Informatique LAB est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
Avis Google
4,5
22 avis
5★18
4★2
3★0
2★0
1★2
A
Adrien Rovillain Google
Changement de batterie sur mon Mac, rapide et efficace, le service est pro et très sympathique, avec une vraie expertise ; réparation à prix juste, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rovillain, merci pour votre avis et pour avoir apprécié notre service.
Nous faisons notre possible pour rester professionnel tout en proposant des prix attractifs en cette période de crise.
tous nos clients ont droit à un service de qualité d’autant plus que nous constatons une augmentation de personnes en difficulté ayant besoind’un dépannage rapide durable et tout ça à des prix raisonnables.
p
pierre lamoure Google
Incroyable gentillesse, m'as offert un ordinateur cassé, je l'ai réparé !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamoure,
je suis heureux que vous ayez pu le redémarrer. Ce sont des ordinateurs que nos clients nous offrent afin de rendre service à d’autres clients. Comme vous pouvez le constater, nous ne pouvons pas vendre ce que nous avons reçu en cadeau.
Notre credo est le partage d’informations et l’aide aux personnes, ainsi que la recherche de la solution la moins onéreuse pour nos clients.
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de Noël.
C
Catherine De Rosamel Google
Excellent conseil, gentillesse, disponibilité et prix raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Rosamel, heureux de voir que vous avez apprécié nos services. Nous sommes toujours présents et disponibles pour vous renseigner et vous conseiller.
Bonne journée
L
Laure de L Google
Un réparateur honnête !!! C’est si rare ! Il donne de bons conseils et ne pratique pas des prix exorbitants. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Je vous remercie, pour votre avis qui est toujours très agréable à lire. Nos clients sont aussi nos voisins, et c’est pour cela que vos mots nous touchent d’autant plus.
Nous savons que de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes de compréhension face a l’informatique, ainsi que les difficultés que rencontrent les Français (es), qui doivent toujours dépenser davantage. C’est pourquoi nous faisons de gros efforts pour satisfaire notre clientèle, aussi bien sur la qualité du service que sur les prix.
Il est important de préciser qu’il est parfois impossible de tout réparer. Certains problèmes sont insolubles, et le diagnostic peut alors être douloureux pour les clients, qui doivent investir dans du matériel d’occasion ou neuf.
Pour conclure, nous restons toujours à votre écoute, même en dehors des heures d’ouverture; il faut simplement nous laisser un peu de temps pour vous répondre.
Merci
Bien cordialement
Frédéric (Informatique LAB)
Q
Quentin Engelvin Google
Un réparateur très honnête, gentil, et patient qui prend le temps de poser un diagnostic gratuit sur votre ordinateur. Il m'a expliqué qu'il ne démontait plus les Windows Surface en raison du risque de casse de l'écran au cours du démontage, et en raison de la pénibilité de la tâche qui consiste à faire fondre de la colle en faisant chauffer l'écran. Néanmoins, il a eu l'honnêteté de m'orienter vers un autre de ses compairs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Engelvin,
Comme je l'avais exprimé lors d'une précédente réponse, nos clients sont aussi nos voisins, et c’est pour cela que vos mots nous touchent d’autant plus.
Nous savons que de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes de compréhension face a l’informatique, Ils peuvent perdre confiance en eux et également perdre patience. C’est pour cela que nous devons toujours garder un certain calme face à la détresse. C’est pourquoi nous faisons de gros efforts pour satisfaire notre clientèle, aussi bien sur la qualité du service que sur les prix.
Pour conclure, nous restons toujours à votre écoute, même en dehors des heures d’ouverture; il faut simplement nous laisser un peu de temps pour vous répondre.
Bien Cordialement Frédéric
Informatique LAB
g
ghada ben slama Google
Très gentil et très sympa, il a fait le diagnostif de mon ordinateur pour trouver le problème gratuitement.
Réponse du professionnel : C’est toujours un plaisir d’aider à régler les problèmes de nos clients, c’est ce que nous aimons faire, partager et aider quand nous le pouvons. J’espère que la charnière de votre ordinateur portable tiendra.
Bonne journée Madame Ben Slama
R
Raphael Benoliel Google
Frederic a été absolument formidable aujourd’hui. Mon ordi portable avait deux problèmes, un court circuit en charge et un virus et j etais parti pour perdre 12 heures de travail. Il m’a littéralement sauvé, en faisant preuve d’une patience et d’une amabilité rarement vues.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous faisons notre maximum pour Satisfaire Nos clients,
En pratiquant des prix raisonnables, Et en expliquant ce qui a été fait.
A
Aymeric Google
Boutique très sympathique, a su identifier mon problème avec beaucoup de rapidité.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur faucher pour votre message nous faisons notre possible pour satisfaire notre clientèle.🙏🏼
J
Jean-Michel PIERRET Google
Accueil courtois et prestations très professionnelles, à deux reprises ces derniers jours. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Merci Mr Pierret pour ces encouragements nous faisons notre possible pour trouver des solutions à tous les problèmes de nos clients.
bonne journée...
D
Danielle Pelletier Google
Un vrai professionnalisme, un accueil très agréable, une réparation sans problème, et en plus un prix....presque dérisoire. Bref, satisfaction totale.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame pelletier et merci pour votre soutien qui contribue a notre bon moral dans cette période compliquée...pour tous.
V
Vitality Show Google
Super sympa, pro et hyper raisonnable. J’étais en galère totale avec mes 2 ordinateurs que j’avais mis hors d’usage toute seule comme une grande. Résultat 20 min plus tard et 50 euros en moins : ordis réparés ! Bref juste génial...
Réponse du professionnel : Merci Mme pour ces encouragements nous faisons notre possible pour trouver des solutions à tous les problèmes de nos clients.
bonnes vacances
A
Alexis vila perrio Google
Je déconseille fortement tant sur l eventualite de l accueil que l ensemble de la prestation inexistante. Le propriétaire pourra décharger sa haine sur son éventuelle réponse n ayant aucune objectivité sur les manquements et défaillances légales et contractuelles. 1 étoile est déjà beaucoup pour de l arnaque.
Réponse du professionnel : Je vais attendre la réponse de Google suite à l’envoi de ma requête pour développer... parce que vous n’êtes jamais venu me voir. Sans doute un ami de Monsieur Laurent Vanparys-Torros?
H
Hugo Google
Très professionnel, a su répondre à mes questions et sans essayer de tirer profit de la situation. Le diagnostic de mon PC m'a coûté 15€ quand d'autres m'en demandaient 200... Recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel. Je vous remercie de l’intérêt que vous nous portez... Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction.
Bien à vous
Frederic
p
phil ippe Google
A l'écoute, serviable, disponible, la meilleure station de dépannage de l'Ouest Parisien !
Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre avis, sachez que nous faisons notre possible pour satisfaire notre clientèle.
L
Laurent Vanparys Google
Réponse apportée au propriétaire : Une date de visite en août 2019 n'est, semble-t'il pas une période de fêtes de fin d'année. Au-delà de vous ridiculiser, vous portez un mépris profond aux clients. 1 étoile est déjà beaucoup ! Remettez-vous en cause et faites preuve d’honnêteté si cela n'est pas du domaine affectif.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je ne comprends pas les raisons de votre insatisfaction puisque vous n’avez indiqué aucune explication justifiant votre mécontentement.
Durant les périodes DES VACANCES D'ETE (AOUT) , le magasin était fermé COMME TOUS LES ANS et cette fermeture ainsi que d’autres informations permettant de nous contacter en cas d’urgence, étaient indiquées sur la devanture du magasin et reprises sur les boîtes vocales de nos téléphones.
Si vous êtes à la recherche d’amitié pendant les périodes de vacances, sachez que nous ce secteur n’est pas le cœur de notre activité .
Nous restons néanmoins très heureux de pouvoir vous aider pendant les heures d’ouverture.
I
Isabelle LANGLOIS Google
Professionnel très compétent et sympathique que je recommande
Réponse du professionnel : Merci madame Langlois, ne tardez pas à revenir si vous rencontrez le moindre problème.
R
Rex 0555 Google
J'avais besoin d'une prise française pour un chargeur Dell. Ce magasin a beaucoup de câbles et de pièces indispensables. Très belle personne qui a sauvé ma réunion. Je vous remercie!
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de voûs avoir rendu service et Nous serons toujours là pour essayer de résoudre.
vos problèmes.
Merci pour vous encouragements
A
Alexis Donot Google
Efficace. Grâce à Fred mon Mac de 2011 est comme neuf.
Réponse du professionnel : reconnu par nos meilleurs clients pour un travail bien fait est notre plus belle récompense. merci à vous, nous serons toujours là pour trouver une solution à vos problèmes...
T
Théodore DT Google
Très bon travail ! Mon Asus Rog ne marchait casiment plus, il était très ralenti. Désormais il refonctionne parfaitement et je vous en remercie !
Théodore.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci Monsieur Donot pour toute l’attention que vous nous portez, et nous restons à votre disposition.
Bien à vous
Frédéric
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