« Je tiens à apporter tout mon soutien à ce commerçant que je fréquente régulièrement. J’ai toujours été accueilli(e) avec le sourire et un grand professionnalisme. Les produits et le service sont d'excellente qualité. Il est facile de critiquer derrière un écran, mais oublions trop souvent l'investissement quotidien de nos indépendants qui font vivre nos quartiers. Je recommande les yeux fermés ! Je voudrais rajouter qu'à bureau vallée j'ai acheté une imprimante neuve qui ne fonctionne toujours pas depuis l'achat problème sur problème alors merci à IDEALE COPIE
IDEALE COPIE
Magasin de reprographie · Tourcoing (59)
À propos de IDEALE COPIE
Idéale Copie, situé à Tourcoing, est un expert en impression et reprographie avec plus de 30 ans d'expérience. L'entreprise propose une large gamme de services pour les professionnels et les étudiants, allant des photocopies et impressions tous formats à la création de sites web et à l'impression 3D.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ALLIANCE TECHNIQUE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 70.21Z
- Création
- 06/11/2018
- Effectif
- 0 salarié
- SIRET
- 84402991800019 · SIREN 844029918
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (213)
Sympa, rien à dire. Prix sont corrects.
Les vendeurs sont très désagréable et incompétents
Lieu lumineux est propre franchement je recommande cette imprimerie, rapide est efficace.
je suis allez ce matin personne accueillante prix raisonnable comparé aux autres
Vendeur désagréable, expéditif et incompétent. Il faut changer de métier si vous n'aimez pas ce que vous faites. Pour une impression de quelques documents sur clé USB c'est lui qui tient le pc et ne vous laisse même pas le temps de regarder ou vérifier ce que voulez imprimer… Non seulement il s'est planté sur l'impression et une fois payé il vous pousse vers la sortie sans rien vouloir entendre. J'ai du tout refaire ailleurs. Vous avez BUREAU VALLEE à quelques minutes de là, 2 fois moins cher (littéralement), accueil avec le sourire et vous prenez votre temps pour imprimer ce que VOUS voulez. A fuir.
Très satisfaite de ce service d’impression. J’ai fait imprimer des affiches en format A0 sur un papier de très belle qualité. Le rendu des couleurs est parfait et les prix sont très raisonnables. Je recommande sans hésiter !
Déjà deux fois que je fais affaire avec eux, pour le moment très satisfait du service
Service rapide. Rapport qualité prix excellent. c’est un imprimeur, pas un atelier photo.
Efficace dirons-nous... Mais alors j'ai rarement vu quelqu'un d'aussi imbuvable travailler dans un magasin... Quand on n'aime pas ce qu'on fait, on peut toujours changer de métier !!!
J'y suis client depuis longtemps (particulier) et magasin pro bon rapport qualité/prix et sympa
Parce qu’il n’y a pas aucune étoile car rien : incapable de lire une clé USB . Bien sur en rentrant chez moi j’ai vérifié le dossier photo est bien sur la clé mais le professionnel n’a pas été capable de l’ouvrir . Je pense qu’il en est reste à mes début en informatique avec Windows 95 !!!
Bonjour Tres Bon rapport qualité prix👍 Je vais souvent faire des copies Je suis toujours bien reçue par ce Monsieur . Il est loin d être "raciste" mot mal placé pour ce monsieur . comme certains commentaires le disent. Il négligé aucuns clients Il gère beaucoup de choses a la fois Avec professionalisme !! D' après ce que j ai vue Ceci dit il fait du bon travail .🤗
Ideale Copie s'est occupée avec rapidité et professionnalisme de toute la partie papeterie de mon mariage (faire-part, cartons nominatifs, cartons de remerciements, centres de table...). Le rapport qualité-prix et la qualité du travail sont irréprochables. Je retiens également que même avec une machine en panne, M. Gottrant a su me livrer mes impressions dans les délais. Je vous renouvelle mes remerciements et vous souhaite une bonne continuation !
Bon rapport qualité prix, responsable très respectueux, je recommande sans hésitation !
Excellent rapport qualité-prix et service impeccable ! J'ai fait relier mes deux exemplaires de rapport de stage, chacun d'une soixantaine de pages, et j'ai été agréablement surpris par le coût : moins de 6€ au total. L'accueil est professionnel, le service est rapide et efficace. Je recommande vivement cet endroit pour tous vos besoins de reliure et d'impression.
Endroit lumineux mais alors pas aimable du tout. Carte de visite ni fait ni à faire. A fuir absolument pour ce genre d’article.
J’ai eu la possibilité d’imprimer mon mémoire de 40 pages en 3 exemplaires, en couleur et de bonne qualité. Je l’ai envoyé par e-mail et le prix était très très correcte, j’ai ajouté une spirale, un carton coloré à la fin ainsi qu’une protection à la première page. Le prix? C’est simple : dans ma promo je suis celle qui a payé le moins chère contrairement aux autres camarades qui s’en sont tirés pour plus de 50 €. De tête 8 € ou 9 € et quelques l’unité. J’ai été bien accueilli que ce soit par le commerçant, ou par les salariés. Le travail est là et moins onéreux que la concurrence!
Le plus vieux des agents de l’imprimerie est toujours de mauvaise humeur avec les gens de couleur,les Noirs. Une fois il m’a crié dessus pour les cadeaux de Noël que j’avais commandé et sur lesquels il avait fait beaucoup d’erreurs mais il a pris son courage à me regarder, m’intimider limite on dirait qur c’était moi qui lui avait dit de ne pas savoir faire son boulot, me disant que je devais payer quand même le prix de départ pour les 10 articles parce que il a dépensé de l’encre et qu’il avait commandé les coussins avec qui d’ailleurs sont de mauvaise qualité. Aujourd’hui pour une impression que je demande à mon tour il m’envoie bouler. Pas même un regard,aucun respect,condescendant et RACISTE je dirai même pourtant ce n’est pas à mon habitude de pencher sur pareille conclusion. Si c’est lui le chef il est TRÈS MAUVAIS. Il est mal élevé aussi.
Simple , propre , efficace et pas cher 👍 je recommande fortement, contrairement à Durand qui prend les gens de haut 😁
Se moquer d'une erreur sur le document que je venais imprimer, à savoir un avis de recherche pour un animal perdu, n'est franchement pas de bon goût, au vu du contexte. Une petite leçon d'empathie peut être ?!
Hier en fin d’après-midi, vers six heures, je suis allé(e) dans une imprimerie pour imprimer une revue de 12 pages. À mon arrivée, j’ai été accueilli(e) par un jeune homme très aimable, ce qui m’a vraiment aidé, car je ne maîtrise pas parfaitement la langue. Malgré cela, nous avons réussi à nous comprendre et à avancer dans le processus, même si nous avons eu un contretemps : je ne pouvais pas envoyer le fichier par e-mail immédiatement. Je lui ai dit que je reviendrais dans une dizaine de minutes, le temps que mon/ma partenaire puisse l’envoyer. Quand je suis revenu(e) après ce laps de temps, le jeune homme n’était plus là et, à sa place, une personne un peu plus âgée m’a accueilli(e). Dès le début, j’ai senti une attitude peu aimable de sa part ; j’ai remarqué des expressions et des gestes qui, selon moi, témoignaient d’une mauvaise disposition. Le premier jeune homme m’avait informé que, si nous n’avions pas le temps de finir avant la fermeture (qui était dans une demi-heure), je pourrais récupérer l’impression le lendemain matin. Cependant, cette autre personne m’a dit que ce ne serait pas possible et que le délai d’attente minimum était d’une semaine, avec un ton et une attitude qui m’ont mis(e) mal à l’aise. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que cet homme me traite de cette manière. J’aimerais comprendre s’il y a eu un malentendu, car la différence de traitement et d’information reçue a été assez significative.
Service très bien fait : j'ai apprécié le fait que le monsieur se charge de tout : impression, reliure. Et tarifs corrects.
J’imprime toujours mes documents, affiches, etc… chez Idéale copie. Les prix sont très raisonnables, le service impeccable et efficace. La qualité des impressions est parfaite. Je recommande.
Très satisfaite, le monsieur a fait ce que je lui ai demandé, mais avec un accueil plus sympathique et un sourire ça aurait valu les 5 étoiles
Super endroit pour faire des photocopie, sortir des documents ou autre prix raisonnable le seul problème une personne qui travaille la ou sais le patron ou son fils pas agréable du tout dommage . Un sourire 🙂 sais gratuit
Impression de qualité à prix raisonnable, j’ai pu imprimer mes faire-parts , tout était impeccable, monsieur est patient et gentil Je reviendrai
Propriétaire (j'imagine que c'est le propriétaire en tout cas il n'est pas jeune) très désagréable. Je suis allée visiter leur imprimerie plusieurs fois pour des impressions de cours, en payant plusieurs fois des sommes conséquentes : plus de 100 euros à chaque fois. Pas de commentaires à faire sur le prix puisque c'est le même dans toutes les imprimeries. Par contre je considère qu'en leur donnant autant de mon argent je mérite un accueil au moins agréable et qu'il n'y ait pas d'erreurs dans mes impressions. Au contraire, si vous allez chez idéale copie vous serez accueillis par un commerçant très désagréable, bien évidemment plus aimable quand c'est le moment de payer. Et n'espérez pas qu'il vous imprime tous les documents : il en manquera à chaque fois.
Des tarifs honteux... Si vous souhaitez une simple impression, vous en avez rapidement pour 1€, insérer une clé USB ou réceptionner un document par mail est payant, en plus de l'impression. Le propriétaire est relativement désagréable.
PRIX PAS IDÉAL. Beaucoup trop excessifs : 4 copies N&B => 1,48€ J'y vais qu'en DERNIER RECOURS. Peu de monde à l'intérieur, forcément -- si la formule de l'enseigne est orientée rentabilité -- c'est une drôle façon de fidéliser la clientèle. Ne rivalise d'aucune manière avec la concurrence. Il y a pourtant une tarification étudiante, trop peu attractive. Malheureusement sur Tourcoing-Centre, ils gardent l'exclusivité d'être la seule boutique proposant un service d'impression. Bon accueil avec un espace climatisé en été, d'où une 3ÈME étoile. Je recommande de venir avec un/des PDF à imprimer, car si vous passez par votre boîte mail, ils facturent le temps de connexion. Là encore, je trouve la pratique vraiment limite.
Je recommande ! À l'écoute et serviable, On m'a accompagné à mettre aux normes d'impression mon dossier de fin d'année d'étude avec patiente. Délais compétitifs ainsi que le prix pour une superbe qualité.
Personnel sympathique et efficace. De très bonnes impressions de mes illustrations couleurs, j'en suis ravie. Encore merci !
Un grand merci, Ils m’ont suivis tout du long de mon cursus à esmod. Ils sont appliqués et savent écoutez la demande du client. Je recommande fortement ! Les prix sont plus qu’attractifs.
Lieu dont les services offerts sont pratiques et plutôt variés. Les personnes qui y travaillent sont courtoises. Bémol: leur internet est lent à croire que c'est fait exprès pour que même si tu dois juste imprimer un document à partir du web en 1 minute, tu en mettes plus pour payer plus de temps de connexion
Très satisfaite des prestations dont j'avais déjà bénéficié dans le passé. La qualité des impressions est comme toujours parfaite, et la documentation est soigneusement préparée. Le propriétaire est vraiment très bien ! Contacté en urgence pour une commande spéciale, il a su être très professionnel, vigilant, et très cordial. Il s'est arrangé pour préparer la commande le plus tôt possible et m'a ensuite informé afin que je puisse la récupérer dès qu'elle était prête. Je suis ravie du résultat final. Si vous cherchez un endroit ou imprimer vos documents. Je vous recommande vivement Idéale Copie, vous pouvez y aller yeux fermés !!
Le commerçant m'a refusé l'entrée car j'étais en trottinette (alors que j'aurai pu la laisser dans l'entrée). Il m'a dit de la cadenasser et de la laisser dehors. Je lui ai fait remarqué qu'il n'y avait rien pour l'accrocher devant sa boutique et il m'a répondu que ce n'était pas son problème. C'est dommage il a perdu une cliente, je ne reviendrai plus.
Les personnes parlant de l'accueil n'ont pas du suivre les changements qui ont eu lieu ici. Dans tous les cas on a une large gamme de services dédiés à l’impression (et pas que sur papier), c'est très pro. Et pour le prix, c'est quand même marrant qu'en + 10 ans je n'ai jamais eu de souci là où d'autres semblent en avoir beaucoup, mauvaise foi ? L'unique chose que je regrette c'est l'obligation des marges d'impression mais c'est bien normal (surtout qu'ils ont de quoi les couper). Vous pouvez y aller les yeux fermés !
l'impression de déranger , problème avec l'imprimante pour mes photocopies , je le signale à la personne, je l'emmerdai ça se voyait , je persiste encore quinze minutes , lui est derrière il n'y avait personne à part moi , pas une aide un soutien rien du tout, bah je me suis lever et je suis partie lol , et l'accueil mon dieu , on se croirait à un enterrement on a presque peur de parler , ambiance glaciale
Le commerçant m'est apparu assez froid. Professionnel, mais froid. Sans "bonjour" ni sourire, il donne des explications incompréhensibles (il parle très vite et dans ses dents). Je lui ai demandé trois fois de répéter plus distinctement, il n'a pas changé d'un pouce...
Honnêtement vous pouvez y aller les yeux fermés ! Le propriétaire est très gentil et super arrangeant ! Je suis allez faire imprimer mon livre d’art réalisé pour mon examen de fin de deuxième année de plus de 350 pages avec une reliure carré collé et honnêtement le résultat est impressionnant ! De plus je lui ai fait une demande spéciale pour la couverture et il a chercher des solutions pour que ce soit parfait ! Très impliqué merci beaucoup en tout cas ! En plus les prix sont vraiment abordables surtout pour la qualité ! Je reviendrai pour les autres dossiers à imprimer. Merci beaucoup encore une fois ☺️
Le service est rapide est correctement effectué. Par contre, peut-on parler du prix? J’avais juste un document d’une feuille à faire imprimer, en noir et blanc. J’ai payé 90 centimes! C’est énorme… aujourd’hui j’ai à nouveau un document à imprimer, j’irai dans un petit commerce pour le faire. Si vous avez beaucoup de documents à imprimer ou des productions particulières c’est top. Si comme moi c’est juste pour encrer une feuille… ça ne vaut pas forcément le coup.
Vraiment Parfait ! Je suis graphiste professionnelle, et je sais que je peux compter les yeux fermés sur la qualité d'impression, la rapidité et le professionnalisme d'Idéale copie. Je recommande évidemment !
Bonne qualité et réactivité je ne suis jamais déçue, de plus je suis toujours très bien accueillie ! Je recommande ++
Je recommande chaudement cet imprimeur, j'y suis allée 4 fois, à chaque fois pour des travaux d'art et d'édition. Il prend le temps de me montrer les papuers que je demande, m'explique comment ça marche et est très à l'écoute. Tout ça pour 2-3 exemplaires pas plus, c'est vraiment génial. En plus c'est pas du tout cher. Merci !
J'avais besoin de documents papiers en urgence et Idéale a répondu à mes attentes.👍 Hé oui! À l'heure du zéro-papier, beaucoup d'entreprises sont encore avec des démarches administratives matérialisées. La surface de vente est importante, il y a plus d'une dizaine de machines. Le personnel est compétent, tout va très vite. Le service permet de récupérer ses documents depuis le web ou de sa clé USB. En ce qui me concerne, je n'ai utilisé que leurs services d'impression et de photocopies mais Idéale copie propose plein d'autres services: affiche, flyers, carte de visite, bâche, plastification, invitation, faire-part, thèse, poster, rapport, mémoire, tampon, plan, sticker, enveloppe, pao. Et en plus, ils sont ouverts le midi.🕛 Franchement, merci.
Professionnel? pas du tout !!! Accueil glacial, le vendeur affirme que les prix sont chers mais que "c'est comme ça"... ??? c'est fou d'entendre ça de la part d'un commerçant ! J'ai dû faire plastifier des documents et il n'a pas eu idée de faire recto verso, quel gaspillage de plastique, tout ça pour me faire payer plein pot, quel honte ! Plus jamais, c'est du vol !!!
Bonjour Si vous souhaitez toucher un public étudiant je ne vous demande pas de pratiquer les prix de sedeco (imprimante de la bibliothèque) à l'université de lille mais pensez à re négocier le prix de vos consommables vous ête en moyenne juste pour le noir et blanc 2 fois plus cher, quand a la couleur n'en parlons pas et un simple bonjour et au revoir nous rendraient heureux.
Tres pro mais accueil froid, un sourire ça existe.. De plus, les prix sont excessif 0,90ct pour une copie n/b car faut payé le service branchage usb, je dis non merci. Pour ma part je vais ailleurs maintenant.
Personnel qui sera présent pour vous aider. Sauf que s'il vous plait, 0,12centimes la copie en n/b et une facturation de 0.80centimes pour brancher sa usb... Euh no. (tarifs étudiant) De plus, le sourire se fait un peu désirer..
Professionnalisme, efficacité, qualité et rapidité ! Franchement, un immanquable à Tourcoing pour tous les travaux d'imprimerie et Copie! Bravo! ————————— Mise à jour de 2023 : Changement de propriétaire mais que du positif ! Toujours réactif, même dans l’urgence. Des tarifs concurrentiels avec des gros imprimeurs industriels, et surtout DES CONSEILS très importants ! Pas de vente inutile, un suivi des commandes et surtout un contrôle pour éviter les mauvaises surprises! Je travaille toujours avec Ideale copie et j’y fais imprimer un millier de magazine chaque année sans jamais être déçu. Alors, n’hésitez pas ! Et rendez-vous dans 6 ans pour la mise à jour de mon avis.