Magasin de matériel pour piscines · Chalamont (01)
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ID-PISCINE.com est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Chalamont (01320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Bonsoir j ai reçu mon boîtier de robot Très satisfait de ma commande en un temps très rapide et bien conseillé et une belle économie pour du matériel neuf en lieu et place d une réparation Je conseille fortement
Commande passée le 31/05 toujours en cours de préparation. Apres tentative de contact par téléphone et mail aucun retour du service commercial à ce jour très déçu
Bonjour, je possède un robot Zodiac Swing depuis 2007, Jusqu'à maintenant, je mettais des rouleaux en mousse, c'était une CATA. Au bout de trois lavages, la piscine était pleine de petits bouts de mousse. J'ai changé par 2 brosses à lamelles bleues, c'est que du bonheur... je recommande.
Mauvaise experience en terme de suivi après achat Commande faite, personne ne repond sur les mails malgré plusieurs rappels
Déçu j ai acheté un appareil pour mesurer le PH Livraison ok mais l appareil reçu est défectueux Lors de l installation je me suis aperçu que le tuyau etait percé Cela fait 3 fois que j appelle le service apres vente et personne ne rappelle J ai dû donc aller acheter la pièce défectueuse.merci Je ne vous conseille pas ce site ils ne sont pas très sérieux Réfléchissez avant de passer commande Dommage que je puisse mettre la photo
Livraison endommagée : l'entreprise se dégage de toute responsabilité derrière un autocollant orange. En janvier 2026, j’ai commandé une pompe de filtration pour piscine (commande 90xx04) auprès de cette entreprise, avec livraison en Suisse. Malheureusement, le colis est arrivé endommagé. L’entreprise a refusé de faire un geste commercial pour prendre en charge le remplacement des pièces abîmées, insistant sur le fait que j’aurais dû ouvrir le colis avant de le réceptionner. Il est pourtant totalement irréaliste de vérifier en quelques minutes, au bureau de poste où le colis a été livré, si une pompe fonctionne correctement, surtout sans équipement adéquat (notamment un raccordement électrique). De mon point de vue de cliente, l’entreprise savait que le colis allait voyager de la France vers la Suisse. Elle n’a tout simplement pas emballé correctement la pompe, qui est assez lourde. La pompe n’était pas stabilisée dans la boîte et des éléments de calage manquaient complètement. Comme le montrent les photos ci-jointes, la Poste française avait déjà rencontré des problèmes avec cet emballage fragile. J’ai commandé de nombreux objets volumineux depuis la France ou l’Allemagne avec livraison en Suisse, mais c’est la première fois qu’une entreprise prépare un colis de manière aussi négligée, refuse ensuite de le reconnaître, se retranche derrière un autocollant et rejette la responsabilité sur le client. Je ne peux pas recommander cette entreprise.
Bons conseils, tarif intéressant et envoi rapide : que du bon !
Félicitations pour votre réactivité et pour la qualité du produit arrivé très vite !
Magasin.tel