Iness.B

J’aime beaucoup vos hijab préformé en jersey, après tous les styles de foulard que j’ai essayer c’est les seule qui me vont vraiment magnifique 👌🏼😍

J’ai toujours été bien accueillie que ce soit en visu ou sur les réseaux afin d’avoir des infos. J’aime beaucoup Inès car très professionnelle, à l’écoute et patiente malgré toutes mes questions. Je l’ai recommandé à mon entourage d’ailleurs. Beaucoup de pépites dans sa boutique, vous n’allez pas être déçu 👌

Expérience catastrophique ! J’ai commandé suite aux recommandations de Kamiliamomux au mois de mai et j’ai reçue une commande erronée ( on m’a envoyé la mauvaise couleur de l’article que j’avais commandé). Par mail, on m’a demandé de renvoyer l’article et que j’allais recevoir un avoir à réception. Depuis tout ce temps, j’essaye d’envoyer des mails et des messages , personne ne répond. Je n’ai jamais eu d’avoir ni de remboursement et j’apprends par surprise que la boutique va fermer et que la personne a des problèmes de santé. Je comprends que la vie n’est pas facile mais on ne peut pas quitter son business sans remettre de l’ordre !! Je ne suis visiblement pas la seule à réclamer mon argent. Redonnez l’argent des gens avant de fermer votre société ! C’est honteux. J’espère obtenir un retour. Même sur votre réseau social vous ne répondez pas pourtant vous partager votre vie ! je vous rassure, il n’y a rien dans mes spams puisque j’ai bien reçu le premier mail d’échange avec vous !! Je souhaiterai un remboursement svp ! Merci !

Très très déçue 😞 Toujours en attente de deux hijabs. Aussi, les coloris envoyés ne respectent pas les coloris commandés. Vraiment navrant. Des réponses par mail puis plus rien. Dommage, je ne recommande pas.

Bonjour à tous, je suis désolé sincèrement de vous mettre 1 étoile, car j'ai eu un coup de cœur sur vos produits, mais c'est véridique que vos livraisons, et vos ressorts ne sont jamais complet. Je suis la fondatrice sur les réseaux sociaux et elle est très humaine. Malheureusement je rencontre un problème de ressort depuis des mois. Une première commande passe avec 1 article en moins, mais on me propose un super geste commercial. Je refais une commande avec ce code promo, résultat j'ai encore 1 article en moins et on me repropose un geste commercial. Cette fois ci je leur demande quels articles ont il en ressort qui a du stock ? Car j'enchaîne commande sur commande avec 1 livraison jamais complète finalement. La fondatrice à du se retirer cet été car elle a eu un accident, et je lui souhaite un très bon rétablissement d'ailleurs encore une fois. La priorité c'est la santé. En revanche, cette fois ci le colis je ne l'ai jamais reçu. Pas de mail du mondial relay, le sav ne m'a jamais donné de réponse et j'ai tourner en boucle avec mes commandes et code promo, et avoir pendant plusieurs mois pour me retrouver sans produit. Voilà pourquoi je met 1 étoile, il va falloir vraiment que l'équipe trouve une solution sur ca car dans le commerce le bouche à oreille va très vite et vous allez perdre en réputation et image, avec vos difficultés de reassort, de stock etc Melanie

J'ai commander des hijab 100 % mousseline je suis satisfaite de la qualité des produits digne de ce nom ! Je vous la recommande. 🙏qu' الله mette la baraka dans ce commerces et qu'elle récompense ma sœur Khadra pour sa bonté et sa gentillesse allah ychafik à bientôt inch'Allah 😘♥️♥️♥️

C'est la première que je passe commande sur ce site qui est recommandé pour Kamilamomix mais sincèrement ce sera la dernière. J'ai passé une commande fin Juillet sur laquelle j'ai eu 2 souci un article en rupture de stock on me l'a remplacé par une autre couleur que j'avais déjà commandé sans me concerter et un article abîmé.Jai téléphoné à plusieurs reprises personnes ne réponds, jai également envoyé 4 mails au Sav toujours aucune réponse a ce jour. J'ai vérifié dans les spams aucun message. Je ne recommande pas du tout cette marque, pas sérieux c'est vraiment inadmissible de laisser vos clients sans réponse.

Pour une 1ère commande je suis vraiment déçu. Je suis passé par kamiliamomix (ne faites confiance en personne). J'avais confiance en Khadra mais je me rend compte que l'entreprise n'est pas fiable. En effet, j'ai passée commande de 2 articles le 14 mai. J'ai reçu 1 article sur 2 avec un délai d'attente un peu long. Étant donnée que je partais en vacance, impossible pour mois de récupérer la 2ème commande qui était envoyée dans un 2ème colis. Je demande donc un remboursement. Depuis ce temps, on me fait tourner en rond et malheureusement je ne reçois plus aucune réponse du SAV. Je n'ait donc jamais reçue mon remboursement. Ce n'est pas digne de notre communauté, il y a également des lois du commerce en Islam. Le vol n'est pas bon. À bon entendeur. Réponse à votre commentaires : Svp soyez de bonne foi et arrêtez de doré que les messages sont dans les spams, surtout quand nous avons eu plusieurs échanges il est impossible que les mails passent à la trappe . De plus, je tombe sur votre messagerie .

Pas professionnel !! Commande passée au mois d avril et renvoyée avec bcp de mal car pour recevoir le bon retour il a fallu attendre plus d'un mois. Nous sommes fin juin et à ce jour je n'ai pas reçu mon avoir vu qu'il ne rembourse pas. J'ai essayer de joindre la boutique en vain personne ne répond et aucunes réponses à mes multiples mails au service client.... Désolant. Comment voulez qu'on vous recommande si le service n'est pas à la hauteur.

Une catastrophe. Colis perdu depuis 20jours, aucune réponse que ce soit en mail ou au téléphone. Je demande à être remboursée de cette commande qui n’est jamais arrivé comme le suivi en atteste mais rien 0 réponse. Je pense que cette société mériterais un petit contrôle de l’URSSAF concernant leurs pratiques. Un colis est soumis à une protection, colis perdu = colis remboursé mais c’est trop demandé, je présume.