IKKS Women est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
Avis Google
3,5
34 avis
5★19
4★3
3★0
2★0
1★12
C
Claire Allemand Google
Des conseillères très aimables, agréables et au service de la clientèle. Malheureusement, la chaleur était insupportable et gâchait les essayages. Tant pour vos clientes, que pour vos équipes, il serait important de régler la situation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en boutique n'a pas été une expérience agréable.
L'accueil de nos clients est aussi important que le bien être de nos équipes au sein de nos boutiques.
Merci pour votre remarque qui nous aide à nous améliorer.
L'équipe IKKS
L
Livia Bellahsene Google
Une équipe au top, très agréable et de bon conseils. Un grand bémol : la chaleur dans la boutique. Intenable malgré l'air chaud transmis par les ventilateurs. J'ai dû quitter le magasin tellement c'était intenable. Dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience en boutique ne vous ait pas été agréable. Bonjour,
L'accueil de nos clients est aussi important que le bien être de nos équipes au sein de nos boutiques.
Merci pour votre remarque qui nous aide à nous améliorer.
L'équipe IKKS
J
Jeanne Google
Comme mon avis s’est fait supprimé, je me permets d’en remettre un.
Il serait grand temps d’agir !
À peine entrée dans la boutique, j’ai été accueillie par une bouffée d’air chaud et étouffant. Souffrant de problèmes de santé, cette atmosphère lourde et humide m’empêchait de respirer pleinement. Alors oui, la météo est caniculaire, mais nous ne sommes plus à l’époque de John Gorrie ! Vous ne passerez pas pour des illuminés en installant de la climatisation.
IKKS se revendique comme une enseigne haut de gamme : à ce titre, les clients s'attendent à être choyés. Malheureusement, ce n’est pas le cas ici. Nous faisons les frais d’un manque de considération total de la part de la marque. C'est une vraie déception car l’équipe sur place est formidable et de très bon conseil, mais il y a fort peu de chances que je remette les pieds dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message, nous sommes navrés de ce souci affectant nos clients ainsi que notre équipe de vente. Nous faisons notre maximum afin de résoudre cet incident au plus vite.
Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique,
L'équipe IKKS
c
camille belot Google
il fait trop chaud l’air est étouffant , juste horrible en temps de canicule
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ait été impactée par cette situation.
Notre système de climatisation est effectivement en panne et une intervention est bien planifiée. Malheureusement, en raison des fortes chaleurs de ces dernières semaines, les entreprises spécialisées sont fortement sollicitées et les délais d'intervention sont plus longs que d'habitude.
Soyez assuré que le bien-être de nos équipes est une priorité absolue. En attendant la réparation, nous avons mis en place plusieurs mesures pour limiter l'impact de cette situation : mise à disposition d'eau fraîche, rafraîchisseurs d'air, pauses supplémentaires lorsque cela est nécessaire et, si les conditions l'exigent, adaptation des horaires de travail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions très prochainement.
Y
Yes Google
Bon magasin mais la chaleur gâche tout il fait limite humide dans le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message, nous sommes navrés de ce souci affectant nos clients ainsi que notre équipe de vente. Nous faisons notre maximum afin de résoudre cet incident au plus vite.
Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique,
L'équipe IKKS
P
Pauline Cuisse Google
Une équipe incroyable, sympathique, bienveillante et de bon conseil ! C’est toujours un plaisir de venir en boutique sauf en ce moment! Cette unique étoile est pour la direction d’IKKS, l’équipe vaut 5 étoiles! Passage samedi en boutique pas de Clim, des employés qui se battent pour maintenir une température supportable en tamisant la lumière et en multipliant les ventilos. Passage aujourd’hui c’est le pompon! Une chaleur insupportable et plus élevée qu’à l’extérieur avec pour conséquence d’avoir mis en défaut tous les outils informatiques, donc pas de TPE. Difficile de faire du commerce dans ces conditions. IKKS méprise non seulement ses salariés mais également ses clients!
Il est inadmissible de laisser de nos jours des employés dans cette situation! La direction ferait bien de se mettre en adéquation avec la loi sur la protection des salariés contre la chaleur!!!!! Je suis profondément choqué par ce manque de considération !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ait été impactée par cette situation.
Notre système de climatisation est effectivement en panne et une intervention est bien planifiée. Malheureusement, en raison des fortes chaleurs de ces dernières semaines, les entreprises spécialisées sont fortement sollicitées et les délais d'intervention sont plus longs que d'habitude.
Soyez assuré que le bien-être de nos équipes est une priorité absolue. En attendant la réparation, nous avons mis en place plusieurs mesures pour limiter l'impact de cette situation : mise à disposition d'eau fraîche, rafraîchisseurs d'air, pauses supplémentaires lorsque cela est nécessaire et, si les conditions l'exigent, adaptation des horaires de travail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions très prochainement
M
Marie B Google
Des vendeuses adorables , un accueil très sympathique !
En revanche , comment accepter de travailler dans des conditions pareilles , impossible d essayer quoique ce soit tellement il fait chaud dans la boutique , on ne tient pas 5 minutes ! Alors que les soldes démarrent , on à malheureusement pas du tout envie de venir dans la boutique tellement la chaleur ambiante est insupportable ! Je plains les vendeuses !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ait été impactée par cette situation.
Notre système de climatisation est effectivement en panne et une intervention est bien planifiée. Malheureusement, en raison des fortes chaleurs de ces dernières semaines, les entreprises spécialisées sont fortement sollicitées et les délais d'intervention sont plus longs que d'habitude.
Soyez assuré que le bien-être de nos équipes est une priorité absolue. En attendant la réparation, nous avons mis en place plusieurs mesures pour limiter l'impact de cette situation : mise à disposition d'eau fraîche, rafraîchisseurs d'air, pauses supplémentaires lorsque cela est nécessaire et, si les conditions l'exigent, adaptation des horaires de travail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions très prochainement
E
Evelyne Malenfer Google
Je suis venue samedi dans cette boutique car j’avais repéré sur Internet une tenue qui m’intéressait pour une cérémonie à venir. L’accueil a été très agréable et le personnel était sympathique.
En revanche, j’ai été très surprise par la chaleur à l’intérieur du magasin. L’atmosphère était particulièrement étouffante et humide, au point que je n’ai pas pu rester suffisamment longtemps pour prendre le temps de regarder les articles ou d’essayer ce qui m’intéressait.
C’est dommage, car j’étais venue avec l’intention d’acheter. Je me demande d’ailleurs comment le personnel peut travailler toute la journée dans de telles conditions. J’espère que ce problème pourra être amélioré, car cela nuit vraiment au confort des clients comme des employés...
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ait été impactée par cette situation.
Notre système de climatisation est effectivement en panne et une intervention est bien planifiée. Malheureusement, en raison des fortes chaleurs de ces dernières semaines, les entreprises spécialisées sont fortement sollicitées et les délais d'intervention sont plus longs que d'habitude.
Soyez assuré que le bien-être de nos équipes est une priorité absolue. En attendant la réparation, nous avons mis en place plusieurs mesures pour limiter l'impact de cette situation : mise à disposition d'eau fraîche, rafraîchisseurs d'air, pauses supplémentaires lorsque cela est nécessaire et, si les conditions l'exigent, adaptation des horaires de travail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions très prochainement
M
Manuel Gamez Google
Je suis passé dans cette boutique récemment et l’expérience a été très décevante. Il faisait une chaleur étouffante à l’intérieur, sans climatisation juste une petite ventilation, ce qui rendait la visite vraiment très inconfortable surtout en période de forte chaleur !
En revanche je tiens à souligner que le personnel a été irréprochable malgré ces conditions, très accueillantes, souriantes et professionnels.
C’est dommage, car le magasin pourrait être agréable avec un meilleur environnement.
En l’état, je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ait été impactée par cette situation.
Notre système de climatisation est effectivement en panne et une intervention est bien planifiée. Malheureusement, en raison des fortes chaleurs de ces dernières semaines, les entreprises spécialisées sont fortement sollicitées et les délais d'intervention sont plus longs que d'habitude.
Soyez assuré que le bien-être de nos équipes est une priorité absolue. En attendant la réparation, nous avons mis en place plusieurs mesures pour limiter l'impact de cette situation : mise à disposition d'eau fraîche, rafraîchisseurs d'air, pauses supplémentaires lorsque cela est nécessaire et, si les conditions l'exigent, adaptation des horaires de travail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions très prochainement
T
Tatyana VKRCHK Google
Je suis sidérée. Dire qu'il y fait chaud est un euphémisme. Après quelques minutes à l'intérieur, j'avais davantage transpiré que dans la rue en plein soleil. Faire du shopping dans de telles conditions relève presque de l'exploit. Le plus regrettable, c'est que les vendeuses ont été accueillantes, souriantes et manifestement conscientes du malaise des clients. Elles font ce qu'elles peuvent pour sauver l'expérience, mais elles ne peuvent pas compenser l'inacceptable.
Comment une enseigne peut accueillir sa clientèle dans un magasin où l'on suffoque ? Nous sommes au XXIe siècle, pas dans une serre tropicale.
Si votre objectif est d'essayer des vêtements dans des conditions confortables, passez votre chemin. En revanche, si vous souhaitez tester votre résistance à la chaleur ou tenter le malaise vagal, vous êtes à la bonne adresse. Il serait peut-être temps de considérer qu'un minimum de confort n'est pas un luxe, mais une nécessité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement à quel point il est crucial de se sentir bien dans nos boutiques et regrettons que la chaleur ait affecté votre expérience. Malheureusement, les délais d’intervention dépendent également des disponibilités des techniciens, qui ne sont pas toujours aussi rapides que nous le souhaiterions. Soyez néanmoins assurés que toutes les démarches nécessaires ont été engagées et que le nécessaire est en cours afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais afin que votre prochaine expérience shopping soit plus agréable.
L'équipe IKKS
d
delphine deboibe Google
Je souhaite vous faire part de mon expérience lors de ma visite dans la boutique. J'ai été très surprise de constater l'absence de climatisation, rendant la chaleur à l'intérieur particulièrement difficile à supporter. De plus, la boutique était assez sombre, au point de donner l'impression qu'elle était fermée en arrivant. Je n'ai malheureusement pas pu faire le tour complet tellement c'était étouffant. Je tiens toutefois à préciser que ce commentaire ne remet absolument pas en cause l'équipe en place, qui est toujours très professionnelle. Mon retour vise uniquement à signaler une situation matérielle qui mériterait d'être améliorée, autant pour le confort des clients ainsi que celui du personnel.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ait été impactée par cette situation.
Notre système de climatisation est effectivement en panne et une intervention est bien planifiée. Malheureusement, en raison des fortes chaleurs de ces dernières semaines, les entreprises spécialisées sont fortement sollicitées et les délais d'intervention sont plus longs que d'habitude.
Soyez assuré que le bien-être de nos équipes est une priorité absolue. En attendant la réparation, nous avons mis en place plusieurs mesures pour limiter l'impact de cette situation : mise à disposition d'eau fraîche, rafraîchisseurs d'air, pauses supplémentaires lorsque cela est nécessaire et, si les conditions l'exigent, adaptation des horaires de travail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions très prochainement
R
Roselyne Aguesse Google
Super accueil,sachant convaincre avec humour et professionnalisme.Roselyne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre accueil ait su vous convaincre avec humour et professionnalisme. Votre satisfaction nous inspire chaque jour à offrir le meilleur à nos visiteurs comme vous.
À très vite en boutique
L'équipe IKKS
P
Pascale Piat Google
Toujours un super accueil dans la boutique Ikks Dijon Centre Ville.. depuis des années cliente fidèle, je suis extrêmement sensible à leur amabilité, gentillesse et surtout un grand professionnalisme.., une super boutique !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots bienveillants, Pascale Piat. Votre fidélité et votre reconnaissance envers notre équipe de la boutique IKKS Dijon Centre Ville nous touchent profondément. C'est avec passion que nous souhaitons offrir à chaque client une expérience mêlant amabilité, gentillesse et professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cela au fil des années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très vite en boutique
L'équipe IKKS
c
catherine Boullemier Google
Accueil très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci, Catherine Boullemier, pour votre commentaire élogieux. Chez IKKS, nous tenons à ce que chaque visite soit un moment agréable et authentique pour vous. C'est un plaisir de savoir que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes.
À très vite en boutique
L'équipe IKKS
B
Betty PETRIC Google
C'est toujours un moment agréable quand je passe en boutique.
De bons conseils, une équipe attentive, bienveillante, de bon conseil.
A découvrir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique soit à chaque fois agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous conseiller avec bienveillance et attention.
À très vite en boutique
L'équipe IKKS
J
Juliette Kaminski Google
Équipe souriante, dévouée avec de très bon conseils.
Je passe toujours un agréable et chaleureux moment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis chaleureux nous fait très plaisir. Chez IKKS, nous nous efforçons de vous offrir une expérience mémorable à chaque visite, et c'est un plaisir de savoir que nos équipes vous accompagnent avec le sourire et des conseils avisés.
À très vite en boutique
L'équipe IKKS
c
chantal mathieu Google
Magnifique boutique et accueil parfait !
De bons conseils, je suis ravie de mes achats.
A recommander sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et ces mots enthousiastes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils reçus en boutique. Chez IKKS, notre objectif est de vous inspirer et de vous accompagner dans vos choix avec élégance. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous donne l'énergie de continuer à vous offrir une expérience unique.
À très vite en boutique
L'équipe IKKS
a
aurelie jeanne Google
Superbe ambiance et accueil !
Belle découverte de la nouvelle collection.
Merci pour vos sourires et bonne humeur !!!
C
Céline Viêt Triêm Tông Google
Si c'était possible, je mettrai 0, 0 à la responsable. J'ai procédé à un échange de botte et elle a sous entendu que c'était de mon fait... idem un jean dont la fermeture éclair descendait systématiquement. Les 2 articles mis 15 jours à peine. Aux prix des articles, elle pourrait être plus commerçante. Dommage car la vendeuse, elle, est professionnelle et gentille.
Fuiez.
N
Nathalie Morpain Google
Tres bonne boutique
Les vendeuses sont très sympathiques et conseille très bien
Je recommande .
F
Fabienne Givron Google
Merci beaucoup à Mary pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses conseils avisés!
M
Michel P Google
Très bon accueil, les vendeuses sont très accueillantes et les vêtements très bien présentés.
M
Monique Aumeunier Google
Très disponibles pour ttes questions agréables sans être omniprésentes
N
Nat Gab Google
Une très belle boutique a ne pas manquer
t
thiriet manu Google
Malgré les soldes de bon conseils et des vendeuses au top. Merci
S
Sophie Google
C’est la première fois que je viens dans cette boutique, mais en ce qui me concerne la jeune femme qui est venue à ma rencontre à mon arrivée fut tout à fait charmante et à l’écoute de ce que je cherchais. Pour moi que du positif, et à l’image de la marque.
E
EDITH ROIG Google
Amabilité limite! Ai essayé un blaser auquel il manquait un bouton. Je le fais remarquer à la vendeuse qui me dit : »aucun problème je vous en commande un autre vous l aurez dans 4 jours grand grand maximum! Mais ne vous inquiétez pas je vous informerai par sms ». 5 jours plus tard aucune nouvelle, je passe au magasin « ah non on ne l a pas reçu en fait la commande n est pas passée »!!!!! Bien sûr cette même vendeuse m a fait régler la TOTALITÉ du blaser! Pas d excuses, aucun geste commercial, bref……commander directement sur internet vous serez mieux servies!
M
Morgane MERLE Google
Pas d'accueil, amabilité à revoir, 0 conseil (commentaire froid). Cela ne donne pas envie d'acheter.
N
Naima Ait Zarguef Google
Vendeuses sympathiques , et de bons conseils. Je recommande !
s
sandrine BELLOC Google
Du choix et des conseils.
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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