Innovert

Avec 3.5 d'avis positifs, j'aurais du me douter de quelque chose. C'est ma première erreur. En tant que nouveau client, ma première expérience s'était plutôt bien passée si l'on exclue la médiocrité de l'accueil. Pour la deuxième fois je demande a mon épouse de récupérer une petite tronçonneuse qui s'étouffai a l'accélération. Après plus de 15 jours d'immobilisation chez Innovert. Verdict " il faut changer le carburateur madame, y en a pour 350 € ! " . Evidement, mon épouse refuse ( c'est le prix d'une machine neuve ) mais paye tout de même 37 € pour la recherche de panne. Pris d'un (gros) doute, je décide alors d'amener la tronçonneuse chez un petit réparateur local. Il intervient devant moi et trouve immédiatement la panne : une durite pincée. il remonte et lance la machine qui tourne a la perfection. Verdict 10 mn pour la réparation et 10 € de MO. Alors un grand bravo au "champion" qui est intervenu sur mon matériel. Innovert ne me reverra pas. Ce post négatif, c'est aussi pour les 37 € perçus indument car la panne était tellement évidente que je suis maintenant convaincu que ma machine n'a même pas été ouverte. Pour finir, au lieu de tenter systématiquement de vous justifier par des réponses truffées de fautes , qui démontrent aussi votre incompétence en orthographe, peut-être sera-t-il plus judicieux de vous remettre en question. Avec les appréciations que vous trainez, pas de quoi pavoiser !

Nous sommes passés ce jour au magasin, la politesse n'est pas leur fort. Nous voulions avoir des renseignements sur un débroussailleur et un sécateur sur batterie. 3 vendeurs assis ensemble, personne ne s'est déplacé pour nous renseigner, pas un bonjour, nous avons attendu assez longtemps, en partant nous les avons remercie de ne pas s'être déplacé. Nous trouverons ailleurs...

J’ai acheté une tondeuse l’année dernière : Que des soucis dessus. Elle était encore sous garantie qu’elle était déjà en panne elle ne faisait que caler On l’a déjà emmener là-bas pour au final qu’ils disent qu’elle n’a rien… Ils ont attendu exprès les 1 an de garantie pour au final qu’elle soit en panne et ne démarre plus La TONDEUSE A 1 AN c’est une HONTE ! Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fais À FUIR DES ARNAQUEURS

Je viens pour deux pneus on m’envoi chez point S Je demande un filtre à Huile on me demande la marque le modèle et on me dit faudra revenir avec le numéro moteur… Et je parle de la façon de parler le vendeur se promène dans le magasin et son dépôt de pièce pour communiquer super l’accueil sa donne envie d’acheter chez vous! 😂 Très mauvais commerçant!

Très bonne expérience chez Innovert Marmande. Merci au vendeur Jérôme pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés pour l’achat d’un broyeur à végétaux . Très satisfait de mon achat . Je recommande.

Étant novice pour l'achat et l'utilisation d'une débroussailleuse, le vendeur (Jérôme) a su répondre à mes multiples questions ( choix de l'appareil filaire ou à batterie , autonomie, surface d' utilisation , entretien, etc...) Merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.

Intéressé par une tondeuse autoportée d'occasion je demande le prix. On m'annonce 2500 €. Dessus il y a une étiquette avec marqué 3000€ Je pense qu'ils font une promotion. Je rapelle le lendemain pour dire que je viens l'acheter et là on me dit que c'est 3000€....Juste outré par cette pratique. Voici une adresse ou je sais que je ne retournerai pas. Le siège du groupe innovert est au courant car j'ai envoyé un email la veille.

Surtout ne pas y aller .... Les clients les dérangent!! Pas de bonjour ,on vous laisse poireauter sans vous donner un signe de reconnaissance ! Ils ont pas compris que grâce aux clients, ils ont du travail et l'entreprise peut fonctionner ! Surtout allez chez la concurrence ! Attention aux devis de réparations ! Il peut y avoir de grosses surprises !