IKKS Women Men

Une boutique où il ne fait pas bon être humain… et encore moins ressembler à une femme.Une vendeuse reste une vendeuse : elle n’a pas à s’improviser conseillère en image ou styliste. Il est inadmissible qu’en 2026, une employée se permette d’imposer de manière violente et déplacée sa vision du corps ou de l’apparence des clientes.D’autant plus que ces remarques n’étaient absolument pas sollicitées.C’est particulièrement étonnant venant d’une marque qui se revendique « libre » et « impertinente ». Une expérience désagréable que je ne renouvellerai pas.

Expérience scandaleuse chez IKKS.de Marseille, rue Paradis, ce jour même. Ma sœur essayait simplement de trouver une robe pour son mariage civil lorsqu’une vendeuse d’une cinquantaine d’années (je n’ai malheureusement pas son prénom) s’est permis de l’approcher en lui disant : “ça ne va pas rentrer avec votre abdomen, ça ne vous ira pas…. » Quel niveau de mépris et de grossièreté faut-il avoir pour parler ainsi à une cliente ou même à une n’importe quelle femme ? Ce commentaire était humiliant, blessant et d’une violence gratuite incroyable. Madame, vous devriez sincèrement avoir honte de votre attitude. Quand on travaille dans la vente, on apprend le respect, la bienveillance et le tact. Si la robe ne convenait pas, votre rôle était simplement de proposer une autre coupe ou un autre modèle, pas d’humilier une femme sur son physique. Vous avez gâché un moment. C’est inadmissible et profondément choquant pour une enseigne telle que la vôtre. À deux doigts de dénoncer votre comportement sur les réseaux sociaux. Un signalement sera fait au service client, car ce comportement n’a absolument rien à faire dans une enseigne comme celle-ci.

Un grand merci à Cathy et Sarah pour leur accueil et leurs conseils ;) Nous reviendrons très vite !

Accueil agréable et bons conseils

Une très bonne expérience chez ce IKKS où Cathy la patronne a su me conseiller comme il fallait. À la recherche d'une tenue de soirée dans le cadre professionnel, j'ai trouvé mon bonheur grâce à ses précieux conseils et en toute bienveillance !

Très belle boutique où on est bien reçus et bien conseillés de façon professionnelle. Bravo.

Des vendeuses efficaces, très sympathiques et tout aussi professionnelles. Elles sont une référence pour la marque qu’elles vendent.

Une très belle boutique, une vendeuse très gentille et vraiment à l’écoute. La responsable du magasin est également très professionnelle. Une très bonne expérience aujourd’hui. Merci à toute l’équipe.