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SUPERMARCHÉ

Intermarché CONTACT Epinac

Supermarché · Épinac (71)

3,9 29 avis Google Ouvert
Intermarché CONTACT Epinac — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché CONTACT Epinac

Intermarché CONTACT Epinac est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Épinac (71360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (29)

Avis Google
3,9
29 avis
5★13
4★6
3★5
2★4
1★1
A
Anne-Sophie Prevotat Google

Un beau magasin, mais beaucoup de produits périmés et c'est bien dommage. Il manque toujours des articles en rayons. Avec une ouverture depuis plusieurs mois, c'est décevant de voir des rayons à moitié vide...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Prevotat, Tout d'abord, merci pour votre compliment sur notre magasin. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les produits périmés et le manque d'articles en rayons. Soyez assurée que nous redoublons de vigilance à ce sujet. L'été étant une période compliquée pour la logistique et l'approvisionnement, il est vrai que le remplissage peut parfois sembler faible. Bien que le magasin soit ouvert depuis plusieurs mois, cette période reste courte et nous sommes toujours en phase d'apprentissage avec nos équipes, qui, d'ailleurs font leur maximum pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à signaler toute problématique directement à l'accueil lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Paul Mainier Gérant
B
Blondy Manette Google

Viande pas fraîche Personnel peu aimable Regrettons colruyt Caissière non formée risque d erreurs

Réponse du professionnel : Bonjour Blondy Manette, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été convaincue lors de votre visite en magasin. Pour vous répondre, la qualité de la viande est strictement la même qu'à l'époque Colryut. Nous avons gardé la même équipe et le même fournisseur. N'hésitez pas à échanger avec Frédéric, le responsable boucherie, si vous avez eu un soucis avec votre commande. D'autre part, nous avons recruté beaucoup d'étudiants pour les remplacements des congés d'été, certains découvre le monde du travail et n'ont pas encore assimilé l'intégralité du poste. Merci d'être indulgent et de leur laisser le temps de se former avec l'expérience. Sachez que nous sommes disponibles pour échanger avec vous sur la manière d'améliorer notre service. Une critique constructive serait appréciée, sinon, nous vous souhaitons de trouver un magasin qui correspond à vos attentes. Bonne journée à vous. Cordialement, Marie-Anne Mainier Gérante
B
Babeth MAIRE Google

Un magasin sombre mais plus de diversité au niveau du poisson... Que dire d autre..... Visiblement pas grand chose puisque des critiques constructives sont vivement critiquées Par la direction. Critiquer n est pas être réfractaire au changement.. Vous confondez tout...... Pour ma part,je suis vos conseils allez voir une autre enseigne .... Je vous rassure je ne prends pas quatre heures pour me rendre dans un autre hypercontact D ailleurs quel contact....On se le demande.... Très bonne enseigne concurrente sur Autun.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maire, Vous faites référence au commentaire de votre conjoint. Je suis désolé de vous dire que nous n'y avons malheureusement trouvé aucun élément réellement constructif. Exprimer son mécontentement est parfaitement légitime, et nous acceptons volontiers les remarques lorsqu'elles sont argumentées et formulées dans une réelle volonté d'amélioration. C'est grâce à ces retours que nous faisons évoluer notre magasin. En revanche, le commentaire publié se limitait à une succession de jugements subjectifs, sans proposition ni explication permettant d'engager un échange constructif. C'est ce que nous avons souhaité souligner. Vous évoquez également le « contact ». Soyez assurée que nous privilégierons toujours le dialogue direct avec nos clients en magasin. Un échange en face à face est souvent plus utile et plus constructif qu'une succession de messages publiés en ligne caché derrière son écran. Nous vous souhaitons malgré tout une excellente journée. Cordialement, Paul Mainier Gérant
E
Eric Bahin Google

Magasin sombre , manque de marchandises , personnels tristes , plus d'ambiance comme avant avec des collègues souriant .c'est devenu un magasin comme les autres et non de proximité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bahin , Je vous remercie pour votre commentaire chaleureux et plein d'enthousiasme vis-à-vis de notre nouveau magasin et de ses équipes. Sachez que nous restons toujours à l'écoute des critiques constructives, ce qui n'est pas le cas ici. Nous n'avons aucunement la prétention de plaire à tous les réfractaires au changement. N'hésitez pas à vous rendre dans une autre enseigne pour y trouver un magasin qui vous convient. Bien cordialement, Paul Mainier Gérant
p
patrick haas Google

bjr un tres beau magasin et bien pratique juste une chose que je comprend pas concernant le carburant ma question:pourkoi vous avez pas gardeez le systeme colruyt pour le carburant chez vous uniquement les profesionel quel diference ent non profesionel cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Haas, Merci beaucoup pour vos compliments sur le magasin. Concernant la station essence, Intermarché propose les cartes carburant uniquement aux professionnels, c'est une directive nationale sur laquelle nous n'avons pas la main. Bonne journée à vous et au plaisir de vous retrouver en magasin. Cordialement, Marie-Anne Mainier Gérante Intermarché Épinac
M
Marie-Thérèse TAMI Google

Magasin bien agencé, mais souvent rayons vides, espace fruits légumes pas assez varié. Regrette Colruyt, mais magasin indispensable ainsi que la station carburants.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tami, Nous prenons note de vos remarques. Nous subissons de manière récurrente des problèmes de livraisons qui nuisent à la bonne tenue des rayons. Concernant l'assortiment des produits, n'hésitez pas à faire part de vos attentes à l'accueil, si nous pouvons commander des produits qui vous font plaisir, ça nous fait plaisir aussi ! Bonne journée à vous et à bientôt. Cordialement, Marie-Anne Mainier
J
Jérôme Pautet Google

Moins bien que colrut,mais encore un magasin de proximité. Tres bons employés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pautet, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu du changement d'enseigne. Si vous avez le temps, n'hésitez pas à transmettre vos attentes à l'accueil ou au personnel en rayon. Nous sommes à l'écoute de nos clients et s'il vous manque des produits nous pouvons peut être les commander. Bonne journée à vous. Cordialement, Marie-Anne Mainier
J
Julie K. Google

Contente de trouver un Intermarché ici, par contre plus d'oeuf du tout et pas de poisson frais dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous rencontrons en effet des problèmes d'approvisionnement sur les œufs, c'est une problématique nationale. Malheureusement un rayon marée traditionnelle n'aurait pas été envisageable par manque de place, mais vous avez une gamme de poisson frais et crustacés sous vide. Bonne journée à vous. Cordialement, Marie-Anne Mainier Gérante Intermarché Epinac
C
CHRYSTELE VASSEREAU Google

Le magasin est très bien depuis qu'il a été refait, plus lumineux, plus spacieux. La seule chose que je regrette, ce sont les produits régionaux que l'on ne voit plus (moutarde Fallot, miel du Morvan, jambon fumé du Morvan, ...) reviendront -ils ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vassereau, Merci beaucoup pour vos compliments, cela nous fait très plaisir ! Les produits régionaux feront leur grand retour d'ici septembre, il nous manque un meuble pour les installer, mais ils sont prévus. Bonne journée à vous et à bientôt ! Cordialement, Marie-Anne Mainier Gérante Intermarché Epinac
M
Mae-Ying Chaiya Google

Magasin très agréable depuis les travaux et bien éclairé. Un vrai plaisir de venir. L'équipe est agréable comme elle l'a toujours été. Seul bémol ou je vais rejoindre les autres avis les rayons sont encore un peu vides, mais il faut bien le temps de démarrer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Vos compliments sont très encourageants et j'espère que vous constatez une amélioration depuis le mois de mai. Bonne journée à vous et à bientôt. Cordialement, Marie-Anne Mainier Gérante Intermarché Autun
m
mireille leclerc Google

Nouveau magasin très bien achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leclerc, Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments. À très bientôt en magasin. Cordialement, La Direction
L
Les Voiles du Bien-Etre Katia Fontbonne Alibrandi Google

Un Joli magasin bien agencé. Une grande variété de produits, de la qualité et des petits prix. Ravie de retrouver l'équipe de Colruyt dans ce CONTACT de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour votre avis 5 étoiles et vos compliments sur le nouveau magasin 😁 Toute l'équipe se donne à fond pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous et à bientôt. Cordialement, La Direction
R
Romain Bonin Google

Magasin qui a fait peau neuve et changé d’enseigne. La diversité à augmenté, surtout au rayon frais, et le magasin est globalement mieux achalandé. Les rayons sont bien agencés, plus aérés, avec une meilleure circulation : l’ensemble est plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonin, Merci pour votre avis et vos compliments ! C'est très important pour toute l'équipe d'avoir des retours de la part de nos clients. Bonne journée à vous et au plaisir de vous voir en magasin. Cordialement, La Direction