INTERIORA

Voila, je suis obligé de critiquer cette enseigne. Tout simplement je commande un canapé( chaise longue) en marquant bien, sur la facture avec les 2 coussins d’expo de couleur bleu lagon. Dc délai prévu 4 mois. Au bout de 5 mois pas de nouvelle, je les contacte, une galère pas possible. Ils doivent me tenir au courant. Bref le sketch continu , des appels de ma part au moins 20, à chaque fois je vous rappelle mais personne te rappelle. Au bout de 8 mois je suis livré sans les coussins donc vu que c’était pour aller avec mon canapé dépareillé, c’est un désastre . Donc ils m’ont fait une remise de 300 euros et m’ont offert des décorations mais quand on claque 2500 euros de canapé , on veut juste recevoir ce qu’on a commandé mais non. Donc. Un seul mot, déçu et fuyez. Bonne journée. (Photos qui montre que sans le coussin cale rein bleu canard, notre canapé semble pas finit) Mr Ros

Merci Raphaël !! Enfin un vendeur à l’écoute, patient, et sans vices. Nous avons décidé d’acheter un nouveau canapé plus grand, car la famille s’agrandit. Au vu de toute les enseignes pas facile de faire un choix et de trouver un vendeur compétant qui vous pousse pas à l’achat. En rentrant chez Interiora nous nous sommes sentis a l’aise et le jeune vendeur nous a vraiment mis en confiance, nous avons pus personnalisé notre canapé, il y’a plein de choix de tissu et de couleur. Grâce à ses conseils et sa connaissance des possibilités sur le canapé, nous avons trouvé le canapé avec la méridienne qu’on voulait. Merci à toute l’équipe pour leur aide et leur professionnalisme exemplaire.

Service de suivi de commande absolument minable! Ils sont fort pour vous faire signer un canapé à 3000€, mais ne sont pas capable d'assumer les suites ! Très décevant, aucun suivi, aucun appel par rapport au retard lié au Covid, nous avons dû appeler 3x pour connaître la date de livraison de notre canapé!! Lors de nos appels la livraison était prévue pour le 10 juillet, et nous avons été obligé d'appeler ENCORE, le 9 juillet car toujours pas d'horaire, ni de date fixe pour la livraison, et là on nous dit que ça sera retardé de 10-15j!!! Une honte de la part d'un magasin qui vend des produits aussi chers !! Et nous n'avons même pas eu un geste commercial, même pas un coussin pour essayer de palier au manque de professionnalisme des personnes qui nous ont donné de mauvaises informations !!!! Et pour couronner le tout, le canapé est livré avec un défaut, pour lequel on me dit de contacter 'e service après vente ! Sincèrement, n' allait pas chez eux, ils ont peut être de beaux produits mais des qu'il y a un Problème plus personne n est capable d'assumer derrière !!!

Cela fait un mois que j’ai reçu mon salon et ma salle à manger. Je suis très satisfaite et ravie d’avoir pu traiter avec cette enseigne. Tout au long de ma commande, l’équipe du magasin a été à mon écoute et a su répondre à mes éventuelles questions quant à la disposition de mes meubles. Très heureuse d’avoir fait mon choix sur ce magnifique magasin qui propose de magnifiques collections de meubles et salons. Je reviendrais ici pour un autre de mes projets.

J’ai acheté un canapé il y a 3 ans, a aujourd’hui ce canapé est en très mauvais état, je suis obligée de mettre une couverture dessus parce que tous les coussins les accoudoirs perdent leur matière. Un canapé de 3000 € on dirait qu’il a 15 ans. Pourtant nous sommes deux personnes de 60 ans et nous faisons très attention à nos affaire. Je déconseille ce magasin

Entrée par hasard à la recherche d'une armoire j'ai été agréablement surprise par l'agencement du magasin. Les meubles sont beaux, de qualité même si un peu chers. Le patron est arrangeant et il fait ce qu'il peut pour satisfaire ses clients. Le personnel est charmant et très à l'écoute.

Dommage... 3h passées avec une vendeuse super, qui a passer du temps avec nous, qui a vraiment voulu nous satisfaire. Mais les prix n'étant pas affichés, le coup de bambou fait très mal... Et le soit disant responsable d'usine qui doit nous faire profiter d'une offre exceptionnelle qui te manque presque de respect.... Pour finir à un prix griffonner sur une feuille qui est divisé par 2 mais qu'il faut accepter immédiatement. Le tout pour un salon/salle à manger à 42k€ bradé à 20k€... Cherchez l'arnaque ? Dommage pour la vendeuse qui avait réussi à nous convaincre mais pas leur politique de vente malhonnête....

Quand nous avons vu les avis concernant cette enseigne nous avons eu quelques craintes à passer commande. Cependant nous avons eu coup de cœur avec un canapé, et malgré toutes les mauvaises critiques nous avons décidé d'accorder notre confiance. Le responsable du magasin nous a annoncé un délai qui a été respecté. Il nous a même prêter un canapé pendant toute la durée de ce délai. Notre canapé a été livré ce samedi, le service livraison a aussi été très fiable et très ponctuel que ce soit pour la livraison du canapé en prêt comme celle de "notre" canapé. Les gens ont l'habitude de s'exprimer lorsqu'ils sont mécontents, je pense pense que lorsque l'on est entièrement satisfait il faut le dire aussi.