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SUPERMARCHÉ

Intermarché CONTACT Colombey Les Belles

Supermarché · Colombey-les-Belles (54)

3,7 543 avis Google Ouvert
Intermarché CONTACT Colombey Les Belles — Supermarché

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À propos de Intermarché CONTACT Colombey Les Belles

Intermarché CONTACT Colombey Les Belles est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Colombey-les-Belles (54170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (543)

Avis Google
3,7
543 avis
5★189
4★173
3★80
2★36
1★65
L
Léo Marchal Bastien Google

Très bon Intermarché, magasin propre, bien organisé et personnel agréable. On y trouve globalement tout ce qu’il faut et l’expérience est toujours agréable. Mention spéciale à Elysa, qui est vraiment rayonnante et très agréable avec les clients. Toujours souriante et accueillante, ça fait clairement la différence lors du passage en caisse. Petit point à améliorer : il faudrait peut-être prévoir davantage de réassort au niveau des boissons énergisantes car le rayon est parfois rapidement vide, notamment sur certaines références. Dans l’ensemble, une très bonne expérience et une équipe agréable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe, qui sera très heureuse de les lire ! Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le réassort des boissons énergisantes afin d’améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre magasin ! L’équipe Intermarché de Colombey-les-Belles
E
Emeline Secula Google

Je n'ai pas pour habitude d'avoir des critiques sur les magasins de grandes surfaces (étant donner que je suis moi même une employée dans ce genre de structure) Je sais que c'est un travail difficile. Mais aujourd'hui, en voulant me faire servir à la boucherie (TRES difficilement, il a fallu patienter que le monsieur se décide a venir me voir) Je demande de la charcuterie à la coupe, l'état des machines à coupés étaient pas propre, le monsieur qui m'a servi n'a pas mis de GANTS, l'hygiène laisse vraiment à désirer, et pour fini on m'a servie des morceau très epais (heureusement j'ai demander plus fin et c'était pas encore ça..) pas de jolie tranches... Peut être revoir votre politique d'hygiène et de service client, cela laisse sincèrement à désirer et peu professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage à notre rayon boucherie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis au responsable afin qu'un rappel des bonnes pratiques, tant en matière d'hygiène que de qualité de service, soit effectué auprès de l'équipe. Concernant le port de gants, contrairement à une idée répandue, celui-ci n'est pas une obligation et n'est pas nécessairement la solution la plus hygiénique. Les recommandations en matière d'hygiène privilégient un lavage et une désinfection réguliers des mains, car des gants portés trop longtemps ou mal utilisés peuvent eux-mêmes devenir une source de contamination. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement,
S
Samantha D'hyevre Google

Bonjour, J'aimerais laisser un avis par rapport aux commentaires négatifs que j'ai pu lire sur les employés du magasin.. J'y vais très régulièrement et je peux vous dire que les employés croisés dans le magasin, rayons, caisses .. ont toujours été très polis. Toujours un bonjour et avec le sourire. Je n'ai jamais été mal reçue. Le patron, toujours un accueil très souriant. On y trouve tous les produits qu'il faut. Jamais déçue non plus. Bien contente d'avoir ce petit magasin non loin de chez soi. L'équipe est vraiment au top! C'est bien dommage certains commentaires négatifs pour vraiment pas grand choses..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Prendre le temps de partager votre expérience et de souligner le travail de notre équipe est une source de motivation pour chacun d'entre nous. Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à poursuivre nos efforts chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe, qui sera très heureuse de les recevoir. Merci également pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement,
S
Sandy Silvapires Google

Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs. Il s’agit d’un Intermarché Contact, donc de proximité, où l'on trouve l’essentiel sans avoir besoin de faire 30 minutes de route, et ça, je dois avouer que c’est quand même sympa. Quant aux commentaires sur l’humeur des hôtesses de caisse : quand on voit les cas qui passent par les caisses, je comprends qu’elles n’aient pas d'engouement. Les gens ne sont eux-mêmes pas aimables, donc, les pauvres, je les plains... Perso, je trouve cet Inter top : rayons bien rangés, magasin propre, parking suffisamment grand. En matière de services, nous avons le petit drive, le retrait de colis, le photomaton, etc. Pour moi, c’est un 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre soutien, cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe 😊 Notre objectif est justement de proposer un magasin de proximité agréable, pratique et bien tenu, afin que chacun puisse trouver l’essentiel près de chez soi sans avoir à faire de longs trajets. Nous sommes heureux que vous appréciiez également les services proposés ainsi que la propreté et l’organisation du magasin. Merci aussi pour votre compréhension envers nos équipes en caisse. Nos collaborateurs donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour pour accueillir et servir nos clients dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Intermarché !
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Mathilde Lebrun Google

Bonjour je viens pour dire que les gens deviennent de plus en plus feignant, on ne peut pas dire aux clients qu’il faut aller en caisse à 19h20 alors que le magasin ferme à 19h30, je trouve ça inadmissible et un accueil peu agréable en caisse quand on demande quelque chose, le client est censé être bien traiter mais bon.. si vous n’aimez pas votre métier changez le..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience en magasin. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons en discuter avec les personnes concernées afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous attachons une grande importance à l’accueil et au respect de nos clients, et nous regrettons que vous n’ayez pas eu ce ressenti lors de votre passage. Bien cordialement,
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cyril bertrand Google

Dommage que les meilleurs promotions ne soient jamais en quantité suffisante...(Promo steak haché la semaine dernière) et avant c était les dosettes de café Senseo jamais reçu obligé de ce rabattre chez les concurrents...enfin ce n était pas qu à colombey, ludres idem...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception lorsque certains produits en promotion ne sont plus disponibles. Il est parfois difficile de prévoir les quantités exactes à commander : la demande peut varier fortement d’une semaine à l’autre et nous devons essayer de trouver le bon équilibre pour éviter à la fois les ruptures et les surplus de stock, notamment sur des produits qui ne se vendent pas toujours aussi bien hors promotion. Nous faisons bien sûr remonter ce type de remarques afin d’améliorer au mieux nos prévisions et satisfaire le plus de clients possible. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous revoir en magasin.
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rené Bernard Google

Trop petit. On ne trouve pas tout par rapport a neuves maisons

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme indiqué sur le magasin, Neuves-Maisons est un hypermarché, tandis que celui de Colombey est un Intermarché Contact, un commerce de proximité. Cordialement,
J
Jules Kerguelen Google

Retrait au drive ce samedi, erreur de ma part, je me suis présentée avec 1h de retard. ( problème de voiture ) Personne n'a voulu entendre mes explications J'ai eu droit a un comité d'accueil de 6 personnes me reprochant mon retard, même le boucher est venu s'en mêler sur un ton virulent Je me suis vue reprocher de ne pas respecter les horaires de retrait et que cela n'était pas la première fois ( j'ai plus ou moins 10 mins d'avance ou de retard en général ) La responsable des caissières m'a menacée me disant qu'elle était bien gentille mais que ça pouvait changer Etant vigilante sur mon pouvoir d'achat et des promos en cours ( je réclame régulièrement les promos annoncées sur le catalogue à l'entrée, notamment sur la viande, ce qui me vaut des réflexions et des refus réguliers de Mr le boucher ) J'ai bien conscience que je ne suis pas la bienvenue dans ce magasin et que j'en suis "black listée" Cependant j'ai 75 ans et me faire traiter de la sorte est manifestement un manque de respect total à mon encontre. Les commentaires que je viens de consulter me rassurent... Je ne suis pas la seule à subir l'exes de pouvoir des employés de Colombey Madame PEROUX Danielle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre témoignage a retenu toute notre attention. Monsieur Coget, gérant du magasin, prendra personnellement contact avec vous prochainement afin de recueillir les détails précis de cet incident et de prendre les décisions qui s’imposent. Bien cordialement, La direction
B
Basset Philippe Google

Excellent supermarché de campagne, les coquelets de la boucherie sont délicieux, la vodka de qualité et les caissières tres aimables et adorables

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe ! A bientôt dans notre magasin,
A
Alexandra Popard Google

Ce jour je viens faire qqs courses car j' ai appris que vous prenez enfin les tickets restaurant, enfin oui....j en ai pour 21€ et quand je passe ma carte, évidemment ça ne marche pas et la caissière ne fait rien pour arranger le problème...ce magasin est lamentable en terme d accueil, les fruits sont pourris en rayon ça ne choque pas le gérant apparemment de vendre à ses clients qui le font vivre des produits de la sorte...il n y avait pas non plus de café en grains en rayon de la marque intermarché pourtant. Bref je me demande pourquoi je m obstine à y aller mais étant de Colombey C est pratique, malheureusement pas à la hauteur

Réponse du professionnel : Bonjour, Les cartes titres-restaurant fonctionnent bien en caisse depuis le lundi 3 novembre. Plusieurs clients ont déjà réglé leurs achats avec ce mode de paiement sans problème. Si la transaction n’a pas abouti, c’est probablement parce que vous n’avez pas précisé à l'hôtesse de caisse que vous payiez avec une carte restaurant. En effet, la procédure est différente de celle d’une carte bancaire classique. Concernant le café en grains de notre marque propre, il y en avait bien en rayon ce jour-là. Cordialement,
S
Sandra Legrand Google

Bonjour , Je suis venue hier matin donc samedi je me suis présenté à la boucherie vers 9h 30 pour de la viande à pierrade le vendeur a refusé de me la vendre avec des explications à ne rien comprendre enfin bref j ai donc dû aller à vezelise pour acheter ma viande c est juste inadmissible leur CA doit être énorme et la satisfaction client ce n est absolument pas leur valeur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legrand, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise impression de notre service à la boucherie. Le boucher en question a simplement voulu vous conseiller en vous expliquant que la viande pour pierrade, lorsqu'elle est coupée à l'avance, a tendance à se disséquer, ce qui peut nuire à la qualité du produit. Il s'agissait donc d'un malentendu. Cependant, nous avons pris en compte votre remarque et avons échangé avec lui pour lui rappeler de prioriser les désirs des clients avant les conseils. Bien cordialement,
E
Eline Chopin Google

Lorsque l’on travaille dans un magasin alimentaire, l’idéal serait de contrôler les produits qui sont en vente afin d’éviter de garder des aliments périmés dans les rayons tels que les brocolis à l’entrée du magasin. J’ai ouvert leur emballage et il y avait déjà de la moisissure alors que je les ai achetés le jour même. Honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chopin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé des produits périmés dans notre magasin. Nous prenons au sérieux la qualité de nos produits et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience désagréable. Si vous le souhaitez, vous pouvez échanger à ce sujet avec le directeur lors d'une prochaine visite ou par téléphone au 03 83 40 14 50. Bien cordialement,
C
Cricri Thi Google

De passage pour faire les courses rayons mal approvisionnés et le pompon passage en caisse, caissière à peine aimable (problème d'impression ou erreur avec client d'avant nous). Nous en avons eu pour 39,83 la caissière n'a absolument pas voulu nous donner 4 tickets pour (pirex) vu l'argent que nous laissons au groupe intermarché c'est honteux pour un ticket. On va sérieusement voir pour se diriger vers une autre enseigne car c'est aussi cher qu'ailleurs et produits bof

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction lors de votre passage dans notre magasin. Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement. En ce qui concerne les distributions de vignettes pour les produits Curver nous vous rappelons les modalités générales : - être porteur de la carte fidélité Intermarché, - une vignette est attribuée en caisse par tranche de 10 euros d'achat et/ou une vignette supplémentaire en achetant les produits partenaires signalés en magasin et sur prospectus. Cordialement,