier, bizarrement ils ne sont pas suivis. Il y a souvent des palettes qui traînent dans les rayons, ce qui gêne la circulation. Les caissières sont très froides, pas de sourire, pas aimables du tout. Bref, bien pour dépanner, sans plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Je fais le nécessaire pour que vous n'ayez pas à sentir à l'avenir de tels désagréments. Cordialement, La Direction
K
Kilian Google

Un hyper qui globalement fait honneur à ce qu'on attend de lui: Grande surface, éventail de produits plus que correct (en alimentaire mais aussi en non-al), personnel respectueux, même chaleureux pour certains 🔥 Là où il y a des progrès à faire, c'est: 1) Sur la fluidité du passage en caisses. Celui-ci peut parfois se révéler plus long que vos courses elles-mêmes, si comme moi vous avez la chance de ne les faire que pour une personne. Apparemment la direction prévoie de plus utiliser la caisse libre-service, donc il faut s'attendre à du mieux. 2) Certains prix. Ne nous leurrons pas, c'est Intermarché, pas "Tout à deux euros". On paye plus cher mais au moins le magasin est plutôt bien entretenu et les produits de meilleure qualité que chez un certain concurrent discount... Pour finir, un mot à l'attention du personnel : J'ai été client régulier pendant un an chez vous, et sachez que votre amabilité fait une vraie différence. Merci au chef de la sécurité et à ses collègues qui me saluant à chaque passage. Quoiqu'en disent les autres, en ce qui me concerne vous avez été exemplaires! 💪

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos encouragements et votre message de soutien. En vous souhaitant une excellente journée !