IMS Distribution

J'ai commandé une basse marcus miller m7 gaucher noire 4 cordes que j'ai été chercher chez le livreur DPD à Billy Berclau(car la livraison a été difficile). Je tiens à remercier Didier pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que la personne à la logistique pour être intervenu quand j'ai eu le problème de livraison avec DPD. Je ne manquerai pas de passer au magasin quand je serai dans la région.

Réception marchandise rapide. Personnel poli et courtois

J’ai contacté ims distribution suite à l’achat d’une guitare qui présente un défaut de fabrication. Cela fait 3 mois maintenant et je n’ai pas eu de retour.

Super équipe, professionnel et accueillante.

J'avais un problème avec mon Rode NT-USB au niveau de la connectique USB. Le service SAV a été très rapide pour répondre et facilement joignable par téléphone. La réparation de mon microphone a pris environ 2 semaines transit compris. Je tiens tout de même à alerter sur les frais pour se faire renvoyer le microphone, qui sont de 18 € (c'est juste énorme sachant que l'envoi par la poste m'a coûté 6 € maximum). Malgré ça, service au top, merci.

Super accueil très professionnels, on prends le temps s'occuper de vous malgré le fait que ce soit avant tout des distributeurs partout en France. Le bâtiment est très grand et il y en a pour tout les goûts. J'y ai acheté une guitare sèche dont je suis très content et je n'hésiterai pas à revenir. Je recommande !

Toujours accueillants et pro.

J'avais un souci pour l'appairage de mes micros Rode wireless Go II (mode d'emploi incomplet). Daniel d'IMS Distribution m'a immédiatement expliqué avec précision quelle manipulation était à faire. Tout fonctionne désormais normalement. Merci et bravo pour la qualité du service.