Intermarché CONTACT Rozoy-sur-Serre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rozoy-sur-Serre (02360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:45 – 19:00
Mardi
08:45 – 19:00
Mercredi
08:45 – 19:00
Jeudi
08:45 – 19:00
Vendredi
08:45 – 19:00
Samedi
08:45 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:00
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Avis clients (370)
Avis Google
4,0
370 avis
5★161
4★108
3★60
2★19
1★22
B
Baptiste delorme Google
Un magasin dans lequel j’ai pris l’habitude de faire mes courses. Tout le monde est toujours très agréable et je trouve tout ce dont j’ai besoin. En plus, par ces fortes chaleurs, le magasin est climatisé. Quel bonheur d’aller à l’Intermarché de Rozoy sur Serre ! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services répondent à vos attentes, surtout en cette période de fortes chaleurs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
M
MOI MOI Google
Où sont passés nos bouchers???? Nous avions d'excellentes bouchers et je n'en vois plus qu'un de temps en temps!!! Quel dommage ils etaient souriants, dynamique, professionnels, très bons conseils... Maintenant une catastrophe! Temps d'attente trèeees long, à peine un sourire et pour le professionnalisme vous repasserez. Je devais prendre des paupiettes de veau il n'y en restait que 2 et pas appétissantes au regard, j'irai ailleurs.
De plus, ce matin je suis allée faire mes courses mais quel bazar! Les rayons sont rempotés quand les clients sont là, avec le service drive en plus, impossible de passer dans les rayons, on ne peut pas circuler les courses ont été très rapide. J'irai dans un autre magasin.
Les caissières ont toujours le sourire merci à elles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous restons bien entendu disponible en magasin si vous souhaitez nous rencontrer afin d’échanger sur vos suggestions. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de certains de nos bouchers habituels. En effet, un départ imprévu d’un boucher et le départ d’un apprenti pour des raisons internes ont impacté notre équipe. Nous sommes désolés pour l'attente et le manque de disponibilité que vous avez rencontrés, ainsi que pour la qualité des paupiettes ce jour-là. Concernant l'organisation des rayons, nous prenons note de vos remarques pour améliorer la circulation en magasin.
Nous vous remercions également pour votre compliment envers nos caissières.
Cordialement,
S
Sophie Boulenger Google
Je viens régulièrement faire mon drive dans cet Intermarché tout se passe parfaitement bien à chaque fois : commande prête, service rapide et efficace (lorsque le téléphone du drive est opérationnel 😉)
Aujourd’hui, j’ai eu l’occasion de croiser le directeur qui venait voir ses équipes, et je tiens à souligner son professionnalisme. Il est très avenant, à l’écoute de ses clients, et cela se ressent dans la qualité du service.
Les employés sont souriants et agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boulenger, merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire positif que nous ne manquerons pas de partager avec l’équipe. Nous restons dans un processus d’amélioration continue et avons pris bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir prochainement.
d
dominique zoller Google
Magasin tres propre, produits de qualite et personnel tres avenant
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin, la qualité de nos produits et l'accueil de notre personnel aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
R
Regine Petit Google
Le personnel est charmant, le magasin est propre et les produits sont corrects
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel, la propreté du magasin et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
C
Christophe Lefèvre Google
Très bien, m'ai beaucoup trop petit,on voudrait avoir un intermarché comme a Laon pour y trouver presque tout
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefèvre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer ce commentaire et sommes ravis de voir que vous appréciez notre magasin. Malheureusement, il paraît difficile d'imaginer que le point de vente puisse un jour être aussi grand que celui de Laon. Toutefois, il n'est pas impossible de penser qu'il s'agrandisse un jour. N'hésitez pas à faire part à notre équipe des produits que vous souhaiteriez trouver chez nous.
T
Titine Thiebeaux Google
Est-ce que les assistantes maternelles peuvent être considérées comme familles nombreuses et bénéficier des mêmes avantages. Merci d’y réfléchir , ça nous aiderait beaucoup. Bonne journée
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre question relative au statut des assistantes maternelles en tant que familles nombreuses. À ce jour, les assistantes maternelles ne sont pas considérées comme telles et ne bénéficient pas des avantages associés. Nous prenons toutefois bonne note de votre suggestion et la transmettons aux autorités compétentes pour étude.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
P
Philippe Google
Magasin propre et bien achalandé...
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté et l'offre de notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
A
Aurore Belamy Google
Je tenais à remercier toute l équipe et surtout les responsables du rayon charcuterie et boucherie pour la préparation du buffet de l anniversaire de mon fils... Préparer avec soins et des morceaux de qualité, quantitatif!! Bref un grand merci à vous. Je vous recommande sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Madame Belamy,
Nous sommes honorés d'avoir pu contribuer au succès de l'anniversaire de votre fils. Votre recommandation est très appréciée. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe, en particulier au rayon charcuterie et boucherie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement,
j
jean luc potet Google
Bonjour à toutes et tous
Ne changez rien Gardez votre sourire Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Potet,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant votre expérience au sein de notre magasin Intermarché Rozoy. Il est très gratifiant pour toute notre équipe de savoir que notre accueil et notre service répondent à vos attentes. Soyez assuré que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
s
stéphanie N. Google
Entièrement satisfaite à chaque livraison de courses pour ma maman. La commande est toujours respectée. Et lorsqu’un produit manque à l’appel, une personne m’appelle afin de savoir si je désire changer le parfum, la marque ou la quantité. Le service de livraison Tut-Tut est également très performant. Ce sont souvent les mêmes personnes qui se proposent pour la livraison. Et toutes sont très très sympas !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes enchantés de lire que vous êtes entièrement satisfaite de nos services de livraison pour votre maman. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous veillons à respecter vos commandes et à vous contacter en cas de produit manquant. Vos compliments seront transmis à notre équipe de livraison Tut-Tut. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
S
Sylvie B. Google
Magasin propre et bien achalandé. C'est toujours agréable de m'y arrêter lorsque je passe à Rozoy.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation concernant notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
F
Florian Pruvot Google
Magasin très agréable, avec un super accueil. L’équipe est souriante et disponible, on s’y sent bien dès l’entrée. Toujours un plaisir d’y faire ses courses !
Réponse du professionnel : Monsieur Pruvot, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
A
Allan Lascuap Google
Le personnel est sympa, petit magasin mais il y a l'essentiel. Pratique pour ceux qui habitent dans la région
Réponse du professionnel : Monsieur Lascuap, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et que notre magasin réponde à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
La Direction
V
Vincianne Lefebvre Google
Magasin très propre bien ranger. Beaucoup de choux. Personnel très aimable et sympathique
Réponse du professionnel : Madame Lefebvre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin très propre et bien rangé, avec un personnel aimable et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement,
L'équipe Intermarché de Rozoy-sur-Serre
E
Emilie Méresse Google
De loin le meilleur drive que je connaisse ! Les préparateurs sont fort attentifs à la marchandise, ils font nos courses comme si c était les leurs. Il y a toujours une différence notable financière avec les autres magasins environnant: moins cher !
Et jamais de manquant !
Alors bravo
Réponse du professionnel : Madame Méresse,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos efforts sont appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre drive.
Respectueusement,
L'équipe de votre Intermarché de Rozoy-sur-Serre
k
karine larzilliere Google
J aime bien petit magasin sympa , le drive est à revoir complètement, attention toute fois à l amabilité de certains travailleurs
Réponse du professionnel : Madame Larzilliere,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Vos commentaires sur le drive et l'amabilité de notre personnel ont été pris en compte, et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. Toutefois, afin que nous puissions mener les actions nécessaires, il nous faudrait en savoir un peu plus. Pourriez-vous étayer vos propos s'il vous plaît ? N'hésitez pas à nous rencontrer afin d'en discuter de vive voix. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
La Direction
A
Ardennen Services Google
J'ai acheté plusieurs fois des aliments avariés. L'avant-dernière fois, il s'agissait d'un poulet (à partir de 32 euros !) qui puait terriblement et était clairement avarié. En raison du prix, je suis retourné au magasin (30 km). On ne m'a pas présenté d'excuses et on m'a rendu mon argent sans un sourire. Aujourd'hui, j'y ai acheté des moules. Même histoire : toujours dans la date de péremption, mais une odeur épouvantable. Cela m'a coûté non seulement le prix des moules mais aussi une bouteille de vin et des épices que j'avais déjà mis dans la poêle. Mon conseil est donc de faire très attention à la date et avec une grande marge. Je pense que par frugalité, les gens ne règlent pas la réfrigération à la température de sécurité.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous invite à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions échanger sur votre problème ou à nous indiquer votre prochaine venue afin que nous puissions nous rencontrer. Cordialement, La Direction.
N
Nico Bertaux Google
Petit magasin de proximité, de campagne. Très bien tenu (surtout le rayon fruits et légumes qui vous accueille...). Produits de qualité. Ambiance générale agréable depuis les travaux. Personnel aimable et compétent.
Pour moi, le magasin idéal !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes heureux de vous satisfaire et sommes à l'écoute de vos remarques et suggestions.
Bien cordialement, la Direction et toute l'équipe de votre magasin.
D
David Emery Google
Entièrement rénové récemment, l'aménagement du magasin donne envie de faire le tour des allées.
Le personnel y est sympathique.
Dans tous les cas, un bonjour et un sourire fait toujours plaisir aux caissières.
H
Henri lejal Google
Très beau magasin.... propre et bien ranger.... prix très abordable pour une fois dans un rayon important....
Produits de qualités.
Le personnel lui vous dit bonjour en arrivant contrairement à d'autres à 8km lol....
10/10
Réponse du professionnel : Bonjour,
un grand merci pour ce commentaire très encourageant dont nous ferons part à l'ensemble de l'équipe.
Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire notre clientèle.
Bien cordialement, la Direction et toute l'équipe Intermarché ROZOY.
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