Inter-Actif Versailles  Apple Premium Reseller & Centre de services agréé

L équipe Inter - Actif est très professionnelle les points forts : compétence technique et écoute des besoins pour satisfaire les clients Je recommande fortement interactif Versailles plutôt que les magasins Apple ayant une expérience des deux Le service est vraiment du « sur mesure « et beaucoup plus rapide Merci à Arnaud et Marc

Excellent professionnalisme des équipes d'Inter-actif Versailles: aussi bien dans l'accueil client (sympathique et ouvert), dans l'écoute du besoin exprimé (précise et pertinente), que dans la recommandation proposée de la solution. Pour ma part, j'avais une difficulté de configuration de mon I-phone qui est mon outil de travail. Marc a établi rapidement le diagnostic du problème, et mené les reparamétrages nécessaires. Il m'a expliqué ses actions de manière très pédagogique et avec beaucoup de bonne humeur. Bravo à Marc et à toute l'équipe pour cette aide et support très efficaces!!

Je tiens particulièrement à remercier le professionnalisme et toute l'aide apportée aujourd'hui. Vous avez su répondre à toutes mes questions et avec beaucoup de patience. Pour info, j'ai réussi à connecter ma Esim en la supprimant l'autre tél avant :)

Une équipe vraiment très chaleureuse et surtout à l’écoute! Je recommande à 100% À aucun moment je n’ai eu la sensation de déranger (et je dois dire que ça me change!). Une mention spéciale pour Marc qui est aussi drôle que professionnel !!! 😍

Je tiens à souligner la qualité remarquable du service proposé par Inter Actif. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme des vendeurs ainsi que la compétence des techniciens, qui allient écoute, disponibilité et rigueur dans leurs interventions. Je souhaite également mettre en avant leur grande patience et leur attention particulière envers les personnes âgées, qui doivent aujourd’hui pouvoir s’approprier des équipements parfois complexes. Leur capacité à expliquer simplement, à accompagner sans précipitation et à instaurer un climat de confiance est particulièrement précieuse. Leur accompagnement est à la fois clair, efficace et profondément humain, ce qui témoigne d’un réel engagement envers la satisfaction de chacun. Une équipe sérieuse et impliquée, que je recommande sans hésitation.

Je remercie l'équipe d'Inter-Actif à Versailles de tout mon cœur !!! Ils ont réussi à récupérer les données de mon mac book sur lequel de l'eau a été renversée et dont ni le track pad ni le clavier ne répondaient. Leur obstination a payé, je leur en suis hyper-reconnaissante, ils ont sauvé tout mon travail ! Pour 10 fois moins cher que le spécialiste de la récupération des données spécialisé apple. En plus ils sont hyper gentils !

Service client décevant. Après un remplacement de batterie, j’ai constaté que l’isolation du téléphone avait été détériorée, ce qui m’a obligé à repasser en Apple Store parly2 pour corriger le problème. Je recommande d’être vigilant, notamment sur la qualité de l’intervention et sur le prix final, qui peut réserver des surprises.

L’ordinateur MacBook Air 13 que j’avais acheté au mois de novembre, s’est bloqué une fois la mise à jour demandée par Apple faite. Malgré plusieurs, essais, de mise en place de mon mot de passe,, l’ordinateur n’a pas redémarré. Le responsable du magasin interactif m’a alors très gentiment dépanné en me réinstallant toutes mes données sur le nouvel ordinateur.

Je suis venue sur rendez vous pour remplacer une batterie, j'ai attendue plus de 2h pour effectuer un diagnostic qui m'a été facturé 39€ on m'indique finalement que la carte mere est hs et qu'il faut compter 650€ pour réparer le téléphone ( c'est plus cher que le prix du téléphone ) j'ai donc décidé de récuperer le téléphone en l'état, je suis allé chez chez un concurent il m'on changé la batterie pour 49€ en 20 minutes et le téléphone marche parfaitement de nouveau, si vous voulez vous faire arnaquer je vous conseil fortement ce magasin ! ps : j'avais préciser à la personne que je tenais à ce téléphone qu'il avait une valeur sentimentale, il se sont donc dit tiens voila un bon pigeon !!

Je suis tombé sur un Monsieur super sympa et honnête qui ma proposer un formulaire a remplir pour bénéficier d'une aide à 25€ pour un remplacement de batterie , ce n'est pas tout le monde qui propose cela à ses clients. La prestation s'est très bien passée , le seul petit point négatif c'est qu'il faut patienter deux heures mais ça en vaut la peine. Je recommande la boutique à tous !