Inter-Actif Versailles  Apple Premium Reseller & Centre de services agréé

Une équipe vraiment très chaleureuse et surtout à l’écoute! Je recommande à 100% À aucun moment je n’ai eu la sensation de déranger (et je dois dire que ça me change!). Une mention spéciale pour Marc qui est aussi drôle que professionnel !!! 😍

Je tiens à souligner la qualité remarquable du service proposé par Inter Actif. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme des vendeurs ainsi que la compétence des techniciens, qui allient écoute, disponibilité et rigueur dans leurs interventions. Je souhaite également mettre en avant leur grande patience et leur attention particulière envers les personnes âgées, qui doivent aujourd’hui pouvoir s’approprier des équipements parfois complexes. Leur capacité à expliquer simplement, à accompagner sans précipitation et à instaurer un climat de confiance est particulièrement précieuse. Leur accompagnement est à la fois clair, efficace et profondément humain, ce qui témoigne d’un réel engagement envers la satisfaction de chacun. Une équipe sérieuse et impliquée, que je recommande sans hésitation.

Je remercie l'équipe d'Inter-Actif à Versailles de tout mon cœur !!! Ils ont réussi à récupérer les données de mon mac book sur lequel de l'eau a été renversée et dont ni le track pad ni le clavier ne répondaient. Leur obstination a payé, je leur en suis hyper-reconnaissante, ils ont sauvé tout mon travail ! Pour 10 fois moins cher que le spécialiste de la récupération des données spécialisé apple. En plus ils sont hyper gentils !

Service client décevant. Après un remplacement de batterie, j’ai constaté que l’isolation du téléphone avait été détériorée, ce qui m’a obligé à repasser en Apple Store parly2 pour corriger le problème. Je recommande d’être vigilant, notamment sur la qualité de l’intervention et sur le prix final, qui peut réserver des surprises.

L’ordinateur MacBook Air 13 que j’avais acheté au mois de novembre, s’est bloqué une fois la mise à jour demandée par Apple faite. Malgré plusieurs, essais, de mise en place de mon mot de passe,, l’ordinateur n’a pas redémarré. Le responsable du magasin interactif m’a alors très gentiment dépanné en me réinstallant toutes mes données sur le nouvel ordinateur.

Je suis venue sur rendez vous pour remplacer une batterie, j'ai attendue plus de 2h pour effectuer un diagnostic qui m'a été facturé 39€ on m'indique finalement que la carte mere est hs et qu'il faut compter 650€ pour réparer le téléphone ( c'est plus cher que le prix du téléphone ) j'ai donc décidé de récuperer le téléphone en l'état, je suis allé chez chez un concurent il m'on changé la batterie pour 49€ en 20 minutes et le téléphone marche parfaitement de nouveau, si vous voulez vous faire arnaquer je vous conseil fortement ce magasin ! ps : j'avais préciser à la personne que je tenais à ce téléphone qu'il avait une valeur sentimentale, il se sont donc dit tiens voila un bon pigeon !!

Je suis tombé sur un Monsieur super sympa et honnête qui ma proposer un formulaire a remplir pour bénéficier d'une aide à 25€ pour un remplacement de batterie , ce n'est pas tout le monde qui propose cela à ses clients. La prestation s'est très bien passée , le seul petit point négatif c'est qu'il faut patienter deux heures mais ça en vaut la peine. Je recommande la boutique à tous !

Super service. Je ne fais mes achats que chez eux. Des conseillers super attentifs à nos besoins. Je recommande à tous. Bien mieux qu'apple store de Parly 2..Service hyper personnalisé. MERCIIIIIIII AUX COMMERCIAUX

Expérience déplorable, n’est pas du tout à la hauteur d’Apple, aucune bienveillance et aucun souci du client comme on peut l’avoir dans les vrais boutiques Apple. Arrivée 10 min en avance, par correction, mais la personne à l’accueil a fait passer un client arrivé après et qui n’avaient pas rendez vous, notifiant à voix haute que j’avais encore 10 min avant l’heure de mon rdv, donc il allait s’occuper du Mr !!!! Tarif différent (plus cher forcément) que ceux annoncé par Apple !!! Immobilisation de l’ordi 1 semaine, alors qu’Apple m’avait indiqué ce la manip pouvait être faite au moment du rendez vous!! Bref j’ai fait demi tour et pris rdv au Genius Bar, j’aurai au moins face à moi des personnes agréables. Boutique qui n’a rien mais rien à voir avec Apple, passez votre chemin

C’est une boutique plus que correcte. Le personnel est vraiment gentil. Cependant, le temps passé dans la file d’attente est beaucoup trop long. Je voulais simplement acheter des écouteurs filaires d’Apple – une chose qui devrait prendre deux minutes. Je comprends que les clients viennent souvent pour des achats plus importants qui demandent du temps, mais je ne comprends pas pourquoi j’ai dû attendre vingt minutes à la caisse, et cela à deux reprises. La première fois, c’était tellement long que j’ai fini par partir. Bonne boutique, mais une mauvaise gestion du temps avec les clients – probablement parce qu’il n’y a que deux employés.

Je tiens a remercier Arnaud pour son professionnalisme et disponibilité pour résoudre mon problème lié au passe sécurité de ma banque. Le service technique de la banque a failli résoudre ce problème depuis 2 jours. Arnaud l’a résolu en 10 min. Je suis très contente de son service. La cliente fidèle L’IA Irina Kassatkina

Un vendeur sympathique et très qualifié. Tout s’est très bien et rapidement passé. Je recommande ce magasin qui, contrairement, aux Apple stores est vraiment à l’écoute des demandes de la clientèle. Continuez ainsi et bravo.