IDEAL PNEU DECINES

Réparation d'une crevaison au top ! Le personnel est très sympathique ! Une vérification complète vous sera proposée en plus de la réparation à faire et ce sans surcoût.

Équipe réactif sympathique et efficace. Montage de pneu neige avant fait dans la demi-heure. Et check-up du véhicule. Merci à toutes l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme.

Super accueil et prise en charge rapide pour un pneu crevé.

Super équipe de pros, accueil chaleureux et qui fait tout pour vous apporter de bons conseils et services. Au top! Je vous recommande vivement ce centre.

Top du top. Accueil impeccable et aimable. Service exceptionnel. J'ai remplacé les 4 pneus de ma Fiat Panda. Ils ont fait le remplacement et le parallélisme en moins d'une heure!. Le résultat était top. Travail propre et problème de volant qui n'était pas droit résolu. Vraiment rare de trouver un si bon service des pneus.

Très bonne expérience chez Idéal Pneu Décines. Équipe très accueillante et serviable, je recommande!

Equipe très sympa ,a l'écoute du client, adapte votre devis selon vos besoins. Vous offre même la boisson à votre arrivée en attendant la fin de la prestation... Je recommande vivement le centre idéal pneus decines

D’après plusieurs professionnels (dépanneur + garagiste concurrent), la mèche que vous m’aviez posée est d’une qualité médiocre. Elle avait l’apparence d’un clou ressorti et se dégonflait à vue de nez (on entendait clairement que ça fuyait). Le pneu s’est dégonflé en moins de 7 heures, pour une facture de 35 € 🥲. Sans solution ni remboursement, je suis contraint de mettre une note aussi médiocre que votre professionnalisme.

Très bon accueil et très professionnel. Je recommande sans hésitation. Bravo 👍

Prise de RDV au téléphone parfaite, de très bon conseils et un très bon accueil sur place. Tout le personnel est vraiment très professionnel. Je recommande !

Équipe accueillante et investie : ils n'ont pas hésité à démonter mes 4 roues pour vérifier l'usure des plaquettes et disques de freins ! Et leur diagnostic correspondait à celui d'un autre garage sérieux visité auparavant. Avec la promo de -60% sur les disques et plaquettes, leur tarif était de loin le plus intéressant sur 3 devis que j'ai fait faire. L'opération de remplacement a été plus courte que prévue, et pour patienter, il y a fauteuils, boissons chaudes et wifi. Seul bémol : l'acompte de 30% demandé à la prise de rendez-vous. Premier garage qui me demande ça.

Excellent contact téléphonique confirmé sur place approvisionnement rapide de mes pneus, accueil au top , café offert , très bon conseils , je recommande fortement.

"Je suis très satisfait du service de IDEAL PNEU pour le changement de mon pneu. L'équipe a été très accueillante dès mon arrivée, et le travail a été fait rapidement et avec professionnalisme. Je recommande vivement leurs services, une expérience très positive !"

Nous avons confier plusieurs véhicules et le résultat est que nous n'y retournerons plus jamais! Ecrou mal serrer, geometrie des pneus payer et pas faites, garniture de frein trop dur et non conforme inadapter au vehicule(la voiture grinçait à chaque freinage) et enfin une jante de voiture tordue qu ils ont contrôler 2 fois sans jamais le voir neanmoins la voiture vibrait .Je suis aller chez le constructeur faire le controle et en regardant la vidéo du test on voyait clairement une jante ovale que même un aveugle aurait pu voir. Ce n'est pas faute d'y être retourner pour discuter et leur faire contrôler , mais sans résultats. Si vous souhaitez perdre du temps,de l'argent vous serez au bon endroit.

Prix des pneus pas excessif, garage propre et bien rangé, nous avons été accueillis par benjamin, très bon accueil avec un petit café, très professionnel , petit chek up de la voiture pour voir si tout va bien dessus, établissement très professionnel, je recommande!

Excellent ressenti lors de la prise de rdv , une orientation de la part du professionnel pour le bon choix en matière de travaux ce qui nous met directement en confiance ! Travaux réalisés à la perfection. Accueil impeccable, professionnalisme, liens de confiance, qui pour notre part donne l'envie de faire suivre le véhicule sur la durée.

Fuyez ! RV en février pour changer 2 pneus et faire un équilibrage. Au bout de quelques semaines, des bruits dans la direction en passant des bosses ou sur route dégradée. J'ai appelé mais on me dit que ça ne peut pas venir de leur intervention. Fort heureusement j'ai fait ma révision peu de temps après, mon garagiste me dit qu'un boulon est en train de se desserrer, déjà 2cm... j'ai frisé la catastrophe. J'ai encore dû faire le forcing pour qu'ils reprennent ma voiture et refaire l'équilibrage. Aucune excuse, aucune reconnaissance de leurs torts et bien sûr aucun dédommagement. Ces messieurs ne supportent ils pas d'être pris en faute par une femme ? Quoi qu'il en soit, votre service client est à la hauteur de vos prestations : nul.

Garage très pro, équipe professionnelle, réactive et de bon conseil. J'ai crevé un matin, je vais au garage à l'ouverture, on s'occupe de moi tout de suite et on me montre pourquoi ce n'est pas réparable, le devis se fait dans la foulée pour un nouveau train. Je donne mon accord et le remplacement se fait dans la foulée car pas beaucoup de monde et pneus en stock. Ils en profitent pour regarder l'état des freins et leur durée de vie. Quoi demander de plus? Un café? C'est proposé aussi :)

Passé ce jour pour prendre rdv, pour 2 pneus, plaquettes AV/AR , parallélisme,jeu d'essuie-glace et vu qu'il y avait un créneau et que les les pièces étaient disponibles ils m'ont proposé de faire les travaux dans la foulée Merci à toute l'équipe pour l'accueil,le café offert et à bientôt pour d'autres prestations Fernand.D

J’ai du changé mes pneus avant après avoir toucher un trottoir. Appel effectué à 18:15, sachant que le garage ferme à 18:30, j’ai été très bien accueilli et l’équipe a été super rapide et efficace. Merci à eux !

merci beaucoup a toutes votre équipe pour votre professionalisme!un garage qui a sue rattraprer la connerie d’autre garage sur ma bmw (en voulons payer moin cher defois cest pas la solution) deja il ont été rapide, pas cher sur l’intervention,professionnel acceuillant je sais pas quoi dire de plus a part maintenant je serais ou allez 😉

Une équipe accueillante et souriante de plus ils sont ponctuel. Visite pour changement des 4 pneus + parallélisme sur conseil de leur équipe, je suis pleinement satisfait par leur efficacité et leur qualité de travail je recommande avec plaisir cet enseigne.

Ses clean professionnels il montre avant de faire le travail. Et pourquoi il le font il sont honnête. Le prix est un peu cher mes au moin on se fait pas arnaquer. Il ofre le café et medhi et son collègue Benjamin si je dit pas de bêtises sont sympa et pro . Les mécano aussi toute l'équipe est pas mal . Cordialement

Merci à toute l’équipe. Un accueil formidable et du service. Un atelier propre et bien rangé. Bravo et c’est rare de nos jours, il faut donc le saluer.

Bonjour Je vous le déconseille. J’arrive chez eux pour réparer mon pneu, le mécanicien me dit de lui laisser la voiture et qu’il va me le faire rapidement. A mon retour le responsable commence par me dire qu’ils peuvent pas le faire tout de suite pour finalement me dire que c’est pas possible. Je les supplie ayant besoin absolument de la voiture et qu’ils ne pourront le faire le lendemain….. ils sont vraiment pas professionnels ils m’ont fait perdre du temps et pendant ce temps mon pneu a complément dégonflé.

Super équipe, accueillante, à l’écoute. Je tiens à souligner une grande réactivité de la part du gérant impliqué dans son travail. J’ai pu constater que le jeune à l’accueil ce demenait pour aider au mieux et trouver une solution pour ses clients. Je recommande Cordialement Nicolas S

Formidable !!!!! Équipe jeune, dynamique et à l'écoute!! ils ont pu prendre en charge mon véhicule dans la journée sans RDV. Ils sont soigneux, petit plus, il sont aussi spécialisés sur les véhicules de prestiges (RSQ3, porshe,...). JE RECOMMANDE !!!

Après avoir fait 4 ou 5 boutiques (speedy, norauto, concessionnaire vw...) personne n'avait mes pneu en stock (r18) . Commander ces pneus, nécessitait à minima, 3-4 jours sauf chez ideal pneu. Commande des pneu jeudi (vendredi férié) reception mardi. Niveau delai c'etais parfait j'avais un impératif mardi. Ils ont pu s'adapter et répondre à ma demande. Le montage équilibrage a eu lieu des réception des pneu. Tout s'est bien passé sans parler de l'accueil autour d'un petit café. Personnel très professionnel je suis satisfait de l'expérience, je reviendrai ...

Accueillant, à l'écoute, efficace et propre je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme. Je vous encourage à rester dans cette dynamique à bientôt.

Très disponible, service rapide et efficace. Transparence au niveau des réparations qu'ils proposent. Un changement de 2 pneus en urgence qui a pu se faire dans la journée , avec même du choix dans les marques proposées, tout celà très bien expliqué. Accueil au top. Merci !

Super accueil, très pro. J'y suis allé par hasard et j'en suis vraiment satisfait. Les locaux sont propres, les conseils pertinents. Je privilégierai ce centre autos sans problème. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe !

Garage au top! Nous sommes venu en urgence pour un pneus crever. Nous avions été très bien accueilli par l'équipe qui nous a pris directement en charge et nous a donner de bons conseils.

Venue par hasard pour une prestation concernant mes pneumatiques, j'ai été franchement surpris par l'accueil client agréable, la sympathie de l'ensemble de l'équipe , les échanges et conseils techniques cohérents qui démontre clairement le professionnalisme de ce centre. Ps: la propreté de l'atelier est aussi un point positif. Je vous souhaite de garder cette dynamique et ce sens du service qui se perd de nos jours. Merci.

6 mois après l'achat de mes pneus dont j'étais entièrement satisfait, jai malhreusement crevé un pneu à cause d'un nid de poule. Idéal pneu à été le seul garage à trouver le modèle dont j'avais besoin et à un bon prix. Mehdi à reussi sa mission en moins d'une journée et je le remercie infiniment ! Je recommande +++

Nous avons reçu un super accueil! Nous avons eu la chance d’avoir une super disponibilité de l’équipe qui a été très réactive et a pu répondre à nos besoins. Nous avons eu de très bons conseils et pour un prix défiant toute concurrence! Nous reviendrons sans hésitez!

Super garage, très professionnel et les prix sont très intéressant. J’ai eu un problème sur des disques et ils ont pris en garantie sans problème. Mehdi Le gérant de l’agence est très sympa et il essaie d’arranger au maximum.

Aujourd’hui Medhi a gagné trois fois : il a gagné une réparation tubeless, pas mal, un nouveau client, génial, et un avis Google, bravo. Arrivée ce jour à 17h55 avec une vis dans le pneu, pris entre deux voitures, départ à 18h15 passées. Petit bonus, jamais vu ailleurs, ils lavent les jantes après l’intervention. Bilan : 5 stars ! ⭐️

L’équipe est au top, très agréable, très professionnel. toujours avec le sourire en plus . Merci à vous Je suis venu aujourd’hui À l’heure où ils étaient censés fermer ils m’ont pris sans aucun problème merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance . Visite aujourd’hui 29 mars 18h20

Impressionnant, des professionnels de qualité ça se fait rare sur Lyon ! De bon conseils , rendez vous rapide c’est parfait. Je recommande sans hésitation !

Arrivé en catastrophe, ils m'ont pris en urgence pour une crevaison. Équipe au top, tarifs abordables, prix du Web ! Nouveaux locaux, ouvert seulement depuis 1 mois environ. Je reviendrais pour vidange, disques ect. Je recommande vivement ce centre. 👍🏼😉 Fiat grande punto blanche. Le 8 décembre en après midi.