Inter-Actif Beauvais  Apple Premium Reseller & Centre de services agréé

Parfait ! Un service de super qualité ☺️. J’étais bloquée avec les mises à jour de mon iPhone et le problème a été long à résoudre mais cela a été fait. Un grand merci de ne pas avoir lâché l’affaire !

Thomas a fait preuve d’un grand professionnalisme lors de notre achat de téléphone. Bien que notre demande soit simple, il s’est très bien occupé de nous, avec amabilité, efficacité et disponibilité. Nous le remercions pour son accompagnement.

Une expérience vraiment au top chez Inter-Actif ! L’équipe est super accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance. Le service est rapide et de grande qualité, avec des conseils personnalisés qui font vraiment la différence. Je recommande à 100 % sans hésiter. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse!!!

Magasin très agréable avec une équipe vraiment joviale et accueillante. Les employés sont à l’écoute, prennent le temps de conseiller sans pousser à l’achat, et savent répondre clairement aux questions. Le magasin est complet, bien organisé et offre un large choix de produits. Une très bonne expérience client, je recommande sans hésiter !

Personnel très peu professionnel. Ce n’est pas seulement quand il y a des clients : même sans affluence, ils passent leur temps à rigoler et à ne rien faire. L’ambiance donne l’impression que le sérieux n’est jamais au rendez-vous. On ne se sent pas considéré, et le service en pâtit clairement. Je rejoins l'autre avis qui signalent exactement la même chose.

2 étoiles car la vendeuse et top mais le responsable .... nous venons pour acheté un 17 pro max et un MacBook air nous signalons a la vendeuse que le pc étais 100e plus chère que dans les autres magasin s'il était possible de faire un geste comme nous prenons les 2 (plus de 3000e avec les accessoires ) et bien Mr le responsable n'a jamais voulus et a laisser sa vendeuse littéralement se débrouillé a expliqué que Mr ne voulait pas .il a perdu la vente d'un pc que nous avons étais acheté chez boulangé en sortant de son magasin. se responsable ne mérite pas cette vendeuse encore merci a elle pour son accueil très professionnel

Je ne recommande pas cette boutique. À choisir, passez directement par Apple officiel. Les + : • Bon choix et disponibilité des produits • Magasin propre Les - : • Nous sommes venus acheter un iPhone 17 payé comptant pour l’offrir, et voilà dans quel état la boîte nous a été remise (voir photo). Les boîtes sont conservées, et au lieu de retirer proprement l’étiquette ou de la masquer correctement, le vendeur a arraché le prix comme un sauvage. Pour un produit neuf et destiné à être offert, c’est inadmissible. • L’accueil laisse également à désirer : aucune amabilité, pas un sourire. On a vraiment l’impression que servir un client est une contrainte. Très décevant pour un achat de cette valeur. Je ne reviendrai pas quitte à aller soit en boutique sur les champs Élysée soit passer commande en ligne auprès d’Apple.

Expérience très décevante dans ce magasin pourtant « agréé » Apple. Je m’y suis rendu suite à un problème sur mon Apple Watch, en ayant suivi scrupuleusement la procédure indiquée par le support Apple. Le responsable a examiné ma montre sans parvenir à résoudre le problème et m’a demandé de revenir deux jours plus tard pour une nouvelle expertise, afin de décider d’un éventuel envoi chez Apple. À ma grande surprise, il a ensuite totalement changé de position et m’a affirmé que c’était à moi de trouver un Apple Store et de m’y déplacer. Qu’il ne soit qu’un centre agréé, je peux l’entendre. En revanche, le ton hautain, le manque de considération et l’absence totale de sens du service sont inacceptables. Ce type de comportement ne donne aucune confiance et ne correspond absolument pas aux standards que l’on attend de l’univers Apple. Je déconseille vivement ce magasin et vous invite à vous tourner vers une enseigne plus sérieuse et respectueuse de ses clients.