À propos de Intermarché CONTACT Brioux-sur-Boutonne
Intermarché CONTACT Brioux-sur-Boutonne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Brioux-sur-Boutonne (79170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (438)
Avis Google
3,5
438 avis
5★128
4★122
3★93
2★34
1★61
m
mg G Google
Parfais le personnelle de la boucherie sont tres agréables et souriant,merci a eux.
Réponse du professionnel : Bonjour mg G,
Je vous remercie pour votre retour positif. Je transmets vos compliments à toute l'équipe de la boucherie, qui sera ravie de savoir que leur accueil vous a plu.
Bien cordialement,
C
Céline Sa Google
Bon magasin, personnel sympathique, prix correct
Réponse du professionnel : Bonjour Céline Sa,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre personnel sympathique et nos prix vous aient satisfait.
Bien cordialement,
R
Roye Katia Google
De passage, caissière très sympathique, peu d attente en caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Roye Katia,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage en caisse et que vous avez trouvé notre caissière sympathique. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et agréable à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Bien cordialement,
A
Angelique Delong Google
Très déçue de mon passage à Intermarché Brioux-sur-Boutonne le 8 octobre 2025. En tête de gondole, des cartons de couches Pampers affichaient clairement « 18,95€ prix payé en caisse bons de réduction déduits ». En caisse, ils sont passés à 28,95€ ! J'aurais dù payer mes 2 cartons 37,90€ et avoir 80% sur la carte de fidélité. Sachant que les étiquettes ont été collés par le magasin d’Intermaché Brioux-sur-Boutonne.
Malgré mes explications et la preuve sur les produits, le magasin n’a rien voulu savoir et a même retiré les autocollants après coup. Erreur commerciale évidente, aucun geste ni écoute du client. Très mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delong,
Vous avez acheté des couches Pampers au prix de 28.95€, sur lesquels étaient apposé des bons de réduction pour une valeur de 10 €, ce qui faisait le prix payé en caisse à 18€95. Le passage aurait été de 28€95, et lors du paiement, l hôtesse de caisse aurait récupéré les bons de réductions pour les déduire de votre règlement, et vous auriez réglé la différence soit 18€95. Ce cas de figure est possible, hors promotion en cours.
Au dos de chaque bon de réduction quelqu il soit, c'est bien inscrit. Nous ne pouvons cumuler bon de réduction et promotion en cours sur un article.
Au niveau de la remise de 80%, elle se fait sur la valeur des produits comptabilisés sur votre ticket de caisse et, si l on vous aurez accepté les bons de réduction, le décompte aurait été le suivant :
- pampers 28€95, montant sur lequel les 80%, sont calculé soit 23€16, crédité sur votre carte et lors du paiement si les 10€ vous sont déduis, vous auriez payé 18€95. Pour un paiement de 18€95, et cumuler 23€16 sur votre carte, vous vous rendez bien compte que ce n est pas possible, vous cumulez plus que la somme dépensée. Vous achetez des pampers et vous faites un gain de 4€21 (23€16 -18€95).
Je comprends bien que pour ne l aviez pas vu dans cet ordre, mais informatiquement, c'est bien comme cela que c est calculé.
Nous n avons absolument rien à nous reprocher, dans la procédure commerciale qui vous a été appliquée, vous avez bénéficié de la remise la plus avantageuse pour vous, dans l achat effectué.
J espère vous avoir apporté des réponses, quant à cette situation. Je regrette simplement le fait que cela se règle sur Google.
En espérant avoir pu vous éclairer, sur cette incompréhension,
Bonne fin de journée
N
NICOLE MOTARD Google
Le magasin inter de Brioux laisse une impression mitigée,
Ce matin j’ai fait part à la directrice du magasin de l’état d’hygiène douteux du rayon charcuterie sous vide. Rayons souvent vides et surtout jonchés de petits débris de je ne sais quoi
Sans agressivité et tout en essayant de comprendre la difficulté du métier de la grande distribution, le magasin de Brioux n’est pas très attractif. Beaucoup de rayons non remplis.
Un climat général plutôt austère même si le personnel fait ce qu’il peut
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Motard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une impression mitigée de notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer la situation. La période du 15 aout est très problématique au niveau du transport émanent de nos centrales d achat, le personnel de nos entités étant en congés estival et les remplaçants pas aptes à 100%.
Votre avis est important pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Bien cordialement,
O
Ophélie Durandeau Google
De pire en pire... Après 15 min a attendre en caisse on attend encore donc obligé de partir ailleurs. Faites quelque chose embaucher du personnel et essayer de garder vos employés.
Réponse du professionnel : Madame Durandeau,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre feedback est important et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Respectueusement,
N
Nicolas Bellot Google
Magasin asser bien, quelques ruptures de stock en snaking.
Le boucher est très gentil et très pro, ses produits sont très bons mais dommage qu'il ait pas de micro onde pour réchauffer les produits (pour ceux qui doivent manger vite).
L'attente en caisse entre midi et deux heures est parfois insupportable (une seule caisse d'ouverte). on attend au moins 15 minutes.
Les rayons sont biens.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre boucher. Nous prenons en compte vos remarques concernant les ruptures de stock, l'attente en caisse et l'absence de micro-ondes pour réchauffer les produits. Votre feedback est précieux pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien à vous,
J
Joel Archaimbault Google
Bonjour, j'aime beaucoup ce petit magasin, il me suffit, je trouve ce je veux. Les fruits et les légumes sont frais. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Joel,
Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin et que vous trouviez ce que vous cherchez. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits frais de qualité. Nous transmettrons votre réponse aux équipes. Merci pour votre soutien !
Bien cordialement,
C
Christoffert j Google
Personnel sympathique et direction disponible pour régler les petits tracas, pour la surface de magasin les prix restent cohérent mais dommage qu'il n'y ait pas plus de produits premier prix, autrement le personnel est vraiment pro et agréable,( plus de produits top budget m éviterait de devoir aller chez les discounter, bonne journée à toute l'équipe du magasin et bon courage car ce n'est pas un métier toujours facile,un client satisfait en parle à trois personnes et un client mécontent à dix, c'est pour ça que je ne comprends pas toujours les éternels insatisfait.
Le rayon dhp est plutôt bien fourni pour un Intermarché contact.
À bientôt
PS: pour ce qui est de l'attente aux caisses,il faut se mettre à la place des employés, je préfère attendre cinq minutes de plus que de faire courir le personnel qui est sûrement debout depuis 5 h du matin,un peu d'empathie et d humanité ça mange pas de pain,les employés ne sont pas des Terminator
( Priorité aux personnes âgées, femmes enceintes et personnes handicapées)
Réponse du professionnel : Bonjour Christoffert,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre personnel et notre direction. Nous prenons note de votre remarque concernant la gamme de produits premier prix et nous ferons remonter votre suggestion. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée !
N
Nicolas Faure Google
Petit supermarché avec le nécessaire pour le quotidien. Seul bémol du monde a midi et qu'une seule caisse ouverte la plupart du temps. Donc temps d'attente assez long. Quand on travaille ça peut être pénalisant.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre longtemps en raison du manque de caisses ouvertes. Nous prenons note de votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer cette situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
s
sylvie poree Google
Campings caristes nous y sommes passés ce matin personnel exemplaire qui bosse le dimanche très aimable il faut le souligner notre petite caissière à été charmante et fait bien son job quand elles seront plus là se sera autre chose protégeons les et surtout le respect s impose
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. Nous transmettrons vos compliments à notre caissière. Votre soutien est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
J
Jerome Aimé Google
Arrêtez Mme la responsable d'être dans le déni complet, ce magasin est une catastrophe et vous semblez l'accepter parfaitement ; il a simplement le mérite d'exister pour dépannage ! Tellement désolé pour les habitants de Brioux qui ne peuvent pas se déplacer...
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome Aimé,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante dans notre magasin. Votre avis est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
K
Kuruma Spam Google
Les caissières sont souvent très désagréables. De plus, les horaires ne sont presque jamais respectés. Il arrive parfois que le magasin ferme plus tôt ou ouvre plus tard. De plus, il y a très peu de réapprovisionnement lorsque je viens toutes les semaines, ce qui rend difficile l'obtention des articles que je souhaite. Certains membres du personnel se croient tout permis et pensent qu'on a élevé les cochons ensemble, c'est une honte. Par exemple, je ne voulais pas enlever mes écouteurs car j'étais au téléphone avec ma grand-mère dans un état critique à l'hôpital, j'avais besoin de rester en communication tout au long de mes courses, et on m'a demandé de retirer mes écouteurs sous peine de devoir quitter le magasin. Ce n'est pas la première fois que j'entends des choses désobligeantes de la part du personnel. Il faudrait vraiment revoir cela, et très vite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kuruma Spam
Je suis très surprise par vos remarques, pouvez-vous me contacter soit lors d une visite ou par téléphone.
Les avis de nos clients sont précieux et j aimerais échanger avec vous sur ces déconvenues.
Merci et bonne journée,
Mme Roy
D
Damien Noyelle Google
10 ans que j'y viens , mais aujourd'hui c'est la dernière , la fois de trop .
Manque total d'excellence opérationnelle du management ... Malgré des employés qui donnent une bonne impression et qui font des efforts pour donner le change ... Ou pas pour certain ...
Dorénavant j'irais ailleurs pour mon carburant , mes courses de dépannage et mes colis , mais c'est pas bien grave , avec tout les gens qui n'ont pas d'autres choix que d'y aller faute de mobilité suffisante , ce genre de magasin a encore de beau jour devant lui , malheureusement.
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Noyelle
Mes collaborateurs m ont informé de votre mécontentement au niveau de la station de lavage. En effet, nous rencontrons un problème au niveau de la distribution de mousse, ce dysfonctionnement étant aléatoire, nous vous remercions de l avoir signalé et nous allons y remédier.
Nous sommes désolé de la gêne que cela a pu occasionnée.
Mr Roy
V
Vildezo Google
Station service dans un très mauvais état. Poubelle qui déborde. Sol gras par le carburant. Pistolets essence dans un état lamentable. Svp merci d'entretenir.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de votre passage à notre station service. Nos poubelles, à la station, sont vidées quotidiennement, hormis les dimanches et jours fériés.
Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer vos prochains passages.
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d année.
F
Fabien Google
Personnel de caisse irrespectueuse, ne répond pas quand on lui dit bonjour car bien trop occupée à papoter avec ses deux autres collègues qui n'avaient pas l'air de crouler sous le travail. N'annonce pas le prix total que l'on doit, et bien sûr ne dit pas au revoir. J'avais la désagréable impression de la déranger. C'était la première fois que je passai les portes du magasin, ça sera bien évidemment la dernière fois !
N
Nathalie Antigny Google
Je n'ai jamais vu un magasin où les caissières sont mal aimable comme ici. Si ont fait ce métier on c'est très bien qu'il faut prendre sur soit. On attire pas les mouches avec du vinaigre.
L
Lea I Google
Choix varié pour un magasin de proximité c'est excellent.
Beau rayon fruits et légumes.
Boucherie
Large choix de pain
Matériel pour faire le double de clés/divers services.
Mondial Relais
Bon accueil, bonne équipe.
Attention néanmoins, un petit coup ponctuel de nettoyant sur le tapis de caisse ne serait pas de trop.
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Je vous remercie pour votre commentaire positif.
Je ferais passer le message à nos équipes.
Le nettoyage des tapis de caisse est fait régulièrement mais j apporterais une vérification supplémentaire de leur propreté.
Bonne journée
La Direction.
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Intermarché CONTACT Brioux-sur-Boutonne
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