INCEPT SPORT est un établissement de la catégorie « Magasins d'appareil de fitness » situé à Colombes (92700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (125)
Avis Google
4,8
125 avis
5★118
4★0
3★3
2★0
1★4
L
LC B Google
Expédié rapidement, bien emballé.
Suivi transporteur approximatif.
Globalement satisfait, à recommander
b
benoît FOURNIER Google
Société sérieuse et réactive. Bon suivi des pièces de rechange. Bons conseils. Livraison rapide.
C
Clara Epié Google
Très bon fournisseur, contact, conseil, prise de commande jusqu'à la livraison partenariat qui roule je recommande
c
chr. martin76 Google
Livraison rapide du rameur concept 2, montage aidé et on est parti pour de belles séances pour se tenir en forme !
I
Ian Beale Google
Commande passée la 13/05 on est maintenant 03/06 toujours sans notre commande (2 a 5 jours annoncée). Avec transporteur - tracking...2 semaines a Paris, un aller retour Paris - Niort (a 400km de nous)..? Commande annulé....Remboursement en attente de retour de colis chez Incept... donc ils ont pas confiance dans leurs transporteur non plus? Pas de solutions client, pas de rammeur, un attente de remboursement excessive...un cadeau d'anniversaire salée, merci.... Gros déception.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande et comprenons pleinement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire.
Comme vous le savez, nous avons suivi votre dossier avec la plus grande attention et avons mis tout en œuvre pour vous accompagner et trouver une solution dans les meilleurs délais. Malheureusement, les dysfonctionnements rencontrés par le transporteur étaient indépendants de notre volonté.
Concernant votre demande de remboursement, celle-ci nous a été transmise mardi et nous avons procédé à son traitement dès le lendemain. Notre service client vous a d’ailleurs confirmé cette prise en charge.
Nous regrettons sincèrement cette situation, qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir au quotidien. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe INCEPT.
E
Elliot Baska Google
Très cordial rapide à l’écoute !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Elliot,
Merci beaucoup pour votre avis et pour ces 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nos produits vous a donné satisfaction.
A bientôt,
L’équipe INCEPT SPORT
m
maud gregoire Google
Tout est parfait, du passage de la commande a la livraison.
Appareil fiable
Site serieux, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour ces 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nos services vous a donné satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation avec le rameur RowErg Concept2.
L’équipe INCEPT SPORT
N
Nadine Brout Google
De la commande à la livraison , tout a été parfait . L'utilisation de l’appareil est très bien . Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour ces 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nos produits vous a donné satisfaction.
Votre retour nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer dans ce sens.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre produit et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe INCEPT SPORT
k
kiara KAORU Google
Très satisfaite de mon achat! Le rameur Concept 2 est parfait (je m'entraîne déjà sur ce modèle en club, donc pas de surprise). La livraison a été rapide et efficace, prise de rendez-vous en ligne facile, et livreur serviable et souriant.
D
Denis Herbaut Google
Matériel livré rapidement en parfait état au déballage. J’apprécie beaucoup le rameur que je pratique déjà depuis un certain temps en salle. Alors j’en ai acheté un pour chez moi.
m
marie pierre Google
Top matériel !! Top livraison !!
Emballage soigné et matériel impeccable livré en 4 jours !! Un rowerg concept 2, splendide matériel pour un soutien à mes entraînements. Aussitôt livré, aussitôt ramé. O top !!
B
Benoit JACQUET Google
Entreprise sérieuse. Livraison dans un délai raisonnable et bien emballé. RAS
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Merci pour votre retour, on s'efforce de livrer dès que possible et en sécurité.
L'ensemble de l'équipe reste disponible afin de vous accompagner dans l'utilisation et l'entretien de votre nouveau rameur standard Concept2.
Excellente journée
P
Philippe CANIVET Google
Quoi de mieux d'utiliser les meilleurs Ergomètres du monde distribué par INCEPT Sport. Merci à Guillaume Pilot et à Sophie LOUVET Directrice d'INCEPT Sport.
P
Pascal Roche Google
Commandé à distance un Wattbike. Matériel de qualité, livraison en moins d'une semaine, impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour, il est important pour nous d'offrir un service de qualité.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner dans l'utilisation de votre vélo Wattbike.
Excellente journée
M
Michel FALCOTET Google
Commandé 1 RowErg Standard Concept2, arrivé sous 4 jours, bien emballé. Appareil qui répond à mes attentes super qualité, je recommande ce site sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Excellente nouvelle !
Nous espérons qu'après 3 semaines d'utilisation, vous êtes toujours autant satisfait.
Nous restons disponibles afin de vous accompagner dans l'utilisation et l'entretien de votre rameur Standard Concept2.
Excellente journée à vous
M
Marine Barrere Google
Nous sommes ravies de nos achats. L’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Tout était impeccable, parfaitement emballé.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner au mieux lors de votre achat.
Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions d'utilisation, d'entretien ou de SAV.
Excellente journée à vous
Richard
F
Flo D. Google
Très bien placé pour le prix, très réactif. Livraison un peu longue mais très satisfaisant dans l’ensemble.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos commentaires positifs.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison. Une fois le colis pris en charge, nous restons malheureusement tributaires de notre transporteur DB Schenker.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Richard
J
Jean Schlernitzauer Google
Parfait, commande soigné, bien emballé et très rapidement reçu. Le top des sites pour équiper son concept 2. 🚣🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes contents de savoir que vous avez eu une bonne expérience.
Nous restons disponibles si nécessaire pour toutes questions d'utilisation, d'entretien ou autre.
Excellente journée
d
david alibert Google
Merci à toute l équipe ainsi que au service de livraison. Machine conforme aux exigences. Excellent
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci pour votre retour qui nous encourage à continuer dans ce sens.
Sachez que nos équipes restent disponibles pour vous accompagner dans l'utilisation de votre appareil Concept2.
Excellente journée
J
Jacques FINETTI Google
Bon service Livraison rapide et conforme
E
Etienne L Google
livraison rapide, on peut commander n'importe quelle pièce du rameur, top
J
JC M Google
Je viens d’être livré de mon concept 2 commande, livraison, communication parfaite.
Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour JC,
Quel plaisir de commencer l'année en prenant connaissance de votre avis.
Nous restons disponibles si nécessaire pour des conseils en utilisation, entretien ou SAV.
Excellente journée
Rich
C
Chiara Dotari Google
Réactivité au top, commerciaux au top !
l'équipe m'a arrangée sur les dates pour que je puisse avoir le matériel en temps et en heure, je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Chiara,
Quel plaisir de vous savoir satisfaite !
On reste bien évidemment disponible afin de vous accompagner dans l'utilisation et/ou l'entretien de votre appareil.
Excellente journée
O
Olivier CLOUET Google
Entreprise très professionnelle, envoi rapide et soigné. Matériel au top. Contact facile, convivial et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour, nous mettons un point d'ordre sur l'expérience client.
Nous restons disponibles pour tous conseils d'utilisation, entretien ou technique.
Excellente journée à vous
J
Julie ALLAIN Google
Nous avons acheté un stroke pour notre fils qui fait de l'aviron. Nous l'avons reçu très rapidement. Il y avait une erreur au niveau de la couleur de protection, grâce au contact mail que nous avions eu pour la commande nous avons pu faire remonter l'erreur et une nouvelle protection de la bonne couleur nous a été envoyée immédiatement. Nous conseillons vraiment ce site pour les achats.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie !
Nous sommes encore une fois désolé pour cette erreur, merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.
Une bonne saison à votre fils !
Nous vous souhaitons une excellente journée
h
hugo D Google
J'ai été parfaitement conseillé pour un achat de pièces détachées. Site très bien fait avec tous les schémas . A recommander sans hésitation :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Merci pour votre retour, nous essayons d'accompagner nos clients dans toutes les étapes et c'est un plaisir de vous lire !
Nous restons disponibles si vous avez besoin d'aide pour changer ces mêmes pièces !
Bonne journée !
R
Richard Feneyrol Google
De la commande de mon rameur à sa livraison, tout s'est passé parfaitement. Le rameur est génial et moi qui avait un autre modèle, je vois vraiment la différence de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous.
Nous restons disponibles pour si nécessaire pour l'utilisation ou l'entretien de votre appareil.
Excellente journée
N
Nicolas Charpentier Google
Matériel et service professionnels. Simple, efficace, parfaitement conforme aux attentes.
Réponse du professionnel : Nicolas,
Merci de votre retour, nous restons disponibles pour des conseils d'utilisation ou l'entretien de votre appareil !
Bonne journée
N
Nicolas SCOTTO Google
J'ai acheté le Rowerg Concept2 sur le site internet Incept Sport et j'en suis totalement satisfait. L'envoi a été rapide. Seul chose un peu énervante : le livreur qui passe "entre 9h et 18h" (il est venu à 14h30), mais aucunement la faute du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de livraison, toutefois comme vous le mentionnez nous sommes tributaires du prestataire.
Nous continuons de travailler la dessus et restons disponibles pour vous accompagner dans l'utilisation ou l'entretien de votre appareil.
Excellente journée
R
Romain Google
Rameur Concept2 commandé en ligne, commande validée dans la foulée puis collectée par DB Schenker. Le plus long c'est la livraison, DB Schenker ayant gardé le colis pendant 5 jours dans leur entrepôt, je sais pas trop pourquoi (en vrai je suis à 30min vol d'oiseau du magasin ^^)... Ca reste au final une affaire rondement menée, le rameur est top (j'en attendais pas moins vu sa réputation), bref je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Merci pour votre avis constructif et votre confiance.
Nous faisons notre maximum avec DB SCHENKER pour leur faire comprendre nos enjeux pour la rapidité des livraisons.
Nous vous prions de nous excuser pour ce long délais mais nous restons disponibles pour toutes questions d'utilisation ou d'entretien.
Excellente journée à vous !
G
Gaia Sabogal Google
Une équipe professionnelle, du matériel impeccable et un service à la hauteur! Une collaboration sans souci et un résultat parfait. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaia,
Merci beaucoup pour votre retour, on essaie de répondre aux attentes de chacun !
Nous restons disponibles pour toutes autres questions, sur l'utilisation ou l'entretien de votre appareil :)
Excellente journée à vous !
B
Benoit Tedeschi Google
Commandé en ligne le matin, matériel récupéré au dépôt l'après-midi. Excellent produit (rameur concept 2)
Réponse du professionnel : Bonjour et MERCI Benoit pour cet avis !
Nous sommes satisfaits d'avoir pu vous offrir une belle expérience
On reste bien évidemment disponibles pour des conseils d'entretien, et d'utilisation
A bientôt !
R
Remy T. Google
En tant que particulier à la recherche d’un rameur Concept2, j’ai découvert Incept Sport un peu par hasard, et je ne regrette absolument pas mon choix. La livraison a été rapide, l’emballage soigné, et le service après-vente particulièrement réactif : un article commandé en trop (inclus par défaut avec le produit) m’a été remboursé spontanément. J’ai également apprécié le mail récapitulatif très clair concernant le montage et l’utilisation de l’appareil. Une enseigne sérieuse que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Un très grand Merci Rémy pour votre retour !
C'est important pour nous d'offrir une expérience à la hauteur de la qualité de notre matériel !
Nous restons bien évidemment disponibles si nécessaire pour des conseils d'utilisations, d'entretien ou d'entrainement !
À bientôt !
F
Florian Tissot Google
J’ai acheté 12 produits concept2 chez eux. Je les ai depuis plus de cinq ans, il n’y en a aucun qui a bougé.
Sur un châssis, au bout de trois ans d’activité intensive, il y a une pièce qui s’est dessouder, et INcept me l’a envoyé deux jours plus tard.
Je vous félicite pour votre SAV de qualité et vos produits d’un super rapport qualité prix.
J’ai hâte de continuer à travailler avec vous,
Florian Tissot
Réponse du professionnel : Un très grand merci à vous Florian pour votre confiance depuis toutes ces années.
Nous sommes réellement heureux de pouvoir compter des clients chaleureux et motivés comme vous.
C'est également un plaisir de pouvoir vous accompagner dans la réalisation de vos projets, l'achat et l'entretien de vos appareils.
À très bientôt !
Rich
F
Frédéric ROUSSEAU Google
Rapide, efficace et matériel de qualité.
Achat d'un Skierg + Plateforme avec délai de livraison court et communication facile. Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour ce retour, c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaits de votre commande.
Nous restons disponibles pour toutes autres questions,
Excellente journée
Rich
M
Marcel ROOZE Google
Accueil très aimable. Très bonne connaissance du matériel (concept 2 Rower). Malgré l'ancienneté de mon matériel (environ 30 ans) j'ai pu rénover le rameur et bénéficier des conseils appropriés. Dommage de ne pas pouvoir commander directement par le e-shop (normalement j'aurais du y accéder par Concept 2 Benelux mais ... en Hollande la Belgique semble être uniquement néerlandophone!) . Je recommande fortement Incept pour la qualité du matériel, la compétence, la disponibilité et l'amabilité.
Réponse du professionnel : Marcel,
Quel plaisir de lire ces mots.
Le but pour nous est de pouvoir vous accompagner au mieux qu'importe l'âge de votre rameur.
Nous restons disponibles si nécessaire, nos équipes se feront un plaisir de vous aider à nouveau !
Excellente journée et à bientôt !
L
Luc MONTIGON Google
L’équipe d’INCEPT est très compétente et réactive. Les conseils sont judicieux. Les expéditions sont rapides, de qualité avec des emballages très efficaces. Je suis très content de mon achat. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Merci beaucoup pour votre retour, c'est important pour nous de bien vous accompagner dans l'achat l'utilisation de votre appareil.
Nous restons à votre disposition si nécessaire,
Rich
J
Jean-Daniel (Sanji) Google
Disponibles, précis, commande reçue en 3 jours, avec un transporteur qui appelle, prend rendez-vous.
Je recommande.
j
jacques schipman Google
Commande d'un C2 le samedi soir , reçu dans le Jura le mercredi .
Excellent packaging, superbe qualité perçue
Réponse du professionnel : Jacques,
Merci pour votre avis ! Content que même le packaging vous plaise.
Nous restons disponibles pour toutes questions sur l'utilisation, l'entretien ou la maintenance de votre appareil.
Excellente journée à vous
Y
Yvon Taussac Google
Commande faite hier, colis reçu aujourd'hui. Top. Colis conforme à ce que je voulais malgré qu'il n'y ait pas la longueur de l élastique sur le descriptif.
Réponse du professionnel : Bonjour Yvon !
Merci beaucoup pour votre retour, c'est un plaisir de vous savoir satisfait.
Merci également pour le retour, nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre site web
Excellente journée à vous
X
Xavier Dupont Google
Bonsoir,
Un grand merci pour votre réactivité.
Commande passée lundi après midi, livraison vendredi. Parfait pour le teaming. Livraison impeccable avec le transporteur. Respect du jour du rendez-vous.
Bonne soirée
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat !
Nous restons disponibles si nécessaire pour les conseils d'utilisation.
Bonne journée !
M
Michelle Jacquier Google
Rameur concept 2 commandė le lundi matin et reçu le jeudi matin.
Bien mieux que mon précédent (waterRower)
C est donc parfait !
Réponse du professionnel : Michelle,
Merci pour votre retour.
Nous sommes très contents si la livraison s'est bien déroulée.
Nous restons disponibles pour toutes questions concernant l'utilisation de votre Rameur.
Bonne journée
B
Baptiste Fixot Google
Wattbike acheté neuf 2500€, l'écran tombe en panne. Je paye pour recevoir un écran reconditionné qui n'est pas en parfait état (problèmes de pixel) et qui retombe en panne 4 mois après. Rebelotte, je dois renvoyé mon écran avec frais à ma charge et patienter à nouveau pour recevoir un autre écran. Et heureusement que j'ai appelé car mon mail restait sans réponse.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Je vous prie de nous excuser pour le désagrément rencontré avec le moniteur de votre vélo. Notre équipe s'efforce de répondre dans les meilleurs délais notamment dès leur arrivée ce matin à 8h. Nous faisons en sorte de résoudre ce problème au plus vite et corriger notre erreur.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser.
A
Alain Chauvin Google
Achat d'un rameur concept2. A la livraison le siège était abîmé.
Après contact avec le service après vente, ces derniers ont été très réactifs et m'ont envoyé un nouveau siège. Livraison rapide.
Société très pro, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour le soucis rencontré.
Une excellente journée à vous
r
robin schlachter Google
Rowerg concept 2 commander lundi 27/05 reçu le jeudi 30/05. Je recommande vivement la société incept sport. Matériel, transport, suivi service clients 5/5.
Félicitations à vous.
Robin
Réponse du professionnel : Robin, merci beaucoup pour votre retour.
C'est un plaisir de vous voir satisfait.
Merci de votre confiance.
J
JEAN-CHRISTOPHE CLIDI Google
Service après vente 5 étoiles !
Jusqu'à présent je savais, pour l'utiliser régulièrement, que le matériel vendu par Incept était top niveau.
En l'occurrence mon rameur RowERG Concept 2 Tall me donne totale satisfaction.
Je n'avais pas encore eu l'occasion de tester le Service après-vente. C'est chose faite !
Lors de la dernière mise à jour du firmware du moniteur PM5 que j'avais du mal à réaliser , le service après vente m'a contacté moins de 24h après mon "appel au secours " et m'a guidé aimablement et efficacement pour finaliser la manœuvre.
Un grand merci à Incept, une valeur sûre !
V
Vincent Giudicelli Google
Achat d'un rameur le dimanche soir livré le mercredi midi dans le Finistère. Entreprise au top, on ne peut plus efficace et sérieuse. Avoir l'esprit tranquille (garantie, suivi de livraison, documentation de montage) coûte certes un peu plus cher mais je ne regrette pas une seconde.
Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour Vincent !
On met la barre haute, la qualité, le matériel et le service.
Merci pour votre confiance.
F
Franck LANGERON Google
J'ai reçu mon rameur Concept2 le 15/10/2021. C'est un rameur de qualité. Incept fut présent et réactif lors de mes demandes. Bravo et merci pour votre travail.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Franck pour votre avis.
C'est un plaisir de vous accompagner et vous servir comme il faut.
L
LESERGENT ROYAL Google
Commande d'un Concept 2 + tapis. Colis reçu par transporteur sur rdv 3 jours après ma commande. Emballage impeccable, montage du rameur très facile (il y a 8 vis à monter, tournevis fourni), le tapis est parfait. Je suis ravie, maintenant y a plus qu'à ramer !
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci infiniment pour le retour, nous sommes heureux de faire un heureux.
Sachez que nous restons également disponibles pour toutes questions d'utilisation et d'assistance.
Excellente journée
D
Dawud Shaked Google
Je viens de recevoir mon rameur aujourd'hui, c'est le nouveau modèle 2021, incept-sport est le fournisseur officiel de concept 2, allez y les yeux fermé, en plus c'est les moins cher que j'ai trouvé ! Service client au top et très réactive. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance mais également votre patience Jack.
Nous restons disponibles.
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Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.46.49.10.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.