Intermarché CONTACT Frontenex est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Frontenex (73460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (18)
Avis Google
3,6
18 avis
5★10
4★1
3★1
2★1
1★5
G
Guilian Sibuet Google
Bonjour,
Je ne suis pas le genre de personne à descendre un commerçant et j’accepte facilement qu’une erreur puisse arriver.
En revanche, lorsque je vais dans une grande enseigne comme Intermarché pour faire mes courses et que j’ai la surprise, en rentrant chez moi, de découvrir que j’ai acheté un produit périmé depuis un ou deux jours, une fois, passe encore. Mais pas une fois, pas deux fois : trois fois.
La première fois, il s’agissait d’une boîte de noix de coco censée être fraîche, dépassée de deux jours. Elle était gluante et visqueuse.
La deuxième fois, une mozzarella dépassée d’un jour.
Et pour finir, la fois de trop : un paquet de gâteaux périmé.
Je suis d’accord sur le fait qu’il ne s’agit que de quelques jours après la date indiquée sur les produits. Cependant, je trouve cela très regrettable de continuer à les vendre sans en informer clairement le consommateur, d’autant plus que certains produits ne sont pas forcément destinés à être consommés immédiatement.
J’ai accepté la première erreur concernant la noix de coco, mais la troisième fois a été celle de trop. Au vu des prix des produits, qui deviennent de plus en plus élevés, je pense que le consommateur est en droit d’exiger davantage de rigueur et de qualité.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Il est exact que nous avons traversé une période difficile en matière de recrutement de personnel qualifié. Malgré toute l'attention portée à la sélection et à la formation de nos collaborateurs, il n'est malheureusement pas possible d'assurer une surveillance permanente de chacun.
Nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter qu'elle ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d'informations.
Cordialement
C.RUSSO
S
Sebastien Terrier Google
Magasin bien situé, accessible rapidement. Pas mal de produit pour un intermarché contact.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Terrier,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'emplacement de notre magasin et la variété des produits proposés. Nous sommes ravis que votre expérience chez Intermarché Contact ait été satisfaisante.
Cordialement,
M
Marjorie Guyot Google
Magasin refait à neuf et très bien agencé !!
Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rénovation et l'agencement de notre magasin. Nous sommes ravis que cela vous plaise.
Cordialement,
C.RUSSO
s
simon van den torren Google
Bonjour, je vais régulièrement dans ce magasin ou normalement c'est accueillant mais là aujourd'hui quelle surprise Un client a oublié umou laissé un article qui ne voulais pas sur le tapis. J'ai eu le sentiment que la caissière m'accuser avec un regard méprisant. Le patron est sympa et a Netto Les caissières sont plus souriantes et accueillants.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Van den Torren,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil lors de votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attitude de notre caissière. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et au bien-être de nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus agréable.
Cordialement,
m
madxson_hrd Google
Passer se jour dans le magasin j’en ressort très déçu la caissière ne sais pas dire bonjour vous regarde avec un air hautain vous lui demander de passer une carte déjeuner celle ci n’est pas fichu de le faire et vous prend de haut pour vous dire que sa ne passe pas (normal puisqu’elle la passe en carte bancaire au lieu de titre restaurant) m’enfin bref je recommande pas dutout et ne reviendrais pas
Réponse du professionnel : Bonjour madxson_hrd,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre passage en caisse. Nous tenons à vous informer que l’acceptation des titres-restaurant n’est pas encore opérationnelle, en raison d’un délai d’attente d’environ deux mois pour l’obtention des accords administratifs nécessaires. Nous regrettons que cette situation ait pu engendrer une confusion et que l’accueil n’ait pas été conforme à nos standards de qualité.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lucie Damiano Google
Magasin au rayon vide. Promotion qui ne passe pas en caisse et pire que tout patron qui vous prend de haut et se permet des réflexions déplacés !
Réponse du professionnel : Madame Damiano,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Étant un magasin récemment ouvert, nous rencontrons actuellement certaines difficultés d'organisation. En ce qui concerne le comportement du responsable, il peut parfois se permettre de recadrer certains clients qui adoptent une attitude inappropriée. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
s
sisi T Google
Propre et il y a du choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Sisi T,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le choix proposé dans notre magasin.
Merci de votre confiance,
C.RUSSO
d
daniel hoest Google
Déçu rayons vides après 4 fois que j'y vais toujours pareil nulle 😔 dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Nous comprenons votre déception concernant les rayons vides. En effet, nous rencontrons actuellement des difficultés liées à un personnel encore en formation ainsi qu'à une forte affluence qui impacte nos stocks.
Merci pour votre compréhension,
C.RUSSO
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