Intermarché EXPRESS Gattières est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gattières (06510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30 · 17:00 – 20:00
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Avis clients (376)
Avis Google
4,2
376 avis
5★191
4★111
3★37
2★14
1★23
I
Isabelle Tonelli Google
Magasin bien achalandé, personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Tonelli,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin bien achalandé et notre personnel sympathique aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
A
Anne-Marie Rumeau Google
Attention n'ayez pas l'idée saugrenue de venir retirer un paquet après 19h alors que le magasin ferme ses portes à 19h30! Je viens de m'y rendre à 19h08 pour récupérer un colis qui a déjà mis 8 jours à monter du dépôt de Nice et on refuse de me le donner car les scannettes s'arrêtent à 19h !! Pourriez-vous me dire où cette information est stipulee sur le site ? Pas très commercial tout ça !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu ce problème.
Concernant les horaires pour les colis, c'est de 8h30 à 17h30 normalement, vous les trouverez sur le site de mondial relay.
Nous avons une affiche dans le magasin qui annonce la fermeture des boitiers à 19h. Nous avons demandé à Mondial de libérer les créneaux de 19h à 19h30 pour éviter ce genre de problème. Cependant, leur réaction est terriblement lente. Merci pour votre compréhension.
J
Joy Google
J’y vais régulièrement et les nouvelles caissières sont hyper sympas, très souriantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Joy,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos nouvelles caissières vous plaisent et que leur accueil souriant contribue à votre expérience en magasin.
À bientôt,
A
Anais Desbois Google
Drive catastrophique.
Ils ne savents même pas oû sont entreposer votre commande, tu es carrement obliger d'aller dans l'arriere boutique pour regarder ce qui t'appartient pour finalement être debiter de toute ta commande alors qu'il manque une bonne partie des articles. Ils ne sont même pas capable de te prevenir de se qu'il manque, tu es obliger de venir toi le landemain pour te plaindre.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais Desbois,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service Drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de votre commande et le manque de communication sur les articles manquants. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer notre organisation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
H
Haykel El abed Google
Expérience scandaleuse dans cet Intermarché.
Je prends une bouteille d’Oasis en rayon, et là : aucune date limite de consommation. Rien. Produit sans DLC, posé tranquillement comme si de rien n’était.
C’est extrêmement grave. On parle de sécurité alimentaire, pas d’un simple oubli. Comment est-il possible qu’un produit sans date soit proposé à la vente ? Où sont les contrôles ?
C’est inadmissible et dangereux pour les clients. Si vous faites vos courses ici, vérifiez absolument tout avant d’acheter.
Pour ma part, c’est une perte totale de confiance. Ce genre de négligence ne devrait tout simplement pas exister.
Réponse du professionnel : Bonjour,Après vérification, nous avons effectivement pris la décision de retirer le produit de la vente par mesure de précaution, bien que celui-ci reste parfaitement conforme aux normes de consommation.À l'avenir, n'hésitez pas à nous signaler immédiatement tout constat similaire en magasin. Cela nous permet de réaliser les vérifications nécessaires auprès de nos fournisseurs dans les plus brefs délais. Soyez assuré qu'aucun risque sanitaire n'était associé à cet article.Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.Bien cordialement,
S
Soraya BANNICQ Google
Magasin bien achalandé
Personnel accueillant et chaleureux 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Soraya BANNICQ,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin bien achalandé ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
g
gautier nice Google
Attention mondial relais ne fait pas son travail dans ce magasin. Mon colis restait plus d'une semaine ? Car, soi-disant trop gros et trop lourd . ( - 90cm pour 8kg) au lieu de 120cm pour 30kg. Le personnel ne voulais pas non plus prendre le colis.
Réponse du professionnel : Bonjour
Le problème, c'est que le colis ne doit pas dépasser 1,50 m, tous les cotés additionnés. Si nous prenons le risque de vous le prendre, et que le chauffeur ne nous le reprend pas, votre colis va rester chez nous pendant plusieurs jours voire plusieurs semaines. Donc vous allez vous retrouver avec encore plus de problème. Voilà pourquoi nous avons dû refusé la prise en charge de votre colis. Comprenez que ce n'est pas dans notre avantage de vous le refuser.
Merci pour votre compréhension
C
Cédric Fornara Google
Magasin faisant également point relais
A revoir. Message reçu de mondial relais la veille a 17h m'indiquant que mon colis était dispo.
24h plus tard je me présente à ce magasin afin de retirer mon colis. On me dit, qu'il faudra repasser dans QUELQUES jours car mon colis est encore dans le sac et non sorti.
Le dit sac étant au sol a côté de la personne en question.
Je signale que deux personnels étaient en caisse et une troisième aux colis.
La jeune fille de la caisse, m a rétorqué, et il faut voir le ton employé, que si je n'était pas content , je n'avais qu'à changer de boutique.
Belle image de la marque.
Je trouve que pour l'image
Réponse du professionnel : Bonjour.
En premier lieu Nous vous présentons toutes nos excuses pour la réponse qui vous a été faite, cela n'est clairement pas normal et nous prendrons des mesures afin que cela ne se reproduise pas.
Pour votre colis, je comprends que la situation soit difficile à comprendre. On vous a malheureusement mal informé en caisse. Le sac que vous avez vu n'est qu'un des 6 sacs que nous avons dû mettre en réserve. Il s'agit clairement d'un problème lié à Mondial relai. Nous avons une capacité de 200 colis en magasin, mais jeudi, nous avions déjà 220 colis prêt à être distribué, et malgré tout ils nous ont livré 10 sacs et 39 cartons (environ 350 colis livré le même jour, plus les 220 déjà présent).
Nous aurions pu refuser ces 350 colis ; toutefois dans ce cas, vous n'auriez pu récupérer le vôtre qu'à partir de la fin de semaine prochaine. Pour le bien de nos clients, nous avons pris la décision de les garder, et de les traiter au fur et à mesure que la place se libère (peut être mauvaise décision de notre part ?).
Malgré tout, nous vous présentons encore nos excuses pour la réponse que vous avez reçue lors à votre passage.
Espérant vous revoir chez nous.
G
Giancarlo Google
Notamment bien, Mais a revoir pour les colis, je viens pour retirer un colis et je doit attendre la caisse de ceux qui achètent des produits du magasin, 1h pour me donner mon colis pour me dire que il le trouve pas, je repasse le lendemain ils l'ont toujours pas??????
Prix chère.
Personnel Moyen en plus ils sont peu
Juste un dame super sympa et accueillante ( brune assez âgé)
Réponse du professionnel : Bonjour Giancarlo,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur ce problème de colis et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et espérons regagner votre confiance. Merci de nous avoir informés de cette situation.,
S
Stéphane Mesnil Google
Intermarché express drive. Magasin petit en façade mais avec de la surface en intérieur. Tous les produits nécessaires à un bon séjour s'y trouvent.
Petit plus : personnel accueillant et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tous les produits nécessaires à votre séjour dans notre magasin. Nous transmettrons vos compliments à notre personnel pour leur accueil chaleureux. À bientôt !
0
06 Google
Le magasin est bien mais assez petit, par contre lundi j'ai acheté des actimel et en rentrant j'ai pas vu mais la date de péremption était pour le lendemain alors bien sûr ils n'ont pas bien fait la mise en rayon bref pas très compétant et dangereux j'ai aussi acheté des beignet au chocolat intoxication alimentaire faites vraiment attention car je déposerai une plainte la prochaine 1 fois pas 2.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons très au sérieux la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
M
Magali Piovesan Google
Au top, personnel très accueillant, souriant et très agréable. Disponible et à l écoute. Les patrons sont toujours arrangeants et sympathiques. Beaucoup de produits et de bonnes affaires. Je suis ravie d avoir ce petit commerce de proximité où je fais toutes mes courses chaque semaine. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Un grand merci pour votre avis. Cela fait vraiment plaisir à toute l'équipe. A très vite 😉
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Intermarché EXPRESS Gattières
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