Magasin.telTrès mauvaise expérience avec Informatech. J’ai acheté un PC chez eux pour plus de 2500 €, monté directement par leurs soins. Trois ans après l’achat, le PC a commencé à surchauffer puis à faire des écrans noirs constamment. Je leur ai donc ramené la machine : ils l’ont gardée pendant 8 jours sans réussir à trouver la panne. La seule intervention effectuée a été un changement de pâte thermique, réalisé de façon très discutable puisqu’ils avaient mis énormément trop de pâte. Résultat : aucun changement, les problèmes étaient toujours présents. J’ai finalement emmené le PC chez quelqu’un d’autre, qui a trouvé et réglé le problème en seulement 2 jours. Très déçu du diagnostic et du service après-vente, surtout pour un PC à ce prix-là monté par eux-mêmes. Je ne recommande pas du tout.
Informatech
Magasin d'ordinateurs · Sin-le-Noble (59)
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À propos de Informatech
Informatech est un partenaire informatique offrant des solutions clés en main, adaptées et évolutives, depuis plus de 20 ans. L'entreprise propose une offre complète allant de la vente de matériel à l'infogérance, en passant par l'audit, le conseil et la cybersécurité. Ils s'engagent à fournir des interventions rapides, de qualité, efficaces et dans le respect des besoins de leurs clients.
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Avis clients (170)
Très bon accueil, très bon service, je recommande !
Bonjour, Alors que dire de cette boutique ! Je suis venu chez eux avec un PC hp de 8 ans facile, donc un vieux PC ! Pour y changer l'alimentation du PC, je précise 😉 ce qui a était apparemment fait, le PC de retour à la maison, il a fonctionné 3 jours ! Avant de s'arrêter au bout de 2 minutes et ensuite à chaque démarrage...bref retour chez eux pour diagnostic ! On me dit pc hs, carte mère hs, micro coupure etc...bref pc retour chez moi...aujourd'hui je décide d'ouvrir le pc pour récupérer mon DD et la je découvre que le lecteur cd n'est plus connecté, ni vissé ! Que le connecteur lui et à moitié enfoncé, que le ventilateur plein de poussière, bref que de la merde ! Soit disant fait par des professionnels 😁😡 bref j'ai procéder au nettoyage moi même et refait les conexion. Et vous savez quoi, le pc fonctionne et redémarre normalement, la carte mère n'est pas HS ! donc j'en déduit que ce magasin ne vaut vraiment pas la peine de s'y arrêter pour effectuer des réparations ou devis, car eux sont la pour vendre des pc actuels 🤑 et les vieux pc ne les intéresse pas du tout, le prennent sans problème pour dire je vais y regarder, sans le faire certainement et me dire après Pc Hs....bref magasin à éviter....mr loock.
Je conseille très fortement ce magasin. Merci à Cedric il est de super conseil, prend le temps d'expliquer. Vraiment dans la satisfaction client. Merci a vous.
J'ai prit un PC ici en 2023 Comme Cadeaux de anniversaire Avec des composant plus tôt ok au début de mon pc ici, Plus tard je utilise chez moi et je vois les composant : Intel Core I3-10105F 16GO de ram et une RTX 3050 avec un ssd de 224GO en SATA même pas NVME mais pas grâve. J'ai change les go de ram a 16Go pour 32GO mais avant ça je voit un grand Problème sur le pc un grand Bottleneck sur le PC qui fait que même les jeux simple comme minecraft ect BEUG à mort. Ne Prenez pas de PC ici aller chez LDLC...
Service très rapide , accueil très pro, prix très correct. J'y retournerais sans hésiter.
Félicitations à toute l'équipe Inform@tech de Somain pour leur accueil chaleureux et surtout leur compétence à dépanner un PC pour une somme modique !!! BRAVO.....
Alors là impeccable ont m'a réparé mon ordi alors que la panne est vraiment chiante les gars là-bas sont sympathiques et voilà quoi dire de dire vous avez un problème sur votre ordi allez l'amener là-bas ça sert a rien de chercher ailleurs
Mme Deloffre et ces 2 adolescent remercie toutes l'équipe informatech pour leurs patience envers les 2 pc de mes ados Finalement ont vous kiff Je vous a dis bientôt comme dab 😂
J'ai eu une excellente expérience avec l'entreprise inform@tech à Somain. Lorsque ma fille a fait tomber son ordinateur portable Acer Nitro 5 il y a 2 jours, l'écran s'est malheureusement cassé. J'ai contacté inform@tech pour obtenir de l'aide, et ils ont répondu de manière extrêmement rapide. En moins de 48 heures, ils ont réparé l'écran à un tarif très abordable. Leur travail a été d'une grande qualité et leur équipe a été très professionnelle. Je recommande vivement inform@tech pour leur service rapide, efficace et abordable. Cordialement, M. Drici.
Le personnel est toujours d'un grand professionnalisme et à notre écoute. Une adresse à recommander !
Personne très agréable réparations faite en 24h compétant et sérieux je recommande tarif abordable encore merci
Superbe endroit pour l'informatique, pas mal de produit belle présentation, belle surface de vente très bien organisé. Personnel très professionnel et accueil chaleureux de bon conseil et transparence total je recommande à 100%
Toujours de bon conseils. Ne force pas à la vente. Le conseil est avant tout de rigueur. Très disponible pour des renseignements. Tarif en général bien positionné. Mes derniers achats et révisions Toujours bien faits.
Très satisfaite de l'accueil. Réparation de l'écran d'un ordinateur portable à un prix raisonnable et réalisé dans les deux jours
Autant PC perso que Pro, je les amène tous là bas. Ultra réactif, prix franchement au top. Recherche de panne efficace. Je recommande. Rien a dire
Mon pc ne s'allumez plus je leur est amenée est maintenant que j'ai les récupérer il fonctionne parfaitement il mon en plus rajouter des vise qu'il manqué est mon fait un nettoyage je recommande a 100 % avec en plus une super accueil
J'étais venue pour monter une config pc,ils sont a l'écoute,ils conseillent,et le prix est correct. Ils travaillent très bien.
J'y suis allé pour faire un montage d'une config gaming, premier fois où je met les pieds dans le magasin, je dépose le PC la veille, je le récupère le lendemain matin prêt, super montage, câble managment super et personnel agréable, prix abordable !
Je dépose mon PC avec un problème de démarrage et je le récupère le soir en état de marche. J'en ai profité pour ajouter une barrette de RAM. Service impeccable, rapport qualité prix plus que correct.
Je recommande à 200% . Mon ordinateur ne voulais plus démarrer et c'est mon outil de travail. Le responsable a su régler mon problème très rapidement pour un coût vraiment très mini 39€. Il a même résolu un problème qui m'empoisonait la vie depuis quelques mois. Mon ordi ne fonctionnait qu'avec le chargeur. La batterie ne tenait pas. Et maintenant tout fonctionne. J'ai grâce à informatech un Pc tour neuf. Que du bonheur ! Encore MERCI INFORMATEC
Hyper déçu... je suis venu plusieurs fois a cause d'un souci de Watercooling sur mon Ordinateur Alienware... Oui c'est moi vous vous souvenez ? L'accueil, pas grand chose à dire... j'ai voulu avoir des réponses on me dit "on vous rappelle mais je repasse et on me dit "bah mince mon collègue a oublier de vous rappeler..." Du coup je résous mon problème sans eux mais je commandé quand même la pièce chez eux avec le montage. Et la on me dit "Super des que la pièce est chez nous, on vous rappel pour le montage".. C'était il y a plus d'un mois et je n'ai toujours pas entendu le son de votre voix au téléphone... Je donnerais mon argent à quelqu'un d'autre.
Merci à Informatech. Client ce jour (03.04.2021) soucis avec mon pc depuis quelques jours. Après énonciation de mon problème (soucis carte graphique ou carte mère) le vendeur décide de me prêter une carte graphique pour en avoir le cœur net, et après être repartis chez moi avec la carte et un test il s'avère que ma carte graphique avait bien lâcher. Verdict achat d'une nouvelle carte graphique et mon pc est de nouveau sur les rails Au top je recommande vivement.
Équipe très sérieuse, excellent travail, prix très compétitifs. Par exemple, pose d'une dalle de PC portable, 15 euros.
Très bon accueil, ils ont compris mon besoin et m ont donnés entière satisfaction. Budget raisonnable. Je recommande.
J'ai laissé mes deux PC portable, l'un ne s'allumait plus, sans raison et l'autre le disque dur HS à cause d'un choc. Je me suis dit que les réparations allez me coûter un bras et une jambe. 25 euros, et le résultat final juste magique, avec les deux PC, Maxime m'en a fait un, et cerise sur le gâteau, j'ai récupéré toutes les photos et vidéos de mon mariage qui étaient dans le PC accidenté, je ne regrette qu'une chose, c'est de ne pas avoir était chez eux avant. Encore un grand MERCI et à très bientôt pour acheter un nouveau PC pour mon épouse. Ils ont gagné un client mais surtout toute ma reconnaissance.
Ayant ramené mon ordinateur pour réparation , j'ai trouvé Les personnes s'occupant de ce magasin Super sympas ,a mon écoute et en supplément ordinateur réparé , et toujours prêt à vous renseigner .donc pour moi cela mérite bien 5 étoiles
Je déconseille , on m'a indiqué une panne sur mon pc suite à cela donc devis etc... Je réfléchis je me renseigne sur la panne indiqué etc... Au final c'est faux mon disque dur n'est pas HS il fallait juste remettre une licence donc j'en conclue qu'on ment au clients pour pouvoir lui faire payer le prix fort c'est honteux .
j'ai découvert informatech , à l'occasion d'une panne sur mon ordi . (Disparition de l'image sur l'écran remplacée progressivement par un brouillard de gris clair à gris foncé). Panne que n'avait pas résolu un dépanneur prés de chez moi .qui par contre en installant un petit logiciel a installé un navigateur pourri( en russe de surcroit que j'ai eu un mal fou à supprimer ) la panne esr revenue trés vite Informatech a résolu la panne.
intervention très rapide , mon ordinateur portable ne voulait plus rien savoir et sur ses conseils je lui ai demandé de changer le disque dur et depuis c'est le jour et la nuit !!! Très satisfait de cette intervention je n’hésiterais pas à refaire appel à lui si besoin et le recommande même à mon entourage tarif raisonnable
Je dois préciser que j'y suis aller pour point relais colis très rapide et agréable. Par contre J'ai pu entendre une communication téléphonique en attendant mon colis et je peux vous dire que le jeune savais de quoi il parlait et se détenait pour satisfaire et dépanner la cliente au bout du fil il lui a dit de passer avec bq amabilité au niveau résultat je ne sais pas mais de ce que J'ai vu et entendu le client est la priorité et doit être satisfait. Je n'hesiterais pas à y aller en cas de soucis.ils inspire confiance pas de force à la vente juste à l'essentiel.
Unique boutique informatique de Somain, ils ont néanmoins du choix et un magasin bien tenu ayant une bonne surface de vente. Côté rapport qualité-prix, je le trouve plutôt élevé pour le matériel proposé, et niveau service de réparation le travail me semble sérieux, quoi qu'un poil sur-évalué. L'équipe est toutefois accueillante et sait répondre aux questions qu'on lui pose.
Ne trouve pas la bonne panne , il me dit que mon disque dur est Hs voilà pourquoi votre pc ne fonctionne plus je change le disque dur le pc plante toujours j'vais le revoir il fait tournée mon pc dans le vide sans rien essayé d'autre , je change de réparateur il trouve la panne direct et mon pc fonctionne , un conseil n'y aller pas ou si vous voulez perdre de l'argent c'est le bonne endroit !
un peut trop chers gonfle les devis , et surtout faire attention une fois j'ai étais pour mon pc portable il me dit faut changer le disque dur il est hs donc je rentre chez moi je réfléchis je décide donc quant même de testé de mettre une licence windows via clé usb et comme par magie mon pc fonctionne il c ''est remis a 0 a neuf comme au premier jours bisard non ? j'ai pas besoins d'en dire plus magasin a évité .
Ce sont des personnes qui travaillent dans le professionnalisme qui sont a l'écoute du client et qui vont droit au but pour le ou les problèmes . il n' a pas besoin d'aller loin pour faire réparer son appareil. sans hésitation je vous le recommande sans aucun problème.
J'ai laisser mon ordinateur au mois de juillet, j'ai du appeler tous les jours pour qu'ils se décide a commander la pièce, toujours des excuses. On dit qu'on nous rappelle mais rien. Résultat je récupère mon ordinateur en septembre soit pratiquement 3 mois après. Je ne recommande pas
Je suis surprise des avis négatifs qui sont donnés. Je n'ai jamais eu aucun problème avec ce magasin depuis leur ouverture. Ils sont a l'écoute du client et ne cherchent pas a vendre n'importe quoi pour faire du chiffre, mais au contraire, le produit correspondant a notre stricte besoin.
Ne pas demander un devis pour une tablette ! Outil utilisé pour la note 10.1 un simple cutter et maintenant plus possible de la fermer correctement Le devis est gratuit ☺!!!!!!!