Magasin.telE
Eric Lambinet
Distributeur professionnel. Service, compétence et dynamisme
Réponse du professionnel : MERCI !!
MAGASIN DE MATÉRIEL DE SOUDURE
ID SOUDAGE
Magasin de matériel de soudure · Besançon (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ID SOUDAGE
ID SOUDAGE est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de soudure » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
4,3
19 avis
S
SARL ATAM MÉTALLERIE
Après d'achat un gros lot vraiment déçu a fuire ( poste a souder + scie a ruban + perceuse a colonne + plusieurs Milwaukee )
Réponse du professionnel : Monsieur, je suis sincèrement désolé pour ce retour négatif. A ce jour l'ensemble de nos clients est considéré et écouté. Notre taux de service est reconnu et plébiscité. Nous faisons en sorte que chaque client puisse disposer d'une réponse précise quand il fait appel à nous. Je vous propose de me contacter pour discuter des vos problèmes rencontrés.
E
Eric Dalzotto
Super magasin avec un personnel très sympathique je recommence cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
ID Soudage est ravi de savoir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre magasin.
Nous sommes désormais impatients de vous accueillir à nouveau !
Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
L'équipe ID Soudage
C
Claude Bertiaux
Bien à l'écoute de ses clients !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire M. Bertiaux ! Nous nous efforçons d’apporter le maximum de service ! Au plaisir de vous revoir !!!
Є
Євген Карпеченков
Super ! Chargement rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 😊
f
flavien marandet
Je déconseille, service commercial exécrable. Je passe au magasin pour commander un tournevis et un embout, 3 à 4 jours plus tard on me téléphone pour me dire qu'on avait égaré ma demande mais qu'on va la prendre en compte et qu'il faudra que je passe la régler en totalité avant commande. 2 jours après, j'envoie un mail pour prévenir que je ne donnerai pas suite au devis car je n'ai pas envie de multiplier les déplacements. la commerciale me répond par mail : "C'est bien noté, il aurait été souhaitable de m'en avertir lors de notre dernier échange téléphonique. Surtout à l'avenir n'hésitez pas à contacter nos confrères." Commercialement je ne savais pas que l'on pouvait parler comme cela à un client professionnel. Effectivement à l'avenir je ne les consulterai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service commercial. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour le traitement inapproprié que vous avez reçu. Nous tenons à vous assurer que votre retour est pris très au sérieux et que nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Le comportement que vous décrivez ne reflète en aucun cas nos valeurs, nous nous engageons à fournir un service de qualité et à traiter chaque client comme il se doit. Nous vous remercions et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe ID Soudage
T
Thomas Beuraud
1re visite au magasin. Un bon accueil avec un technicien qui connait ses produits.
Réponse du professionnel : Merci Thomas ! Nous travaillons énormément pour vous apporter un service de qualité !! Au plaisir de vous revoir !
C
Cyril Deuscher
Très grand Et beau magasin industriel Accueil très sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cyril ☺️
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