Intermarché EXPRESS La Verrière

Supermarché très pratique pour faire des courses efficacement (je n ai pas testé le Drive). La responsable a su parfaitement réagir suite à un oubli en caisse lorsque le bon d'achat auquel nous avions droit n'avait pas été donné avec le ticket de caisse, j ai pu aller en chercher un autre à la place préparé tout spécialement pour moi! Les caissières sont très sympathiques par ailleurs.

Expérience avec intermarche impeccable, vendeur et vendeuse toujours bienveillante. Patron super et toujours à l'écoute du consommateur. Un grand merci à vous.

Client régulier depuis l'ouverture du magasin. Bonne Équipe 👍 * quelques difficultés de circulation dans les allées lors de la réception,mises en place des marchandises .

Cliente régulière de votre magasin, je suis très déçue par l’accueil reçu ce matin. J’ai rapporté des plaquettes de beurre encore dans leur date de consommation mais avariées. Sans ticket de caisse (qui n’est plus systématiquement délivré), aucune solution ne m’a été proposée, aucune recherche via ma carte de fidélité ni même prise de mes coordonnées. Je trouve regrettable qu’une cliente fidèle ne bénéficie d’aucune considération face à un produit défectueux dont elle n’est pas responsable. En espérant que ce message permettra d’améliorer la prise en charge des clients dans ce type de situation. Car ce n’est vraiment pas agréable. Cordialement.

Expérience sans faute jusqu’à aujourd’hui avec un personnel réactif et souriant. Toutefois je suis contrainte malheureusement de mettre 3 étoiles au lieu de 5 à cause d’un de leur collègue qui en préparant ma commande à oublié 6 paquets de petits pois surgelés et 1 paquet de pâte. Des erreurs arrivent, mais quand on a le toupet, pendant que les clientes sont au bout du fil de les traiter de menteuses et de manquer autant de professionnalisme, cela entache tout le travail abattu par l’équipe pour fournir un service qualitatif aux clients.

J’ai appelé ce magasin pour un simple renseignement et j’ai demandé à parler à un responsable. La personne au téléphone était déjà peu accueillante, froide et désagréable. Lorsqu’on lui demande un responsable, elle se proclame elle-même responsable, puis finit par dire qu’elle est “comme une responsable”. Sérieusement. Cette dame fait preuve d’une sécheresse et d’un mépris total envers les clients. Je l’ai interrogée au sujet d’une annonce vue sur Internet, et l’échange a été aussi pénible qu’inutile. En lisant les avis, je constate que je ne suis clairement pas la seule à me plaindre de cette personne. Travaillant moi-même dans le commerce, je sais une chose : le sens du relationnel n’est pas optionnel. Quand on n’aime pas le contact humain, on ne travaille pas en relation client. On reste derrière un bureau. Il serait temps d’arrêter d’embaucher des personnes qui n’ont ni le sens du commerce, ni le respect des clients. Enfin, quand un client demande un responsable, on lui passe un vrai responsable. On ne s’improvise pas responsable parce que ça arrange. Ce genre de comportement est tout simplement inadmissible !!!!

J aime bien ce magasin. On voit qu il est bien managé et géré. Beaucoup de produits une surface qui reste raisonnable Parking exterieur à rationaliser... Un magasin propre voilà...

Mon fils est passé et il y a quelques jours au magasin suite à l'annonce d'alternance que vous recherchez... Il a demandé à voir la responsable. Une dame est vénué et la expédié sèchement, en lui disant que le poste était pris.... Il lui a demandé, si elle pouvait tamponner sa feuille pour justifier de sa présence à son école.. Et la personne a tout simplement refusé. En lui disant assez désagréablement qu'elle n'avez pas le temps. Et quels signerait pas sa feuille... il est reparti immédiatement... Madame meme a 17 ans on a droit a un minimum de respect, ce n est pas très sympa d avoir refusé de signer sa feuille de présence également....vous avez été la seule sur plus de 50 entreprises démarché à refusé et à avoir été aussi désagréable... Bravo ,