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IKEA Atelier de conception et commande - Épinal

Magasin de meubles · Épinal (88)

3,4 16 avis Ouvert
IKEA Atelier de conception et commande - Épinal — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de IKEA Atelier de conception et commande - Épinal

Chaîne scandinave vendant des meubles prêts à monter, du linge de maison, des luminaires et des articles de décoration d'intérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

3,4
16 avis
5★7
4★1
3★2
2★4
1★2
C
Céline LECLERC

Personnel souriant et accueillant. Commande livrée dans les délais et non endommagé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Céline ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sourire et l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt à l'IKEA Atelier de conception et commande à Épinal ! 😊
A
Ahmad Maqsood

Excellente qualité et prix abordables.

Réponse du professionnel : Merci, Ahmad Maqsood, pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et l'accessibilité de nos prix. Chez IKEA Atelier de conception et commande - Épinal, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits et services d'excellence afin de vous accompagner dans vos projets d'aménagement intérieur. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Christine Lobreau

C est juste un magasin de conception

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour, Christine. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, c'est seulement Atelier de conception et commande pour nous permettre de nous rapprocher de nos clients vosgiens.
I
Isa Dieudo

Commande effectuée auprès de Nassim et de Mélodie qui ont su répondre à mes questions avec sourire et bonne humeur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Isa ! Nous sommes ravis que Nassim et Mélodie aient pu vous aider avec le sourire et la bonne humeur. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients à l'IKEA Atelier de conception et commande - Épinal. À bientôt pour vos prochains projets ! 😊
A
Alec Bal

J'étais pressé que ça ouvre, mais alors là je suis calmé. Boutique inutile si tu n'as rien commandé

Réponse du professionnel : Hej, Nous comprenons votre déception cependant nous souhaitons toutefois rappeler que l’Atelier de Conception et de Commande IKEA d’Épinal n’est pas un magasin IKEA traditionnel. Il s’agit d’un espace dédié principalement à l’accompagnement, à la conception de projets personnalisés (notamment cuisines, rangements et aménagements) ainsi qu’à la passation de commandes, avec l’aide de nos équipes. Sur place, il n’est donc pas possible de retrouver l’ensemble de l’offre, du parcours, ou des services d’un magasin IKEA classique. Le concept de l’atelier est avant tout de proposer un service de conseil de proximité, sur rendez-vous ou avec accompagnement, afin d’aider chaque client dans la préparation et la concrétisation de son projet. Nous restons bien entendu attentifs à votre retour, qui nous aide à améliorer l’expérience proposée à nos visiteurs. Cordialement, L’équipe de l’Atelier de Conception et de Commande IKEA d’Épinal
c
colette Chiriot

Rien à voir avec un magasin IKEA traditionnel. Très peu de meubles, on fait le tour en 10 minutes maximum. Bien sur, il est possible de consulter le catalogue virtuellement, mais rien ne remplace les produits que l'on peut voir et toucher. Pour ma part, je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Hej Colette CHIRIOT, merci pour votre retour. En effet l'atelier de conception et de commande n'est pas un magasin traditionnel. Sur place, il n’est donc pas possible de retrouver l’ensemble de l’offre, du parcours, ou des services d’un magasin IKEA classique. Le concept de l’atelier est avant tout de proposer un service de conseil de proximité, sur rendez-vous ou avec accompagnement, afin d’aider chaque client dans la préparation et la concrétisation de son projet. Nous restons bien entendu attentifs à votre retour, qui nous aide à améliorer l’expérience proposée à nos visiteurs. Cordialement, L’équipe de l’Atelier de Conception et de Commande IKEA d’Épinal
e
emma

Suberbe experience en magasin des produits parfait et inattendu!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux, Emma ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience superbe dans notre magasin et que nos produits vous ont surpris de manière positive. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de produits inattendus. À très bientôt dans notre atelier de conception et de commande Épinal ! 😊
M
MT Court

Nous nous réjouissions de l'ouverture de ce nouveau point IKEA à Épinal, qui semblait enfin offrir une solution pratique aux habitants des Vosges pour commander des articles IKEA sans devoir se déplacer jusqu'à Metz ou Mulhouse. Malheureusement, notre enthousiasme est vite retombé en découvrant que la livraison dans ce point de retrait est facturée 20 €, contre seulement 5 € pour une livraison dans les points de retrait de Metz ou Mulhouse. À ce tarif, l'intérêt est difficile à comprendre : autant prendre la voiture, aller directement en magasin, profiter d'un plus grand choix sur place et passer une journée shopping. C'est d'autant plus regrettable que ce concept store pourrait réellement faciliter l'accès à IKEA pour notre région. En l'état, la différence de coût de livraison nous semble difficilement justifiable et risque de décourager de nombreux clients locaux. Nous espérons que cette politique tarifaire pourra être revue afin que ce nouveau magasin apporte une véritable valeur ajoutée aux habitants du secteur.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos tarifs de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Cependant il est possible de commander directement depuis le magasin et de faire livrer gratuitement dans notre atelier de conception et commande d'Épinal les commandes supérieures à 250€. Le prix étant de 10€ pour nos membres IKEA Family pour les commandes inférieures. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir.