IDEALROBOT

Commande passée le 01/03/2025 pour un disque de coupe de robot robomow. Nous sommes le 09/04 : toujours rien !

J'ai fait confiance à Idéal Robot pour l'achat de mon robot tondeuse Robomow il y a maintenant 2 ans. Je leur ai aussi confié l'installation dans le jardin ! Il y a des décisions que l'on regrette et d'autres que l'on bénit, choisir Idéal Robot fait partie de cette dernière catégorie ! Face à des difficultés techniques et l'incompétence du Sav de l'importateur, je bénéficie d'une écoute et d'un professionnalisme exceptionnel de la part du dirigeant d'Ideal Robot, c'est juste remarquable, un grand merci à lui ! 🙏

Je recommande vivement ce site ! Quelle satisfaction d'avoir facilement un interlocuteur au téléphone qui sait vous conseiller, sans devoir passer par des numéros payants, ou des sites sans numéro. Tous les site e-commerces devraient fonctionner ainsi, ça éviterai bon nombre de problème.

J'ai commandé une trottinette sur le site, puis eu quelques conversations téléphoniques avec le vendeur pour m'assurer de la qualité du produit et des détails SAV. Il a toujours décroché rapidement, toujours eu la patience de répondre aux questions. Au final, je suis allé la chercher sur site (je suis dans la région), contact très bon. Enfin, le produit était quelques €uros moins cher et avec un pneu + chambre à air et plaquettes de frein offertes.

Un vrai professionnel, je conseille à tous les possesseurs de roomba d'acheter le Bloc brosse renforcé IROBOT ROOMBA. Bien plus solide et silencieux que le bloc d'origine, mon aspirateur à retrouvé une seconde jeunesse, un vrai bonheur. Plus de bourrage avec les poils de chien.

Bonjour, c'est un plaisir de commander sur ce site, et d'avoir un vrai professionnel au téléphone non avare de conseil.

Deux robots envoyés pour réparation , un moteur de robot acheté , tout s'est très bien passé. De plus, des conseils très utiles donnés par le responsable de Robotshop.

Très bon service client ! Très professionnel