Magasin.telMa commande devait arriver en un point de retrait que je connais bien, par simple code, mais a finalement été déposée à la poste de Elne (66). Etant aux USA au moment de la livraison, mon ami a voulu récupérer mon colis et se l'est vu refuser par la personne au guichet car il n'avait pas mes papiers (évidemment, puisque je les avais pour voyager) bien qu'il ait présenté ma carte d'électeur avec un message explicatif de ma part. Il s'est représenté le lendemain, (deux déplacements donc, plus loin de notre domicile que le point de retrait choisi initialement...) une autre préposée était là, plus compréhensive, qui lui a finalement confié ce colis. Je tenais à vous en informer, trouvant les règlements de la Poste un peu trop rigides. (Surtout pour un coussin, un envoi plus souple me parait plus approprié). Cordialement
Inphysio
Magasin de matériel médical · Ecquevilly (78)
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À propos de Inphysio
Inphysio est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Ecquevilly (78920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
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| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
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Avis clients (557)
J'avais demandé une livraison à maison de la presse à Tregueux la livraison z été faite à My box à Brezillet ?
Très bien . Je dors mieux . J'ai moins de tensions au niveau des cervicales .
Très satisfait de ce type d'oreiller,que je recherchais depuis un certain temps pour mes cervicales.
Mauvaise adresse colis pas reçu.
Merci pour la livraison parfaite,dans les temps...Le colis était nickel....
Aucun problème Avons été avertis de la livraison C est parfait 'Merci
Très bonne expérience tant dans la commande que la réception et le délai de livraison. 👍👍
Je suis tellement contente de mon nouvel oreiller Inphysio 5 cm d'épaisseur ! Il est exactement ce qu'il me fallait pour mes vertèbres cervicales. J'ai dû acheté une dizaine d'oreillers de toutes les sortes au fil des années .. Jamais 1 seul ne m'a convenu comme celui-ci.
Colis arrivé avant l'heure, chauffeur très correct et sympathique
Commande correspond à la photo. Assise confortable. Je recommande.
Le coussin pour le coccyx est devenu mon compagnon de voyage en voiture car à cause de ma nevralgie pudendale c était un enfer
J’ai commandé un coussin cœur pour les cuisses et il est plus mou que celui d’il y a 6 mois donc un peu déçu car avec le poids des jambes,elles ont tendances à l’écraser donc à se toucher .
Satisfait des respects de délai, informations par SMS et de l'intégrité du colis et son contenu.
Livrer comme convenu et le livreur très aimable
Oreiller très bien adapté à la CPAP permettant une bonne position sur le dos ou sur le côté. Expédie rapidement
Le colis a ete livre dans les temps indiques merci a gls et nature et decouverte pour le serieux
Livraison rapide, bon suivi et produit conforme aux attentes
Pas contente de la livraison...à domicile....j'ai du faire 15 km pour récupérer mon colis...j'ai 89ans
j'avais demandé une livraison à domicile. J'au du aller dans un point relai à plusieurs KM
Un site non recommandable pour le service après-vendre J’ai essayé à mainte reprise de les joindre par téléphone portable et fixe et par mail. Personne ne répond, je laisse des messages et je n’ai obtenu aucune réponse. L’article reçu est de bonne qualité, mais ne me convient pas… Je souhaite le retourner et en obtenir le remboursement… Mais sans leur accord, il est bien mentionné sur le site que mon retour ne sera pas accepté ! Une impasse !!!
Bon les 2 premiers jours ont été difficile, mais maintenant tout va. Pour mon mal de tête (arthrose cervicale) pour le moment pas d' effets significatifs
Très bonne livraison exactement dans les temps prévus...
Produit correspondant à ce qui est présenté sur le site. Il est très confortable
J’ai commandé un oreiller anti-rides avec housse intérieure et taie extérieure en soie. La qualité du produit est satisfaisante et les finitions sont soignées. En revanche, mon expérience a été plus compliquée que prévu. Lors de la préparation du colis, la taie en soie (élément principal du produit) n’a pas été incluse. Il a fallu plusieurs échanges et une vérification interne avant que l’erreur soit reconnue. La marque a finalement confirmé, après contrôle de l’enregistrement de l’emballage, que la taie n’avait effectivement pas été ajoutée. Je salue le fait qu’ils aient assumé leur responsabilité et qu’ils procèdent à l’envoi de la pièce manquante. Leur service client est resté professionnel. Cependant, le processus a pris du temps et a généré une certaine déception, surtout s’agissant d’un cadeau. En résumé : bon produit, mais contrôle qualité à améliorer pour éviter ce type de situation.
Bien que la livraison soit bien passée et que la personne soit très agréable. L’oreiller malheureusement ne correspond pas à mes attentes et ne soulage pas les douleurs cervicales car je pense que la hauteur de l’épaisseur ne me correspond pas trop haute.
Produit conforme à la présentation de vente, créneau d'horaire de livraison annoncé par mail.
Le colis a été laissé dans le hall de l'immeuble sans sonner pour que l'on puisse aller le chercher.
J adore mon oreiller anti rides je trouvais les housses en soie trop chers alors j apprécie l alternative à 20 euros
Avant la livraison, j'ai reçu un code à donner au livreur, il ne m'a pas été demandé. Comment est il sûr que je suis la bonne personne. De plus il ne demande aucune signature. Concernant le colis tout est parfait.
Très bien, le lieu où laisser le colis en toute sécurité a bien été respecté. Parfait !
Une super marque française. J'adore leur oreiller pour personne dormant sur le ventre et bien qu'un peu cher, les taies d'oreiller adaptées sont d'excellente qualité et valent leur prix.
Le colis est arrivé avec une semaine de retard mais en période d'intempéries généralisées. Colis propre et articles bien protégés. Oreiller enfant et taie de grande qualité. Pas encore essayé en revanche.
Parfait ,produit conforme et livraison rapide ,je recommande !
Très sérieux, livraison rapide, dans les délais et très bon suivi de la livraison, chauffeur agréable
Colis livré dans les temps J'ai eu une personne très sympathique au téléphone avec qui j'ai pu changer de lieu de livraison Mais site pas très clair En revanche oreiller pas mal, il faut que je m'acoutume
2 ieme commandé sur le site. Livraison dans les temps et produits au top. Je recommande
Oreiller bien arrivé, bien emballé par contre 6 jours de retard pour la livraison en plus en livraison à domicile ce n'est pas normal !!!
Oreiller confortable et quali . La mousse à mémoire de forme est agréable. Il faut tout de même s habituer à dormir avec mais les promesses sont tenues. Le visage est moins marqué au réveil. Je recommande.
Livraison impeccable avec le mail ce matin et le message du transporteur juste avant la livraison. Je suis donc descendue et le livreur arrivait à la résidence au moment où j’arrivais près de l’entrée. J’étais satisfaite et le chauffeur n’a pas perdu de temps.
Produit conforme mais la livraison est catastrophique. Prévue le mardi ,la livraison est annulée en fin de journée vers 18h. Reportée le lendemain sans créneau horaire !!! J'ai attendu toute une journée et une matinée !!! Inacceptable avec les moyens informatiques de notre époque. Par conséquent je ne commanderai plus jamais sur xe site de commerce tant qu'ils travailleront avec GLS. Sylvie
Produits de belle qualité. Je cherchais un oreiller pour enfant et je ne suis pas déçu! Je recommande.
Bon produit livraison 1 jour avant la date prévue,entièrement satisfait
Le colis est arrivé tout écrasé mais pas ouvert. Pourtant en regardant l'oreiller, j'ai la forte impression qu'il a éte utilisé déjà .... La housse/taie a des endroits plus foncé/jauni autour des 'cercles' au milieu et surtout sur un côté! Voir des photos pour supporter mon impression. J'attends toujours un retour de la société à qui j'ai fait un reclammation toute de suite... Tory Johnston
Oreiller extra-plat taille L adapté à ma corpulence (je mesure 1m62 pour 47 kg) et me permettant de dormir essentiellement sur le côté et sur le dos. Un peu ferme à mon goût, mais agréable tout de même et soutenant bien la nuque. Livraison soignée et rapide. Très satisfaite.
Je souhaite souligner le sérieux et l'efficacité de cette entreprise (Inphysio) : les produits reçus sont conformes à leur description, je suis contente des produits achetés chez Inphysio. La livraison a été très rapide. Tout a été parfait. Je suis très satisfaite et recommande ce site e-commerce.
Colis livré en bon état, livreur sympathique et poli. Seul bémol, vous proposez de suivre la position du livreur, ce qui est assez stressant et m'a mobilisé toute la matinée puisque la livraison est intervenue à 12h40. J'aurais préféré que vous m'indiquez un créneau de livraison de 2h, comme le font certains de vos concurrents. Cordialement
Achat d'un coussin donut pour avoir moins de douleurs avec la grossesse. Coussin parfait, moelleux et de très bonne qualité; merci mille fois. Je recommande sans aucune hésitation 😉.
Produits de qualité, très confortable. J’ai eu un souci avec un premier produit que j’ai rendu, j’en ai reçu un très rapidement grâce a Lidia qui a très bien géré mon dossier et son suivi. Je suis très satisfaite du produit et du service client. Merci à vous !
Commande sans soucis. Par contre livraison via gls à proscrire comme d’habitude. Pas livré dans les délais. Livraison prévue le 11, puis le 12, puis le 13…pour finir dans un point relais ou je ne mets jamais les pieds…