IKEA Villiers-sur-Marne

Nous avons été très bien accueillis par Éthan en caisse. Il a été très gentil, serviable et attentionné tout au long de notre passage. Son sourire et sa disponibilité ont vraiment rendu l’expérience agréable. Merci à lui pour son excellent service !

J’ai eu la chance d’avoir eu Ethan lors de mon passage en caisse. Très aimable, il a su répondre à mes questions ! Je reviendrai au Ilea de Villiers pour qu’il m’encaisse à nouveau

J’ai été très bien accueilli et accompagné par Antoine lors de mon passage en caisse. Il a pris le temps de m’expliquer les différentes possibilités de paiement ainsi que les réductions disponibles. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité ont vraiment été appréciés. Merci à lui pour son excellent service !

Excellent accueil chez Småland IKEA. Un grand merci à Marlène pour sa gentillesse et son sourire. Mon enfant a passé un très bon moment. Une équipe au top, je recommande ! 😊

Très bonne expérience au service après-vente d’IKEA. Un grand merci à Lydie et à son collègue Ramzy pour leur accueil, leur professionnalisme et leur aide. J’avais besoin d’une pièce détachée et ils ont pris le temps de rechercher une solution pour moi. Grâce à leur implication, j’ai pu obtenir la pièce alors qu’elle n’était pas forcément facile à trouver. C’est appréciable de rencontrer des personnes aussi disponibles et soucieuses de la satisfaction des clients. Merci encore à tous les deux !

Un grand merci à Nael pour son aide exceptionnelle. C’est une personne très gentille, respectueuse et toujours prête à aider. Il m’a beaucoup assisté dans mes recherches avec patience et professionnalisme. Son travail est remarquable et il fait preuve d’un grand sens du service et du dévouement. Merci encore pour ton aide précieuse 🙏

On a été tres bien accueilli par Antoine à la caisse il est très a l’écoute et souriant

Expérience très décevante chez IKEA Villiers-sur-Marne. Le 20 avril, impossible de payer un produit à cause d’une erreur indiquant qu’il n’était plus disponible. Le personnel n’a fait aucune vérification. J’ai ensuite découvert que le produit était bien en stock. Résultat : déplacement inutile. Je suis revenu le lendemain pour l’acheter. Ensuite, le produit étant trop volumineux, j’ai demandé une aide temporaire sans même quitter le magasin : refus total, aucune solution proposée. Enfin, remboursement incompréhensible : sur 178 € payés (dont la majorité en bon d’achat), seulement 9,09 € remboursés. Manque total de flexibilité et de service client. Très décevant.

J’écris ce commentaire pour remercier Khaina pour le magnifique maquillage des enfants 🎨. Honnêtement, elle m’a fait très plaisir en maquillant mon fils Milan et ma petite-fille Melina. Elle est très professionnelle, douce et elle sait parfaitement s’y prendre avec les enfants. Les petits étaient ravis du résultat 😊. Un grand merci pour votre gentillesse et votre travail ! Je recommande sans hésiter

Rendez-vous conception de cuisine ce mardi 3 mars à 10h et franchement… incroyable ! Le vendeur a été au top : super sympa, hyper pro et vraiment à l’écoute. Il m’a donné plein de bons conseils et a su me guider parfaitement dans mon projet. Je me suis sentie accompagnée du début à la fin. Un vrai plaisir, ça donne encore plus envie de concrétiser ma cuisine. Merci pour ce super moment !