Imop Santé (maison Landi)

j'ai passé une commande hier et déjà reçus. BRAVO ET Félicitations A VOUS

De passage dans la region. Nous avons eu un très bon accueil et très professionnel

Super établissement, le personnel est très à l’écoute. Très bon renseignement pour le matériel. Matériel de qualité et ils prennent le temps pour vous renseigner au mieux. Je recommande vivement cet établissement à venelles.

Très mauvaise expérience À la commande du déambulateur cela devait prendre 15jours il y a eu sans arrêt des reports Lors de mon dernier appel car on ne prend pas la peine de vous tenir informé livraison espérée au mois août 😂😭 j’appelle pour annuler la commande au bout de plus d’un mois je demande si il faut la carte bleue pour le remboursement de l’acompte on me répond oui je vais donc chercher la carte bleue de la personne pour au final être remboursé en espèces c’est scandaleux de se moquer des clients de la sorte c’est scandaleux de ne proposer aucune autre solution c’est primordial ce type de matériel pour des personnes gravement malade leur mobilité dans la maladie reste très importante Fut un temps la société landi était une référence sur aix mais ça c’était il y a fort longtemps

Je suis absolument ravie de ce magasin de vente et de location d'articles médicaux. Je remercie tout particulièrement Nathalie (Thalie) pour avoir fait preuve d'autant de bienveillance et d'empathie lorsque je suis venue récupérer du matériel pour mon père, il faudrait beaucoup plus de salariés comme elle. Dans un moment difficile, elle a su me conseiller avec un grand professionnalisme, et faire en sorte que toute la mise en place du matériel chez mon père soit faite avec pertinence et rapidité (lit, matelas anti escarre, fauteuil roulant, matériel de nursing, etc..). C'est avec plaisir et confiance que je reviens régulièrement depuis pour prendre le matériel nécessaire chaque mois. Les tarifs sont corrects et le matériel de qualité.

Super structure, le personnel est super et à l'écoute. On prend le temps de bien vous renseigner et de vous aiguiller sur les démarches ou le choix des articles. N'hésitez pas à vous y rendre ! :)

À FUIR je n'y mettrai plus les pieds! J'ai choisi cette enseigne car elle était en lien avec l'établissement de soins de mon enfant et je me disais qu'un service de proximité serait-il forcément plus efficace. Les prix étaient plus élevés, mais jusqu'à la livraison du produit tout s'était bien passé. Moins de 6mois après mon matériel est défectueux et là je découvre un SAV MÉDIOCRE. Tout cela par manque de communication au sein de l'équipe et avec le client. Je dois commander une pièce et donc la payer de nouveau et malgré mon accord, mes nombreux appels, mes 2 passages en boutiques et mails; au bout de 6 mois toujours rien. Je décide d'acheter ma pièce ailleurs et cette fois je l'obtiens chez moi en moins de 10j et pour moitié prix!

Je recommande vivement Imop santé à Venelles. Les gérants sont d'une gentillesse et d'une disponibilité rare. Très professionnels, à l'écoute et disponibles, ils sauront vous mettre à l'aise, et vous conseiller vers le bon produit. Je leur ai fait confiance, et je n'ai pas été déçu ! J'ai réussi à effacer mes douleurs grâce à leur matériel orthopédique. Une bonne adresse, une référence dans le domaine.