MAGASIN DE CARRELAGE

InstaHouse

Magasin de carrelage · Béziers (34)

4,8 20 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de InstaHouse

InstaHouse est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 21/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 19:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google

4,8

20 avis

5★19

4★0

3★0

2★0

1★1

Emilie et Olivier B Google

20/05/2026

Carrelage arrivé cassé et tjrs pas de remboursement, je ne conseille pas ce site .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme B, Après avoir mené des recherches faisant suite à votre commentaire assassin sur Trustpilot, nous avons pu identifier que vous étiez les clients de la commande TPFEKJOZU. Votre réclamation, en date du 25/02, a été prise en compte le 26/02. Ce même jour par mail, nous vous avons proposé le remplacement ou le remboursement. Vous avez opté pour le remboursement, votre artisan intervenant dans les jours suivant avec un carrelage trouvé dans une boutique alentours. Dans le même temps, nous avons poussé votre réclamation auprès du transporteur. Nous avons du échanger avec vous par mail jusqu'au 03 mars pour obtenir péniblement tous les justificatifs nécessaires à la prise en compte de cette réclamation. En plus d'être assassin, votre commentaire est parfaitement mensongé. Au plaisir de ne plus vous compter parmi nos clients. Votre réclamation a été rejetée, nous nous tenons à votre disposition pour de plus amples informations par mail ou mieux par téléphone. Cdt,

Benjamin Amar Google

28/10/2025

Excellent service commercial. Livraison rapide .

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Amar pour cette très belle note commentée. Je transmets à toute l'équipe ! Damien chez InstaHouse.

Julien PCT Google

27/05/2025

Extrêmement satisfait de ma commande. Le SAV est vraiment performant, merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces 5 ⭐ et ce commentaire fort sympathique qui les accompagne ! Nos équipes sont mobilisées du premier contact avec nos clients jusqu'à la livraison de la marchandise. Rien n'est laissé au hasard, c'est la seule recette pour des clients satisfaits. Au plaisir de vous retrouver sur instahouse.fr

Dorothée Pellaumail Google

23/05/2025

Satisfaite de mon carrelage qui correspond à mes attentes. Le rapport qualité prix est bon. La livraison a trainé mais c'était la faute du transporteur et le service client du site a réglé le problème très rapidement. Je n'hésiterais pas à recommander sur ce site.

Réponse du professionnel : Madame Pellaumail, Toute l'équipe d'InstaHouse se joint à moi et vous remercie chaleureusement pour cette très belle note commentée et votre recommandation. Nous sommes ravis que le résultat de notre carrelage posé chez vous soit à votre goût et vous apporte satisfaction. Nous misons tout particulièrement sur la qualité et le prix de nos produits et nous bagarrons si nécessaire (comme cela a été le cas pour vous) pour que la chaîne logistique tienne ses engagements. Merci pour votre confiance !

Alice Robert Google

14/03/2025

Carrelage de bonne qualité et conseil au téléphone appréciable. SAV suite à un lot arrivé cassé (malgré l'emballage soigné) traité rapidement également. Petit aperçu en photo de la référence posée "carrelage Mur Effet Boiserie 30x90 Rohan". Ces moulures ont été posées de 3 façons : -en partie basse d'une douche -dans une entrée -dans une cage d'escalier Les joints n'ont pas encore été réalisés partout d'où les démarcations entre les carreaux en photo. Ils sont proposés avec des plinthes et des frises, exemple de pose en photo avec ou sans la frise. Les plinthes sont hautes et peuvent être recoupées facilement si besoin. Ils ont été couplés à une faïence unie et une faïence à motifs de chez Leroy Merlin dans l'espace douche.

Réponse du professionnel : Ravis d'avoir pu répondre à 100% de vos attentes, que ce soit du point de vue du produit comme de la chaîne logistique. Merci d'avoir partagé les photos de cette jolie réalisation ! Merci pour ces 5 ⭐ et ce commentaire particulièrement motivant pour nos équipes.

jonathan ch Google

14/03/2025

Nous recherchions un carrelage caramel après avoir fait plusieurs magasin l option été de ce tourner vers internet car introuvable Après plusieurs recherche je suis tombé sur instahouse Échantillon remboursé après achat Envoi rapide et très bien emballé Un plus on peut appeler directement et répond rapidement Rendu exactement comme on le souhaitait Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Un triple merci à vous ! TOUT Y EST : les 5 étoiles tant convoitées, votre commentaire élogieux ainsi que votre précieuse recommandation. Vous apportez une sacrée dose d'énergie positive à nos équipes en cette fin de semaine, une belle motivation dans leur quête permanente de satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur instahouse.fr

awais manzoor Google

04/03/2025

Plot de qualité, délais de livraison correct et colis toujours au complet

Réponse du professionnel : Merci grandement pour cette très belle note et ce commentaire élogieux mettant en lumière la qualité premium des produits que nous proposons. Au plaisir de vous revoir sur instahouse.fr

Jean-François CHALOT Google

08/01/2025

Professionnel et sympathique, service au top !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Chalot pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes conquis par notre collaboration. Nous sommes également heureux de savoir que vous appréciez la réactivité et la disponibilité de notre équipe. Merci encore pour votre confiance.

Lionel Blanchard Google

15/11/2024

trs satisfait du suivi de cette commande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette très belle note ainsi que ce commentaire, récompensant de la meilleure des manières le travail de nos équipes !

NS KF Google

13/12/2023

Site très pro qui se soucis du besoin des clients et fait un bon suiv, produit de qualité et sens du détail. Sérieux

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans la réalisation de ce beau projet ! Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note et vos commentaires enthousiastes.

Laetitia Fidaire Google

21/09/2023

J’ai réalisé mon projet en employant du carrelage acheté en magasin spécialisé. Délai 6 semaines et en plus il m’en manquait pour terminer… J’ai commandé le complément sur InstaHouse – Expédition sous 72H – Prix compétitifs – Service impeccable ! Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : C'est une belle récompense pour toute l'équipe InstaHouse que de prendre connaissance de votre témoignage ! C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets ! Un grand merci à vous.

M T Google

02/08/2023

Nous sommes très satisfaits de la qualité du carrelage mur et sol de InstaHouse. Nous avons acheté plusieurs types de carrelages : sombres et clairs, imitation parquet, en relief, etc. Concernant la relation clientèle, le gérant sait se rendre disponible et demeure très courtois - chose de plus en plus rare aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience avec InstaHouse. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire ; vous pouvez compter sur nous pour vous accompagner dans la réalisation de vos futurs projets ! Quant au petit message à l'endroit du gérant, celui-ci nous confiait à l'instant même que la courtoisie que vous évoquez était tout à fait réciproque. Il vous remercie pour la confiance que vous lui avez accordé ! A très bientôt !

Richard Cohen Google

07/03/2023

Produits d'excellente qualité. Le vendeur Andy est plein de bons conseils. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux, cela reste notre meilleure publicité. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis les mentionnant aux équipes et personnes concernées. A très bientôt !☺

Emmanuel Rousseaux Google

07/12/2022

Disponible, le service de conseil et d'accompagnement est parfait. Un fournisseur à mettre dans sa liste impérativement ! Emmanuel

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rousseaux, être à l'écoute de nos clients est essentiel dans notre métier et cela reste l'une de nos priorités chez InstaHouse. Très heureux de vous compter parmi nos clients professionnels, nous sommes ravis de lire votre message et vous remercions chaleureusement. Je ne manquerai pas de transmettre celui-ci à l'équipe restant toute entière à votre disposition !

lili jolie Google

06/12/2022

très beau carrelage, rapports commerciaux de qualité , je recommandes

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir choisi notre entreprise et d’avoir mis l’accent sur notre expertise ainsi que sur la qualité de nos produits ultra tendance de 1er choix. A votre écoute, nous vous accompagnerons avec grand plaisir dans vos futurs projets ! A très bientôt !

Julien Caleyron Google

06/12/2022

Très satisfait de ma commande et de l'échange avec l'entreprise suite à une question technique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir choisi notre entreprise, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. J'ai transmis votre chaleureux message à l'équipe. À très bientôt !

Julien Cal Google

21/09/2022

De très bon conseil, disponible et surtout rappelle après avoir passé commande car je me suis trompé de référence !!! très pro!! Livraison rapide : Demande d'échantillon fait le mardi, réception sous 48h ! Produit : bonne qualité, je vais passer commande pour la faïence de ma cuisine J'avais peur de la vente a distance pour du carrelage! je recommande fortement conseil, qualité du produit et prix sont au RDV

Réponse du professionnel : Merci Mr Calleja pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos conseillers et plus particulièrement de Andy qui est en charge de votre dossier ! J'ai fait part de votre avis à l'équipe ; chez InstaHouse, nous considérons notre travail comme un exercice au service de l’aménagement de vos espaces. Restant à votre disposition, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !

damien barret Google

04/05/2022

Commande de carrelage, effectuée sur Instahouse, comprenant carrelage mur et sol. Les délais ont été respectés et la marchandise très bien conditionnée, sans casse. Les produits sont de très bonne qualité, bref je n'hésiterai pas à revenir vers InstaHouse pour une prochaine commande.

Réponse du professionnel : Merci Mr Barret pour ce petit mot très enthousiaste et cette très belle note. Nos échanges constructifs au travers du site, par mail et par téléphone ont abouti avec succès à la réalisation dans les meilleurs conditions de votre chantier si particulier.✅✅✅ Mille mercis ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur www.instahouse.fr

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