IKEA Atelier de conception et commande La Rochelle

Très mécontente 😡 !!!!! Je paie 70 € pour être livrée à mon domicile et il me manque 1 colis !!!!!!! Sans commentaire !!!! Pas possible de monter mon lit !!!! et ils veulent me livrer dans 4 jours !!! Non mais ou va t’ont !!!!! Je vais faire une réclamation !!

Kimie a été vraiment super. Sans elle je n'aurais jamais pu avoir ma cuisine à temps pour les travaux. Elle a été d'une grande aide, patience avec un accompagnant pour tout faire au mieux pour moi. Merci pour l'efficacité, la compétence et la gentillesse qui sont essentielles quand on tombe dans des travaux

Merci à Pascale pour son aide dans la réalisation de notre devis et de notre plan. Elle a été très sympathique, patiente et professionnelle. Un accompagnement vraiment agréable !

Beaucoup plus près que Bordeaux 👍 Vous pouvez y retirer des commandes mais également y retourner des produits, c'était mon cas suite à une erreur de choix. Tout s'est très bien passé, j'ai été remboursé et en plus il y a un petit magasin sur place Merci l'équipe

Très bon accompagnement ! J'ai été accueillie par Marie-Caroline qui est très à l'écoute et donne de très bons conseils.

Bonjour, Accueil très chaleureux, pas d’attente rdv à l’heure pile. Collaboratrice Pascale à l’écoute, d’excellents conseils, très aimable et très professionnelle. Bravo et Merci !

Bonjour premiere visite une vendeuse très bien conseillé pour finaliser nous avons repris un autre rdv avec un vendeur rien a fiche aucun conseil il vous prends de haut il attend notre avis simplement pas a la hauteur bien dommage nous irons ailleurs La visite était a 15h15 le samedi 4 avril

Nous avons très bien été accueilli et accompagné au Ikea d'Angoulins pour un projet global (cuisine, dressings...) Merci Arnaud pour votre aide. Anthony et Cathy

Marie Caroline m’a aidée à finaliser ma conception de cuisine ainsi que la commande. Elle a été très professionnelle et très efficace dans optimisation de l’espace et des coûts. Merci beaucoup

Un très bon accueil de la part de Marie Caroline. Elle a pris le temps de tout revérifier avec nous la finalisation de notre projet cuisine. Elle nous a donné des conseils pertinents. Très bonne expérience

Service client très sympathique et agréable, Nous recommandons vivement Pascale pour une planification de cuisine efficace et remarquable. Un grand merci !

Un très beau magasin avec un catalogue numérique super interactif. J'ai pu réaliser ensuite des devis avec Marie-Caroline qui m'a aidé à choisir selon mes besoins et surtout au meilleur rapport qualité-prix! Merci encore je reviendrai... Aline

Mon avis ne concerne pas le showroom de la Rochelle mais ikea commande internet en général. La livraison a eu lieu avec une semaine de retard. Annuler trois fois par Ikea. Je n'en ai jamais connu la raison ni été informé de l'annulation de celle-ci à chaque fois. Très peu voire pas du tout de solution à portée mise à part reporter la livraison à chaque fois. Et pas de geste commercial de la part d'Ikea

Nous avons été très bien accueilli et conseillé a l’espace conception. Léa nous a accompagnée sur nos deux rendez-vous avec beaucoup de sérieux. Nous avons vraiment hâte de recevoir notre nouvelle cuisine!

Super accompagnement dans notre projet cuisine avec Arnaud. L’atelier est bien pensé et permet de découvrir les façades et caissons directement sur place.

Très bon accueil au IKEA d’angoulin, L’employé Marie-Caroline nous à proposer en attente d’un rdv de montrer notre projet dressing. Nous n’avions pas pris de rdv ce jour là car le projet était prévu mais pas dans l’immédiat. Plan fait en 30 minutes, extrêmement satisfait du résultat. Merci beaucoup IKEA

Je suis ravie par mon rendez-vous conception cuisine lors duquel j ai été reçue par Arnaud. Il s est montré très investi dans ce projet qui était un peu compliqué. Grâce à ses connaissances et son ingéniosité, il a trouvé de supers solutions pour faire de ma cuisine ma pièce préférée de la maison. Merci à Arnaud, je le recommande à 100%.

Arnaud a été super. Il nous a aidé pour un projet cuisine. On a pu tout voir en détail avec des conseils pour des questions que nous nous étions même pas posé. En partant, nous avions une liste d’achat et étions prêt à passer commande ! On recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nous sommes venus réceptionner notre commande IKEA (canapé) à IKEA Atelier de conception et commande La Rochelle et nous tenions à souligner la grande gentillesse du monsieur qui s’est occupé de nous. Il a pris le temps de nous aider à charger le canapé dans la camionnette, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Un service client exemplaire, humain et très appréciable. Merci encore !

Arrivée dans la région, très déçue de ne pas avoir de ikea. Mais Ravie d avoir trouvé ce lieu pour mon dressing. Accueil de Pascale très agréable et de ses collègues pour leur aide.

Super 👍 très professionnel et agréable Arnaud nous a super bien accueilli pour nous accompagner pour notre cuisine

Je suis très satisfaite de mon projet cuisine. Un grand merci à Marie-Caroline qui a su comprendre mes attentes et proposer un aménagement optimisé et fonctionnel.

Nous avons conçu notre cuisine dans ce magasin Ikéa, Arnaud nous a beaucoup aidé, il a pris le temps de trouver le bon agencement des meubles et de l'électroménager. Nous recommandons ses services et son expertise.

Nous venons d’acheter notre cuisine par le biais d’Arnaud. Ce dernier a été de bons conseils. Il est très agréable et sait accompagner les clients.

Nous avons eu la chance de nous faire conseiller par Arnaud qui a été très professionnel et très sympathique. Merci à vous, nous reviendrons pour d'autres projets.

Très bonne expérience avec Pascale au point d’accueil IKEA Conception Cuisine de La Rochelle. Personne vraiment accueillante, agréable et à l’écoute. Elle prend le temps de bien expliquer, de comprendre les besoins et de s’adapter à ce que l’on recherche, sans pression. On se sent à l’aise et en confiance, ce qui est vraiment appréciable. Merci pour l’accompagnement et la gentillesse. Je recommande sans hésiter.

Longtemps cliente d'IKEA, je suis venue demander des renseignements pour une cuisine d'angle au petit magasin d'Angoulins. J'ai été très mal reçue par un personnage qui n'a rien à faire dans le commerce. Manque total de respect, il s'est même permis de dire que je ne comprenais rien à ses dires. Conclusion : j'ai commandé ma cuisine sur internet ...

Un grand merci à Pascale qui nous a très bien reçu à Angoulins et particulièrement bien conseillé. Elle a su nous écouter et répondre à nos attentes mais également a été force de propositions. Nous sommes ravis et surtout pleinement rassurés quant à la fiabilité de notre liste d’achats. Merci Pascale!

Bon service conception mais un magasinier en SAV très limité ... 4 allers retours pour récupérer une commande, d'abord annulée puis non retrouvée, puis si le lendemain, puis non, mais pas tout, puis c'est ma faute... Un temps perdu hallucinant et un foutage de gueule évident !!!

Nous avons pris un rendez-vous de conception de cuisine avec Pascale et nous en sommes sorti avec plein de conseils de professionnels. Nous avons eu beaucoup plus d’informations que de la part de cuisinistes concurrents. Nous sommes largement conquis par la proposition de Pascale qui a su répondre à tous nos critères. Merci beaucoup

Très belle expérience à la boutique IKEA de La Rochelle. J’ai été accompagnée par Pascale pour la conception de ma cuisine, et tout s’est très bien passé. Elle a été à l’écoute, professionnelle, patiente et de très bon conseil, avec une vraie compréhension de mes besoins. Le projet a été pensé avec soin et clarté, sans pression, dans une ambiance agréable. Merci pour cet accompagnement de qualité, je recommande sans hésiter.

Je souhaite remercier Pascale pour sa gentillesse, sa patience et son amabilité. Elle a guidé mes parents pour faire un dressing et ressortent avec le sourire car ils ont pu effectués leur commandes grâce aux conseils de Pascale, je recommande vivement et hâte d’y retourner !

J’ai passé une commande à l’accueil mais je n’ai jamais eu de nouvelles de celle-ci. 3 semaines plus tard, j’y suis retourné (un peu agacé), en repassant une 2ème fois ma commande, mais toujours pas de nouvelles. Je laisse tomber ! L’équipe manque clairement de sérieux. J’ai passé commande directement sur le site et j’ai payé seulement 2€ pour me faire livrer en bas de ma rue… donc mon avis personnel sur cet espèce Ikéa : échec / inutile.

Je suis venue ce samedi midi pour récupérer une commande et j'ai été très bien servie par Allan. D'un professionnalisme hors-pair, ce jeune homme a su trouver du temps pour me servir et répondre à mes besoins. Je reviendrai avec plaisir et je le demanderai sans hésiter. Merci encore à lui pour sa réactivité, son dynamisme et sa gentillesse. Bonne continuation chez Ikea!

Merci beaucoup à Allan et Arnaud pour leur super accueil et leur gentillesse lors du click and collect !! J’étais seule et ils ont gentiment accepté de m’aider à charger ma penderie alors qu’un de leur collègue me renvoyait balader me disant, excédé, qu’il « faut pas venir seule », avant même de me dire bonjour. Je recommande leurs services et vous souhaitant de tomber sur eux !

Nous recommandons vivement pascale qui nous a donné des idées de concept auxquelles nous n avions jamais pensé. Elle a su saisir ce que nous souhaitions. Pascale nous vous remercions

Ce fut un rendez-vous fort agréable en compagnie de Marie-Caroline qui est super. Elle a su répondre à toutes mes interrogations au sujet de la conception de ma cuisine. Ses idées sont pertinentes et vont me permettre de bâtir la cuisine de mes rêves! Merci à elle et à ses conseils

Excellent accompagnement à l’atelier de conception IKEA La Rochelle Nous avons été accueillis à l’atelier de conception IKEA de La Rochelle par Marie-Caroline, une conseillère aussi compétente que sympathique. À l’écoute de nos besoins, elle a su nous guider avec beaucoup de professionnalisme dans la conception de notre future cuisine, en proposant des solutions à la fois esthétiques, pratiques et adaptées à notre espace. Ses conseils ont été clairs, précis et très rassurants, y compris pour l’élaboration du plan de financement, qu’elle a su expliquer simplement et efficacement. Son sens du contact, sa disponibilité et sa maîtrise du sujet ont rendu ce rendez-vous particulièrement agréable et constructif. Une expérience très positive que nous recommandons vivement. Merci à Marie-Caroline pour son accompagnement de grande qualité.

Nous avons été accompagnés par Arnaud, pour l’achat de nos dressings, et nous tenons à le remercier pour son professionnalisme, sa patience et sa disponibilité. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions, de comprendre nos besoins et de nous proposer des solutions parfaitement adaptées. Un grand merci pour son efficacité et sa gentillesse ! Nous recommandons vivement.

Bonjour, j'ai été très satisfait du rendez-vous, surtout pour le professionnalisme de Arnaud,spécialiste aménagement de cuisine travaillant sur le site IKEA a Angoulins.Merci à lui.il a été de très très bon conseils. le point négatif est de ne pas pouvoir passer la commande complète de ma cuisine s'il manque des pièces dans vos stocks.on est obligé de commander que ce qui est en stock. Cordialement