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SUPERMARCHÉ

Intermarché CONTACT Pontfaverger Moronvilliers

Supermarché · Pontfaverger-Moronvilliers (51)

4,0 324 avis Google Ouvert
Intermarché CONTACT Pontfaverger Moronvilliers — Supermarché

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À propos de Intermarché CONTACT Pontfaverger Moronvilliers

Intermarché CONTACT Pontfaverger Moronvilliers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pontfaverger-Moronvilliers (51490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:15
Mardi 08:30 – 19:15
Mercredi 08:30 – 19:15
Jeudi 08:30 – 19:15
Vendredi 08:30 – 19:15
Samedi 08:30 – 19:15
Dimanche 09:30 – 12:15

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Avis clients (324)

Avis Google
4,0
324 avis
5★147
4★95
3★41
2★17
1★24
J
J HM Google

Parce que l'on ne peut pas mettre moins. Thomas manque cruellement. Depuis qu'il n'est plus à la tête de l'intermarché, les rayons sont vides, la communication est au niveau 0 (inventaire non signalé à l'avance, réseaux sociaux non actualisés etc... ), avant quand on voulait quelque chose qu'il n'avait pas, il commandait... Bref,c'est le jour et la nuit. On attend donc l'ouverture du Carrefour de Juniville. Et Thomas, si vous lisez cela : REVENEZ.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons tout à fait que chacun puisse avoir ses préférences et ses habitudes. Nous sommes toutefois surpris par votre remarque concernant des "rayons vides", notre magasin étant approvisionné quotidiennement. Concernant les produits que vous ne trouveriez pas en rayon, nous proposons également de les commander lorsque cela est possible. Il suffit simplement de vous rapprocher de l'un de nos collaborateurs. Au plaisir d'échanger avec vous, Votre équipe Intermarché Pontfaverger-Moronvilliers
H
Huguette Hourlier Google

Depuis le départ de Thomas Ragot..... ce n'est pas top! hier lundi 01/09/2026: magasin fermé pour inventaire, aucune communication par la page Facebook, afin de nous avertir, Je ne passe pas tous les jours non plus ,afin de savoir ce qui ce pas à Inter Pontfa, ou si affichage à l'extérieur Devant faire 15 km pour nos courses Plus personne non plus au bureau en cas de réclamation. Éclairage éteint en permanence. Il serait judicieux d'installer une sonnette. Aujourd'hui 02/09.... pratiquement rien dans les bacs à viandes réfrigérés Nous sommes beaucoup à regretter l'absence de Thomas qui dirigeait d'une main de maître dans la joie et la bonne humeur!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hourlier, Je suis désolée que votre dernière visite vous ait laissé cette impression et souhaite apporter quelques précisions. La fermeture exceptionnelle pour inventaire avait été annoncée par plusieurs affiches disposées à différents endroits du magasin. Je communiquerai également sur le Facebook lors des prochains inventaires (le prochain aura lieu le lundi 04 janvier 2027). Concernant les bacs réfrigérés de la boucherie, effectivement un retard de livraison à momentanément décalé leur réapprovisionnement. Mon équipe a fait le nécessaire dès la réception de la marchandise. Cette situation ponctuelle ne remet évidemment pas en cause leur travail ni leur implication. Une sonnette est bien présente à l'accueil (elle se trouve au niveau du présentoir à prospectus) afin de solliciter un membre de l'équipe. Quant à l'éclairage du bureau, il est adapté à la luminosité ambiante et n'a pas vocation à rester allumé en permanence. Enfin je comprends que vous gardiez un excellent souvenir de Thomas Ragot. Heureusement un magasin ne repose jamais sur une seule personne mais sur l'engagement quotidien de toute une équipe. L'équipe actuelle est pleinement investie et continue chaque jour à faire fonctionner le magasin avec sérieux dans la joie et la bonne humeur également! Nous espérons que votre prochaine visite vous permettra de le constater. Au plaisir d'échanger avec vous, Cordialement, Mme Debail
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Severine Le Google

10 semaines après le départ du directeur Thomas Ragot et le constat est que ce magasin que j’ai découvert il y a 6 ans , toujours bien rangé, achalandé un directeur qui mettait comme on dit la main à la patte , et proche du client et devenu un chantier sans nom, des palettes au milieu des rayons avec le personnel en mode fantôme ou à l’extérieur en pause à rallonge, un boucher rarement derrière son rayon et un nouveau personnel désagréable pour la plupart ….un nouveau concept drive ou tu charges tes courses toi même…. Les dates des aliments frais à date du jour, les fruits et légumes plein de coup qui pourrissent en 3 jours…. Et une direction inconnue, y a t’il un pilote chez inter??????

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Letien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'organisation interne du magasin. Soyez assurée que la direction est bien présente et que l'ensemble des équipes poursuit son travail quotidien au service de nos clients. Nous prenons néanmoins note de vos remarques et restons à l'écoute afin d'améliorer encore la qualité de nos services. Cordialement, Mme Debail , Directrice
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SIMON LENOIR Google

Bonjour, Merci de faire davantage attention à la gestion de vos stocks et au contrôle des dates de consommation. Ma mère âgée s’est retrouvée ce jour avec de la viande périmée depuis un jour, prise dans votre rayon anti-gaspillage. Je sais qu’il lui appartient également de vérifier les dates avant l’achat, mais cela reste aussi de votre responsabilité de ne pas laisser ce type de produit en vente. La vente de viande dépassant la date limite de consommation reste illégale et peut représenter un risque pour la santé, en particulier pour les personnes âgées. Pour un établissement de votre standing, ce type de situation donne une très mauvaise image et n’est pas acceptable. Merci de faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.

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L_y_ Google

Vraiment pour dépanner , personnel de magasin mal aimable . Étant handicapé je passe à la caisse prioritaire, logique ? Elle me fera attendre 20 minutes car une promotion n’est pas clair pour la cliente précédente , je lui montre ma carte prioritaire, elle me dit ça sert à rien ici , d’accord c’est à dire ? Ça sert de la montrer ? Ça sert à rien on vous fait pas passer avant ? Ça sert à rien … heureusement que c’est pas des files d’attente interminables…. C’est dommage le magasin en lui même est assez bien tenu , les rayons sont bien mais alors le reste …. Ça aurait pu être bien .

Réponse du professionnel : Bonjour L_y_, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service à la caisse prioritaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'amabilité de la part de notre personnel. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d'améliorer notre accueil et notre organisation. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
V
Véronique Google

rien à redire, magasin propre et personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour le retour.
F
Famille Gaveau Google

Magasin agréable ; personnel accueillant. J'apprécie le rayon Boucherie qui propose de la viande de qualité. Le choix des produits et marques permettent de faire les courses générales.

Réponse du professionnel : Merci pour le retour. Cela fait plaisir. Cordialement,
T
Tallia Darras Google

Se trompe sur le mode de règlement qui nous oblige à tout payer en espèces et ne peut pas revenir en arrière et ne trouve aucune solution Alors que je voulais régler en carte restaurant, puis n’a pas les promotions du catalogue…

Réponse du professionnel : Bonjour, madame, merci pour le retour, malgré la note exagérée de 1 sur 5. Nous prenons bien note de votre remarque et nous efforcerons d'être plus rigoureux à l'avenir. Par contre, lorsque vous ne trouvez pas un produit en promotion, vous pouvez demander à nos collègues de travail de le trouver pour vous. Ce n'est pas parce que vous ne le trouvez pas, que, forcément nous ne l'avons pas. Merci de votre compréhension.
B
Bernadette Valuet Google

Je trouve tout ce dont j'ai besoin très bon produit les légumes et fruits sont relativement chers par rapport à d'autres enseignes mais ils sont frais dans l'ensemble très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valuet, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin chez nous et que vous êtes satisfaite de la qualité des produits. Votre remarque concernant les prix a été notée et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits frais de qualité à des prix compétitifs. Merci pour votre retour ! Votre équipe Intermarché Pontfaverger
A
ASVIC FR Google

Bien pour dépanner, pas de gamme halal et les caissières les plus anciennes manques de smile, les employés de rayon sont agréables et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour le retour. Cordialement,
d
dav dav Google

On parle de changement à l'Intermarché Pontfaverger de retour de vacances je fais mes courses aujourd'hui très mauvais ressenti la prochaine fois je pense aller à Warmeriville

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous propose de nous rencontrer au magasin pour développer votre point de vue. Cordialement, Thomas.
Y
Yolande Google

J'ai fait mes courses à Intermarché de pontfaverger magasin propre. On trouve ce qu'on veut je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour le retour. Cordialement