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SUPERMARCHÉ

Intermarché CONTACT Faremoutiers

Supermarché · Faremoutiers (77)

4,0 759 avis Google Fermé
Intermarché CONTACT Faremoutiers — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché CONTACT Faremoutiers

Intermarché CONTACT Faremoutiers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Faremoutiers (77515). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (759)

Avis Google
4,0
759 avis
5★327
4★245
3★115
2★39
1★33
c
cardoso delgado Google

Tout a commencé lorsque j'ai laissé mes courses précédentes à l'extérieur du supermarché et que je suis retourné(e) acheter de la nourriture pour animaux, dans le but d'aider une dame que j'avais vue à l'entrée. En passant à la caisse, une dame à la peau blanche à côté de moi est sortie sans payer. Cependant, à la sortie, seul mon sac de courses a été contrôlé, ce qui a généré un sentiment d'humiliation découlant d'un traitement inégal et de la discrimination.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cardoso Delgado, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez ressenti un traitement inégal lors de votre passage en caisse. Soyez assurée que notre équipe s'efforce de garantir un service équitable et respectueux pour tous nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et la transmettrons à la direction pour examen. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Mélanie Binard Google

Je viens de faire une commande via le drive! Franchement nul je n'ai pas pu suivre ma commande et je n'avais même pas reçu ma commande qu'il etait marqué livré sur leur site !!! Donc j'appelle le drive et la personne me dit que c'était normal sauf que j'ai deja commander et normalement il y a un suivi du debut a la fin de la commande et ce n'est marqué que livrer que quand le livreur livre la commande pas avant.... Donc heureusement que le livreur est arriver 5 min apres sinon je l'aurais eu pour moi!!! Enfin bon de plus j'ai du jeter la mozzarella que j'avais commander car elle sentait vraiment mauvais! De plus j'ai eu un avocat visiblement a la place du melon que j'avais commander! Pourquoi mystère ???? Donc c'est sans suprise que je ne commanderais plus dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande via le drive, notamment concernant le suivi de votre commande, la livraison et les produits reçus. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Cordialement,
L
La Justice Google

Je viens de rentrer chez moi , à 3kms du magasin et je viens d'ouvrir mon paquet de frites. Et force est de constater que les frites ont été, décongelées, recongelées. Au pied des frigos, de l'eau était au sol, donc un problème à eu lieu et ni vu ni connu, on vend quand même les produits !! Bravo intermarché Farmoutier. Passage en caisse à 19h48 le 02/07 . Voir photos ! Un petit contrôle DGCCRF ? C'est dommage, en 20 ans je n'ai jamais eu à me plaindre de ce magasin.

M
Meryem Zaidi Google

Quelle est l’utilité d’afficher une fermeture à 20h00 si les portes sont déjà fermées avant ? Je me suis présenté à 19h54, soit 6 minutes avant l’heure officielle de fermeture, pour acheter un seul article. Accès refusé : les portes étaient déjà closes. Je comprends parfaitement qu’il faille permettre aux clients présents de terminer leurs achats et au personnel de clôturer sa journée dans de bonnes conditions. En revanche, lorsqu’un magasin affiche une fermeture à 20h00, les clients sont en droit de penser qu’ils peuvent encore entrer jusqu’à 20h00. Le respect des horaires devrait fonctionner dans les deux sens. Les clients font l’effort de s’organiser en fonction des heures affichées ; le magasin devrait respecter les horaires qu’il annonce. Si l’accès n’est plus possible après 19h50 ou 19h55, alors il serait plus honnête de l’indiquer clairement. Une enseigne qui communique un horaire devrait s’y tenir. C’est une question de respect et de transparence envers sa clientèle.

Réponse du professionnel : Madame Zaidi, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à la fermeture anticipée des portes avant l’heure officielle indiquée à 20h00. Votre observation concernant la nécessité d’une communication claire et d’un respect mutuel des horaires est tout à fait justifiée. Soyez assurée que votre remarque sera transmise aux responsables afin d’améliorer la transparence et la cohérence des informations communiquées à notre clientèle. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
k
koreamasta42 Google

Depuis quelques semaines je constate une forte odeur d'ammoniaque vers le rayon des briques de laits et sodas. Vous n'auriez pas un soucis de fat par hasard? Honnêtement cette odeur dissuade un peu d'acheter des articles dans ces rayons

Réponse du professionnel : Bonjour koreamasta42, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque concernant l'odeur près du rayon des briques de lait et sodas. Nous comprenons que cela puisse être désagréable et nous allons vérifier cette situation afin d'assurer un environnement agréable pour tous nos clients. Cordialement,
F
Franck Google

La boucherie d'intermaché d'une lenteur , je n'est jamais vu , une cata. Heureusement que ce n' est pas toujours comme ça

P
Patrick Winckel Google

Je viens très souvent dans ce magasin faire mes courses ,les prix sont resonnable moins cher que certaines grande enseigne. Des hôtesses de caisse, un boucher en particulier et l 'ensemble du personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Winckel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs et l'accueil de notre personnel, notamment de nos hôtesses de caisse et de notre boucher, répondent à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
L Mab Google

Assez propre bonne ambiance salariés gentille aliments pas cher

Réponse du professionnel : Bonjour L Mab, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'ambiance, la gentillesse de nos salariés ainsi que nos tarifs attractifs. Cordialement,
m
marie france joncoux Google

Bien en général, mais pas assez de produits avec les vignettes. Il a manqué des poeles et des poignées. J'ai les poeles sans poignées !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France Joncoux, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de produits avec les vignettes ainsi que l'absence de poignées pour vos poêles. Nous espérons pouvoir améliorer cela rapidement pour vous satisfaire pleinement. Cordialement,
V
Valerie Baesberg Google

Le personnel est très sympathique toujours de bon conseil. Un très bon rayon boucherie. Avec les années une légère baisse de choix dans les autres rayons. Mais globalement un bon magasin de proximité

Réponse du professionnel : Madame Baesberg, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments à l'égard de notre personnel et de notre rayon boucherie. Votre observation concernant une légère diminution du choix dans les autres rayons a bien été prise en compte. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir la qualité et la diversité de nos produits. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Caroline Manlay Google

J'apprécie la propreté et l'ordre de ce magasin. Les rayons bien organisés. Les produits sont bien sélectionnés et de qualité. Voilà donc pourquoi je mets 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la propreté, l'organisation des rayons et la qualité de nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
O
Oriane Kharitonoff Google

J'avoue ne pas comprendre certains commentaires de clients mécontents. Nous sommes en rase campagne et cet intermarché a toujours été une bénédiction. Avant j'habitais le secteur et je venais souvent lorsque le magasin se trouvait de l'autre côté de la route. Déjà à l'époque l'ambiance était familiale et les employés connaissaient leur métier et leurs clients. Maintenant je viens 1 à 3 fois par an et je retrouve avec bonheur ce magasin où on trouve l'essentiel, où on a le luxe d'une magnifique boucherie et où les fruits et légumes sont beaux et bons. On ne passe pas 2h à faire les courses et ça j'apprécie. Mention spéciale pour la dame que j'ai reconnue à la caisse l'autre fois et qui tout comme moi à vieillie et tout comme moi est restée très sympathique... ça fait combien d'années que vous êtes là ? On doit avoisiner les 20 ans 😘. J'ai tout de même un mécontentement et une incompréhension : pourquoi diable avez-vous positionné la borne de recharge électrique à l'intérieur du parking? Elle n'est accessible que pendant les heures d'ouverture du magasin ce qui est une hérésie ! Voilà voilà, merci d'être là et à la prochaine 👋

Réponse du professionnel : Madame Kharitonoff, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. Votre fidélité et vos compliments sont très appréciés. Nous prenons en considération votre remarque concernant la borne de recharge électrique et allons étudier la possibilité de la rendre accessible en dehors des heures d'ouverture. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Merci pour votre soutien ! Respectueusement,
C
Catherine Rogiers Google

C est agréable de faire ses courses. La boucherie est excellente. Le personnel est sympa.

Réponse du professionnel : Madame Rogiers, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre boucherie et notre personnel aient répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement,
A
Audra Blc Google

J ai été agréablement surprise de constater , en tous ça au premier abord visuellement , que les produits particulièrement fruits et légumes ont l air d être particulièrement bien choisi , plein de couleur , des magnifiques aubergine 🍆, des tas de fruit et légumes qui avaient vraiment l air d être du choix de qualité. A quand je goûterai mais en tout cas , je ne m attendais pas à ça. De beaux rayons fromage à la coupe également. Moi qui m attendais à un prix plus élevé au vu de la taille restreinte du magasin et bien surprise à la caisse également. J ai trouvé les prix plus bas qu ailleurs sur certains produits. Par contre petit magasin pas pratique pour circuler avec caddie. Mais bon....c est un detail

Réponse du professionnel : Bonjour Audra, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la variété de nos produits, ainsi que nos prix abordables. Nous prenons note de votre remarque concernant la praticité du magasin pour circuler avec un caddie. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez goûter nos délicieux produits. Merci pour votre retour ! Bien cordialement,
G
Gabrielle Léon Google

Franchement ça fait deux jours de suite que je viens en fin de soirée car avec mon travail je ne peux pas venir avant malheureusement et en caisse un jeune qui est clairement blasé, claque sur le tapis la chose pour séparer les courses avec les clients (je ne sais pas comment cela s'appelle désolé) et soupir quand il te parle. Il n'est pas agréable et c'est dommage parce que sinon rien a dire sur le magasin et le reste du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en caisse. Nous allons prendre des mesures pour améliorer le service à la clientèle. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,