InformatiqueEasy

Venue pour faire réparer une PS4, InformatiqueEasy a été au top ! Très sympatique, efficace, tarifs défiants toute concurrence, je recommande sans réserve. Merci encore !!

Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoile, car c’est la note que ce magasin mériterait selon mon expérience. J’ai confié une Apple Watch pour une réparation avec un délai annoncé qui s’est finalement étendu à près de 3 semaines. Face à cette attente, j’ai dû acheter un écran de mon côté pour récupérer ma montre. Malgré ma demande explicite, la montre m’a été rendue sans étanchéité, avec un montage qui semble avoir été réalisé à l’aide de simples bandes adhésives plutôt qu’avec une colle adaptée. Résultat : je vais devoir racheter un écran et refaire moi-même le travail pour obtenir un résultat correct. C’est tout simplement inadmissible pour un professionnel censé maîtriser ce type d’intervention. Impossible également de joindre qui que ce soit : le numéro affiché est inutile et le magasin est fermé même pendant les horaires annoncés. Je me suis présenté à 18h05 alors que la fermeture est censée être à 18h30, et les portes étaient déjà closes. Concernant l’accueil, le vendeur s’est montré particulièrement désagréable, hautain et peu honnête dans ses explications. À aucun moment je n’ai eu le sentiment d’avoir affaire à un professionnel soucieux de satisfaire ses clients. Au vu de la qualité de la réparation effectuée, je me demande sérieusement si quelqu’un dans cette boutique maîtrise réellement ce type d’intervention. Les erreurs constatées et le résultat final ne donnent absolument pas confiance dans les compétences techniques de l’équipe. Entre les délais excessifs, le travail bâclé, le manque de communication et l’attitude du personnel, cette expérience a été catastrophique du début à la fin. Je déconseille fortement cet établissement. Avec un simple tutoriel YouTube, un peu de patience et davantage de sérieux, on obtient probablement un meilleur résultat que celui proposé ici. À fuir si vous tenez à votre matériel, à votre temps et à votre argent.

J'avais besoin de bande adhésive pour fixer le contour de mon écran. J'ai été très bien servis. je recommande

❗️À fuir ❗️ PC barebone confié pour réparation : problème de son toujours présent. Achat d’un iMac 27” reconditionné : écran déjà détaché en le sortant du véhicule. Aucune facture, aucune garantie (paiement en espèces), et malgré plusieurs relances, aucun suivi sérieux ni solution. Très mauvaise expérience. Soyez extrêmement vigilants

Service rapide et très professionnel ! Mon iPhone 14 Pro a retrouvé une seconde jeunesse après le remplacement de la batterie. En plus j’ai pris une nouvelle coque, parfaitement installée et de très bonne qualité. Accueil sympathique, conseils utiles et travail soigné. Je recommande 😊

Expérience déplorable : Appareil endommagé et service client inexistant Je déconseille fortement cette boutique. J’y ai déposé un iPhone 14 Pro en excellent état fin novembre pour un simple remplacement de la vitre arrière. Ce qui devait être un cadeau de Noël s'est transformé en un cauchemar de 4 mois : • Manque de professionnalisme : Aucune nouvelle pendant 2 mois. Mon mari a dû se déplacer plusieurs fois pour obtenir des informations. • La réparation de la vitre était très mal faite (traces de colle visibles). Le vendeur ne nous a même pas montré que le téléphone fonctionnait lors de la remise. • Panne provoquée par le réparateur : Juste après la récupération, le téléphone ne s'allumait plus. Nous l'avons rapporté : il est resté de nouveau 2 mois en boutique. Le réparateur a fini par admettre qu'une pièce avait bougé lors de son intervention initiale. • Résultat final désastreux : Bien que nous n'ayons pas payé la seconde intervention (la moindre des choses), le téléphone est aujourd'hui dégradé. La batterie ne tient plus la charge et l'écran présente des problèmes d'affichage (images fantômes/transparentes).

Super expérience ! J’ai fait réparer l’écran de mon iPhone et en à peine une heure, c’était réglé. Service rapide, produits de qualité et équipe vraiment au top. Je recommande sans hésiter.

Je suis venue pour faire régler une montre connectée. La personne qui m'a reçu a été très patiente, au bout d'un quart d'heure tout était fonctionnel. C'est avec gentillesse qu'elle a décliné tous paiement. C'est très rare à notre époque.

Service impeccable et très rapide et en plus de bon conseil le tout pour un prix raisonnable

Venue pour faire changer la batterie de ma tablette : service impeccable, accueil au top. Très pro et vraiment transparent dans ses explications et sur les tarifs. Réparation rapide, travail soigné. Un commerçant honnête et arrangeant avec ses clients. Je recommande !