Magasin.telO
Olivier Rios
a fuir 4 injecteurs envoyés 3 morts plus jamais tres mauvais et aucune solution donc a fuir vraiment
MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES
INJECTEUR FRANCE
Magasin de pièces de rechange automobiles · Entzheim (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de INJECTEUR FRANCE
INJECTEUR FRANCE est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Entzheim (67960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
4,2
15 avis
L
Lila Dos santos
Je deconseille vraiment ce vendeur , jai eu plein de soucis lors du codage des injecteurs , plusieurs code fournit par le SAV ceci dit en passant très très désagréable . Les prix des injecteurs sont tres atractif mais de très mauvaise qualité Un service après vente deplorable , non chalents , pas aimable pour un sous ne mérite même pas une étoile . Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre entreprise, et nous prenons ce type de retour très au sérieux.
Concernant le codage des injecteurs, notre service après-vente fournit les informations techniques disponibles selon les éléments transmis par le client. Il peut toutefois arriver que certaines difficultés proviennent de facteurs externes (véhicule, calculateur, matériel de diagnostic, etc.), indépendants de la qualité de l’injecteur lui-même.
Nos injecteurs sont des pièces reconditionnées, testées et contrôlées selon des procédures strictes, ce qui explique leurs prix compétitifs tout en respectant les standards du marché. Nous regrettons que cela n’ait pas correspondu à votre ressenti.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et trouver une solution lorsque cela est possible. N’hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions étudier votre dossier plus en détail.
Cordialement,
E
Expert Pieces Auto
Maîtres de leur métier, très rapides et réactifs dans leur travail. La garantie et la qualité sont à un bon niveau
O
OneShoot
Je recommande à 100%, après une mauvaise recherche de panne il s’est avéré que le problème n’était pas les injecteurs. Ils ont accepté de faire un retour avec remboursement. Au top !
Q
Quentin Chambon
Service client 5/5 Suite a l'achat chez injecteur france de 8 injecteurs 4 pour 1.5 dci et 4 pour 1.6 hdi, et pres 3 remplacement car les injecteurs n'était pas bon le gazole se diluait dans mon huile. Jai du acheter 8 injecteurs neuf car entre les erreurs de code d'injecteur, les erreurs de modèle d'injecteur et l'erreur la plus visible le manque de fiabilité de leurs injecteur reconditioné a par perdre 3 mois c'est tout ce que jai gagner avec des injecteurs neuf zéro problème et pas un claquement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Les situations que vous décrivez sont particulièrement complexes et peuvent impliquer de nombreux paramètres techniques, notamment l’état du moteur, le système d’injection, les tolérances constructeur ou encore les procédures de montage et de codage. Dans certains cas, ces éléments peuvent entraîner des dysfonctionnements qui ne sont pas nécessairement liés à l’injecteur lui-même.
Nos injecteurs reconditionnés sont contrôlés et testés selon des procédures définies avant expédition. Néanmoins, comme pour toute pièce reconditionnée, des écarts peuvent exister selon les conditions d’utilisation et l’environnement mécanique du véhicule, ce qui explique pourquoi certains clients font le choix de pièces neuves.
Nous regrettons le temps et les désagréments que cette situation a pu vous causer. Notre service client reste à disposition pour analyser chaque dossier de manière individualisée lorsque les informations techniques nécessaires nous sont communiquées.
Cordialement,
p
philippe
Très bien , très bon contact avec l equipe Expédition ultra rapide , ils savent prendre en compte l' urgence du client Produit livré correctement et retour de la consigne inclue dans le carton. C est prestation haut de gamme ..merci à vous tout est parfait
A
Amadou Cisse
Une super expérience ! J'étais assez frileux de faire la recherche de mes nouveaux injecteurs et je suis tombée sur des professionnels qui connaissent , leur métier et qui soutiennent leur client , une livraison soignée, des tarifs défiant toute concurrence mais surtout avec une hotline réactive ! Résultats des courses, moi qui devait acheter un injecteur suite à un devis bien chargé d'un professionnel, j'ai changé les quatres ! Merci encore pour votre dévouement !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance dans le cadre de l'achat de chez INJECTEURFRANCE .
Cordialement
B
Bandiougou Coulibaly
Je recommande Injecteur France. Des injecteurs de qualité à prix tres tres raisonnable probablement les moins cheres du marché. D'un grand professionalisme envoi des Injecteurs en 24h consigne rendu tres rapidement. J'ai eu un probleme avec un injecteur on m'en a renvoyer un autre en 24h !!!!!! N'hesitez pas vous trouverez pas un tel service ailleurs. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance dans le cadre de l'achat de chez INJECTEURFRANCE .
Cordialement