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MAGASIN DE PNEUS

IDEAL PNEU TULLINS

Magasin de pneus · Tullins (38)

4,3 148 avis Google Fermé
IDEAL PNEU TULLINS — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de IDEAL PNEU TULLINS

IDEAL PNEU TULLINS est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Tullins (38210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

Avis Google
4,3
148 avis
5★113
4★7
3★3
2★4
1★21
M
Michele Raffin Google

Établissement très sérieux Je suis venue après avoir fait faire un équilibrage dans un autre établissement pour un problème de vibration de mon volant, cependant le problème persistait. Ils ont découvert que l’intervention n’avait pas été faite, alors qu’elle avait bien été facturée. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Je recommande

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gilles nicodex Google

Suite à une crevaison sur l'autoroute. Accueil parfait. Réparation effectuée avec compétence et célérité. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nicodex, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous venir en aide rapidement suite à votre crevaison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Idéal pneu.
M
Mélow FLt Google

Je suis arrivée à 18h40 alors qu’ils etaient en train de fermer et ils n’ont pas hésité à réouvrir l’atelier pour me dépanner pour une simple crevaison. Merci pour le professionnalisme, l’accueil souriant et leur gentillesse . C’est vraiment appréciable Une véritable adresse à retenir pour les prochaines réparations

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre magnifique retou. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner, même à la fermeture, et surtout de savoir que notre accueil, notre disponibilité et notre professionnalisme ont fait la différence. Merci pour votre confiance, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Idéal pneu.
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annick bouffard Google

Suite à une simple révision de mon véhicule, il m’a été indiqué qu’il fallait remplacer les triangles de suspension ainsi que la batterie, et qu’un devis allait m’être préparé. Étonnée compte tenu du faible kilométrage de ma voiture, j’ai demandé l’avis d’une autre personne compétente qui a contrôlé le véhicule et m’a confirmé que les triangles étaient en parfait état. Par ailleurs, le véhicule a passé le contrôle technique sans aucune remarque concernant ces éléments. J’ai donc de sérieux doutes sur la nécessité des réparations qui m’ont été proposées. Je partage cette expérience afin que chacun puisse prendre le temps de faire vérifier un diagnostic important avant d’engager des frais parfois conséquents.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bouffard, Nous prenons votre retour très au sérieux et regrettons que notre diagnostic ait suscité des interrogations. Nous souhaitons toutefois préciser que lorsque des travaux sont préconisés dans notre atelier, ils le sont sur la base d’un contrôle réalisé selon des procédures précises et des constats effectués au moment de l’examen du véhicule. Nos recommandations visent avant tout à garantir la sécurité, la fiabilité et le bon entretien du véhicule. Concernant les éléments évoqués, il est tout à fait possible qu’un avis technique diffère selon le niveau d’usure observé ou l’appréciation portée à un instant donné. Nous tenons également à rappeler qu’aucune intervention n’est réalisée sans validation préalable du devis par le client. Notre démarche est fondée sur la transparence, l’explication des préconisations et le libre choix du client avant toute exécution. Nous restons naturellement disponibles pour échanger avec vous plus en détail sur ce diagnostic si vous le souhaitez. Bonne journée.
V
Valentin Schnellbach Google

Équipe au top, ils se sont occupés de moi au plus vite après une crevaison sur l'A7 pour un véhicule de société. Demande fait au plus vite et changement dans la demi heure.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Schenllbach, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. Notre équipe fait toujours son maximum pour intervenir au plus vite. Au plaisir de vous rendre service à nouveau si besoin. Bonne route et merci pour votre confiance !
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delphine bara Google

Bonjour dessus de mon expérience 90e le parallélisme est la voiture tiré . Du coup j'ai refait ailleurs nickel je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire ce commentaire, mais nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre intervention dans notre atelier. Nous aimerions vraiment comprendre ce qu’il s’est passé. Pourriez vous s’il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous, vérifier la situation et essayer de trouver une solution ou une entente si nécessaire ? Notre objectif est toujours que nos clients soient satisfaits, et nous restons donc à votre disposition pour en discuter. Bonne journée.
V
Valentin Rambaud Google

Les gens de chez Idéal Pneus m'ont bien arrangé, sans rentrer dans le détail j'étais dans une belle galère et ils m'ont plus ou moins sauvé la vie, et avec une courtoisie exemplaire. Merci à vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rambaud, Merci infiniment pour votre message. Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que l’équipe d’Idéal Pneu a pu vous aider dans une situation compliquée. Savoir que notre intervention a fait la différence, tant sur le plan humain que professionnel, est la plus belle des récompenses. A très bientôt chez Idéal pneu !
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B A Google

Merci pour cette prise en charge rapide un samedi matin suite à une crevaison néanmoins c'est un peut cher, que des pneus haute gammes disponibles, bon. En plus le parallélisme n'est pas bon. Je ferai vérifier les données pour avoir le fin mot. Satisfait de la prise en charge mais je pense que ça veux un peut trop chiffré faite gaffe (après c'est une boîte qui doit tourner hein). En me laissant faire je serai reparti avec une facture trop importante pour mes besoin. Alors que je passais que pour une mèche ou juste une paire de pneu. Ça me dérange pas de payer un peu plus cher car c'est samedi, d'où les 4 etoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement un samedi matin. Nous sommes cependant désolés que certains points n’aient pas totalement répondu à vos attentes, notamment concernant le choix des pneus disponibles et le parallélisme. Votre retour est précieux : il nous aide à améliorer notre transparence et à mieux adapter nos propositions à chaque situation. N’hésitez pas à repasser ou à nous contacter afin que nous puissions vérifier ensemble les réglages et vous apporter toutes les explications nécessaires. Encore merci pour votre confiance et à bientôt chez Idéal pneu.
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Ines Brn Google

Une équipe accueillante et pédagogue, disponible et à l'écoute. La personne qui s'est occupée de ma voiture est allée au fond des choses avec professionnalisme et une excellente gestion du service client, sérieux et professionnel, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous touche et nous encourage à maintenir un service rigoureux et à l’écoute. A bientôt chez Idéal pneu !
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Laet C Google

Une équipe accueillante et à l'écoute ! Un garage sérieux que je recommande. Le délai de commande et de remplacement étaient respectés. Durant l'invention ils vérifient le parallélisme, ce qui est un vrai plus car de gros réajustement étaient nécessaires. Ce qui a été fait avec mon accord dans le quartier d'heure suivant. Aucun autre garage ne m'avait informé de ce problème sur ma voiture. Merci à l'équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que nos vérifications aient fait la différence. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup ! Au plaisir de vous revoir chez Idéal pneu.
E
Erva Karatas Google

Je suis absolument ravie des services de ce garage et je recommande sans hésiter ! Dès l'accueil chaleureux, on se sent tout de suite en confiance. Le professionnalisme, le suivi et l'attention portée à mes besoins ont dépassé toutes mes attentes. L'équipe est compétente et rapide, ils ont tout mis en œuvre pour me proposer un service de qualité. Encore un grand merci pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Karatas, Un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil, notre professionnalisme et notre suivi ont répondu à vos attentes. Toute l’équipe se donne chaque jour pour offrir un service de qualité, et vos encouragements sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Idéal pneu !
Y
Yann Bontront Google

Je suis venu sans rdv pour une crevaison, ils m'ont reçu avec le sourire et un café, ils m'ont pris très rapidement pour réparer mon pneu avec beaucoup de soin! Je recommande fortement et quant a moi j'y retournerai sans aucune hésitation! Merci a toute l'équipe de Idéal pneu Tullins! Yann

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bontront, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et avec soin pour votre pneu, et que notre accueil vous ait satisfait. Toute l’équipe se fera un plaisir de vous recevoir à nouveau chez Idéal Pneu !
C
Caroline Marmoux Google

Super garage ! Prise en charge en urgence sans rendez-vous en sortant de l’autoroute, panne réglée en quelques minutes, repartie en 30min. Équipe au top, réactive et super sympa 🙌 je recommande! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marmoux, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge rapidement et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau chez Idéal Pneu !

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